Apresentação da Webinar Sete métricas de content marketing, realizada pela Tracto em 9/8/2012 e ministrada por Cassio Politi.

1. Sete métricas de content marketing
Ministrante: Suporte técnico:
Cassio Politi
@tractoBR 9/8/2012 @gotowebinar
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2. Content marketing
Content marketing é um método que consiste em
reunir organizadamente ferramentas, conceitos e
tecnologias visando a um objetivo. Quase sempre, o
objetivo de empresas privadas é gerar novos
clientes. Ou seja, vender mais.
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3. O funil de vendas
Funil tradicional
Funil de content
marketing
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4. O funil de vendas
Na prática, o que o funil sugere três etapas:
1. Gerar audiência;
2. Conquistar engajamento; Não se trata de
redes sociais.
3. Gerar vendas.
As sete métricas seguem essa ordem.
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5. As sete métricas em content marketing
1. Unique visitors
2. Número de visualizações / downloads
3. Aberturas únicas
4. Cliques únicos
5. Inscrições
6. Prospects
7. Vendas
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6. 1. Unique visitors
Considerando estes pontos de encontro do público
com a marca:
– Site
– Blog
Número de pessoas diferentes que
visitam é fundamental.
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7. 2. Número de visualizações / downloads
Contato com a marca mais efetivo do que simples
visita a site se dá por outros meios.
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8. 3. Aberturas únicas (newsletter)
Base ativa de cadastros (mailing ativo) é
fundamental.
– De cada 100 e-mails enviados, quantos abrem?
Ferramentas e serviços de disparo dão esses dados.
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9. 4. Cliques únicos (newsletters)
– Total de pessoas que clicaram nos últimos dois
meses (ou qualquer outro período).
– Aberturas são diferentes de cliques.
• Aberturas: aceitação do conteúdo.
• Cliques: indica quais conteúdos são mais aceitos.
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10. 5. Inscrições
A quantos leitores você pode endereçar sua
mensagem?
– E-mail
– Endereço físico
– Telefone
Normalmente, essa métrica é obtida por meio de
webinar, workshop, download de e-book etc.
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11. 6. Prospects
Esforços de content marketing se dividem em:
1. Formar audiência por
meio de conteúdo relevante
2. Transformar parte dessa
audiência em vendas
Ferramentas: campanhas online, publicidade,
contato comercial, mala direta etc.
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12. 7. Vendas
Este é o indicador de content marketing: vendas.
Nada substitui faturamento.
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13. De volta ao funil de vendas
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