O documento discute a excelência e motivação no trabalho. Ele fornece dicas sobre como melhorar continuamente, avaliar mudanças e manter um estilo regular. Também discute fatores que contribuem para uma vida feliz como gratidão, fé, cultivar relacionamentos saudáveis e vencer medos.

1. SERVICE TO SALES

3. A EXCELÊNCIA CONSISTE EM?
ATINGIR OS MELHORES
RESULTADOS
SUPERAR OS OBJECTIVOS
MANTER UM NÍVEL ACIMA DA MÉDIA
CRER! E QUERER FAZER E SER MELHOR SEMPRE

5. 1º PELA VALORIZAÇÃO DAS NOSSAS CAPACIDADES E DONS NATOS
2º AUTO SUPERAÇÃO PESSOAL E PROFISSIONAL
3º PELA MELHORIA DA NOSSA VIDA

8. 1ºABRAÇAR O DESAFIO
2ºIDENTIFICAR OS PONTOS POSITIVOS E OS PONTOS A MELHORAR
3ºPROCURAR E ACEITAR A AJUDA DOS OUTROS
4ºELABORAR UM PLANO DE MELHORIA CONTÍNUA
5ºIMPLEMENTAR A MUDANÇA
6ºAVALIAR O ANTES E O PÔS MUDANÇA
7ºDEFINIR UM ESTILO E METODO REGULAR (PERFIL E ATITUDES)

10. Tecnicamente, motivação consiste na pré-disposição da pessoa,
para a execução de uma tarefa, acção ou trabalho.
Segundo:
processos internos hipotéticos que não podem ser directamente
observados ou medidos e que parecem explicar o comportamento

12. O CRITÉRIO DA VERDADE E DA SUBJECTIVIDADE
AS OPORTUNIDADES PODEM NÃO SER
IGUAIS, MAS É A NOSSA ATITUDE QUE
GERA A DIFERENÇA.

13. 1º NOSSAS NECESSIDADES
2º O COMPROMISSO EM AJUDAR O PRÓXIMO E A SOCIEDADE ENQUANTO
MEMBROS.
3º PATRIOTISMO, RESPEITO E LUTA PELA DIGNIDADE DO POVO E DO NOSSO
PAÍS
4º A VISÃO QUE TEMOS DO FUTURO E DO PRESENTE
5º A DETERMINAÇÃO COM QUE ENCARAMOS A NOSSA VIDA E OS DESAFIOS
6º O DESEJO NATURAL PELA AUTO-SATISFAÇÃO
7º A FÉ EM DEUS.

15. 12 LIÇÕES PARA UMA VIDA FELIZ
1 Faça as perguntas certas.
2 Cultive emoções positivas.
3 Conceda a si próprio a permissão de
ser humano.
4 Seja um descobridor de benefícios;
não um descobridor de falhas.
5 Seja grato; e generoso.
6 Exercite as suas forças pessoais.
7 Seja focado; comprometa‐se.
8 Aprenda a falhar ou falhe a aprendizagem.
9 Respeite o seu corpo.
10 Cultive relacionamentos saudáveis.
11 Acredite em si; seja honesto consigo próprio.
12 Faça; vença os seus medos.

17. Recebi e
adorei
“repasso”
Aos amigos
UMA LIÇÃO DE MARKETING PESSOAL PARA A VIDA TODA

18. EU ACREDITO EM VOCÊS!
NELSON DAMBI
ANTÓNIA PAULO GEOVÂNIA VENÂNCIOHELGA BARROS
BENVINDO LUTADI
VANESSA PAULO
NAYRA AVELEIRA
MAVINGA PEDRO
HELENA MATAMBA
RUI NETO
DIDÁCIO HENRIQUES
ARMANDO LUFALA
HILÁRIA GONÇALVES
MARIANA BERNARDO
VICENTE CASSULE NOÉMIA GONÇALVES ARMINDO FUTA
MÁRCIA ROSA
MBAGANANA MATIRÉN
AUGUSTO CONDE
DAMIÃO ALEXANDRE
HEPIPHANIA BIZERRA
BEATRIZ SILVA
TANIÂ DA COSTA
SUZANA ANDRÉ
DOMINGOS CHITAMBA