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729281 – Técnico/a
Auxiliar de Saúde
UFCD_6558
25 Horas
Produção de manuais para formação
e-mail: formacaomanuaisplus@gmail.com
Atividade profissional do/a
Técnico/a Auxiliar de Saúde
729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde
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Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD 6558
Índice
Objetivos............................................................................................................................................................................................3
Conteúdos..........................................................................................................................................................................................4
O Técnico Auxiliar de Saúde .....................................................................................................................................................6
Perfil Profissional...........................................................................................................................................................................6
O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde perante os direitos e deveres da pessoa que recorre aos
serviços de saúde ...........................................................................................................................................................................6
O dever de respeitar e promover a liberdade e privacidade do utente: criança, adolescente, jovem,
idoso, marginal ou carenciado..................................................................................................................................................9
Os deveres para com a família do utente........................................................................................................................... 13
O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde na equipa de saúde: ............................................................................ 15
Apresentação pessoal e fardamento. .................................................................................................................................. 17
Conceitos de moral ética e bioética...................................................................................................................................... 19
Declaração Universal sobre direitos humanos e Bioética (UNESCO/2005)....................................................... 21
A Comissão de Ética para a Saúde (CES)........................................................................................................................... .24
As implicações éticas no desempenho das funções do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde................................ 24
Direitos humanos e humanização na saúde..................................................................................................................... 28
Direito de trabalho...................................................................................................................................................................... 35
O sistema de avaliação de desempenho............................................................................................................................. 50
Modelo de avaliação de desempenho ................................................................................................................................ 24
Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) para a área da Saúde.................................................................................. 28
Bibliografia e net grafia............................................................................................................................................................. 50
729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde
Página 3 de 6
Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD 6558
Objetivos
 Identificar as principais atividades do perfil profissional do/a Técnico/a Auxiliar de
Saúde.
 Identificar os direitos e deveres do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde.
 Identificar o papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde nos diferentes contextos de
atuação.
 Identificar quais as implicações éticas que um/a Técnico/a Auxiliar de Saúde deve ter
em conta no seu desempenho profissional.
 Identificar a legislação que enquadra o seu vínculo contratual.
 Identificar as principais linhas de orientação de um sistema de avaliação de
desempenho.
 Explicar que as tarefas que se integram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a
Auxiliar de Saúde terão de ser sempre executadas com orientação e supervisão de um
profissional de saúde.
 Identificar as tarefas que têm de ser executadas sob supervisão direta do profissional
de saúde e aquelas que podem ser executadas sozinho.
 Explicar o dever de agir em função das orientações do Profissional de saúde e sob a sua
supervisão.
 Explicar a importância de respeitar os princípios de ética no desempenho das suas
funções de Técnico/a Auxiliar de Saúde.
 Explicar a importância da sua atividade para o trabalho de equipa multidisciplinar.
 Explicar a importância de assumir uma atitude pró-ativa na melhoria contínua da
qualidade, no âmbito da sua ação profissional.
 Explicar a importância de cumprir as normas de segurança, higiene e saúde no
trabalho assim como preservar a sua apresentação pessoal.
729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde
Página 4 de 6
Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD 6558
 Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no
âmbito das suas atividades.
 Explicar a importância de adequar a sua ação profissional a diferentes públicos e
culturas.
 Explicar a importância de adequar a sua ação profissional a diferentes contextos
institucionais no âmbito dos cuidados de saúde.
Conteúdos
 O/A Técnico/a Auxiliar de Saúde
 Perfil profissional
 Direitos e deveres do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde perante o utente que recorre
aos serviços de saúde
o O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde perante os direitos e deveres da
pessoa que recorre aos serviços de saúde
o O dever de respeitar e promover a liberdade e privacidade do utente: criança,
adolescente, jovem, idoso, marginal ou carenciado
o Os deveres para com a família do utente
 O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde na equipa de saúde
 Estrutura hierárquica
 Contextos de atuação do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde
 O/A Técnico/a Auxiliar de Saúde nas equipas multidisciplinares de saúde
 As competências sociais e relacionais do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde
 Apresentação pessoal e fardamento
 Conceitos de moral ética e bioética
 A moral, a ética e bioética: conceitos e fundamentos
729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde
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Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD 6558
 A teoria e a prática (princípios associados)
 Declaração Universal sobre direitos humanos e Bioética (UNESCO/2005)
 A Comissão de Ética para a Saúde (CES) - Boas práticas
 As implicações éticas no desempenho das funções do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde
 Acesso à informação e confidencialidade
 Direitos humanos e humanização na saúde
 Proteção da intimidade e privacidade dos utentes
 O segredo profissional
 Fronteiras e limites na atuação
 Princípios e normas de conduta: distinguir atos lícitos e não lícitos no âmbito da
atividade profissional
 O utente, a família e os profissionais de saúde
 Direito de trabalho
 Contrato de trabalho
 Regime das faltas, férias e licenças
 O sistema de avaliação de desempenho
 Linhas orientadoras de um sistema de avaliação de desempenho
 Modelo de avaliação de desempenho
 Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) para a área da Saúde
729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde
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Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD 6558
O/A Técnico/a Auxiliar de Saúde
Perfil Profissional
O Técnico Auxiliar de Saúde é o profissional qualificado apto a desempenhar tarefas sob
orientação do profissional de saúde. Auxiliar na prestação de cuidados de saúde aos utentes,
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roupas, materiais e equipamentos, na limpeza e higienização dos espaços e no apoio logístico
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O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde perante os
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Todos desejamos que as ocasiões em que recebemos alguém em "nossa casa" sejam um êxito.
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"nossos convidados" de qualquer maneira. O mesmo princípio se aplica aos utentes do SNS.
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Ufcd 6558 atividade profissional do técnico auxiliar de saúde_índice

  • 1. 729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD_6558 25 Horas Produção de manuais para formação e-mail: formacaomanuaisplus@gmail.com Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde
  • 2. 729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 2 de 6 Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD 6558 Índice Objetivos............................................................................................................................................................................................3 Conteúdos..........................................................................................................................................................................................4 O Técnico Auxiliar de Saúde .....................................................................................................................................................6 Perfil Profissional...........................................................................................................................................................................6 O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde perante os direitos e deveres da pessoa que recorre aos serviços de saúde ...........................................................................................................................................................................6 O dever de respeitar e promover a liberdade e privacidade do utente: criança, adolescente, jovem, idoso, marginal ou carenciado..................................................................................................................................................9 Os deveres para com a família do utente........................................................................................................................... 13 O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde na equipa de saúde: ............................................................................ 15 Apresentação pessoal e fardamento. .................................................................................................................................. 17 Conceitos de moral ética e bioética...................................................................................................................................... 19 Declaração Universal sobre direitos humanos e Bioética (UNESCO/2005)....................................................... 21 A Comissão de Ética para a Saúde (CES)........................................................................................................................... .24 As implicações éticas no desempenho das funções do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde................................ 24 Direitos humanos e humanização na saúde..................................................................................................................... 28 Direito de trabalho...................................................................................................................................................................... 35 O sistema de avaliação de desempenho............................................................................................................................. 50 Modelo de avaliação de desempenho ................................................................................................................................ 24 Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) para a área da Saúde.................................................................................. 28 Bibliografia e net grafia............................................................................................................................................................. 50
  • 3. 729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 3 de 6 Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD 6558 Objetivos  Identificar as principais atividades do perfil profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde.  Identificar os direitos e deveres do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde.  Identificar o papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde nos diferentes contextos de atuação.  Identificar quais as implicações éticas que um/a Técnico/a Auxiliar de Saúde deve ter em conta no seu desempenho profissional.  Identificar a legislação que enquadra o seu vínculo contratual.  Identificar as principais linhas de orientação de um sistema de avaliação de desempenho.  Explicar que as tarefas que se integram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde terão de ser sempre executadas com orientação e supervisão de um profissional de saúde.  Identificar as tarefas que têm de ser executadas sob supervisão direta do profissional de saúde e aquelas que podem ser executadas sozinho.  Explicar o dever de agir em função das orientações do Profissional de saúde e sob a sua supervisão.  Explicar a importância de respeitar os princípios de ética no desempenho das suas funções de Técnico/a Auxiliar de Saúde.  Explicar a importância da sua atividade para o trabalho de equipa multidisciplinar.  Explicar a importância de assumir uma atitude pró-ativa na melhoria contínua da qualidade, no âmbito da sua ação profissional.  Explicar a importância de cumprir as normas de segurança, higiene e saúde no trabalho assim como preservar a sua apresentação pessoal.
  • 4. 729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 4 de 6 Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD 6558  Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no âmbito das suas atividades.  Explicar a importância de adequar a sua ação profissional a diferentes públicos e culturas.  Explicar a importância de adequar a sua ação profissional a diferentes contextos institucionais no âmbito dos cuidados de saúde. Conteúdos  O/A Técnico/a Auxiliar de Saúde  Perfil profissional  Direitos e deveres do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde perante o utente que recorre aos serviços de saúde o O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde perante os direitos e deveres da pessoa que recorre aos serviços de saúde o O dever de respeitar e promover a liberdade e privacidade do utente: criança, adolescente, jovem, idoso, marginal ou carenciado o Os deveres para com a família do utente  O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde na equipa de saúde  Estrutura hierárquica  Contextos de atuação do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde  O/A Técnico/a Auxiliar de Saúde nas equipas multidisciplinares de saúde  As competências sociais e relacionais do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde  Apresentação pessoal e fardamento  Conceitos de moral ética e bioética  A moral, a ética e bioética: conceitos e fundamentos
  • 5. 729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 5 de 6 Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD 6558  A teoria e a prática (princípios associados)  Declaração Universal sobre direitos humanos e Bioética (UNESCO/2005)  A Comissão de Ética para a Saúde (CES) - Boas práticas  As implicações éticas no desempenho das funções do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde  Acesso à informação e confidencialidade  Direitos humanos e humanização na saúde  Proteção da intimidade e privacidade dos utentes  O segredo profissional  Fronteiras e limites na atuação  Princípios e normas de conduta: distinguir atos lícitos e não lícitos no âmbito da atividade profissional  O utente, a família e os profissionais de saúde  Direito de trabalho  Contrato de trabalho  Regime das faltas, férias e licenças  O sistema de avaliação de desempenho  Linhas orientadoras de um sistema de avaliação de desempenho  Modelo de avaliação de desempenho  Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) para a área da Saúde
  • 6. 729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 6 de 6 Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde UFCD 6558 O/A Técnico/a Auxiliar de Saúde Perfil Profissional O Técnico Auxiliar de Saúde é o profissional qualificado apto a desempenhar tarefas sob orientação do profissional de saúde. Auxiliar na prestação de cuidados de saúde aos utentes, na recolha e transporte de amostras biológicas, na limpeza, higienização e transporte de roupas, materiais e equipamentos, na limpeza e higienização dos espaços e no apoio logístico e administrativo das diferentes unidades e serviços de saúde. O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde perante os direitos e deveres da pessoa que recorre aos serviços de saúde Todos desejamos que as ocasiões em que recebemos alguém em "nossa casa" sejam um êxito. Conscientes de que o primeiro contacto é a imagem que fica, não podemos atender/receber os "nossos convidados" de qualquer maneira. O mesmo princípio se aplica aos utentes do SNS. Saber atender é uma arte onde diferentes tipos de Saberes têm de concorrer para que o ato de atender se transforme num ato de qualidade. Empenhamento, Competência, Compreensão, Correção e Rigor são os Valores e Atitudes que mais contribuem para que esse resultado seja percebido pelos utentes a quem o Técnico Auxiliar de Saúde presta o serviço.