O documento fornece uma visão geral da metodologia de implementação de projetos com o Solution Manager. Resume os objetivos do curso como descrever a estrutura da metodologia de implementação da SAP com o uso do Solution Manager e explicar como ele integra os conceitos do ASAP. Também resume a evolução do ASAP para o Solution Manager como uma plataforma integrada para suportar implementações e operações de soluções SAP.

1. Visão Geral da
Implementação de
Projetos com Solution
Manager

2. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 2
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3. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 3
Público Alvo
Audiência:
 Gerentes de Projeto
 Líderes de Times de Projeto
 Consultores
 Membros dos Times de Projeto
Duração:
 1 dia

4. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 4
Objetivos do Curso
Descrever como a Metodologia de Implementação da SAP está
estruturada com o uso da nova ferramenta de acompanhamento,
o Solution Manager.
Descrever a abordagem de uma implementação SAP.
Explicar a relação dos conceitos, ferramentas e conteúdos do
ASAP (Accelerated SAP) inseridos no Solution Manager.
Descrever as funcionalidades da ferramenta Solution Manager,
com foco na Implementação de Projetos

5. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 5
Unidade 3 – Visão Geral do Solution Manager
Visão Geral do
Solution Manager

6. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 6
Evolução do ASAP para o Solution Manager
CD offline com ferramentas,
conteúdo e metodologia para
projetos de implementação
baseados em componentes
CD offline com ferramentas,
conteúdo e metodologia para
projetos de Avaliação,
Implementação e Melhorias
Contínuas.
O ASAP é utilizado como
uma plataforma de
ferramentas. O conteúdo do
ASAP cobre toda a fase de
implementação
Plataforme On-line (baseada
em SAP WebAS) para
suportar as atividades chave
de implementação.
Inclui os conceitos chave do
ASAP e facilidades de
ferramentas.
Conceitos melhorados
baseados em
implementações SAP
Plataforma integrada para
suportar implementações e
Operações de Soluções SAP
O Solution Manager é o sucessor
dos pacotes de softwares do
ASAP como plataforma
para acompanhamento da vida da
solução SAP no cliente

7. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 7
Solution Manager - Objetivos
 Assegurar o sucesso da implementação (funcional e técnica) bem
como a operação dos principais processos de negócios.
 Assegurar a instalação técnica e a operação das soluções SAP
relacionadas.
 Facilitar a comunicação entre o departamento de TI dos clientes e
suas unidades de negócios, as unidades técnicas operacionais,
parceiros envolvidos e a própria SAP para gerenciar a solução de
negócios do cliente.
 Assegurar as melhorias contínuas pela SAP das soluções de
negócios dos seus clientes.
 Assegurar o melhor suporte pela SAP para seus clientes no caso de
mensagem.

8. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 8
Considerações Gerais
Operações Globais
 Localizades
Diferentes
 Países Diferentes
 Línguas Diferentes
 Zonas de tempo
Diferentes
 Modelo Centralizado
x Distribuído
Soluções Heterogêneas
 Aplicações
Diferentes
 Tecnologias
Diferentes
 Fornecedores
Diferentes
 Integração ponto-a-
ponto
 Soluções Caseiras
(home made)
Processos de Negócios
 Documentação dos
Principais Negócios
 Procedimentos para
monitoramento
orientados a
processos
 Gestão de Interfaces
 Manutenção de
dados mestres

9. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 9
SAP Service Marketplace

10. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 10
Unidade 2 – Visão da Metodologia de Implementação
Visão Geral da Metodologia
de Implementação

11. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 11
Organizando o Projeto em Fases
A Metodologia da SAP sugere uma organização do Projeto em
Fases, que contém Pacotes de Trabalho, Atividades e Tarefas.
Esta metodologia está baseada na experiência da SAP em
projetos de sucesso de vários anos, evoluindo ao longo deste
tempo com a melhoria contínua baseada nessas experiências.

12. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 12
Implementacao SAP – Metodologia e Ferramentas
MetodologiaMetodologia
ASAP
Preparacao
do Projeto
Business
Blueprint
Realizacao
Preparacao
Final
Producao e
Suporte
FerramentaFerramenta
SOLUTION MANAGER
Implementacao e Operacao
SOLUTION MANAGER
Implementacao e Operacao
Documentacao

13. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 13
Documentação do Projeto Centralizada
Onde vamos guardar os documentos do projeto de forma
organizada e de fácil acesso ?
Como vamos ter acesso à documentação quando o projeto
terminar ?
SOLUTION
MANAGER
??
??
??

14. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 14
O Roadmap do ASAP
Preparação
do Projeto
Business
Blueprint
Realização
Preparação
Final Produção e Suporte
•Planejamento Inicial do Projeto
•Procedimentos do Projeto
•Treinamento
•Kickoff do Projeto
•Planejamento de
Requerimentos Técnicos
•Quality Check
•Gerenciamento do Projeto
•Gestão de Mudanças Organizacionais
•Desenvolvimento do Ambiente de Sistemas
•Treinamento
•Estrutura Organizacional do Negócio
•Definição dos Processos de Negócios
•Regras de Usuários e Autorizações
•Quality Check
•Gerenciamento do Projeto
•Gestão de Mudanças Organizacionais
•Treinamento
•Configuração e Confirmação do Baseline
•Gerenciamento dos Sistemas
•Configuração e Confirmação Final
•Desenvolvimento de Programas, Interfaces
etc.
•Teste Final Integrado
•Quality Check
•Gerenciamento do Projeto
•Treinamento de Usuários Finais
•Gerenciamento dos Sistemas
•Testes dos Sistemas
•Planejamento Detalhado do Projeto
•Plano de Corte (Cutover)
•Quality Check
•Suporte Produtivo
•Gestão de KPIs
Indicadores
•Final do Projeto

15. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 15
Documentos de um Projeto com Solution Manager
Relatórios de Status e outros
Documentação Atachada:
(Processos de Negócios, Estrutura Organizacional,
Desenvolvimentos, etc.)
BCSets, Transportes, Plano de testes, Testes
Project Charter
Solution Manager
Planos do
Projeto
4321 5
Teste de
Stress
System
Performance
Review
Manual de
Operações
Técnicas
Material de
Treinamento
de Usuários
Finais
Cutover
Plan
Teste de
Volume
Condução do
Treinamento
de Usuários
Finais
Escopo
Desenvolv.
Programas
BPPs
Plano de
Configuração
Plano
de Testes
Testes unitários
Testes Cenários
Teste Integrado
Organização do
Time do Projeto
Padrões e
Procedimentos
Business
Blueprint
Documentos
Atachados
(MS Office,
Acrobrat, etc.)

16. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 16
Unidade 3 - Navegando no Solution Manager
Navegando no Solution Manager
pelo Roadmap de Implementação

17. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 17
Tela Inicial do Solution Manager
Opções do Menu:
Roadmap
Administração do Projeto
Business Blueprint
Configuração
Organização dos Testes
Testes
Relatórios
Manuseio de Mensagens
Ambiente de Sistemas
Distribuição da Customização
Comparação da Customização
Operação das Soluções

18. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 18
Funcionalidade Roadmap
Acesso ao
Roadmap da
Metodologia
ASAP

19. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 19
Navegando: Roadmap de Implementação
Tarefas
Atividades
Pacotes*
Fases
* Work Packages

20. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 20
Roadmap – 1.1 – Initial Project Planning and Kick-off

21. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 21
Roadmap – 2.3.1 – Project Team Training

22. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 22
Opção Roadmap -> Implementação
 Escolher a opção Roadmap (duplo
clique)
 Escolher o Projeto ou Nenhum
Projeto para Novo Projeto
 Escolher o Tipo de Roadmap
(Implementação neste primeiro
exemplo)

23. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 23
Roadmap de Implementação

24. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 24
Navegando: Opção Roadmap (Novo Projeto)

25. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 25
Navegando: Opção Roadmap (Novo Projeto)

26. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 26
Navegando: Opção Roadmap (Novo Projeto)
 Novo Menu
 Menu Estruturado
Settings>User Settings>
Entry Via Structure > Copy

27. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 27
Navegando: Roadmap de Implementação

28. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 28
Os WorkPackages do Roadmap de Implementação
1 Project Preparation Preparação do Projeto
1,1 Initial Project Planning and Kick-Off Planejamento Inicial do Projeto e Kick-Off
1,2 Project Procedures and Standards Padrões e Procedimentos do Projeto
1,3 Ongoing Project Management Gerenciamento Contínuo do Projeto
1,4 Training Plans Planos de Treinamento
1,5 Quality Management Project Preparation Gestão de Qualidade da Preparação do Projeto
1,6 Milestone: High Level Business Requirements Completed Milestone: Requerimentos de Negócio no Nível Macro Completos
2 Business Blueprint Business Blueprint (Desenho Conceitual)
2,1 General Project Management (Blueprint Phase) Gerenciamento Geral do Projeto (Fase do Blueprint)
2,2 Organizational Change Management (Blueprint Phase) Gestão de Mudanças Organizacionais (Fase do Blueprint)
2,3 Training and Documentation Plan (Blueprint Phase) Plano de Treinamento e Documentação (Fase do Blueprint)
2,4 Business Process Blueprint Blueprint dos Processos de Negócios
2,5 Development Procedures and Requirements Requerimentos e Procedimentos de Desenvolvimento
2,6 Milestone: Business Blueprint Completed Milestone: Blueprint do Negócio Completo
2,7 SAP Feasibility Check Verificação de Factibilidade da SAP
2,8 User Roles, Authorizations Requirements and Design Regras de Usuários, Requerimentos e Desenho de Autorizações
2,9 Quality Management Business Blueprint Gestão de Qualidade do Business Blueprint
3 Realization Realização
3,1 General Project Management (Realization Phase) Gerenciamento Geral do Projeto (Fase de Realização)
3,2 Organizational Change Management (Realization Phase) Gestão de Mudanças Organizacionais (Fase de Realização)
3,3 Training and Documentation Plan (Realization Phase) Plano de Treinamento e Documentação (Fase de Realização)
3,4 User Roles and Authorizations Implementation Implementação das Regras de Usuários e Autorizações
3,5 Development and Customization Desenvolvimento e Customização
3,6 Baseline Configuration and Confirmation Configuração do Baseline e Confirmação
3,7 Functional and Performance Test Planning Planejamento de Testes Funcionais e de Performance
3,8 Final Configuration and Confirmation Configuração Final e Confirmação
3,9 Final Integration Test Teste Final Integrado
3,10 Milestone: Core Business Processes Implemented Milestone: Núcleo dos Processos de Negócios Implementado
3,11 SAP Technical Integration Check Verificação de Integração Técnica da SAP
3,12 Quality Management Realization Gestão de Qualidade da Realização
4 Final Preparation Preparação Final
4,1 General Project Management (Final Preparation Phase) Gerenciamento Geral do Projeto (Fase de Preparação Final)
4,2 SAP GoingLive Check GoingLive Check da SAP
4,3 Functional and Performance Tests Execution Execução de Testes Funcionais e de Performance
4,4 Milestone: Project Implementation Completed Milestone: Implementação do Projeto Completa
4,5 Cutover and Production Support Plano de Corte (Cutover) e Suporte à Produção
4,6 Quality Management Final Preparation Gestão de Qualidade da Preparação Final
4,7 Milestone: Start of Production Milestone: Início da Produção
5 Go Live and Support Produção e Suporte
5,1 Project End Final do Projeto
5,2 Milestone: Handover Completed Milestone: Entrega Completa
5,3 SAP EarlyWatch Service Serviço SAP EarlyWatch
5,4 Continuous Improvement Melhorias Contínuas
5,5 SAP Solution Management Optimization Services Serviços de Otimização da Gestão da Solução SAP
Milestones
Serviços

29. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 29
Unidade 4 - Navegando no Solution Manager
Navegando no Solution Manager pelo
Roadmap para Solution Management
e para Global Template

30. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 30
Opção Roadmap -> Gestão da Solução
 Escolher a opção Roadmap (duplo
clique)
 Escolher o Projeto ou Nenhum
Projeto para Novo Projeto
 Escolher o Tipo de Roadmap
(Solution Management neste
segundo exemplo)

31. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 31
Roadmap de Gestão da Solução

32. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 32
Navegando: Roadmap de Gestão da Solução

33. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 33
Navegando: Visão Novo Menu

34. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 34
Navegando: Visão Novo Menu

35. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 35
Unidade 4 - Navegando no Solution Manager
Navegando no Solution Manager
pelo Roadmap de Solution Management
e Global Template

36. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 36
Opção Roadmap -> Global Template
 Escolher a opção Roadmap (duplo
clique)
 Escolher o Projeto ou Nenhum
Projeto para Novo Projeto
 Escolher o Tipo de Roadmap (Global
Template neste terceiro exemplo)

37. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 37
Roadmap para Global Template

38. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 38
Navegando: Global Template Roadmap

39. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 39
Roadmap para Global Template
Este Roadmap deverá ser utilizado para Projetos onde exista uma
implementação Global baseada em um Template.
Projetos deste tipo disponibilizam padrões de uma matriz em um
país que devem se repetir em outras filiais em outros países.
Documen-
tation
IMGstructures
and settings
Global
customer
developments
Organiza-
tional structure
Master data
documents
Country
versions
Local
develop-
ments
Globaland inte-
grated processes
Local
processes
Elementos
Globais
(Template)
Estratégia Global
Estratégia Local

40. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 40
Funcionalidade Project Administration
Acesso à
Administração
Geral do
Projeto

41. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 41
Fase 1 – Preparação do Projeto - Objetivos
Objetivos Gerais da Fase 1:
• Planejamento Geral do Projeto
• Divulgação do Projeto para a empresa
• Início Oficial do Projeto com o Kick-off
Preparação
do Projeto
Realização
Preparação
Final Produção
e Suporte
Business
Blueprint

42. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 42
Project Administration

43. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 43
Project Administration – General Data

44. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 44
Project Administration – Scope

45. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 45
Project Administration – Scope

46. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 46
Project Administration – Scope

47. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 47
Project Administration – Team Members

48. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 48
Project Administration – System Landscape

49. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 49
Project Administration – System Landscape

50. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 50
Project Administration – System Landscape

51. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 51
Project Administration – Templates

52. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 52
Project Administration – Project Standards

53. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 53
Project Administration – Project Standards

54. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 54
Project Administration – Project Standards

55. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 55
Project Administration – Project Standards

56. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 56
Project Administration – Transport Requests

57. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 57
Project Administration – Transport Requests

58. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 58
Project Administration – Transport Requests

59. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 59
Project Administration – Transport Requests

60. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 60
Funcionalidade Business Blueprint
Acesso ao
Desenho
Conceitual no
Business
Blueprint

61. © SAP AG 2002, ASAP91 Visão Geral da Metodologia de Implementação / 61
Fase 2 – Business Blueprint - Objetivos
Objetivos Gerais da Fase 2:
• Conhecer a Organização e os Processos de Negócios
• Desenhar Conceitualmente a Empresa e Levantar Gaps
• Emitir o Business Blueprint
Preparação
do Projeto
Realização
Preparação
Final Produção
e Suporte
Business
Blueprint