O plano de comunicação digital da Natura Ekos visa promover a sustentabilidade e a biodegradabilidade de seus produtos, utilizando estratégias de engajamento online através de um blog, redes sociais e aplicativos. As ações incluem a criação de conteúdo, interação com os usuários e campanhas de conscientização sobre a responsabilidade social e ambiental. O foco é fortalecer a associação da marca com práticas sustentáveis e estimular o público a participar ativamente da discussão sobre o meio ambiente.