Projeto sap

© SAP AG 2003, SAP Business One - Affordable Power for Small & Midsize Businesses / 2
SAP Business One: Simples Porém Poderoso
O SAP Business One é uma solução de gestão de negócios
econômica e integrada que ajuda você aumentar a rentabilidade
e conseguir melhor o controle de seu negócio.
Fatos do SAP Business One :
 História de sucesso provada em
mais de 20.000 clientes
 Disponível em 40 países
 A SAP é a escolha segura com
mais de 30 anos de liderança
em software de negócios
SAP ERP
SAP BUSINESS ALL-IN-ONE
SAP BUSINESS ONE

€60 milhões/ano em pesquisa e
desenvolvimento
Solução destinada a pequenas e
médias empresas
Disponível em 40 países e 20 línguas
Mais de 20.000 clientes
Implantação rápida = 3 meses
(média)
CRM + ERP integrado
Sistema amigável e intuitivo
SAP BUSINESS ONE NO MUNDO

QUEM É NOSSO MERCADO ALVO?
Empresas de 5 a 100 usuários de ERP
Faturamento de R$ 2M a R$ 120M (a.a)
Deseja uma solução de rápida implantação
Buscam um sistema que suporte suas necessidades

Benefícios do SAP Business ONE
Integração  Integração, uniformização e consolidação das operações, possibilitando o melhor uso dos recursos financeiros,
humanos e materiais; além de sincronizar as comunicações facilitando a integração entre o Business One e o Microsoft Application
Suíte padrão (Excel, Word, Outlook, Adobe) por meio de um único sistema.
Controle total  Melhor controle e segurança no tratamento e armazenamento das informações;
Eficiência  Otimização dos processos de negócios intra e inter empresas, a fim de aumentar os ganhos;
Informação  Alta disponibilidade de informações gerenciais de forma consolidada e individualizada por empresa ou grupo
de empresas para os proprietários, diretores e demais gestores;
Rentabilidade  Construção da arquitetura tecnológica que permita a maximização do retorno sobre os investimentos e
redução de custos;
Implementação rápida  A implementação varia segundo as necessidades do cliente;
Maior produtividade e controle de custos  Interface simples tornando mais fácil para o usuário a navegação ao
sistema, proporcionando rápidas evoluções, tanto no nível de produtividade como de custos;
Inteligência na tomada de decisões de negócio  A solução permite aos gestores obter, de forma rápida e eficaz,
informação estratégica proveniente de qualquer lugar da empresa, proporcionando pleno controle da informação e das atividades
da empresa;
Escalabilidade  A tecnologia flexível e potente permite às pequenas empresas crescer, mudar e adaptar a solução SAP
Business One, de acordo com as necessidades à medida que estas evoluem no tempo;
Alertas baseados em workflow  Com o SAP Business One, os empresários podem administrar por exceção:
monitorando, notificando e agindo quando ocorrem eventos específicos. Uma ferramenta incorporada de workflow permite aos
usuários determinarem as atividades que devem ser controladas, para que as medidas corretivas necessárias sejam tomadas de
imediato.

Metodologia de Implantação
Fases do
Projeto
Gerenciamento da Mudança
Entregas
Realização
4
Go-Live e
Operação
5
Suporte e
Melhorias
Go-Live
Teste Integrado
Cenários de
Testes
Desenvolvimento do Treinamento
3
Blueprint
Configuração do Business One
Estratégia de
Treinamento
2
Customizações
Limpeza ou Construção
da Base de Dados
Desenho do Negócio
Preparação
1
Situação
Atual
Desenho dos Gap´s
Treinamento Testes

Fase 1 – Preparação do Projeto
OBJETIVO
 Preparação da infra-estrutura requerida para início das atividades da equipe de projeto, incluindo criação de
usuários nos ambientes SAP BUSINESS ONE e permissão de acesso aos diretórios de rede do projeto;
 Revisão e detalhamento do plano de trabalho;
 Definição de procedimentos aplicáveis à implementação, incluindo a definição dos modelos (templates) de
documentação a serem utilizados ao longo do projeto;
 Alocação da equipe de projeto;
 Dimensionamento dos servidores requeridos para composição dos ambientes SAP Business One;
 Realização da Reunião Inicial do Projeto (Kick-off Meeting).
 Nesta fase serão realizadas e validadas através de formulário especifico as seguintes entregas:
• Formulários de levantamento dos processos atuais da empresa.

Fase 2 – Business Blueprint
OBJETIVO
 Análise e definição dos desenhos propostos de negócio com as respectivas soluções previstas para atender aos
requerimentos de negócios levantados;
 Revisão do entendimento detalhado dos requerimentos de negócios da Willing;
 Identificação de necessidades de desenvolvimento;
 Identificação detalhada dos dados mestres a serem atualizados ou criados para atender à solução proposta;
 Detalhamento dos relatórios requeridos para a operação do SAP BUSINESS ONE pela Willing com posterior
dimensionamento dos esforços requeridos para sua implementação;
 Priorização dos desenvolvimentos a serem realizados ao longo do projeto, que deverão ser orçados e aprovados
pela gerência da Willing, antes de cada desenvolvimento.
• Business Blue Print
• Lista de Gap´s (Se aplicável)
• Cronograma detalhado

Fase 3 – Realização
OBJETIVO
 Configuração das funcionalidades requeridas, conforme solução proposta para o atendimento dos requerimentos de
negócio da Willing;
 Documentação das configurações realizadas;
 Elaboração das especificações técnicas, baseadas nas especificações funcionais validadas pela Willing;
 Elaboração dos cenários a serem utilizados ao longo dos testes integrados junto com os usuários chaves;
 Preparação das planilhas dos dados mestres ou operacionais a serem carregados no SAP BUSINESS ONE;
 Transferência de conhecimento para os usuários chaves e multiplicadores da Willing de forma a capacitá-los a
realizar os treinamentos aos usuários finais;
 Realização de testes de validação das funcionalidades implementadas;
 Detalhamento do plano de suporte pós-implementação a ser provido aos usuários chaves.

• Guia de parametrização do sistema
• Especificação funcional/técnica dos Gap´s (se aplicável)
• Lista de treinamento
• Lista de testes

Fase 4 – Preparação Final
OBJETIVO
 Treinamentos dos usuários finais das funcionalidades implementadas;
 Ajustes e execução da preparação requerida para entrada em produção da solução proposta;
 Testes e Resolução de GAPs;
 Treinamento e Transferência de Conhecimento;
• Plano de corte
• Check list pré GO-LIVE
• Base configurada para GO-LIVE
• Aceite do projeto
• “Snumber e senha do portal”

Fase 5 – Go-live e Suporte
OBJETIVO
 Liberação do ambiente produtivo para os usuários finais da empresa Willing;
 Suporte ao usuário chave, conforme procedimento definido no plano detalhado de suporte pós-implementação.
• Procedimentos para suporte pós-implementação
• Documento de passagem para suporte.

ROI – Retorno Sobre o Investimento
O Retorno sobre o Investimento (ROI) é uma técnica que ajuda a compreender os benefícios
que sua empresa terá com a aquisição de determinada tecnologia, ou seja, quanto tempo a
empresa levará para auferir lucro de seu investimento em tecnologia.
Para se ter uma idéia clara dos benefícios que sua empresa pode esperar da implementação
do SAP Business One como solução de gestão de negócios em sua empresa, é preciso antes
conhecer:
O impacto que os seus atuais problemas têm sobre sua rentabilidade
Os objetivos para a implementação do SAP Business One. Por exemplo, sua empresa
pode ter o objetivo de:
Reduzir os erros de faturamento e acelerar as contas a receber
otimizar as vendas para aumentar a rentabilidade por cliente
A quantificação desses benefícios dará uma boa perspectiva de seu retorno.

Áreas Típicas Beneficiadas pelo ROI
Algumas áreas típicas beneficiadas com a implantação do SAP Business ONE poderão incluir:
 Produtividade – Processos de negócios otimizados podem fazer com que seus funcionários
consigam melhores resultados, em menos tempo.
 Custos da mão-de-obra – A automação de certos aplicativos pode reduzir o número de
pessoas necessárias para suportar a empresa como um todo.
 Performance financeira – Relatórios financeiros mais precisos poderão acelerar os
processos de contas a receber, ou dar uma idéia mais precisa dos balanços de curto e longo
prazo.
 Gestão de estoques – Um controle mais rigoroso sobre o inventário poderá agilizar os giros
de estoque e reduzir as quantias gastas com produtos de movimentação mais lenta.
 Preços – Relatórios financeiros em tempo real oferecem uma visão clara dos custos gerais
da empresa, contribuindo para assegurar melhores margens de produtos e serviços.
 Receita por cliente – Com o uso do CRM para identificar as necessidades dos clientes, sua
empresa pode aumentar a receita por cliente ou reduzir os índices de rotatividade de clientes.
 Manutenção e suporte da tecnologia – Talvez seja necessário reduzir os gastos com a
manutenção de sistema legados desatualizados, o que pode contribuir para o aumento de sua
rentabilidade.
 Otimização de processos – É possível que sua empresa tenha que eliminar alguns custos,
adotando a automação em determinadas áreas. Por exemplo, a cobrança eletrônica pode
reduzir a quantidade de faturas impressas e respectivos custos de postagem, ou até certas
taxas de depósito bancário.

ROI – Aplicação em Distribuição e Atacado
Como aumentar a eficiência para gerar melhores margens?
Uma empresa que distribui autopeças e acessórios para redes de concessionárias e oficinas teve um crescimento
orgânico, mas não pensou estrategicamente em seus sistemas operacionais. Em conseqüência, ela não conseguiu
analisar claramente as conexões entre os pedidos dos clientes e as entregas, o que resultou em uma perda de margens
e em investimentos desnecessários em estoques. A empresa precisa utilizar o SAP Business One para ter uma melhor
perspectiva de seus negócios, mais especificamente sobre as tendências da demanda de clientes e fornecedores para
conseguir um melhor giro do estoque, melhores margens e um aumento geral da receita por cliente. Os benefícios que
esta empresa deve analisar incluem os seguintes aspectos:
Visibilidade sobre as margens – Uma boa visão dos custos dos estoques em comparação com os preços de
vendas poderá resultar em melhores margens. Retorno Médio Histórico sobre Receita Bruta: 0,53% a.a.
Melhor faturamento por cliente – Relatórios mais precisos dos estoques nos armazéns ajudam a identificar
produtos erroneamente armazenados e outros problemas que acarretam um faturamento reduzido. Retorno Médio
Histórico sobre Receita Bruta: 0,79% a.a.
Economia com mão de obra – Sistemas de distribuição mais precisos podem reduzir devoluções, permitindo a
contratação de um menor número de funcionários responsáveis por esta área. Retorno Médio Histórico sobre Receita
Bruta: 0,13% a.a.
Otimização do estoque – Alguns aperfeiçoamentos no inventário poderão acelerar o giro do estoque ou permitir que
a empresa comporte um maior número de linhas de produtos. Retorno Médio Histórico sobre Receita Bruta: 1,67% a.a.

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