Este documento descreve o trabalho realizado para aprender sobre arquivologia. Na primeira parte, pesquisa o Arquivo Nacional da Torre do Tombo, incluindo sua história. Na segunda parte, cria um arquivo para uma pequena agência de viagens, organizando documentos em categorias como pessoal, expediente geral, balcão e fornecedores.

1. Arquivo
Kripali Veneraz nº11 e Damini Virendra nº4 11ºPTUR
Escola Secundaria António Damásio
Técnicas de Comunicação e Acolhimento Turístico (TCAT)
Professora: Idália Gomes

2. Introdução
Este trabalho é realizado no âmbito da disciplina de TCAT
(Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico). Este
trabalho está dividido em duas partes.
O objectivo deste trabalho é ficar a conhecer a arquivologia isto
é a aplicação de técnicas e métodos específicos voltados à
organização, à conservação e à restauração de arquivos.
Na primeira vamos pesquisar o arquivo da Torre do Tombo e, na
segunda parte vamos criar um arquivo para uma agência de
viagens de pequena dimensão.

3. Desenvolvimento
1ºParte
Arquivo Nacional da Torre do Tombo
O Arquivo Nacional da Torre do Tombo (ANTT) é um arquivo central do
Estado que preserva documentos originais desde o séc. IX até à
actualidade, cabe-lhe preservar os novos arquivos electrónicos no âmbito
de actuação do organismo, a par do mandato explícito para dar execução
à lei que estabelece as bases da política e do regime de protecção e
valorização do património cultural, na sua vertente de património
arquivístico e património fotográfico.
História da Torre do Tombo
A Torre do Tombo é de uma das instituições mais antigas de Portugal.
Desde a sua instalação numa das torres do castelo de Lisboa, ocorrida
provavelmente no reinado de D Fernando e seguramente
desde 1378,prestou serviço como Arquivo do rei, dos seus vassalos, da
administração do reino e das possessões ultramarinas, guardando
também os documentos resultantes das relações com os outros reinos.
No século XVIII, o crescente número de certidões solicitado à Torre do
Tombo, fez aumentar o número dos seus oficiais.
No dia 1 de Novembro de 1755, a torre ruiu durante o terramoto. A
documentação foi recolhida dos escombros, e guardada,
temporariamente, numa barraca de madeira, construída na Praça de
Armas, após autorização do Marquês de Pombal. Em 26 e 27 de Agosto de
1757, foi transferida para uma parte do edifício do Mosteiro de São Bento
da Saúde, do lado da Calçada da Estrela, ocupando as instalações
designadas por Casa dos Bispos e compartimentos contíguos, que foram
arrendados ao mosteiro. Houve então que proceder à sua instalação e à
sua organização em vários lugares.

4. 2ºParte
Criar um Arquivo para a Empresa
1.Pessoal
2.Expediente Geral
3.Balcão
4.Fornecedores
5.Facturação
5.1/5.2- Clientes

5. Critérios de Avaliação
O nosso arquivo vai ser um arquivo ativo,isto é,um arquivo que mantem
arquivados os documentos e os papeis em uso e que consultamos
constantemente.
Pessoal
O arquivo do Pessoal via corresponder ao arquivo de todos os elementos
dos colaboradores da agência de viagens. Cada colaborador possui uma
pasta individual separada por ordem alfabética, contendo os elementos
abaixo referidos.
1-Pessoal
1.1- Identificação (nome, morada, data
nascimento, n.º telefone, nº cc. NIF)
1.2- Contrato de trabalho
1.3- Recibos de vencimento (organizados por data)
1.4- Outros

6. 2-Expediente
Geral
2.1- Agua
2.2- Luz
2.3- Gás
2.4- Condominio
2.5- Pagamento da
Internet

7. 3- Balcão
3.1- Registos de entrada
3.2- Registos de saída
3.3- Registo de Chamadas
Recebidas
3.4- Registo de Chamadas
Atendidas
3.5- Outros

9. 4- Fornecedores
4.1- Estrangeiros 2014
4.2- Nacionais 2014
4.3- Estrangeiros 2013
4.4- Nacionais 2013
4.5- Código de
referências

10. 5- Facturação
5.1 - Clientes nacionais
(organizado por ordem cronologica)
5.2- Clientes Estrangeiros
(organizado por ordem cronologica)
Nº do cliente

11. 5.2- Clientes Estrangeiros
Nome do Cliente
Nº de Cliente
Nº da Fatura

12. Conclusão
Com este trabalho concluímos que criar um arquivo não é fácil e exige
muita paciência, calma e organização.
Tivemos muitas dificuldades neste trabalho e não gostamos de o
realizar, o enunciado devia estar mais explícito.