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Visão Geral da
Implementação de
Projetos com Solution
Manager
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Público Alvo
Audiência:
 Gerentes de Projeto
 Líderes de Times de Projeto
 Consultores
 Membros dos Times de Projeto
Duração:
 1 dia
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Objetivos do Curso
Descrever como a Metodologia de Implementação da SAP está
estruturada com o uso da nova ferramenta de acompanhamento,
o Solution Manager.
Descrever a abordagem de uma implementação SAP.
Explicar a relação dos conceitos, ferramentas e conteúdos do
ASAP (Accelerated SAP) inseridos no Solution Manager.
Descrever as funcionalidades da ferramenta Solution Manager,
com foco na Implementação de Projetos
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Unidade 3 – Visão Geral do Solution Manager
Visão Geral do
Solution Manager
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Evolução do ASAP para o Solution Manager
CD offline com ferramentas,
conteúdo e metodologia para
projetos de implementação
baseados em componentes
CD offline com ferramentas,
conteúdo e metodologia para
projetos de Avaliação,
Implementação e Melhorias
Contínuas.
O ASAP é utilizado como
uma plataforma de
ferramentas. O conteúdo do
ASAP cobre toda a fase de
implementação
Plataforme On-line (baseada
em SAP WebAS) para
suportar as atividades chave
de implementação.
Inclui os conceitos chave do
ASAP e facilidades de
ferramentas.
Conceitos melhorados
baseados em
implementações SAP
Plataforma integrada para
suportar implementações e
Operações de Soluções SAP
O Solution Manager é o sucessor
dos pacotes de softwares do
ASAP como plataforma
para acompanhamento da vida da
solução SAP no cliente
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Solution Manager - Objetivos
 Assegurar o sucesso da implementação (funcional e técnica) bem
como a operação dos principais processos de negócios.
 Assegurar a instalação técnica e a operação das soluções SAP
relacionadas.
 Facilitar a comunicação entre o departamento de TI dos clientes e
suas unidades de negócios, as unidades técnicas operacionais,
parceiros envolvidos e a própria SAP para gerenciar a solução de
negócios do cliente.
 Assegurar as melhorias contínuas pela SAP das soluções de
negócios dos seus clientes.
 Assegurar o melhor suporte pela SAP para seus clientes no caso de
mensagem.
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Considerações Gerais
Operações Globais
 Localizades
Diferentes
 Países Diferentes
 Línguas Diferentes
 Zonas de tempo
Diferentes
 Modelo Centralizado
x Distribuído
Soluções Heterogêneas
 Aplicações
Diferentes
 Tecnologias
Diferentes
 Fornecedores
Diferentes
 Integração ponto-a-
ponto
 Soluções Caseiras
(home made)
Processos de Negócios
 Documentação dos
Principais Negócios
 Procedimentos para
monitoramento
orientados a
processos
 Gestão de Interfaces
 Manutenção de
dados mestres
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SAP Service Marketplace
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Unidade 2 – Visão da Metodologia de Implementação
Visão Geral da Metodologia
de Implementação
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Organizando o Projeto em Fases
A Metodologia da SAP sugere uma organização do Projeto em
Fases, que contém Pacotes de Trabalho, Atividades e Tarefas.
Esta metodologia está baseada na experiência da SAP em
projetos de sucesso de vários anos, evoluindo ao longo deste
tempo com a melhoria contínua baseada nessas experiências.
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Implementacao SAP – Metodologia e Ferramentas
MetodologiaMetodologia
ASAP
Preparacao
do Projeto
Business
Blueprint
Realizacao
Preparacao
Final
Producao e
Suporte
FerramentaFerramenta
SOLUTION MANAGER
Implementacao e Operacao
SOLUTION MANAGER
Implementacao e Operacao
Documentacao
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Documentação do Projeto Centralizada
Onde vamos guardar os documentos do projeto de forma
organizada e de fácil acesso ?
Como vamos ter acesso à documentação quando o projeto
terminar ?
SOLUTION
MANAGER
??
??
??
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O Roadmap do ASAP
Preparação
do Projeto
Business
Blueprint
Realização
Preparação
Final Produção e Suporte
•Planejamento Inicial do Projeto
•Procedimentos do Projeto
•Treinamento
•Kickoff do Projeto
•Planejamento de
Requerimentos Técnicos
•Quality Check
•Gerenciamento do Projeto
•Gestão de Mudanças Organizacionais
•Desenvolvimento do Ambiente de Sistemas
•Treinamento
•Estrutura Organizacional do Negócio
•Definição dos Processos de Negócios
•Regras de Usuários e Autorizações
•Quality Check
•Gerenciamento do Projeto
•Gestão de Mudanças Organizacionais
•Treinamento
•Configuração e Confirmação do Baseline
•Gerenciamento dos Sistemas
•Configuração e Confirmação Final
•Desenvolvimento de Programas, Interfaces
etc.
•Teste Final Integrado
•Quality Check
•Gerenciamento do Projeto
•Treinamento de Usuários Finais
•Gerenciamento dos Sistemas
•Testes dos Sistemas
•Planejamento Detalhado do Projeto
•Plano de Corte (Cutover)
•Quality Check
•Suporte Produtivo
•Gestão de KPIs
Indicadores
•Final do Projeto
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Documentos de um Projeto com Solution Manager
Relatórios de Status e outros
Documentação Atachada:
(Processos de Negócios, Estrutura Organizacional,
Desenvolvimentos, etc.)
BCSets, Transportes, Plano de testes, Testes
Project Charter
Solution Manager
Planos do
Projeto
4321 5
Teste de
Stress
System
Performance
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Manual de
Operações
Técnicas
Material de
Treinamento
de Usuários
Finais
Cutover
Plan
Teste de
Volume
Condução do
Treinamento
de Usuários
Finais
Escopo
Desenvolv.
Programas
BPPs
Plano de
Configuração
Plano
de Testes
Testes unitários
Testes Cenários
Teste Integrado
Organização do
Time do Projeto
Padrões e
Procedimentos
Business
Blueprint
Documentos
Atachados
(MS Office,
Acrobrat, etc.)
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Unidade 3 - Navegando no Solution Manager
Navegando no Solution Manager
pelo Roadmap de Implementação
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Tela Inicial do Solution Manager
Opções do Menu:
Roadmap
Administração do Projeto
Business Blueprint
Configuração
Organização dos Testes
Testes
Relatórios
Manuseio de Mensagens
Ambiente de Sistemas
Distribuição da Customização
Comparação da Customização
Operação das Soluções
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Funcionalidade Roadmap
Acesso ao
Roadmap da
Metodologia
ASAP
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Navegando: Roadmap de Implementação
Tarefas
Atividades
Pacotes*
Fases
* Work Packages
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Roadmap – 1.1 – Initial Project Planning and Kick-off
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Roadmap – 2.3.1 – Project Team Training
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Opção Roadmap -> Implementação
 Escolher a opção Roadmap (duplo
clique)
 Escolher o Projeto ou Nenhum
Projeto para Novo Projeto
 Escolher o Tipo de Roadmap
(Implementação neste primeiro
exemplo)
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Roadmap de Implementação
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Navegando: Opção Roadmap (Novo Projeto)
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Navegando: Opção Roadmap (Novo Projeto)
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Navegando: Opção Roadmap (Novo Projeto)
 Novo Menu
 Menu Estruturado
Settings>User Settings>
Entry Via Structure > Copy
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Navegando: Roadmap de Implementação
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Os WorkPackages do Roadmap de Implementação
1 Project Preparation Preparação do Projeto
1,1 Initial Project Planning and Kick-Off Planejamento Inicial do Projeto e Kick-Off
1,2 Project Procedures and Standards Padrões e Procedimentos do Projeto
1,3 Ongoing Project Management Gerenciamento Contínuo do Projeto
1,4 Training Plans Planos de Treinamento
1,5 Quality Management Project Preparation Gestão de Qualidade da Preparação do Projeto
1,6 Milestone: High Level Business Requirements Completed Milestone: Requerimentos de Negócio no Nível Macro Completos
2 Business Blueprint Business Blueprint (Desenho Conceitual)
2,1 General Project Management (Blueprint Phase) Gerenciamento Geral do Projeto (Fase do Blueprint)
2,2 Organizational Change Management (Blueprint Phase) Gestão de Mudanças Organizacionais (Fase do Blueprint)
2,3 Training and Documentation Plan (Blueprint Phase) Plano de Treinamento e Documentação (Fase do Blueprint)
2,4 Business Process Blueprint Blueprint dos Processos de Negócios
2,5 Development Procedures and Requirements Requerimentos e Procedimentos de Desenvolvimento
2,6 Milestone: Business Blueprint Completed Milestone: Blueprint do Negócio Completo
2,7 SAP Feasibility Check Verificação de Factibilidade da SAP
2,8 User Roles, Authorizations Requirements and Design Regras de Usuários, Requerimentos e Desenho de Autorizações
2,9 Quality Management Business Blueprint Gestão de Qualidade do Business Blueprint
3 Realization Realização
3,1 General Project Management (Realization Phase) Gerenciamento Geral do Projeto (Fase de Realização)
3,2 Organizational Change Management (Realization Phase) Gestão de Mudanças Organizacionais (Fase de Realização)
3,3 Training and Documentation Plan (Realization Phase) Plano de Treinamento e Documentação (Fase de Realização)
3,4 User Roles and Authorizations Implementation Implementação das Regras de Usuários e Autorizações
3,5 Development and Customization Desenvolvimento e Customização
3,6 Baseline Configuration and Confirmation Configuração do Baseline e Confirmação
3,7 Functional and Performance Test Planning Planejamento de Testes Funcionais e de Performance
3,8 Final Configuration and Confirmation Configuração Final e Confirmação
3,9 Final Integration Test Teste Final Integrado
3,10 Milestone: Core Business Processes Implemented Milestone: Núcleo dos Processos de Negócios Implementado
3,11 SAP Technical Integration Check Verificação de Integração Técnica da SAP
3,12 Quality Management Realization Gestão de Qualidade da Realização
4 Final Preparation Preparação Final
4,1 General Project Management (Final Preparation Phase) Gerenciamento Geral do Projeto (Fase de Preparação Final)
4,2 SAP GoingLive Check GoingLive Check da SAP
4,3 Functional and Performance Tests Execution Execução de Testes Funcionais e de Performance
4,4 Milestone: Project Implementation Completed Milestone: Implementação do Projeto Completa
4,5 Cutover and Production Support Plano de Corte (Cutover) e Suporte à Produção
4,6 Quality Management Final Preparation Gestão de Qualidade da Preparação Final
4,7 Milestone: Start of Production Milestone: Início da Produção
5 Go Live and Support Produção e Suporte
5,1 Project End Final do Projeto
5,2 Milestone: Handover Completed Milestone: Entrega Completa
5,3 SAP EarlyWatch Service Serviço SAP EarlyWatch
5,4 Continuous Improvement Melhorias Contínuas
5,5 SAP Solution Management Optimization Services Serviços de Otimização da Gestão da Solução SAP
Milestones
Serviços
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Unidade 4 - Navegando no Solution Manager
Navegando no Solution Manager pelo
Roadmap para Solution Management
e para Global Template
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Opção Roadmap -> Gestão da Solução
 Escolher a opção Roadmap (duplo
clique)
 Escolher o Projeto ou Nenhum
Projeto para Novo Projeto
 Escolher o Tipo de Roadmap
(Solution Management neste
segundo exemplo)
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Roadmap de Gestão da Solução
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Navegando: Roadmap de Gestão da Solução
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Navegando: Visão Novo Menu
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 34
Navegando: Visão Novo Menu
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 35
Unidade 4 - Navegando no Solution Manager
Navegando no Solution Manager
pelo Roadmap de Solution Management
e Global Template
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 36
Opção Roadmap -> Global Template
 Escolher a opção Roadmap (duplo
clique)
 Escolher o Projeto ou Nenhum
Projeto para Novo Projeto
 Escolher o Tipo de Roadmap (Global
Template neste terceiro exemplo)
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Roadmap para Global Template
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Navegando: Global Template Roadmap
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Roadmap para Global Template
Este Roadmap deverá ser utilizado para Projetos onde exista uma
implementação Global baseada em um Template.
Projetos deste tipo disponibilizam padrões de uma matriz em um
país que devem se repetir em outras filiais em outros países.
Documen-
tation
IMGstructures
and settings
Global
customer
developments
Organiza-
tional structure
Master data
documents
Country
versions
Local
develop-
ments
Globaland inte-
grated processes
Local
processes
Elementos
Globais
(Template)
Estratégia Global
Estratégia Local
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Funcionalidade Project Administration
Acesso à
Administração
Geral do
Projeto
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Fase 1 – Preparação do Projeto - Objetivos
Objetivos Gerais da Fase 1:
• Planejamento Geral do Projeto
• Divulgação do Projeto para a empresa
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Preparação
do Projeto
Realização
Preparação
Final Produção
e Suporte
Business
Blueprint
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Project Administration
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 43
Project Administration – General Data
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Project Administration – Scope
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Project Administration – Scope
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Project Administration – Scope
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 47
Project Administration – Team Members
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Project Administration – System Landscape
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 49
Project Administration – System Landscape
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 50
Project Administration – System Landscape
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 51
Project Administration – Templates
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 52
Project Administration – Project Standards
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 53
Project Administration – Project Standards
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 54
Project Administration – Project Standards
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Project Administration – Project Standards
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Project Administration – Transport Requests
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 57
Project Administration – Transport Requests
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Project Administration – Transport Requests
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Project Administration – Transport Requests
© SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 60
Funcionalidade Business Blueprint
Acesso ao
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Conceitual no
Business
Blueprint
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Fase 2 – Business Blueprint - Objetivos
Objetivos Gerais da Fase 2:
• Conhecer a Organização e os Processos de Negócios
• Desenhar Conceitualmente a Empresa e Levantar Gaps
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Preparação
do Projeto
Realização
Preparação
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Business
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  • 1. Visão Geral da Implementação de Projetos com Solution Manager
  • 2. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 2 Copyright Copyright 2003 SAP Brasil. Todos os direitos são reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou transmitida em nenhuma forma ou para nenhum propósito sem a expressa permissão da SAP Brasil Ltda. As informações aqui contidas podem ser modificadas sem aviso. Todos os direitos são reservados.
  • 3. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 3 Público Alvo Audiência:  Gerentes de Projeto  Líderes de Times de Projeto  Consultores  Membros dos Times de Projeto Duração:  1 dia
  • 4. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 4 Objetivos do Curso Descrever como a Metodologia de Implementação da SAP está estruturada com o uso da nova ferramenta de acompanhamento, o Solution Manager. Descrever a abordagem de uma implementação SAP. Explicar a relação dos conceitos, ferramentas e conteúdos do ASAP (Accelerated SAP) inseridos no Solution Manager. Descrever as funcionalidades da ferramenta Solution Manager, com foco na Implementação de Projetos
  • 5. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 5 Unidade 3 – Visão Geral do Solution Manager Visão Geral do Solution Manager
  • 6. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 6 Evolução do ASAP para o Solution Manager CD offline com ferramentas, conteúdo e metodologia para projetos de implementação baseados em componentes CD offline com ferramentas, conteúdo e metodologia para projetos de Avaliação, Implementação e Melhorias Contínuas. O ASAP é utilizado como uma plataforma de ferramentas. O conteúdo do ASAP cobre toda a fase de implementação Plataforme On-line (baseada em SAP WebAS) para suportar as atividades chave de implementação. Inclui os conceitos chave do ASAP e facilidades de ferramentas. Conceitos melhorados baseados em implementações SAP Plataforma integrada para suportar implementações e Operações de Soluções SAP O Solution Manager é o sucessor dos pacotes de softwares do ASAP como plataforma para acompanhamento da vida da solução SAP no cliente
  • 7. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 7 Solution Manager - Objetivos  Assegurar o sucesso da implementação (funcional e técnica) bem como a operação dos principais processos de negócios.  Assegurar a instalação técnica e a operação das soluções SAP relacionadas.  Facilitar a comunicação entre o departamento de TI dos clientes e suas unidades de negócios, as unidades técnicas operacionais, parceiros envolvidos e a própria SAP para gerenciar a solução de negócios do cliente.  Assegurar as melhorias contínuas pela SAP das soluções de negócios dos seus clientes.  Assegurar o melhor suporte pela SAP para seus clientes no caso de mensagem.
  • 8. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 8 Considerações Gerais Operações Globais  Localizades Diferentes  Países Diferentes  Línguas Diferentes  Zonas de tempo Diferentes  Modelo Centralizado x Distribuído Soluções Heterogêneas  Aplicações Diferentes  Tecnologias Diferentes  Fornecedores Diferentes  Integração ponto-a- ponto  Soluções Caseiras (home made) Processos de Negócios  Documentação dos Principais Negócios  Procedimentos para monitoramento orientados a processos  Gestão de Interfaces  Manutenção de dados mestres
  • 9. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 9 SAP Service Marketplace
  • 10. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 10 Unidade 2 – Visão da Metodologia de Implementação Visão Geral da Metodologia de Implementação
  • 11. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 11 Organizando o Projeto em Fases A Metodologia da SAP sugere uma organização do Projeto em Fases, que contém Pacotes de Trabalho, Atividades e Tarefas. Esta metodologia está baseada na experiência da SAP em projetos de sucesso de vários anos, evoluindo ao longo deste tempo com a melhoria contínua baseada nessas experiências.
  • 12. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 12 Implementacao SAP – Metodologia e Ferramentas MetodologiaMetodologia ASAP Preparacao do Projeto Business Blueprint Realizacao Preparacao Final Producao e Suporte FerramentaFerramenta SOLUTION MANAGER Implementacao e Operacao SOLUTION MANAGER Implementacao e Operacao Documentacao
  • 13. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 13 Documentação do Projeto Centralizada Onde vamos guardar os documentos do projeto de forma organizada e de fácil acesso ? Como vamos ter acesso à documentação quando o projeto terminar ? SOLUTION MANAGER ?? ?? ??
  • 14. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 14 O Roadmap do ASAP Preparação do Projeto Business Blueprint Realização Preparação Final Produção e Suporte •Planejamento Inicial do Projeto •Procedimentos do Projeto •Treinamento •Kickoff do Projeto •Planejamento de Requerimentos Técnicos •Quality Check •Gerenciamento do Projeto •Gestão de Mudanças Organizacionais •Desenvolvimento do Ambiente de Sistemas •Treinamento •Estrutura Organizacional do Negócio •Definição dos Processos de Negócios •Regras de Usuários e Autorizações •Quality Check •Gerenciamento do Projeto •Gestão de Mudanças Organizacionais •Treinamento •Configuração e Confirmação do Baseline •Gerenciamento dos Sistemas •Configuração e Confirmação Final •Desenvolvimento de Programas, Interfaces etc. •Teste Final Integrado •Quality Check •Gerenciamento do Projeto •Treinamento de Usuários Finais •Gerenciamento dos Sistemas •Testes dos Sistemas •Planejamento Detalhado do Projeto •Plano de Corte (Cutover) •Quality Check •Suporte Produtivo •Gestão de KPIs Indicadores •Final do Projeto
  • 15. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 15 Documentos de um Projeto com Solution Manager Relatórios de Status e outros Documentação Atachada: (Processos de Negócios, Estrutura Organizacional, Desenvolvimentos, etc.) BCSets, Transportes, Plano de testes, Testes Project Charter Solution Manager Planos do Projeto 4321 5 Teste de Stress System Performance Review Manual de Operações Técnicas Material de Treinamento de Usuários Finais Cutover Plan Teste de Volume Condução do Treinamento de Usuários Finais Escopo Desenvolv. Programas BPPs Plano de Configuração Plano de Testes Testes unitários Testes Cenários Teste Integrado Organização do Time do Projeto Padrões e Procedimentos Business Blueprint Documentos Atachados (MS Office, Acrobrat, etc.)
  • 16. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 16 Unidade 3 - Navegando no Solution Manager Navegando no Solution Manager pelo Roadmap de Implementação
  • 17. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 17 Tela Inicial do Solution Manager Opções do Menu: Roadmap Administração do Projeto Business Blueprint Configuração Organização dos Testes Testes Relatórios Manuseio de Mensagens Ambiente de Sistemas Distribuição da Customização Comparação da Customização Operação das Soluções
  • 18. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 18 Funcionalidade Roadmap Acesso ao Roadmap da Metodologia ASAP
  • 19. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 19 Navegando: Roadmap de Implementação Tarefas Atividades Pacotes* Fases * Work Packages
  • 20. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 20 Roadmap – 1.1 – Initial Project Planning and Kick-off
  • 21. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 21 Roadmap – 2.3.1 – Project Team Training
  • 22. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 22 Opção Roadmap -> Implementação  Escolher a opção Roadmap (duplo clique)  Escolher o Projeto ou Nenhum Projeto para Novo Projeto  Escolher o Tipo de Roadmap (Implementação neste primeiro exemplo)
  • 23. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 23 Roadmap de Implementação
  • 24. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 24 Navegando: Opção Roadmap (Novo Projeto)
  • 25. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 25 Navegando: Opção Roadmap (Novo Projeto)
  • 26. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 26 Navegando: Opção Roadmap (Novo Projeto)  Novo Menu  Menu Estruturado Settings>User Settings> Entry Via Structure > Copy
  • 27. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 27 Navegando: Roadmap de Implementação
  • 28. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 28 Os WorkPackages do Roadmap de Implementação 1 Project Preparation Preparação do Projeto 1,1 Initial Project Planning and Kick-Off Planejamento Inicial do Projeto e Kick-Off 1,2 Project Procedures and Standards Padrões e Procedimentos do Projeto 1,3 Ongoing Project Management Gerenciamento Contínuo do Projeto 1,4 Training Plans Planos de Treinamento 1,5 Quality Management Project Preparation Gestão de Qualidade da Preparação do Projeto 1,6 Milestone: High Level Business Requirements Completed Milestone: Requerimentos de Negócio no Nível Macro Completos 2 Business Blueprint Business Blueprint (Desenho Conceitual) 2,1 General Project Management (Blueprint Phase) Gerenciamento Geral do Projeto (Fase do Blueprint) 2,2 Organizational Change Management (Blueprint Phase) Gestão de Mudanças Organizacionais (Fase do Blueprint) 2,3 Training and Documentation Plan (Blueprint Phase) Plano de Treinamento e Documentação (Fase do Blueprint) 2,4 Business Process Blueprint Blueprint dos Processos de Negócios 2,5 Development Procedures and Requirements Requerimentos e Procedimentos de Desenvolvimento 2,6 Milestone: Business Blueprint Completed Milestone: Blueprint do Negócio Completo 2,7 SAP Feasibility Check Verificação de Factibilidade da SAP 2,8 User Roles, Authorizations Requirements and Design Regras de Usuários, Requerimentos e Desenho de Autorizações 2,9 Quality Management Business Blueprint Gestão de Qualidade do Business Blueprint 3 Realization Realização 3,1 General Project Management (Realization Phase) Gerenciamento Geral do Projeto (Fase de Realização) 3,2 Organizational Change Management (Realization Phase) Gestão de Mudanças Organizacionais (Fase de Realização) 3,3 Training and Documentation Plan (Realization Phase) Plano de Treinamento e Documentação (Fase de Realização) 3,4 User Roles and Authorizations Implementation Implementação das Regras de Usuários e Autorizações 3,5 Development and Customization Desenvolvimento e Customização 3,6 Baseline Configuration and Confirmation Configuração do Baseline e Confirmação 3,7 Functional and Performance Test Planning Planejamento de Testes Funcionais e de Performance 3,8 Final Configuration and Confirmation Configuração Final e Confirmação 3,9 Final Integration Test Teste Final Integrado 3,10 Milestone: Core Business Processes Implemented Milestone: Núcleo dos Processos de Negócios Implementado 3,11 SAP Technical Integration Check Verificação de Integração Técnica da SAP 3,12 Quality Management Realization Gestão de Qualidade da Realização 4 Final Preparation Preparação Final 4,1 General Project Management (Final Preparation Phase) Gerenciamento Geral do Projeto (Fase de Preparação Final) 4,2 SAP GoingLive Check GoingLive Check da SAP 4,3 Functional and Performance Tests Execution Execução de Testes Funcionais e de Performance 4,4 Milestone: Project Implementation Completed Milestone: Implementação do Projeto Completa 4,5 Cutover and Production Support Plano de Corte (Cutover) e Suporte à Produção 4,6 Quality Management Final Preparation Gestão de Qualidade da Preparação Final 4,7 Milestone: Start of Production Milestone: Início da Produção 5 Go Live and Support Produção e Suporte 5,1 Project End Final do Projeto 5,2 Milestone: Handover Completed Milestone: Entrega Completa 5,3 SAP EarlyWatch Service Serviço SAP EarlyWatch 5,4 Continuous Improvement Melhorias Contínuas 5,5 SAP Solution Management Optimization Services Serviços de Otimização da Gestão da Solução SAP Milestones Serviços
  • 29. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 29 Unidade 4 - Navegando no Solution Manager Navegando no Solution Manager pelo Roadmap para Solution Management e para Global Template
  • 30. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 30 Opção Roadmap -> Gestão da Solução  Escolher a opção Roadmap (duplo clique)  Escolher o Projeto ou Nenhum Projeto para Novo Projeto  Escolher o Tipo de Roadmap (Solution Management neste segundo exemplo)
  • 31. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 31 Roadmap de Gestão da Solução
  • 32. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 32 Navegando: Roadmap de Gestão da Solução
  • 33. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 33 Navegando: Visão Novo Menu
  • 34. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 34 Navegando: Visão Novo Menu
  • 35. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 35 Unidade 4 - Navegando no Solution Manager Navegando no Solution Manager pelo Roadmap de Solution Management e Global Template
  • 36. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 36 Opção Roadmap -> Global Template  Escolher a opção Roadmap (duplo clique)  Escolher o Projeto ou Nenhum Projeto para Novo Projeto  Escolher o Tipo de Roadmap (Global Template neste terceiro exemplo)
  • 37. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 37 Roadmap para Global Template
  • 38. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 38 Navegando: Global Template Roadmap
  • 39. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 39 Roadmap para Global Template Este Roadmap deverá ser utilizado para Projetos onde exista uma implementação Global baseada em um Template. Projetos deste tipo disponibilizam padrões de uma matriz em um país que devem se repetir em outras filiais em outros países. Documen- tation IMGstructures and settings Global customer developments Organiza- tional structure Master data documents Country versions Local develop- ments Globaland inte- grated processes Local processes Elementos Globais (Template) Estratégia Global Estratégia Local
  • 40. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 40 Funcionalidade Project Administration Acesso à Administração Geral do Projeto
  • 41. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 41 Fase 1 – Preparação do Projeto - Objetivos Objetivos Gerais da Fase 1: • Planejamento Geral do Projeto • Divulgação do Projeto para a empresa • Início Oficial do Projeto com o Kick-off Preparação do Projeto Realização Preparação Final Produção e Suporte Business Blueprint
  • 42. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 42 Project Administration
  • 43. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 43 Project Administration – General Data
  • 44. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 44 Project Administration – Scope
  • 45. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 45 Project Administration – Scope
  • 46. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 46 Project Administration – Scope
  • 47. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 47 Project Administration – Team Members
  • 48. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 48 Project Administration – System Landscape
  • 49. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 49 Project Administration – System Landscape
  • 50. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 50 Project Administration – System Landscape
  • 51. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 51 Project Administration – Templates
  • 52. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 52 Project Administration – Project Standards
  • 53. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 53 Project Administration – Project Standards
  • 54. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 54 Project Administration – Project Standards
  • 55. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 55 Project Administration – Project Standards
  • 56. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 56 Project Administration – Transport Requests
  • 57. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 57 Project Administration – Transport Requests
  • 58. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 58 Project Administration – Transport Requests
  • 59. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 59 Project Administration – Transport Requests
  • 60. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 60 Funcionalidade Business Blueprint Acesso ao Desenho Conceitual no Business Blueprint
  • 61. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 61 Fase 2 – Business Blueprint - Objetivos Objetivos Gerais da Fase 2: • Conhecer a Organização e os Processos de Negócios • Desenhar Conceitualmente a Empresa e Levantar Gaps • Emitir o Business Blueprint Preparação do Projeto Realização Preparação Final Produção e Suporte Business Blueprint

Notas do Editor

  1. O Objetivo desta unidade é navegar no Solution Manager pelos Pacotes de Trabalho, Atividades e Tarefas sugeridas pela metodologia de implementação, abordando os aspectos que sejam relevantes em cada um desses tópicos.
  2. A Tela inicial do Solution Manager indica várias opções exibidas no menu: Roadmap – baseado na metodologia ASAP, o Roadmap identifica as fases e toda a organização de um projeto. Administração do Projeto – permite atualização de status e outras funcionalidades pertinentes à gestão do projeto. Business Blueprint – permite a identificação e documentação dos processos definidos nos levantamentos da Fase 2, onde o desenho conceitual da empresa é definido. Permite também a impressão do documento Business Blueprint, que deverá ser validado ao final da Fase 2 pelos principais usuários e direção da empresa. Configuração – permite acesso direto à parametrização do sistema, permitindo sua documentação e emissão de relatórios de status do andamento da configuração. Organização dos Testes – permite a organização dos testes de cenários e integrados através da gravação e agrupamento de testes, podendo utilizar CATTs. Testes – permite a execução e acompanhamento dos testes do sistema. Relatórios – permite a emissão de diversos relatórios de acompanhamento do projeto. Manuseio de Mensagens – permite o lançamento, atualização e acompanhamento de mensagens que indicam problemas as serem resolvidos na operação do sistema. Ambiente de Sistemas – permite a identificação dos sistemas que serão monitorados pelo Solution Manager. Distribuição da Customização – permite o controle dos transportes das parametrizações pelos ambientes monitorados pelo Solution Manager. Comparação da Customização – permite a comparação das parametrizações entre os ambientes monitorados pelo Solution Manager. Operação das Soluções – permite o monitoramento dos ambientes produtivos.
  3. A operação do menu segue o padrão de navegação HTML.
  4. O Objetivo do Curso é navegar pelo Roadmap e comentar as várias atividades e tarefas que fazem parte da metodologia, identificando pontos críticos e passando experiência baseada em projetos realizados. O exemplo pede que escolhamos a opção “No Project”. Se escolhermos um projeto passaremos a trabalhar as atividades e tarefas relativas ao projeto escolhido. Existem 3 opções de tipos de roadmaps: Global Template Roadmap – o Roadmap exibe atividades e tarefas sugeridas pela metodologia com todos os passos para um projeto com as características de um Template que estará sendo implementado posteriormente numa sequência para vários países. Implementation Roadmap – o Roadmap exibe atividades e tarefas sugeridas pela metodologia com todos os passos para um projeto de implementação em um cliente, sem as características de rollout de templates. Solution Management Roadmap – o Roadmap exibe atividades e tarefas sugeridas pela metodologia com todos os passos para acompanhamento e monitoramento da soluções SAP e outras implementadas num cliente.
  5. O layout da exibição do Roadmap inicial é diferente do antigo ASAP/ValueSAP. É possivel que esta primeira tela seja exibida no formato clássico, como as demais. Ao ser escolhida uma opção, o layout passa a ser o mesmo do antigo ASAP/ValueSAP, em formatos HTML. Observe as fases em colunas e os pacotes de trabalho (workpackages) abaixo de cada fase.
  6. Observe os Marcos ou Fatos principais (Milestones) para cada fase: Fase 1 – (1) Completar os requerimentos do negócio num nível macro Fase 2 – (1) Completar o Blueprint do negócio (desenho conceitual do negócio) Fase 3 – (1) Implementação dos processos de negócios principais Fase 4 – (1) Completar a Implementação do Projeto e (2) Início Produtivo Fase 5 – (1) Entrega Completa do Projeto Observe também os Serviços identificados pela metodologia: Fase 2 – (1) Verificação de Faseabilidade Fase 3 – (1) Verificação de Integração Técnica Fase 4 – (1) Going Live Check Fase 5 – (1) Early Watch Check e (2) Serviços de Otimização da Gestão da Solução SAP
  7. Através da escolha da opção “Entry via Structure”, nos parâmetros de usuário, conseguimos visualizar o menu na forma clássica.
  8. A operação do menu segue o padrão de navegação HTML.
  9. Vamos iniciar agora a Navegação pelos Pacotes de Trabalho, Atividades e Tarefas, como exercício prático, analisando as implicações e verificando tópicos interessantes dentro da ferramenta que nos expliquem cada um deles.
  10. O Objetivo desta unidade é navegar no Solution Manager pelos Pacotes de Trabalho, Atividades e Tarefas sugeridas pela metodologia de implementação, abordando os aspectos que sejam relevantes em cada um desses tópicos.
  11. O Objetivo do Curso é navegar pelo Roadmap e comentar as várias atividades e tarefas que fazem parte da metodologia, identificando pontos críticos e passando experiência baseada em projetos realizados. O exemplo pede que escolhamos a opção “No Project”. Se escolhermos um projeto passaremos a trabalhar as atividades e tarefas relativas ao projeto escolhido. Existem 3 opções de tipos de roadmaps: Global Template Roadmap – o Roadmap exibe atividades e tarefas sugeridas pela metodologia com todos os passos para um projeto com as características de um Template que estará sendo implementado posteriormente numa sequência para vários países. Implementation Roadmap – o Roadmap exibe atividades e tarefas sugeridas pela metodologia com todos os passos para um projeto de implementação em um cliente, sem as características de rollout de templates. Solution Management Roadmap – o Roadmap exibe atividades e tarefas sugeridas pela metodologia com todos os passos para acompanhamento e monitoramento da soluções SAP e outras implementadas num cliente.
  12. A operação do menu segue o padrão de navegação HTML
  13. O Objetivo desta unidade é navegar no Solution Manager pelos Pacotes de Trabalho, Atividades e Tarefas sugeridas pela metodologia de implementação, abordando os aspectos que sejam relevantes em cada um desses tópicos.
  14. O Objetivo do Curso é navegar pelo Roadmap e comentar as várias atividades e tarefas que fazem parte da metodologia, identificando pontos críticos e passando experiência baseada em projetos realizados. O exemplo pede que escolhamos a opção “No Project”. Se escolhermos um projeto passaremos a trabalhar as atividades e tarefas relativas ao projeto escolhido. Existem 3 opções de tipos de roadmaps: Global Template Roadmap – o Roadmap exibe atividades e tarefas sugeridas pela metodologia com todos os passos para um projeto com as características de um Template que estará sendo implementado posteriormente numa sequência para vários países. Implementation Roadmap – o Roadmap exibe atividades e tarefas sugeridas pela metodologia com todos os passos para um projeto de implementação em um cliente, sem as características de rollout de templates. Solution Management Roadmap – o Roadmap exibe atividades e tarefas sugeridas pela metodologia com todos os passos para acompanhamento e monitoramento da soluções SAP e outras implementadas num cliente.