O documento discute as oportunidades e desafios do comércio eletrônico para pequenos negócios no Brasil. Apresenta dados sobre o cenário atual do e-commerce no país, como perfis de consumidores online, lojas e produtos mais vendidos. Também aborda gargalos históricos como logística e tributação, e possibilidades para pequenos negócios, como atender nichos e usar modelos multicanal e de marketplace.