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Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis 
UFCD 6580 
Índice 
Objetivos .......................................................................................................................................... 2 
Conteúdos ........................................................................................................................................ 4 
O alcoolismo ..................................................................................................................................... 6 
Problemas associados ao álcool ....................................................................................................... 6 
Conceitos básicos sobre bebidas alcoólicas, consumo nocivo e dependência ................................ 9 
Os tipos de embriaguez .................................................................................................................. 11 
Processos degenerativos e demências ........................................................................................... 13 
As dificuldades no tratamento do utente alcoólico ....................................................................... 16 
A reabilitação e redes de suporte .................................................................................................. 18 
A toxicodependência ...................................................................................................................... 19 
A problemática ............................................................................................................................... 19 
O tipo de drogas: classificação ....................................................................................................... 23 
As medidas de atuação e prevenção ............................................................................................. 23 
A integração em programas de assistência sanitária ..................................................................... 25 
VIH/SIDA ........................................................................................................................................ 28 
A infeção pelo VIH/SIDA e a necessidade da prevenção e rastreio precoce ................................. 28 
Modos de transmissão, evolução da infeção VIH, comportamentos de risco ............................... 28 
Conhecimento e cumprimento de regras de precaução da infeção .............................................. 32 
Exploração de medos e anseios ..................................................................................................... 28 
As questões éticas e legais ............................................................................................................. 34 
Aspetos psicossociais da infeção VIH/SIDA .................................................................................... 38 
Doenças oportunistas ..................................................................................................................... 39 
Outras doenças infeciosas. Hepatite A, B, C, e Tuberculose ......................................................... 40 
A problemática e necessidade da prevenção e rastreio precoce ................................................. 40 
Modos de transmissão, comportamentos de risco ...................................................................... 43
729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 2 
Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis 
UFCD 6580 
As medidas de actuação e prevenção .......................................................................................... 44 
A prestação de cuidados .............................................................................................................. 45 
Negligência, violência e mal tratoss ............................................................................................. 47 
Conceito de violência, maus-tratos e negligência ........................................................................ 47 
A perspectiva da vítima e os sinais de alerta ................................................................................ 48 
As medidas de atuação e prevenção ............................................................................................ 51 
As técnicas de comunicação perante situações de violência e maus-tratos ............................... 53 
Aspetos específicos nos cuidados à pessoa em situação vulnerável ........................................... 56 
Alimentação e eliminação ............................................................................................................ 51 
Higiene e conforto ........................................................................................................................ 59 
Sono e repouso ............................................................................................................................. 66 
A dor e outros sintomas ............................................................................................................... 68 
Tarefas que em relação a esta temática se encontram no âmbito de intervenção do/a Auxiliar e Saúde ............................................................................................................................................ 69 
Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem de executar sob sua supervisão direta ............................................................................................................................................. 69 
Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional de saúde, pode executar sozinho/a ........................................................................................................................................................ 70 
Bibliografia e netgrafia .................................................................................................................. 71
729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 3 
Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis 
UFCD 6580 
Objetivos 
 Identificar as noções básicas associadas à problemática do alcoolismo bem como os aspetos psicossociais e sanitários associados. 
 Identificar os principais efeitos do álcool no organismo. 
 Identificar as noções básicas de tipos de tratamento do alcoolismo. 
 Identificar as noções básicas associadas à problemática da toxicodependência bem como os aspetos psicossociais e sanitários associados. 
 Identificar as noções básicas dos diferentes tipos de drogas e respetiva classificação. 
 Identificar as noções básicas das medidas de atuação de intoxicação por drogas. 
 Identificar noções básicas associadas ao conceito de VIH-SIDA, evolução da infeção e a necessidade de prevenir e efetuar um rastreio precoce. 
 Identificar as noções básicas associadas às questões éticas e legais associadas ao VIH-SIDA. 
 Identificar as noções básicas associadas à problemática da hepatite e tuberculose. 
 Identificar as noções básicas associadas à problemática da negligência, mal tratos e violência. 
 Identificar os principais sinais de alerta de situações no âmbito do alcoolismo, toxicodependência, VIH-SIDA, e outras doenças infecto-contagiosas, negligência, mal tratos e violência e aplicar protocolos. 
 Identificar as especificidades a ter em conta nos cuidados de alimentação, higiene, conforto e eliminação das populações mais vulneráveis. 
 Explicar que as tarefas que se integram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde terão de ser sempre executadas com orientação e supervisão de um profissional de saúde. 
 Identificar as tarefas que têm de ser executadas sob supervisão direta do profissional de saúde e aquelas que podem ser executadas sozinho. 
 Explicar a importância de demonstrar interesse e disponibilidade na interação com utentes.
729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 4 
Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis 
UFCD 6580 
 Explicar a importância de manter autocontrolo em situações críticas e de limite. 
 Explicar o dever de agir em função das orientações do Profissional de saúde. 
 Explicar o impacte das suas ações na interação e bem-estar emocional de terceiros. 
 Explicar a importância da sua atividade para o trabalho de equipa multidisciplinar. 
 Explicar a importância de assumir uma atitude pró-ativa na melhoria contínua da qualidade, no âmbito da sua ação profissional. 
 Explicar a importância de cumprir as normas de segurança, higiene e saúde no trabalho assim como preservar a sua apresentação pessoal. 
 Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no âmbito das suas atividades. 
 Explicar a importância de adequar a sua ação profissional a diferentes públicos e culturas; 
 Explicar a importância de prever e antecipar riscos. 
 Explicar a importância de demonstrar segurança durante a execução das suas tarefas. 
 Explicar a importância da concentração na execução das suas tarefas. 
 Explicar a importância de desenvolver as suas atividades promovendo a humanização do serviço.
729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 5 
Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis 
UFCD 6580 
Conteúdos 
 O alcoolismo 
 Problemas associados ao álcool 
 Conceitos básicos sobre bebidas alcoólicas, consumo nocivo e dependência 
 Os tipos de embriaguez 
 Processos degenerativos e demências 
 As dificuldades no tratamento do utente alcoólico 
 A reabilitação e redes de suporte 
 A toxicodependência 
 A problemática 
 O tipo de drogas: classificação 
 As medidas de atuação e prevenção 
 A integração em programas de assistência sanitária 
 VIH/SIDA 
 A infeção pelo VIH/SIDA e a necessidade da prevenção e rastreio precoce 
 Modos de transmissão, evolução da infeção VIH, comportamentos de risco 
 Conhecimento e cumprimento de regras de precaução da infeção 
 Exploração de medos e anseios 
 As questões éticas e legais 
 Aspetos psicossociais da infeção VIH/SIDA 
 Doenças oportunistas 
 Outras doenças infeciosas. Hepatite A, B, C, e Tuberculose 
 A problemática e necessidade da prevenção e rastreio precoce 
 Modos de transmissão, comportamentos de risco 
 As medidas de atuação e prevenção 
 A prestação de cuidados
729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 6 
Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis 
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 Negligência, violência e mal tratos 
 Conceito de violência, maus-tratos e negligência 
 A perspetiva da vítima 
 Os sinais de alerta para identificação de deteção de casos de negligência, violência e maus-tratos 
 As medidas de atuação e prevenção 
 As técnicas de comunicação perante situações de violência e maus-tratos 
 Aspetos específicos nos cuidados à pessoa em situação vulnerável 
 Alimentação 
 Eliminação 
 Higiene e conforto 
 - Indivíduo com dor 
 - Indivíduo objeto de violação 
 Sono e repouso 
 A dor e outros sintomas 
 Tarefas que em relação a esta temática se encontram no âmbito de intervenção do/a Auxiliar e Saúde 
 Tarefas que, sob orientação de um Enfermeiro, tem de executar sob sua supervisão direta 
 Tarefas que, sob orientação e supervisão de um Enfermeiro, pode executar sozinho/a
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Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis 
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O alcoolismo Problemas associados ao álcool 
 O alcoolismo é um estado patológico que retira o individuo do contacto em torno de si mesmo. O álcool é colocado com o intuito de preencher alguma falta consciente ou inconsciente que o indivíduo não consegue suprir por outros meios. É em geral uma síndrome para a qual concorrem vários fatores psicológicos, dentre eles a carência afetiva, a impotência diante da vida, a incapacidade de aceitar seus próprios limites, etc. 
 As suas raízes também se encontram na relação paterna, visto que é o pai quem provê os filhos do discernimento necessário na solução de conflitos. É, em geral, ele quem prepara e impulsiona o filho para vencer as dificuldades externas. A ausência do pai na relação com os filhos pode provocar essa dificuldade em lidar com

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  • 1. 50 Horas UFCD 6580 Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis Produção de manuais para formação e-mail: formacaomanuaiplus@gmail.com 729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde
  • 2. 729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 1 Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis UFCD 6580 Índice Objetivos .......................................................................................................................................... 2 Conteúdos ........................................................................................................................................ 4 O alcoolismo ..................................................................................................................................... 6 Problemas associados ao álcool ....................................................................................................... 6 Conceitos básicos sobre bebidas alcoólicas, consumo nocivo e dependência ................................ 9 Os tipos de embriaguez .................................................................................................................. 11 Processos degenerativos e demências ........................................................................................... 13 As dificuldades no tratamento do utente alcoólico ....................................................................... 16 A reabilitação e redes de suporte .................................................................................................. 18 A toxicodependência ...................................................................................................................... 19 A problemática ............................................................................................................................... 19 O tipo de drogas: classificação ....................................................................................................... 23 As medidas de atuação e prevenção ............................................................................................. 23 A integração em programas de assistência sanitária ..................................................................... 25 VIH/SIDA ........................................................................................................................................ 28 A infeção pelo VIH/SIDA e a necessidade da prevenção e rastreio precoce ................................. 28 Modos de transmissão, evolução da infeção VIH, comportamentos de risco ............................... 28 Conhecimento e cumprimento de regras de precaução da infeção .............................................. 32 Exploração de medos e anseios ..................................................................................................... 28 As questões éticas e legais ............................................................................................................. 34 Aspetos psicossociais da infeção VIH/SIDA .................................................................................... 38 Doenças oportunistas ..................................................................................................................... 39 Outras doenças infeciosas. Hepatite A, B, C, e Tuberculose ......................................................... 40 A problemática e necessidade da prevenção e rastreio precoce ................................................. 40 Modos de transmissão, comportamentos de risco ...................................................................... 43
  • 3. 729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 2 Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis UFCD 6580 As medidas de actuação e prevenção .......................................................................................... 44 A prestação de cuidados .............................................................................................................. 45 Negligência, violência e mal tratoss ............................................................................................. 47 Conceito de violência, maus-tratos e negligência ........................................................................ 47 A perspectiva da vítima e os sinais de alerta ................................................................................ 48 As medidas de atuação e prevenção ............................................................................................ 51 As técnicas de comunicação perante situações de violência e maus-tratos ............................... 53 Aspetos específicos nos cuidados à pessoa em situação vulnerável ........................................... 56 Alimentação e eliminação ............................................................................................................ 51 Higiene e conforto ........................................................................................................................ 59 Sono e repouso ............................................................................................................................. 66 A dor e outros sintomas ............................................................................................................... 68 Tarefas que em relação a esta temática se encontram no âmbito de intervenção do/a Auxiliar e Saúde ............................................................................................................................................ 69 Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem de executar sob sua supervisão direta ............................................................................................................................................. 69 Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional de saúde, pode executar sozinho/a ........................................................................................................................................................ 70 Bibliografia e netgrafia .................................................................................................................. 71
  • 4. 729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 3 Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis UFCD 6580 Objetivos  Identificar as noções básicas associadas à problemática do alcoolismo bem como os aspetos psicossociais e sanitários associados.  Identificar os principais efeitos do álcool no organismo.  Identificar as noções básicas de tipos de tratamento do alcoolismo.  Identificar as noções básicas associadas à problemática da toxicodependência bem como os aspetos psicossociais e sanitários associados.  Identificar as noções básicas dos diferentes tipos de drogas e respetiva classificação.  Identificar as noções básicas das medidas de atuação de intoxicação por drogas.  Identificar noções básicas associadas ao conceito de VIH-SIDA, evolução da infeção e a necessidade de prevenir e efetuar um rastreio precoce.  Identificar as noções básicas associadas às questões éticas e legais associadas ao VIH-SIDA.  Identificar as noções básicas associadas à problemática da hepatite e tuberculose.  Identificar as noções básicas associadas à problemática da negligência, mal tratos e violência.  Identificar os principais sinais de alerta de situações no âmbito do alcoolismo, toxicodependência, VIH-SIDA, e outras doenças infecto-contagiosas, negligência, mal tratos e violência e aplicar protocolos.  Identificar as especificidades a ter em conta nos cuidados de alimentação, higiene, conforto e eliminação das populações mais vulneráveis.  Explicar que as tarefas que se integram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde terão de ser sempre executadas com orientação e supervisão de um profissional de saúde.  Identificar as tarefas que têm de ser executadas sob supervisão direta do profissional de saúde e aquelas que podem ser executadas sozinho.  Explicar a importância de demonstrar interesse e disponibilidade na interação com utentes.
  • 5. 729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 4 Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis UFCD 6580  Explicar a importância de manter autocontrolo em situações críticas e de limite.  Explicar o dever de agir em função das orientações do Profissional de saúde.  Explicar o impacte das suas ações na interação e bem-estar emocional de terceiros.  Explicar a importância da sua atividade para o trabalho de equipa multidisciplinar.  Explicar a importância de assumir uma atitude pró-ativa na melhoria contínua da qualidade, no âmbito da sua ação profissional.  Explicar a importância de cumprir as normas de segurança, higiene e saúde no trabalho assim como preservar a sua apresentação pessoal.  Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no âmbito das suas atividades.  Explicar a importância de adequar a sua ação profissional a diferentes públicos e culturas;  Explicar a importância de prever e antecipar riscos.  Explicar a importância de demonstrar segurança durante a execução das suas tarefas.  Explicar a importância da concentração na execução das suas tarefas.  Explicar a importância de desenvolver as suas atividades promovendo a humanização do serviço.
  • 6. 729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 5 Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis UFCD 6580 Conteúdos  O alcoolismo  Problemas associados ao álcool  Conceitos básicos sobre bebidas alcoólicas, consumo nocivo e dependência  Os tipos de embriaguez  Processos degenerativos e demências  As dificuldades no tratamento do utente alcoólico  A reabilitação e redes de suporte  A toxicodependência  A problemática  O tipo de drogas: classificação  As medidas de atuação e prevenção  A integração em programas de assistência sanitária  VIH/SIDA  A infeção pelo VIH/SIDA e a necessidade da prevenção e rastreio precoce  Modos de transmissão, evolução da infeção VIH, comportamentos de risco  Conhecimento e cumprimento de regras de precaução da infeção  Exploração de medos e anseios  As questões éticas e legais  Aspetos psicossociais da infeção VIH/SIDA  Doenças oportunistas  Outras doenças infeciosas. Hepatite A, B, C, e Tuberculose  A problemática e necessidade da prevenção e rastreio precoce  Modos de transmissão, comportamentos de risco  As medidas de atuação e prevenção  A prestação de cuidados
  • 7. 729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 6 Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis UFCD 6580  Negligência, violência e mal tratos  Conceito de violência, maus-tratos e negligência  A perspetiva da vítima  Os sinais de alerta para identificação de deteção de casos de negligência, violência e maus-tratos  As medidas de atuação e prevenção  As técnicas de comunicação perante situações de violência e maus-tratos  Aspetos específicos nos cuidados à pessoa em situação vulnerável  Alimentação  Eliminação  Higiene e conforto  - Indivíduo com dor  - Indivíduo objeto de violação  Sono e repouso  A dor e outros sintomas  Tarefas que em relação a esta temática se encontram no âmbito de intervenção do/a Auxiliar e Saúde  Tarefas que, sob orientação de um Enfermeiro, tem de executar sob sua supervisão direta  Tarefas que, sob orientação e supervisão de um Enfermeiro, pode executar sozinho/a
  • 8. 729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde Página 7 Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis UFCD 6580 O alcoolismo Problemas associados ao álcool  O alcoolismo é um estado patológico que retira o individuo do contacto em torno de si mesmo. O álcool é colocado com o intuito de preencher alguma falta consciente ou inconsciente que o indivíduo não consegue suprir por outros meios. É em geral uma síndrome para a qual concorrem vários fatores psicológicos, dentre eles a carência afetiva, a impotência diante da vida, a incapacidade de aceitar seus próprios limites, etc.  As suas raízes também se encontram na relação paterna, visto que é o pai quem provê os filhos do discernimento necessário na solução de conflitos. É, em geral, ele quem prepara e impulsiona o filho para vencer as dificuldades externas. A ausência do pai na relação com os filhos pode provocar essa dificuldade em lidar com