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STARTUPS E A
NOVA INTERNET
RENATO MELO – 2022
#01
WEB3: A NOVA INTERNET
Para chegar na Web3, passamos já por dois estágios.
A Web 1 foi o início: sites com design feitos por
programadores e nenhuma interação. No Brasil, a
internet chegou em 1995.
A Web2 surgiu quando passamos a interagir uns com
os outros e criar conteúdos para internet, com as
redes sociais e blogs.
“Quando você não paga, você é o produto”. Com
várias pessoas criando conteúdos em plataformas
gratuitas, nossos dados passaram a ser vendidos para
anunciantes através do Google, Meta e Amazon. As
grandes empresas se tornaram donas da internet.
Não produzimos mais conteúdo para audiência,
produzimos para o algoritmo e ficamos reféns deste
formato. Essa é a pauta da Web3, descentralizar a
internet e dar poder aos usuários de controlarem
suas propriedades e dados. Para isso, precisa do
Blockchain.
#02
BLOCKCHAIN
Para a Nova Internet existir e com ela trazer NFTs e
outras novidades, é necessário existir o blockchain:
cadeia em blocos. Trata-se de um sistema onde todos
os membros tem um “pedacinho” da internet.
As redes podem ser públicas (bitcoins), privadas,
autorizadas ou de consórcio (compartilhada por
empresas).
Hoje a Internet é vulnerável e funciona de maneira
centralizada em servidores como Amazon, Google e
Facebook. Se um desses servidores for atacado,
dados importantes serão perdidos.
Por isso, o blockchain é uma proteção. Com os
participantes da rede tendo um pedacinho da
internet, os dados não são centralizados. Por isso, se
alguém for hackeado, a internet continua pois conta
com milhões de pedacinhos por ai.
Todos os dados que passam pela blockchain são
públicos para qualquer pessoa visualizar, porém não
podem ser editados ou apagados. Com isso, além de
transparente, a internet se torna também uma rede
segura, confiável e descentralizada.
Por que a blockchain é importante: as empresas
dependem de informações. Quanto mais precisas e
rápidas de receber elas forem, melhor.
#03
MODELO SAAS
Antes de analisar modelos de negócios, vamos
conhecer os tipos de Startup. Começando pelo SaaS
(Software as a Service).
Funciona oferecendo um software como produto, ou
seja, serviços via internet, como a Netflix e Spotify.
Partindo disso, o modelo ganha dinheiro através da
cobrança de uma mensalidade pelo serviço (o que
gera menos dor de cabeça e receitas recorrentes
para a empresa).
#04
MODELO SUCESS FEE
Success fee é a “taxa de êxito” ou “taxa de
sucesso”, cobrada a partir do momento que o
produto ou serviço for entregue na forma esperada
pela outra parte.
Empresas que possuem esse modelo de negócio
conseguem garantir a sua qualidade de serviço e
passam confiança aos seus clientes, pois apenas
receberão pelo seu trabalho caso tenham sucesso.
#05
MODELO CANVAS
O Canvas é um modelo de
negócios rápido e colaborativo.
Em poucos passos dá para
extrair um diagnóstico real de
um negócio ou startup.
1. Parceiros-chave:
Empresas, instituições ou
pessoas que são
importantes para o
funcionamento do negócio.
Entregadores
Operadoras
de Cartão
iFood
Nubank
Mastercard
Fundos de
Investimento
2. Atividades-chave:
Atividades essenciais para
que o modelo de negócios
funcione.
Elaborar
Programas
Produzir
Programas
Venda de
Publicidade
Buscar Novos
Talentos
Rede Globo
Desenvolvi-
mento da
Plataforma
Manutenção
da Plataforma
Marketing
Desenvolver
séries e filmes
Netflix
3. Recursos-Chave:
São os principais recursos
necessários para que uma
empresa faça seu modelo de
negócios funcionar.
Instagram
Base de
usuários
Equipe
Servidores
Plataformas
Uber
Número de
Motoristas
Base de
usuários
Plataforma
4. Proposta de valor:
Algo único que faz com que
sua empresa tenha algo
inestimável. Quanto maior o
valor, maior o preço.
Camiseta de
Futebol
1) Quanto custa uma
Camiseta da Seleção
Brasileira no
Camelô?
Camiseta de
Futebol
2) Quanto custa uma
Camiseta Oficial da
Seleção Brasileira
nas lojas?
Camiseta de
Futebol
3) Quanto custa uma
Camiseta Oficial da
Seleção Brasileira
usada pelo Rei Pelé
em um jogo de Copa
do Mundo?
Apple
Produtos
inovadores
Qualidade e
design
diferenciado
Simples de
serem
utilizados
Subway
Fast Food
Saudável
Lanches
Personalizado
s
“Branding é como as pessoas entendem
uma empresa quanto a Missão, Visão e
Valores”
“O produto é algo que é
feito na fábrica; a marca é
algo que é comprado pelo
consumidor”
“O produto pode ficar
ultrapassado rapidamente;
a marca bem-sucedida é
eterna”
“O produto pode ser
copiado pelo concorrente;
a marca é única”
MARCA X PRODUTO
VALOR
Produto x Custo Produto x Valor
5. Relacionamento
com o cliente:
Interação da empresa com o
segmento do cliente.
Captura de clientes
Retenção de clientes
Incremento de vendas
Fortalecimento da marca
Motivações
Agências
Santander
Agências
Van Gogh
Call Center,
Ouvidoria e
SAC
Redes Sociais
Internet
Banking
6. Canais:
Forma como a empresa comunica e
entrega a sua proposta de valor para
cada segmento de cliente.
Envolve Logística e Marketing
Submarino:
Entregas e
Entradas Correios
Transpor-
tadoras
Google (SEO)
Publicidade
online
E-commerce
7. Segmentos
de clientes:
Analisar
profundamente o
público alvo e seu
comportamento. Há
algumas startups
que vendem seus
dados para o
governo, como
Angry Birds.
Google
Usuários de
Internet
Anunciantes e
Agências
Membros
Premium
Usuários de
smartphone
Empresas de
smartphone
Empresas
Desenvolvedores
Magalu
Pessoas
conectadas que
compram com
desconto
Pessoas que
querem
comprar com
confiança
Empresas
8. Estruturas de custo:
Custos da operação do modelo de
negócios.
Quando uma empresa inicia as suas atividades, recebe dois
tipos de investimentos.
Um deles é considerado como investimento fixo para investir
em itens do ativo imobilizado (aquisição das máquinas,
móveis, imóvel, etc.).
Investimento Fixo
A outra parte dos investimentos vai compor uma reserva de
recursos para ser utilizada conforme as necessidades
financeiras da empresa ao longo do tempo (capital de giro).
Capital de Giro
Fórmula do capital de giro líquido: CGL = AC – PC
AC: ativo circulante (caixa, bancos, aplicações financeiras,
contas a receber, etc.)
PC: passivo circulante (fornecedores, contas a pagar,
empréstimos, etc.)
Capital de Giro
Muito solicitado no mundo das Startups, o Churn significa a
perda de clientes. O seu cálculo é bem simples:
Churn Rate: total de clientes cancelados / número total de
clientes ativos do último mês
Ex: 5 clientes cancelados de 100 clientes ativos, o Churn será
de 5%.
Churn Rate
Claro:
Infraestrutura da rede, lojas,
funcionários, marketing e
call center.
Infraestrutura
da rede
Claro
Lojas
Funcionários
Marketing
Call Center
Aviões,
Manutenção e
Combustível
TAM
Funcionários
Marketing
Call Center
Sistemas
Avançados de
TI
9. Fluxos de receita:
Forma como uma empresa
gera receita através de cada
segmento de cliente
Vendas de
Passagens
Emirates
Transporte de
Cargas
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Carros
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Vendas de
Revistas
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