Trabalho de planejamento estratégico para meio digital para Natura Ekos. Disciplina de Arena Digital, da ESPM SP.

1. Plano de Comunicação Digital Natura Ekos

2. “ “ Se 2006 foi o ano do user-generated content e 2007 foi o ano das mídias sociais, 2008 é o ano da conversação. Paul Kemp-Robertson, editor da Contagious, revista que identifica inovações de marketing.

3. Agenda Briefing Cenário Plano de Ação Cronograma e Fluxograma

6. Embalagens recicláveis;

7. Opção de refil.

9. Agenda Briefing Cenário Plano de Ação Cronograma e Fluxograma

11. Segundo a opinião do público, as empresas deveriam se envolver mais em ações de responsabilidade social.

12. Público busca obter mais informações a respeito do tema. Fonte: TNS InterScience

14. Registros de usuários também apresentam ligação com o uso dos produtos;

16. Pontos-de-vista e opiniões sobre lançamento e inovações relacionadas a sustentabilidade e biodegradabilidade;

18. Plano de Ação Estratégia: Geração de engajamento do público para discussão de sustentabilidade e biodegradabilidade no meio on-line. Para o desenvolvimento das ações foram utilizadas três plataformas: Criação de conteúdo para contextualizar o usuário a respeito do tema, dando a ele conhecimento de causa; Espaço para discussão do usuário, tanto com a empresa como com outros usuários. Divulgaçãodas iniciativas informativas e de interação no ambiente digital;

19. Plano de Ação 1. Blog | Apelo Verde 6. Newsletters 2. Bóton do movimento 7. Idéias Pelo Verde 3. Widget Open Social 8. Site Natura 4. Perfil Orkut 9. Links patrocinados 10. Mídia Gráfica 5. Twitter

20. 3. Widget Open Social 4. Perfil Orkut 2. Bóton do movimento 6. Newsletters 5. Twitter 8. Site Natura 7. Idéias Pelo Verde 9. Links patrocinados 10. Mídia Gráfica Conteúdo Discussão Divulgação 1. Blog | Apelo Verde Plano de Ação

22. Linha Ekos

23. Sustentabilidade

25. Dolor sit amet

27. Áreas mais prejudicadas e mais bem tratadas;

28. Dicas do que o usuário pode fazer para contribuir à causa;

30. Possui site com matérias e pesquisas;

32. Colaboradores serão convidados a escreverem eventuais artigos no blog, além de divulgá-lo em seus sites;

33. Convite aos colaboradores para participarem de palestras, exposições e outros eventos de Natura Ekos;

37. Newsfeed (atualizações do grafo social);

39. Divulgação do blog em comunidades pertinentes ao tema;

40. Permite contato direto entre o público e a responsável pelo blog, que será porta-voz da campanha.Perfil criado para ação na rede social.

42. Permite diálogo de resposta imediata com o usuário;

43. Divulgação de outras ações da campanha.Perfil criado para ação na rede social.

46. As idéias mais votadas ganharão destaque e serão estudadas pela empresa para possível implementação.

47. Parceria com a SOS Mata Atlântica:

48. Plantio de 5 árvores por idéia enviada.

51. Agenda Briefing Cenário Plano de Ação Cronograma e Fluxograma

52. Cronograma

53. Fluxograma Bóton Blog “Apelo Verde” Insight Network “Idéias pelo Verde” Redes Sociais (Widget + Perfil) Twitter Site Newsletter Links Patrocinados Mídia gráfica

54. Obrigado!