O documento discute a abordagem da construtora Tecnisa para projetar empreendimentos imobiliários de forma inclusiva para idosos. A Tecnisa lançou o conceito de "Construção com Consciência Gerontológica" para incluir itens de acessibilidade e áreas comuns que promovam a qualidade de vida dos idosos. O projeto resultou de uma parceria entre a Tecnisa e especialistas em gerontologia para estudar as necessidades da população que está envelhecendo.
IFV Indice de Future Vision: A Equação do FuturoLuis Rasquilha
Relatório detalhado da construção da equação do futuro (IFV Indice de Future Vision) criada pela Inova Consulting. Pode realizar o cálculo no site inovaconsulting.com.br IFV para analisar o quanto a sua empresa está preparada para o futuro próximo. Pode também fazer um download dos resultados obtidos para cada variável.
Carreiras em Transformação - Estudo Page & InovaLuis Rasquilha
Estudo Brasil sobre Carreiras considerando Estagiários e Trainees bem como RH das Empresas. Expectativas e desafios futuros. Estudo conjunto Page & Inova realizado em Maio/Junho de 2017.
What's Next 2020-2030. Trend Report Inova ConsultingLuis Rasquilha
Relatório de Tendências Inova Consulting e Inova Business School para a década 2020-2030. Apresentado no Inova Day em 17/8/2018. inovaconsulting.com.br e inovabs.com.br
IFV Indice de Future Vision: A Equação do FuturoLuis Rasquilha
Relatório detalhado da construção da equação do futuro (IFV Indice de Future Vision) criada pela Inova Consulting. Pode realizar o cálculo no site inovaconsulting.com.br IFV para analisar o quanto a sua empresa está preparada para o futuro próximo. Pode também fazer um download dos resultados obtidos para cada variável.
Carreiras em Transformação - Estudo Page & InovaLuis Rasquilha
Estudo Brasil sobre Carreiras considerando Estagiários e Trainees bem como RH das Empresas. Expectativas e desafios futuros. Estudo conjunto Page & Inova realizado em Maio/Junho de 2017.
What's Next 2020-2030. Trend Report Inova ConsultingLuis Rasquilha
Relatório de Tendências Inova Consulting e Inova Business School para a década 2020-2030. Apresentado no Inova Day em 17/8/2018. inovaconsulting.com.br e inovabs.com.br
Inovação, Gestão e Engenharia do conhecimento no setor produtivoRoberto C. S. Pacheco
O que são e como se relacionam inovação, gestão do conhecimento e engenharia do conhecimento? Como estas disciplinas podem ajudar no desenvolvimento social e, no caso empresarial, na competitividade organizacional. Destacamos, também, o papel da Engenharia do conhecimento, disciplina que diferencia as abordagens que TICs dão em seu apoio à GC.
Desenvolvido por profissionais com mais de 20 anos de experiência em aplicação de robôs industriais, desta forma o material consegue entregar com precisão aos alunos o que o mercado necessita. Elaborado com apoio de vídeos, apresentação, apostila e exercícios que foram desenvolvidos para garantir a fixação do conteúdo. Desta forma o aluno terá condições de iniciar sua jornada no universo da robótica e estará habilitado a prosseguir sua carreira profissional nesta que será uma das áreas que mais empregará nos próximos anos.
Este curso apresenta ao aluno(a) um breve histórico, o conceito de robótica industrial, os fundamentos para identificação, especificação, noções de sistemas de segurança, introdução em programação de robôs e indústria 4.0.
Os compradores terão como beneficio o acesso ao universo da robótica industrial e serão capazes de reconhecer e operar os principais elementos de células produtivas robotizadas.
Serviço Público de Televisão - Economia e Gestão dos Media - Prof. Doutor Rui...A. Rui Teixeira Santos
Aula de Apresentação
Conteúdo programático
Noção de Serviço Público
Gestão de Média
Economia e Gestão dos Media
Docente Professor Doutor Rui Teixeira Santos
INP, Lisboa
Licenciatura em Jornalismo
Construtora Tecnisa, mostra projeto pensando em qualidade de vida, baseado em Gerontologia.
Apartamentos adaptados, para trazer mais conforto.
O que é Gerontologia?
É o estudo do processo de envelhecimento humano e dos fenômenos decorrentes da velhice.
Por que a gerontologia é importante?
A Gerontologia estuda o processo de envelhecimento sob a ótica da abordagem multi e interdisciplinar e busca de alternativas adequadas de intervenção junto aos idosos, tendo como perspectiva final à melhoria da qualidade de vida e a manutenção da capacidade funcional da população acima de 60 anos.
Neste sentido a Gerontologia, campo do conhecimento que estuda o processo de envelhecimento sob a ótica da abordagem interdisciplinar, caminha na busca de alternativas adequadas de intervenção junto a essa população, tendo como perspectiva final à melhoria da qualidade de vida e a manutenção da capacidade funcional desses idosos.
O Colégio Século prepara seus alunos com a melhor educação e abre o leque de conhecimento deles apresentando as diferentes profissões que o mercado de trabalho oferece.
Inovação, Gestão e Engenharia do conhecimento no setor produtivoRoberto C. S. Pacheco
O que são e como se relacionam inovação, gestão do conhecimento e engenharia do conhecimento? Como estas disciplinas podem ajudar no desenvolvimento social e, no caso empresarial, na competitividade organizacional. Destacamos, também, o papel da Engenharia do conhecimento, disciplina que diferencia as abordagens que TICs dão em seu apoio à GC.
Desenvolvido por profissionais com mais de 20 anos de experiência em aplicação de robôs industriais, desta forma o material consegue entregar com precisão aos alunos o que o mercado necessita. Elaborado com apoio de vídeos, apresentação, apostila e exercícios que foram desenvolvidos para garantir a fixação do conteúdo. Desta forma o aluno terá condições de iniciar sua jornada no universo da robótica e estará habilitado a prosseguir sua carreira profissional nesta que será uma das áreas que mais empregará nos próximos anos.
Este curso apresenta ao aluno(a) um breve histórico, o conceito de robótica industrial, os fundamentos para identificação, especificação, noções de sistemas de segurança, introdução em programação de robôs e indústria 4.0.
Os compradores terão como beneficio o acesso ao universo da robótica industrial e serão capazes de reconhecer e operar os principais elementos de células produtivas robotizadas.
Serviço Público de Televisão - Economia e Gestão dos Media - Prof. Doutor Rui...A. Rui Teixeira Santos
Aula de Apresentação
Conteúdo programático
Noção de Serviço Público
Gestão de Média
Economia e Gestão dos Media
Docente Professor Doutor Rui Teixeira Santos
INP, Lisboa
Licenciatura em Jornalismo
Construtora Tecnisa, mostra projeto pensando em qualidade de vida, baseado em Gerontologia.
Apartamentos adaptados, para trazer mais conforto.
O que é Gerontologia?
É o estudo do processo de envelhecimento humano e dos fenômenos decorrentes da velhice.
Por que a gerontologia é importante?
A Gerontologia estuda o processo de envelhecimento sob a ótica da abordagem multi e interdisciplinar e busca de alternativas adequadas de intervenção junto aos idosos, tendo como perspectiva final à melhoria da qualidade de vida e a manutenção da capacidade funcional da população acima de 60 anos.
Neste sentido a Gerontologia, campo do conhecimento que estuda o processo de envelhecimento sob a ótica da abordagem interdisciplinar, caminha na busca de alternativas adequadas de intervenção junto a essa população, tendo como perspectiva final à melhoria da qualidade de vida e a manutenção da capacidade funcional desses idosos.
O Colégio Século prepara seus alunos com a melhor educação e abre o leque de conhecimento deles apresentando as diferentes profissões que o mercado de trabalho oferece.
Trabalho de Conclusão de curso 1 / Arquitetura e Urbanismo / UnilesteMG / Maria Marta Miranda / Novo Lar para Idosos.
A habitação, tal como temos hoje, é fruto de modificações construtivas de importância inestimável. Os espaços, que foram se ajustando às necessidades de seus ocupantes, ofereceram aos que cederam a eles sua atenção, a oportunidade ímpar de transformação e acondicionamento à evolutiva forma de viver. Desde as cavernas, habitáculo rudimentar e natural do homem pré-histórico, as paredes sempre traduziram mais que apenas abrigo das intempéries ou dos perigos cotidianos: tornou-se o aconchego para o fim do dia cansativo de labor. Diacronicamente, esse trabalho se deu a expor como as moradias para idosos passaram pelo tempo e foram modificadas por ele. Ainda, se deu a aguçar a visão e exprimir o foco sobre a fase da vida em que o lar, nem sempre, significa estar entre parentes. A velhice, futuro daqueles que conseguirem “vencer a vida”, pode ser agradável ou desagradável mediante à atenção e cuidado com que parentes, sociedade e governantes tratem esse assunto tão ausente das pautas. A condição natural do ser é envelhecer, mas sob que condição isso pode acontecer é que nos faz conceber esse estudo. Se não existe alternativa à velhice, é preciso que se imagine os últimos dias envoltos em dignidade e bem estar. Aos que tanto contribuíram para que os nossos dias fossem melhores valeria o esforço de conceber espaços que atendessem à condição humana de dignidade, lazer, saúde e bem estar. É objetivo desse estudo propiciar a, pelo menos uma casa que abriga permanentemente idosos, a ressignificação dos espaços que a teoria indica como motivadora de um novo olhar daqueles que vivem a terceira idade. Os vários capítulos por que foi dividido esse trabalho apresentarão de forma clara e concisa a história do envelhecimento, os cenários das casas de abrigo a idosos no mundo, no Brasil e na Região Metropolitana do Vale do Aço. A conclusão validará as constatações das observações e oferecerá alternativa de reestabelecimento do conceito de Instituição de Longa Permanência para Idosos (ILPI), bem como o modo como as famílias, sociedade e governos veem essas instituições que oferecem esse serviço, seja pelo poder público, por filantropia ou por opção comercial.
TrendsBook: Tendências de Marketing para 2020Filipe Monteiro
O presente e-book aprofunda de forma abrangente algumas das principais tendências de negócios dos próximos anos, partilhando alguns insights para o futuro, tendo por base o mais recente Global Trend Map 4 Business da ®Inova Consulting.
- Mega, Human & Business Trends
- Transformação Digital & Tecnologias de Impacto
- Felicidade no Trabalho & Employer Branding
- Escritório Flexível & Trabalho Remoto
- Oportunidades e Desafios para as Empresas
- Casos Práticos de Sucesso
Download Gratuito: www.filipemonteiro.pt/ebooks
[Professores] Sinergia entre Universidades e o Digital Innovation OneIgla Generoso
Uma plataforma gratuita de ensino a distância em tecnologia, empreendedorismo, inovação e negócios digitais que conecta alunos com o mercado de trabalho através de um ambiente de aprendizagem capaz de identificar e qualificar os melhores talentos digitais através da aplicação de inteligência artificial e gamification. Através de parcerias com professores, escolas e universidades estamos cocriando juntos o futuro da educação para carreiras digitais, ampliando as oportunidades para as empresas e os talentos além de contribuir com o desenvolvimento socioeconômico das regiões onde atuamos.
Novos desafios pedem novas abordagens. Cenários complexos pedem múltiplas ferramentas. A Inventta é uma consultoria de inovação e estratégia que ajuda organizações a construir seu amanhã através da convergência entre Tecnologias, Comportamentos e Negócios.
Esse conteúdo carrega o objetivo de revelar a mentalidade, os processos e ações que regem as mudanças. Além de apontar as variáveis relevantes na busca pela liderança do mercado.
Não basta as empresas adotarem as melhores ferramentas, os Analistas de Negócio desenvolverem as melhores soluções, os Gerentes cumprirem os compromissos de data, custos e qualidade dos projetos e as partes interessadas ficarem satisfeitas. Isso é o básico. É preciso ir além da eficiência e eficácia; é necessário comprovar o ROI, demonstrar a efetividade das entregas para agregar valor real ao negócio.
Objetivo desta apresentação é mostrar, explanar mostrar como desenvolver um Business Case para entrega valor e para demonstrar ROi das soluções. Será exibido um framework, técnicas, princípios e boas práticas para construção de um Business Case e exemplos práticos de como aplicar o Business Case para demonstrar o ROI para efetivar a entrega de valor para as partes interessadas
Estratégias de Inbound Marketing focadas em startup no segmento de EaDMarco Campos
Vou compartilhar aqui uma versão resumida do meu Trabalho de Conclusão de Curso do MBA em Marketing Digital da Faculdade Impacta.
O conteúdo foi especialmente diagramado para que o assunto seja compreendido mesmo por leigos, de modo bem didático e elucidativo.
No artigo, priorizei alguns conceitos que o farão compreender um pouco mais sobre Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo e Educação à Distância.
Inbound Marketing é um assunto que virou tendência, mas nem todo mundo sabe realmente como funciona e principalmente, como aplicá-lo em seu negócio.
O campo de estudo do meu tcc foi a área de Ensino à Distância, que tem crescido muito nos últimos tempos, devido a diversos fatores que expus no trabalho. Porém, a metodologia do Inbound Marketing pode ser utilizada em qualquer tipo de negócio na internet.
Talvez você nunca tenha feito um curso EaD, mas com toda certeza o fará em breve, porque é uma realidade, com acessibilidade e principalmente, gera inclusão.
No decorrer do artigo, você verá que EaD, Inbound Marketing e Startup se complementam e boas estratégias de conteúdo são fundamentais para o sucesso de todo blog, principalmente aqueles relacionados á educação.
Espero que esse material seja de grande utilidade para você e que compartilhe se for útil a alguém.
Semelhante a Consciencia gerontologica projeto TECNISA (20)
Ações de Inovação em Sustentabilidade da Tecnisa no planejamento, desenvolvimento e construção do Jardim das Perdizes, o bairro planejado mais moderno de São Paulo.
TECNISA registra lucro de R$ 178 milhões nos 9M13
Recorrência de bons resultados consolida os primeiros nove meses do ano como os melhores da história da companhia
Case premiado com o Master Imobiliário (Secovi – SP) em 2013. Conheça os detalhes do projeto urbanístico Jardim das Perdizes e entenda porque ele é o bairro planejado mais moderno de São Paulo e referência nacional. Saiba mais: http://midi.as/Smh
Acompanhe a apresentação da Reunião Pública Anual 2013 e divulgação de resultados do 2º Trimestre de 2013 (BM&FBovespa: TCSA3).
Os lançamentos atingem R$ 554 milhões no 2T13, acumulando R$ 1,2 bilhão no 1S13. Vendas contratadas repetem bom desempenho, totalizando R$ 555 milhões no trimestre e R$ 1,2 bilhão no semestre.
Como engajar pessoas para vender um novo bairro no coração de São Paulo? Este foi o primeiro grande desafio no lançamento do bairro Jardim das Perdizes - o maior empreendimento da história de São Paulo, um bairro inteiro, novo, planejado e moderno. O Facebook tem alta penetração no Brasil é reconhecido por ser um ambiente que estimula a interação entre clientes e marcas. Para atingir os objetivos é fundamental combinar conteúdo de alta qualidade e relevância com assertivas segmentações.
TECNISA retoma lucro, com crescimento de receita e ampliação de margens. Com R$ 670 milhões lançados e alta de 150% nas vendas contratadas (1T13 vs. 1T12), companhia prepara lançamento de novas torres do Jardim das Perdizes
Os lançamentos da TECNISA no período atingiram 105 milhões de reais, as vendas totalizam 236 milhões de reais além dos 853 milhões de reais em projetos aprovados.
Resumo Presença Digital - TECNISA. Primeira empresa do mercado imobiliário a vender um apartamento pelo twitter. Ação de co-branding, Google, Mastercard, Androide Facebook
Palestra sobre Redes Sociais TECNISA realizada para Corretores da Lopes de Curitiba e ação cultural de endomarketing - Você da Lopes bem na Foto com a TECNISA.
Se você está pensando em comprar um apartamento para morar ou investir, mas ainda tem dúvidas se um imóvel na planta é mesmo seguro, veja as dicas que a TECNISA preparou para você escolher a melhor opção e evitar problemas no futuro.
TECNISA vence o prêmio consumidor moderno há 8 anos consecutivos. Entenda o prêmio e como a TECNISA é referência no atendimento online e no relacionamento através das redes sociais.
Apresentação aborda como a TECNISA tem se diferenciado com inúmeras plataformas de Open Innovation. Processando e combinando ideias em produtos alinhados com as expectativas de seus clientes.
CASE TECNISA: Departamento de Projetos para Produção (DPP): Construindo novos caminhos: eleito o melhor na categoria Profissional - Soluções Técnicas do Master Imobiliário 2011.
2. 03 – Palavra do Presidente
06 – Evolução e Crescimento
07 – Seres humanos
09 – Qualificar sempre
E
11 – Mais reconhecimento por m²
13 – Inovar ou morrer
C
15 – De olho nas estatísticas
I
17 – Transformando tendência em negócio
Í NÍDICE
N D
19 – Consciência Gerontológica na prática
25 – Personal Gerontologia
26 – Projeto é inclusivo e não exclusivo
27 – Foco nas redes sociais
3. 03- 04
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
Em 2006, quando assumi como vice-presidente do Conselho de Administração da Tecnisa, logo percebi que
estava diante de uma realidade empresarial diferente do que imaginava para uma construtora. Em janeiro
de 2008, quando assumi a presidência da companhia, tive a certeza de que a Tecnisa não era apenas uma
empresa de engenharia que constrói prédios residenciais famosos pelo nível de excelência e qualidade. O
P R E S I D E N T E
trabalho da operação me surpreendeu positivamente. E continua me surpreendendo, porque o que move a
empresa é uma cultura envolvente de realizar projetos que estejam um passo à frente da expectativa
dos seus clientes.
A forma de a Tecnisa atuar é traduzida em uma palavra: inovação. Os projetos partem de ideias simples e
práticas. É o tipo de coisa que, depois de realizada, as pessoas comentam: “Por que não pensei nisso antes?”.
Inovação na Tecnisa é um esforço diário para acompanhar as mudanças nos hábitos dos consumidores,
checar estatísticas e propor soluções realmente impactantes para o negócio.
Foi assim quando a empresa lançou o conceito de Pet Care dentro dos imóveis, quando se declarou Gay
Friendly, quando vendeu um imóvel pela Internet.
D O
E é porque está no DNA da Tecnisa analisar tendências de mercado e propor soluções na área da construção
que a atitude da empresa não poderia ser diferente em relação à inversão da pirâmide populacional. Quando
P A L A V R A
a construtora se deparou com a nova realidade demográfica do Brasil, que terá mais idosos em relação ao
PALAVRA DO PRESIDENTE
número de jovens, viu uma oportunidade ímpar de negócios. Em 2008, lançou o conceito de Construção com
Consciência Gerontológica, que busca incluir o público da terceira idade em prédios com maior acessibilidade,
destacando a qualidade de vida, em linha com o conceito da arquitetura inclusiva.
As iniciativas pioneiras fazem a empresa se orgulhar de ter tido a coragem de ousar. Porque, em síntese, ino-
var é ousar. É surpreender. É estar à frente de seu tempo. É fidelizar os clientes e ganhar share de mercado.
É isso que faz a Tecnisa ser mais construtora por m².
Carlos Alberto Júlio, Presidente da Tecnisa
4. 05-06
TECNISA - MAIS CONSTRUTORA POR M²
E V O L U Ç Ã O E C R E S C I M E N T O
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
A Tecnisa está completando 32 anos de fundação em 2009. Nos três últimos anos, adotou uma agressiva
estratégia de crescimento com o lançamento de mais de 50 empreendimentos. O grande salto ocorreu em 2007,
quando a empresa passou a ser listada na Bovespa no Novo Mercado. Foi um ano marcante para a Tecnisa em
virtude das ambiciosas metas de crescimento.
A Tecnisa cumpriu à risca o que prometeu e dobrou de tamanho nos últimos dois anos. Esse crescimento acelerado
impôs novos desafios à gestão, em todos os setores – da engenharia ao marketing.
Em 2009, a empresa alcançará um recorde histórico no seu papel de construtora – vai gerenciar simultaneamente
55 canteiros de obras. Para manter o nível de excelência e qualidade em todas as etapas da construção, a Tecnisa
segue um planejamento criterioso e não descuida do relacionamento com os clientes. Investimentos em um novo
software de CRM vão permitir melhorias no atendimento e a análise de falhas recorrentes para propor mudanças
de forma proativa. Essa ação se soma a um sólido programa pós-venda, que prevê 42 pontos de contato com os
clientes, desde a assinatura do contrato até a entrega das chaves.
5. 07-08
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
Em 2008, pelo segundo ano consecutivo, a Tecnisa
conquistou o prêmio da revista Você S/A – Exame
como uma das melhores empresas brasileiras
H U M A N O S
para se trabalhar. Este é um indicador importante
da forma como a empresa se relaciona com seus
funcionários.
A Tecnisa mantém um ambiente de trabalho res-
peitoso, onde prevalece uma relação de cooperação
mútua entre os funcionários. Inexistem práticas
de assédio moral em qualquer nível da empresa e
S E R E S
todos têm as mesmas oportunidades de ascensão.
SERES HUMANOS
Hoje, mais de 38% das gerências da empresa são
ocupadas por mulheres e as ações de responsa-
bilidade social geram um orgulho muito grande,
sobretudo nos trabalhadores de obras.
A empresa subsidiou cursos de pós-graduação para
mais de 20 funcionários e em 2008 apenas quatro
funcionários pediram demissão em um total de 329
que trabalham no setor administrativo.
6. 09-10
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
Quando você acha que tem resposta para tudo, vem o mercado e
S E M P R E
muda as perguntas. E muda muito rápido... O boom do mercado
imobiliário em 2008 foi um dos maiores da história recente do
capitalismo brasileiro. Uma das grandes dificuldades que todas as
empresas enfrentaram foi o “apagão de gente”.
A Tecnisa resolveu agir e em outubro de 2008 lançou a ESCOLA
CORPORATIVA DE NEGÓCIOS. As aulas são ministradas por
Q U A L I F I C A R
professores da própria Tecnisa, que possuem fortes habilidades em
áreas específicas como incorporação, construção e precificação.
Participam 52 líderes com potencial de desenvolvimento, indicados
pela diretoria da empresa. A previsão é encerrar o ano com mais de
200 horas de treinamento.
QUALIFICAR SEMPRE
E nas obras a preocupação com qualificação também é
constante. Para fazer frente à falta de mão de obra especializada,
a Tecnisa resolveu capacitar os operários e prepará-los para
novas oportunidades de ascensão profissional. Começou com a
alfabetização de adultos e seguiu para cursos profissionalizantes
gratuitos de alvenaria, elétrica, hidráulica e colocação de
revestimentos externos e internos, com aulas realizadas nos
próprios canteiros de obras.
7. 11-12
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
M ²
P O R
2008 foi um ano muito intenso em prêmios e reconhecimento.
Conquistamos o novamente o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência
em Serviços ao Cliente e fomos reconhecidos pelo Google como a melhor
empresa do mundo no uso de links patrocinados do mercado imobiliário.
R E C O N H E C I M E N T O
A reformulação do site corporativo garantiu a indicação da Associação
Brasileira dos Anunciantes (ABA) como o melhor site corporativo e de
marcas do Brasil. Nosso site também foi indicado como um dos 30
melhores de relacionamento com investidores do mundo, segundo a IR
Global Rank. Outra conquista internacional foi termos sido escolhidos
uma das cinco empresas do País com maior evolução na relação com
investidores, de acordo com a IR Magazine Awards.
Também recebemos o Selo Empresa Amiga da Mulher e passamos a
MAIS RECONHECIMENTO POR M²
integrar a lista das 50 Melhores Empresas Psicologicamente Saudáveis,
em pesquisa realizada pela Gestão & RH Editora.
M A I S
8. w w w . t e c n i s a . c o m . b r
INOVAR OU MORRER 13-14
I N O V A R O U M O R R E R
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
A Tecnisa sempre se destacou no mercado imobiliário por sua forte vocação
para inovação. Foi a primeira a ter Pet Care, a assumir a postura Gay Friendly,
a vender pela internet, atender até as 24 horas, a possuir um blog corporativo,
a utilizar o Twitter e a atuar no Facebook e no Orkut. Confira algumas
características destas inovações:
Gay Friendly – Essa atitude se traduz em uma política de atenção à
comunidade GLBT, respeitando suas características e particularidades.
Pet Care – Em 2005, foi a primeira construtora a projetar espaço exclusivo
para os cuidados com os bichinhos. Hoje, 90% dos empreendimentos são
entregues com Pet Care e Agility Dog.
Internet – Desde 2002, o site é um importante canal de vendas. Em 2008,
originou 27% das vendas. Pelo site é possível contatar os corretores on-line,
por telefone, chat, e-mail, vídeoatendimento ou a opção “Ligamos para você”.
Blog – O blog da Tecnisa, no ar desde 2006, se posicionou como o primeiro da
construção civil e um dos primeiros blogs corporativos do País.
Redes Sociais – Com a consolidação do novo comportamento do consumidor,
mais dinâmico e interativo, a Tecnisa passou a intensificar ações dentro de
redes sociais, como Twitter, Flickr, SlideShare, YouTube, Facebook e Orkut.
9. 15-16
PIRÂMIDE
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
ETÁRIA
BRASILEIRA
O histórico de inovação levou a Tecnisa a se preocupar com
uma mudança social, ainda pouco percebida pelo mercado, mas
que terá impactos profundos em toda a economia mundial - o
envelhecimento da população.
Os brasileiros com mais de 60 anos representam 10% da
população - ou 19 milhões. E, em 2025, será de 15%. Essa
inversão da pirâmide etária demandará um novo olhar sobre os
idosos, que vão consumir mais.
Ao mesmo tempo, as estatísticas internas de vendas da Tecnisa
apontam que 22% das unidades de empreendimentos projetados
para atender famílias jovens foram comprados por pessoas acima
de 55 anos. Ou seja, a tendência merecia ser estudada.
CONSCIÊNCIA GERONTOLÓGICA
D E O L H O N A S E S T A T Í S T I C A S
10. 17-18
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
N E G Ó C I O
Para entender o impacto dessa mudança comportamental
na construção civil, em 2008 a Tecnisa reuniu gerontólogos,
assistentes sociais e terapeutas ocupacionais da Unifesp com os
engenheiros, arquitetos e profissionais de marketing da Tecnisa. O
grupo multidisciplinar visitou uma obra concluída e avaliou pontos
onde seria possível aplicar os conceitos da arquitetura inclusiva*.
E M
E o grupo refletiu:
T E N D Ê N C I A
Se as ruas estão esburacadas, por que não trazer a caminhada
para dentro do condomínio?
Se sair de casa nas grandes cidades causa insegurança, por que
não dar banho no bichinho de estimação no Pet Care do prédio?
Ou, ainda, por que não fazer as unhas e arrumar os cabelos no
Espaço Mulher, dentro do condomínio?
E por que sofrer tentando descer as escadas metálicas de piscina,
se ela pode ser submersa?
Ou mesmo, por que não passar as tardes jogando damas ou
T R A N S F O R M A N D O
xadrez no próprio jardim?
CONSCIÊNCIA GERONTOLÓGICA
O resultado sobre as possibilidades de inovar para incluir os
idosos foi consolidado no projeto Construindo com Consciência
Gerontológica.
*A arquitetura inclusiva é a promoção da inclusão social no
ambiente construído. Uma arquitetura inclusiva garante ambientes
apropriados, não só para idosos ou pessoas portadoras de
deficiência, mas para todos.
11. Construir com consciência gerontológica é a grande aposta da Tecnisa em 2009. Isso significa projetar áreas comuns de convivência mais
democráticas, que incluam os idosos. 19- 20
CONSCIÊNCIA GERONTOLÓGICA No total, serão cerca de 30 itens diferenciados somente nas áreas comuns e que não impactarão o custo total do imóvel, tais como: menos
N A P R Á T I C A escadas e mais rampas, escadas submersas para facilitar o acesso às piscinas, fechaduras invertidas, pisos opacos e antiderrapantes,
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
eliminação de cantos vivos, áreas de circulação amplas e com portas mais largas, elevadores adaptados às regras de acessibilidade,
corrimãos firmes e com acabamento curvo nas extremidades, preferência por iluminação natural, portas leves e que exijam pouco esforço para
puxar ou empurrar, entre outros detalhes.
O primeiro projeto onde serão aplicadas todas as modificações sugeridas pelo grupo de trabalho será lançado no segundo semestre de
2009, na rua Araribá, na Água Rasa, na Capital Paulista, neste edifício-modelo. A partir de 2010, todos os empreendimento da Tecnisa serão
projetados usando os preceitos da consciência gerontológica e da arquitetura inclusiva.
12. Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
21- 22
13. Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
23- 24
14. 25-26
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
E X C L U S I V O
Esse novo projeto tem um grande diferencial em relação aos
A Tecnisa oferece ainda aos clientes a possibilidade de definir os outros segmentos que estão pensando em produtos para a
L
acabamentos e escolher a planta mais adequada à sua necessidade por terceira idade porque é um projeto essencialmente inclusivo,
É
meio do serviço Personal Tecnisa. mas não é exclusivo para este público. Diferente de um
A
“cruzeiro para a terceira idade”, onde somente pessoas com
N Ã O
Como parte do projeto de consciência gerontológica, as arquitetas da mais de 60 anos irão participar, ou de um “lar para idosos”,
que retira os mais velhos do convívio social, os prédios da
N
Tecnisa podem prestar uma verdadeira consultoria na customização dos
apartamentos “da porta para dentro”. Ou seja, podem indicar o tipo de Tecnisa vão privilegiar a inclusão social desta faixa etária.
I N C L U S I V O ,
alteração possível na planta para atender a necessidades específicas,
O
como, por exemplo, construir corredores e portas mais largas, adaptar Isso porque as modificações nos empreendimentos virão por
banheiros, colocar os interruptores em posições mais altas do que o meio de pequenos detalhes - que não vão atrapalhar quem
S
CONSCIÊNCIA GERONTOLÓGICA
CONSCIÊNCIA GERONTOLÓGICA
padrão, substituir acabamentos, etc. Na prática, isso representa redução ainda não se encaixa nesta faixa etária, mas que farão toda
de custos, tendo em vista que as adaptações são feitas durante a obra, a diferença para quem apresenta qualquer tipo de perda nas
R
evitando reformas posteriores, que sempre são onerosas e demoradas. suas capacidades funcionais.
E
Mais uma vez: os imóveis da Tecnisa serão inclusivos, não
exclusivos para idosos. Esse diferencial representa uma
É
P
verdadeira mudança de paradigma na construção civil e uma
P R O J E T O
forma de manifestar respeito a este público.
15. 27-28
Ao lançar o projeto Construindo com Consciência Gerontológica, a Tecnisa aproveitou sua experiência em mídias digitais para realizar um intensivo marketing
Constr uind o c o m C o n s c i ê n c i a G e r o n t o l ó g i c a
de guerrilha on-line, aplicando inclusive o conceito de open-innovation. Os frequentadores de comunidades, por exemplo, ao sugerir mudanças passíveis de
serem incorporadas no projeto de consciência gerontológica, podem ganhar R$ 1.500,00 em vales-compra como prêmio pela ideia.
Essa foi a forma encontrada pela Tecnisa para viralizar o conteúdo do projeto em comunidades formadas por pessoas que trabalham com a causa da terceira
idade e fazer com que agreguem novos elementos ao projeto, em um processo de melhoria contínua.
Além desta ação, as redes sociais foram utilizadas para divulgar o projeto da seguinte forma:
tecnisa.com.br Site Tecnisa – Foi criada uma página centralizadora da estratégia agregando todo o conteúdo da proposta de gerontologia, com vídeos, apresentações, case
completo e informações sobre o projeto.
Wikipedia – Texto informativo e acadêmico trata de gerontologia, a inversão da pirâmide etária e suas consequências para a sociedade.
Slideshare – Rede social onde pode ser baixada a apresentação do case que explica, de forma reduzida, do que se trata o projeto.
S O C I A I S
YouTube – Dois vídeos foram produzidos especialmente para o YouTube. Um explica as modificações no empreendimento e o outro tem cunho mais emocion-
al e tem o objetivo de viralizar a ideia.
Flickr – As ilustrações com as modificações do projeto foram postadas no Flickr pra download e utilização dos usuários.
R E D E S
Blog – Vários textos foram postados no blog da Tecnisa para explicar o projeto e divulgar a promoção de open-innovation.
FOCO NAS REDES SOCIAIS
Orkut – Foi criada uma comunidade no Orkut para divulgar as modificações. O conteúdo foi divulgado em outras comunidades,
sempre com autorização dos moderadores.
N A S
Facebook – Foi criado um grupo com todas as informações do projeto e os usuários também podem deixar suas ideias.
F O C O
Twitter – Mensagens diárias sobre os números dos idosos no Brasil foram postadas no Twitter, direcionando o site da Tecnisa para mais informações e
remetendo à ação de open-innovation.
Como resultado, a Tecnisa obteve até agora mais de 4.000 interações com o projeto, mais de 150 ideias e a participação de mais de 50 pessoas. Dessa
forma, a Tecnisa poderá promover melhorias no projeto, aplicando o conceito de open-innovation, ao mesmo tempo em que utiliza vários canais on-line para
divulgar e promover suas ideias sobre construção com consciência gerontológica.
16. REDES SOCIAIS Comunicação
participativa
Assessoria
de Imprensa
Comunicação
Controlada
PROJETO
GERONTOLOGIA
MAPA DE AÇÃO WEB 2.0
CASES TECNISA
Vídeos Estudo
Landing Blog
Site Links
Apresentação Podcast
SEO Mídia