O documento discute a comunicação e fornece três exemplos de atos de comunicação: (1) um artesão ensinando seu filho a fazer cerâmica, (2) um ator se comunicando com o público no teatro, e (3) um locutor de rádio se comunicando com ouvintes. Em todos os casos, há uma troca de informações entre as partes que modifica a realidade compartilhada.