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PRIORIZAÇÃO
A REGRA DO JOGO
Presented by
André Bueno (2018)
TDC SP 2018
TRILHA REQUISITOS ÁGEIS
VOLTAR À ORIGEM PARA PRIORIZAR
André Bueno Lima2
“Nossa maior prioridade é
satisfazer o cliente, através da
entrega adiantada e contínua
de software de valor.”
Manifesto Ágil
PRIORIZAR É LIDAR COM LIMITAÇÕES
André Bueno Lima3
Tempo
Orçamento
Recursos
Qualidade
CONSIDERAÇÕES
André Bueno Lima4
PESQUISA DE MERCADO E DE USUÁRIOS
SÃO DIFERENTES
Usuários
Direciona a um design do produto/serviço
Foca no requerimento
Mercado
Direciona a estratégia do produto/serviço
Foca nos desejos e necessidades
PRIORIZAÇÃO BASEADA EM VALOR
André Bueno Lima5
ALGUNS MÉTODOS CONHECIDOS
MOSCOW
André Bueno Lima6
Must Have
Deve ter
ALINHANDO NECESSIDADES E ESPECTATIVAS
Should Have
Deveria ter
Could Have
Poderia ter
Won’t Have
Não terá
HIERARQUIA ANALÍTICA
André Bueno Lima7
COMPARANDO OPÇÕES
A x B
A x C
A x D
A x E
B x C
B x D
B x E
C x D
C x E
D x E
ANÁLISE KANO
André Bueno Lima8
Encantadores
Novidades de alto valor para o usuário/cliente
AVALIANDO PREFERÊNCIAS
Satisfatórias
Agregam valor
Indiferente
Não agregam valor
Insatisfatórias
Presentes, não agregam.
Ausentes, decepcionam.
100 PONTOS
André Bueno Lima9
DISTRIBUINDO PONTOS
Cada stakeholder distribui
pontos para as
funcionalidades do projeto,
em um total de 100 pontos.
TRIAGEM DE REQUISITOS
André Bueno Lima10
Não é essencial
Tem que ter
AGLUTINANDO FUNCIONALIDADES
Deveria ter, porém faltam recursos
MATRIZ GUT
André Bueno Lima11
RANKING
Valor G-Gravidade U-Urgência T-Tendência
5
O prejuízo ou
dificuldade é
extremamente
grave
É necessária
uma ação
imediata
Se nada for feito a
situação irá piorar
rapidamente
4 Muito Grave Alguma urgência
Vai piorar em pouco
tempo
3 Grave
O mais cedo
possível
Vai piorar a médio
prazo
2 Pouco grave
Pode esperar
um pouco
Vai piorar em longo
prazo
1 Sem gravidade Não tem pressa
Não vai piorar e pode
até melhorar
Legenda
G x U x T
COMO AVALIAR:
André Bueno Lima12
Manutenção
Instituição Alpha
Corpo Funcional:
100.000
Diversas sugestões diárias de
clientes e stakeholders
As reais necessidades e
desejos da rede funcional
A priorização de projetos,
programas e portfólios
O reconhecimento das
contribuições recebidas
COMO TRANSFORMAR O PROCESSO EM:
André Bueno Lima13
GAMIFICAÇÃO DA PRIORIZAÇÃO
André Bueno Lima14
5-8 stakeholders participantes
Com orçamento limitado, decidem quais comprar
12-20 itens (projetos ou backlog)
Com descrição de benefícios e custos
INNOVATION GAME® BUY A FEATURE
Luke Hohmann
Oferece espaço para novas ideias
Capturando engajamento e motivação dos clientes
COMO SE PODE FAZER EM GRANDE ESCALA?
André Bueno Lima15
Curadoria das sugestões encaminhadas
Descarte ou aglutinação de sugestões semelhantes
Envio de Ideias classificadas em trilhas.
Cumprindo certos critérios de qualificação
FEATURES/IDEIAS COMO COMMODITIES
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Todos tem que ter mensuração de ganhos
COMO SE PODE FAZER EM GRANDE ESCALA?
André Bueno Lima16
Reinvestimentos com os rendimentos adquiridos
Participantes podem apostar em outros projetos.
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Cada stakeholder recebe uma quantia de moeda virtual
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Troca da moeda virtual
Podem trocar por outros itens do mundo físico ao final
COMO SE PODE FAZER EM GRANDE ESCALA?
André Bueno Lima17
Trilhas
Os autores dos projetos são premiados em cada trilha
End: Projetos Priorizados
Os projetos mais rentabilizados são reconhecidos.
FEATURES/IDEIAS COMO COMMODITIES
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Desenvolvimento dos projetos
Autores e investidores podem participar da implantação
INDICADORES DIRECIONADORES
André Bueno Lima18
Redução de Custos Aumento de Receitas
Licenças utilizadas
Força de Trabalho
Ferramentas de
Desenvolvimentos
Operações
Procedimentos
Redução de features
Arquiteturas
Redução de
Time to Market
Market Share
Novos serviços
Vendas
Entregas
BENEFÍCIOS
André Bueno Lima19
MELHORIA DO ENGAJAMENTO E CLIMA
ALTO ÍNDICE DE SATISFAÇÃO
DA REDE E DE CLIENTES
PROJETOS ALINHADOS ESTRATÉGICAMENTE
COMO APURAR O VALOR PRIORIZADO?
André Bueno Lima20
Valor de negócio agregado por Story
Points
Relação entre orçado e story points.
Valor de negócio agregado por ROI
Relação de Custos e ROI
TRAZENDO A VALOR PRESENTE
VALOR AGREGADO POR STORY POINTS
André Bueno Lima21
Apure o orçamento de cada Epic
Considere os custos orçados para o cliente.
Estime o total de story points de cada Epic
De acordo com a equipe.
VALOR PRESENTE DE STORY POINTS
VP/SP
Apure o valor presente de um Epic e divida pelo total de seu story
points.
EXEMPLO VALOR AGREGADO POR STORY POINTS
André Bueno Lima22
Consultoria
• R$ 100.000 – no ato
• R$ 200.000 – 12 meses
• R$ 100.000 – 21 meses
Gastos
• R$500/mês
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Intangível
• R$ 180.000
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Points
• 1.600
EXEMPLO A
EXEMPLO VALOR AGREGADO POR STORY POINTS
André Bueno Lima23
EXEMPLO B
Video-
conferência
• R$ 5.000 no ato
Incremento de 2%
na velocity
• Velocity atual: 200
pontos/sprint
• Receita/ponto: R$
250,00
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vida
• 3 anos
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Points
• 25
VP EXEMPLO A
André Bueno Lima24
R$100,000.00
R$(500.00)
R$(500.00)
R$199,500.00
R$100,000.00
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Project A
NPV R$ 373.164,37
Intangíveis R$ 180.000,00
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Story Points 1.600
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VP EXEMPLO B
André Bueno Lima25
R$(5,000.00)
R$1,000.00
R$1,000.00
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 36
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...
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E O VALOR AGREGADO POR ROI?
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André Bueno
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TDC2018SP | Trilha Requisito Ageis - Priorizacao: A regra do jogo

  • 1. PRIORIZAÇÃO A REGRA DO JOGO Presented by André Bueno (2018) TDC SP 2018 TRILHA REQUISITOS ÁGEIS
  • 2. VOLTAR À ORIGEM PARA PRIORIZAR André Bueno Lima2 “Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente, através da entrega adiantada e contínua de software de valor.” Manifesto Ágil
  • 3. PRIORIZAR É LIDAR COM LIMITAÇÕES André Bueno Lima3 Tempo Orçamento Recursos Qualidade
  • 4. CONSIDERAÇÕES André Bueno Lima4 PESQUISA DE MERCADO E DE USUÁRIOS SÃO DIFERENTES Usuários Direciona a um design do produto/serviço Foca no requerimento Mercado Direciona a estratégia do produto/serviço Foca nos desejos e necessidades
  • 5. PRIORIZAÇÃO BASEADA EM VALOR André Bueno Lima5 ALGUNS MÉTODOS CONHECIDOS
  • 6. MOSCOW André Bueno Lima6 Must Have Deve ter ALINHANDO NECESSIDADES E ESPECTATIVAS Should Have Deveria ter Could Have Poderia ter Won’t Have Não terá
  • 7. HIERARQUIA ANALÍTICA André Bueno Lima7 COMPARANDO OPÇÕES A x B A x C A x D A x E B x C B x D B x E C x D C x E D x E
  • 8. ANÁLISE KANO André Bueno Lima8 Encantadores Novidades de alto valor para o usuário/cliente AVALIANDO PREFERÊNCIAS Satisfatórias Agregam valor Indiferente Não agregam valor Insatisfatórias Presentes, não agregam. Ausentes, decepcionam.
  • 9. 100 PONTOS André Bueno Lima9 DISTRIBUINDO PONTOS Cada stakeholder distribui pontos para as funcionalidades do projeto, em um total de 100 pontos.
  • 10. TRIAGEM DE REQUISITOS André Bueno Lima10 Não é essencial Tem que ter AGLUTINANDO FUNCIONALIDADES Deveria ter, porém faltam recursos
  • 11. MATRIZ GUT André Bueno Lima11 RANKING Valor G-Gravidade U-Urgência T-Tendência 5 O prejuízo ou dificuldade é extremamente grave É necessária uma ação imediata Se nada for feito a situação irá piorar rapidamente 4 Muito Grave Alguma urgência Vai piorar em pouco tempo 3 Grave O mais cedo possível Vai piorar a médio prazo 2 Pouco grave Pode esperar um pouco Vai piorar em longo prazo 1 Sem gravidade Não tem pressa Não vai piorar e pode até melhorar Legenda G x U x T
  • 12. COMO AVALIAR: André Bueno Lima12 Manutenção Instituição Alpha Corpo Funcional: 100.000 Diversas sugestões diárias de clientes e stakeholders As reais necessidades e desejos da rede funcional A priorização de projetos, programas e portfólios O reconhecimento das contribuições recebidas
  • 13. COMO TRANSFORMAR O PROCESSO EM: André Bueno Lima13
  • 14. GAMIFICAÇÃO DA PRIORIZAÇÃO André Bueno Lima14 5-8 stakeholders participantes Com orçamento limitado, decidem quais comprar 12-20 itens (projetos ou backlog) Com descrição de benefícios e custos INNOVATION GAME® BUY A FEATURE Luke Hohmann Oferece espaço para novas ideias Capturando engajamento e motivação dos clientes
  • 15. COMO SE PODE FAZER EM GRANDE ESCALA? André Bueno Lima15 Curadoria das sugestões encaminhadas Descarte ou aglutinação de sugestões semelhantes Envio de Ideias classificadas em trilhas. Cumprindo certos critérios de qualificação FEATURES/IDEIAS COMO COMMODITIES Como a bolsa de valores Anúncio das ideias/projetos Todos tem que ter mensuração de ganhos
  • 16. COMO SE PODE FAZER EM GRANDE ESCALA? André Bueno Lima16 Reinvestimentos com os rendimentos adquiridos Participantes podem apostar em outros projetos. Start: Abre o pregão Cada stakeholder recebe uma quantia de moeda virtual FEATURES/IDEIAS COMO COMMODITIES Como a bolsa de valores Troca da moeda virtual Podem trocar por outros itens do mundo físico ao final
  • 17. COMO SE PODE FAZER EM GRANDE ESCALA? André Bueno Lima17 Trilhas Os autores dos projetos são premiados em cada trilha End: Projetos Priorizados Os projetos mais rentabilizados são reconhecidos. FEATURES/IDEIAS COMO COMMODITIES Como a bolsa de valores Desenvolvimento dos projetos Autores e investidores podem participar da implantação
  • 18. INDICADORES DIRECIONADORES André Bueno Lima18 Redução de Custos Aumento de Receitas Licenças utilizadas Força de Trabalho Ferramentas de Desenvolvimentos Operações Procedimentos Redução de features Arquiteturas Redução de Time to Market Market Share Novos serviços Vendas Entregas
  • 19. BENEFÍCIOS André Bueno Lima19 MELHORIA DO ENGAJAMENTO E CLIMA ALTO ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DA REDE E DE CLIENTES PROJETOS ALINHADOS ESTRATÉGICAMENTE
  • 20. COMO APURAR O VALOR PRIORIZADO? André Bueno Lima20 Valor de negócio agregado por Story Points Relação entre orçado e story points. Valor de negócio agregado por ROI Relação de Custos e ROI TRAZENDO A VALOR PRESENTE
  • 21. VALOR AGREGADO POR STORY POINTS André Bueno Lima21 Apure o orçamento de cada Epic Considere os custos orçados para o cliente. Estime o total de story points de cada Epic De acordo com a equipe. VALOR PRESENTE DE STORY POINTS VP/SP Apure o valor presente de um Epic e divida pelo total de seu story points.
  • 22. EXEMPLO VALOR AGREGADO POR STORY POINTS André Bueno Lima22 Consultoria • R$ 100.000 – no ato • R$ 200.000 – 12 meses • R$ 100.000 – 21 meses Gastos • R$500/mês • 13 meses Intangível • R$ 180.000 Story Points • 1.600 EXEMPLO A
  • 23. EXEMPLO VALOR AGREGADO POR STORY POINTS André Bueno Lima23 EXEMPLO B Video- conferência • R$ 5.000 no ato Incremento de 2% na velocity • Velocity atual: 200 pontos/sprint • Receita/ponto: R$ 250,00 Tempo de vida • 3 anos Story Points • 25
  • 24. VP EXEMPLO A André Bueno Lima24 R$100,000.00 R$(500.00) R$(500.00) R$199,500.00 R$100,000.00 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Project A NPV R$ 373.164,37 Intangíveis R$ 180.000,00 Total R$ 553.164,37 Story Points 1.600 PV/SP R$ 345,73
  • 25. VP EXEMPLO B André Bueno Lima25 R$(5,000.00) R$1,000.00 R$1,000.00 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 36 Project B ... NPV R$ 27.529,17 Intangíveis R$ - Total R$ 27.529,17 Story Points 25 PV/SP R$ 1.101,17
  • 26. E O VALOR AGREGADO POR ROI? André Bueno Lima26 CENTRADO EM CUSTOS E ROI Nem sempre o ROI estará disponível ao gestor/PO Custos Reais x Trabalho efetivados Despesas bem definidas Rastrear do valor entregue Painel de alerta Solicite a participação da live através do e-mail: andre@agileit.coach
  • 27. OBRIGADO Questões? André Bueno Lima27 “Inteligência é a capacidade de se adaptar à mudanças.” Stephen Hawking
  • 28. PERFIL Desenvolvimento de Softwares Gestão de Projetos de TI Melhoria Contínua de Processos Controle da Qualidade Total Metodologias e Frameworks Ágeis APLICANDO SCRUM EM PROJETOS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA André Bueno Lima28 OBRIGADO Questões? André Bueno Banco do Brasil, AgileIT Coach Agile Coach CST Trainer Mestrando em GP /andre-bueno andre@agileit.coach /bueno.ab

Notas do Editor

  1. Usuártios = Agilistas, pensam em pequenos requerimentos (users stories) Mercado = Massa, pensam em grandes blocos, como EPICs
  2. Usuártios = Agilistas, pensam em pequenos requerimentos (users stories) Mercado = Massa, pensam em grandes blocos, como EPICs Triagem de requerimentos: Tem que ter, não é essencial , Deveria ter, mas falta recursos.
  3. Funcionalidades e Epics
  4. Mais comum entre projetos e epics
  5. Funcionalidades e Epics
  6. Triagem de requerimentos: Tem que ter, não é essencial , Deveria ter, mas falta recursos.