O documento discute a presença digital da empresa em 16 redes sociais e as vendas online, que superaram R$ 1 bilhão em 2011. Também menciona a instalação de estações meteorológicas em São Paulo e Fortaleza, além da aplicação de ecopintura para telhados. Por fim, destaca a importância do relacionamento com o cliente, onde 21% das vendas vêm de indicações.

23. PRESENÇA EM
16 REDES SOCIAIS
2 REDES PRÓPRIAS
14 PLATAFORMAS ABERTAS

24. É LENTA
NÃO CURA TODOS OS TIPOS DE DOENÇAS
QUEM FAZ PERCEBE OS RESULTADOS
QUEM NÃO FAZ JURA QUE NÃO FUNCIONA

34. É
VENDA

35. E TAMBÉM

46. GARAGENS DECORADAS
MESMO
SINTA-SE
ANTES DE
ABRIR A
EM CASA
PORTA

57. ENERGIA EÓLICA
Avaliação de viabilidade para São Paulo
Aquisição de mais de 5.000 dados meteorológicos
Implantação de estação meteorológica
Avaliação de viabilidade para Fortaleza
Payback estimado de 2,5 anos

58. Ecopintura
Revestimento impermeabilizante para telhados e coberturas.
Aplicação em telhas e lajes, diminui a temperatura interna dos
ambientes em até 6 C.

59. CONSUMO SUSTENTÁVEL

100. PRESENÇA DIGITAL TECNISA
WEBSITE
SITE MOBILE APP MOBILE
F-COMMERCE

106. VENDAS ONLINE
SUPERANDO
R$ 1 bilhão
em 2011 1201
860
508
352
61 139 367
75 82 74
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

107. RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
42 pontos de contatos ativos

113. RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
RESULTADO:
21% das vendas por indicação de clientes