Programa de Estágio
2021
Visão Geral
O que tem nesta apresentação?
Objetivo do Programa
Overview Processos
Etapas do Recrutamento
Competências esperadas
Etapas da Seleção
Etapas do Onboarding
Etapas do Desenvolvimento
OBJETIVO DO
PROGRAMA
Formar futuros empreendedores que
queiram ser protagonistas de suas
carreiras tornando-se Sócios em 2
anos
Formar 50% de recrutadores de
altíssima performance que serão
promovidos à recrutador junior como
CLT em 6 meses, recrutador pleno em
1 ano, recrutador senior em 1 ano e
meio e Sócios em 2 anos
Turn over aceitável de máximo 33%
em 3 meses
Projeção: contratação de 10 à 15
estagiários mês
MACRO
ETAPAS
RECRUTAMENTO
SELEÇÃO
ONBOARDING
DESENVOLVIMENTO
Overview Processos
RECRUTAMENTO SELEÇÃO MARKETING ADMISSÃO ONBOARDING DESENVOLVIMENTO AVALIAÇÕES
RECRUTAMENTO
RECRUTAMENTO
PLANEJAMENTO
PASSO 1
JOB
DESCRIPTION E
METAS DE
PERFORMANCE
PASSO 2
TEXTO
DIVULGAÇÃO
PASSO 3
MARKETING
PASSO 4
PASSO 1:
PLANEJAMENTO
COMO? COM QUEM? PARA QUEM? QUANDO?
Com um dia dinamico, inovador, com espaço para
criar, com alinhamento à nossa cultura e proposito.
COMO?
Com um dia dinamico, inovador, com espaço para
criar, com alinhamento à nossa cultura e proposito.
COM QUEM?
Time de RH e Sócios do negocio - Ex: Andrea e
Gustavo.
PARA QUEM?
Empresa/Marca - Ex: RPO. *Triagem focada em
experiência anterior mínimo 2 anos"
QUANDO?
Ex: Inicio dos Estag na cia - dia 26.07 (desenho do
cronograma reverso do dia da admissão contemplando
todas as etapas anteriores do processo)
PASSO 2
JOB
DESCRIPTION
DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO
PARTICIPAÇÃO NO ALINHAMENTO DE PERFIL COM O HEAD
Tornar Recrutador 1 nos primeiros 6 meses
Tornar Recrutador 2 em 1 ano
Tornar Recrutador 3 em 1 ano e meio
Virar Sócio em 2 anos
EXPECTIVAS
DIVULGAÇÃO DAS VAGAS
MAPEAMENTO DE CANDIDATOS (BUSCA ATIVA)
TRIAGEM DE CURRÍCULOS
ABORDAGEM (PRÉ ENTREVISTA
APRESENTAÇÃO DOS PERFIS
AGENDAMENTO DE ENTREVISTAS
ENVIO DE DEVOLUTIVAS DE NÃO CONTINUIDADE
REQUISITOS
MANDATÓRIOS
a) Estudantes à partir do 3º semestre
período noturno acima de 22 anos de qualquer curso
b) 2 anos de experiência profissional em 2 empresas diferentes
b) Queiram investir em suas carreiras com compromisso à longo
prazo, que ousem construir conosco o nosso sonho de ser a
melhor Hub de empresas
b) Competências: Comprometimento, trabalho em equipe, espírito
empreendedor, boa comunicação, orientação à aprendizagem e
foco no cliente, adaptabilidade, flexibilidade, senso de dono, pessoa
relacional (veia comercial), senso crítico, energia, inteligência
emocional / resiliência
d) Disponiblidade para modelo híbrido (3x por semana presencial)
turmas pares e ímpares
REQUISITOS
DESEJÁVEIS
a) Perfil empreendedor
b) Pessoas que gostam de ler e estudar
c) Dificuldades e facilidades extremas forma excelentes
profissionais (que honrem e respeitem sua própria jornada, que
façam por paixão)
Competências
Descrição
Profissional que deve se lançar a
novos projetos, novas atividades ou
novos mercados. Capacidade de agir
estrategicamente antecipando e
gerenciando riscos e oportunidades.
Quando esta atitude é importante,
provavelmente será indicada a
atitude de pró-atividade.
EMPREENDEDOR
Profissional que consegue
identificar, atender e superar
as diferentes demandas dos
clientes externos e internos, de
maneira proativa e eficiente.
FOCO NO CLIENTE
Capacidade de mostrar
envolvimento e interesse pelos
objetivos e atividades em que está
comprometido, "lutando" para
cumprir com o que for de sua
responsabilidade.
COMPROMETIMENTO
Comunica-se de maneira clara e
objetiva, focando na total
compreensão das mensagens e
troca de ideias. Sabe ouvir e
influenciar as pessoas, percebendo
o ambiente e adaptando a sua
comunicação em cada situação.
COMUNICAÇÃO
Profissional que mostra comportamento
cooperativo para atingir resultados em grupo.
Desenvolve trabalhos em equipe, com postura
participativa e colaboradora, integrando
contribuições e aceitando ativamente a
diversidade de opiniões, buscando o atingimento
de objetivos comuns. Consegue envolver e
comprometer o seu grupo de trabalho com as
metas e desafios da empresa, formando equipes
sinérgicas de trabalho.
TRABALHO EM EQUIPE
A pessoa que demonstra a atitude de
interesse em adquirir novos conhecimentos,
e aprender novas coisas.
ORIENTAÇÃO À APRENDIZAGEM
EMPREENDEDOR
Escala
Indivíduo parcialmente
capacitado a se lançar em
novos projetos, mercados e/ou
atividades, sendo que não
possui autonomia para tomar
decisões sobre novos
empreendimentos. Tem algum
conhecimento do mercado que
atua, e participa das soluções
de problemas. Sua postura ao
buscar soluções para atingir
resultados é reativa.
BÁSICO
Pessoa capacitada a buscar
novos projetos, atividades e
mercados para a empresa,
levando informações
importantes aos seus
superiores para o processo
decisório. Conhece o mercado
que atua e participa das
soluções de problemas.
Conhece a estratégia e a visão
do negócio a curto e em médio
prazo.
MÉDIO
Indivíduo com ótima visão e
conhecimento de mercado,
encarregado de prospectar e
iniciar novos projetos e
mercados em sua área de
atuação, tendo autonomia nos
processos decisórios. É
reconhecido pelos outros como
uma pessoa que além de
proativa faz proposições que
agregam valor.
ALTO
Indivíduo com exímia visão de
mercado e que viabiliza novos
projetos e negócios, sendo o
responsável pela expansão de
negócios da empresa em geral.
Participa da definição da
estratégia e da visão do negócio
a curto, médio e longo prazo.
Em situações e/ou momentos
de pouca clareza, assume riscos
calculados.
AVANÇADO
FOCO NO CLIENTE
Escala
Conhece somente as demandas
explícitas dos clientes internos e
externos e consequentemente
não consegue entender suas
necessidades. Não consegue
entender e transformar as
solicitações dos clientes em
soluções.
BÁSICO
Entende e atende as
necessidades de seus clientes,
transmitidas pelos seus
superiores. Proporciona
serviços e produtos com a
qualidade esperada. Demonstra
conhecer os impactos de seu
trabalho no atendimento dos
clientes.
MÉDIO
Conhece perfeitamente as
necessidades de seus clientes e
está apto a comunicar-se
diretamente com os mesmos.
Analisa as necessidades de
seus clientes a fim de
proporcionar soluções que
agreguem valor.
ALTO
Busca fortemente satisfazer as
necessidades dos clientes
internos e externos. Consegue
decodificar as solicitações dos
clientes e transformá-las em
soluções. Antecipa-se em
satisfazer as exigências dos
clientes, convertendo-se em um
"parceiro de negócios"
AVANÇADO
COMPROMETIMENTO
Escala
Demonstra parcialmente estar
envolvido em suas atividades e
com os seus objetivos,
realizando as tarefas de
maneira apenas a cumprir suas
obrigações.
BÁSICO
Demonstra envolvimento e
interesse com suas
responsabilidades e objetivos,
realizando esforços além do
que lhe é obrigatório para
cumprir suas tarefas.
MÉDIO
Demonstra grande envolvimento
e interesse nas atividades que
desempenha e com os objetivos
que lhe são passados,
realizando alguns esforços para
cumprir com suas
responsabilidades.
ALTO
É capaz de demonstrar enorme
interesse e envolvimento com
os objetivos e atividades de sua
responsabilidade, agindo de
maneira proativa e empenhando
grandes esforços para cumprir
com suas responsabilidades.
AVANÇADO
TRABALHO EM EQUIPE
Escala
É cooperativo em ações
coletivas, porém, age de forma
individual, necessitando certa
assistência e direção definida.
Conhece o conceito de trabalho
em equipe e sua importância
para o desenvolvimento de sua
unidade de trabalho.
BÁSICO
Participa de forma ativa em
equipes, compartilhando ideias
numa atitude de inter-relação,
cooperando proativamentee
obtendo as informações
necessárias para o seu trabalho.
MÉDIO
Participa de equipes
compartilhando ideias numa
atitude de inter-relação para o
bem da equipe e da tarefa.
Articula as pessoas para o
levantamento de ideias,
encontro da solução e
implementação de mudanças.
ALTO
Lidera, participa e incentiva o
trabalho em equipes dentro e
fora da sua área e/ou
organização. Lidera e articula as
pessoas dentro e fora da equipe
e da organização para a busca,
identificação e definição das
mudanças necessárias
AVANÇADO
COMUNICAÇÃO
Escala
Comunica-se de forma oral e/ou
escrita com clareza e
objetividade, adaptando sua
linguagem ao público envolvido.
Demonstra respeito às
colocações do outro, adotando
uma atitude de escuta e
mantém-se aberto à
questionamentos sobre suas
ideias.
BÁSICO
Mostra eficácia ao expressar
ideias, elaborando argumentos
de acordo com as diversas
situações. Sabe utilizar formas
"não verbais" de comunicação,
afim de impactar de maneira
positiva seus interlocutores.
Percebe a dinâmica do grupo e
busca resolver problemas que
limitam a comunicação,
auxiliando na resolução de
possíveis conflitos.
MÉDIO
Cria um ambiente propício à
expressão de ideias e opiniões.
Mostra-se responsável pela
informação transmitida e sabe
reformular "estratégias" de
comunicação, quando
necessário. É capaz de fazer
apresentações formais dentro
de sua área de atuação.
ALTO
Mostra-se como referência
nesta competência,
comunicando eficazmente as
informações do negócio. Faz
apresentações para audiências
de alto nível sobre assuntos
complexos. Utiliza a sua
comunicação para persuadir de
forma positiva e transparente ou
influenciar dentro e fora da
organização..
AVANÇADO
ORIENTAÇÃO À APRENDIZAGEM
Escala
Conhece o necessário para
desenvolver seu trabalho e
demonstra esforço reativo na
busca pelo aprendizado. Está
receptivo ao feedback e “dicas”
sobre sua performance.
BÁSICO
Tem demonstrado razoável
crescimento e desejo de adquirir
novos conhecimentos.
Apresenta atitudes positivas na
busca de seu
autodesenvolvimento.
MÉDIO
Aproveita todas as
oportunidades oferecidas pela
empresa para seu
desenvolvimento e dos outros.
Registra e compartilha seu
conhecimento com outros de
sua área de trabalho visando a
transferência desse
aprendizado em benefício da
organização.
ALTO
Incentiva e persegue ativamente
o aprendizado e o
autodesenvolvimento, próprio e
o das pessoas que o cercam.
Busca, usa, compartilha e
dissemina conhecimentos,
experiências e habilidades
gerais visando maximizar os
resultados próprios, de sua
equipe e da empresa.
AVANÇADO
INCLUIR TODAS METAS
PERFORMANCE
a) MÍNIMO 50 CANDIDATOS POR
VAGA
IDEAL 100 POR VAGA
b) SÓCIOS COMPARTILHAM POSTS
NAS REDES SOCIAIS
METAS DE
PERFORMANCE
PASSO 3
TEXTO DIVULGAÇÃO
Conforme necessidade da unidade de negócio
A XXX é uma startup com soluções inovadoras para o mercado de Recrutamento e
Seleção. Oferecemos serviços para o processo seletivo end to end de forma customizada
para atender a necessidade do cliente. Utilizamos método ágil, indicadores e gestão dos
projetos junto ao RH do cliente e realizamos acompanhamento e desenvolvimento das
squads alocadas na prestação de serviços. Programa de Estágio XXX 2021
Você que busca trabalhar em um ambiente inovador e promissor, que quer aprender e se
desenvolver em recrutamento e seleção, acaba de encontrar a oportunidade para sua
carreira. Buscamos pessoas diversas, com brilho nos olhos, proatividade e energia para
serem protagonistas de suas carreiras e da própria XXX.
Cursando graduaçãp em Administração, Engenharia, Economia ou Ciências da
Computação no período noturno e à partir do 6° semestre
Local: We Work Nações Unidas
Formato Hibido 2x por semana presencial e 3x home office
Bolsa auxílio: 1.800 + 400 (VT)
Competências: Perfil empreendedor, trabalho em equipe, comunicação, foco no
cliente, comprometimento e orientação à aprendizagem
Pedro e Leandro liderarão a frente de
marketing dos projetos trabalhando a
marca e os materiais para endossar a
divulgação
PASSO 4
MARKETING
MARKETING
Linkedin (Sócios repostam em seus
pessoais), site unidade de negócio,
Bizneo, WallJobs, Universidades
Empresas de Gestão do Pedro ele segue com a
divulgação e Leandro com as dele.
SELEÇÃO
SELEÇÃO
INSCRIÇÃO +
ASSESMENTS
PASSO 1
GRAVAÇÃO DE
VÍDEO
PASSO 2
HACKATHON
COM TIME RH E
SÓCIOS ALL DAY
(COFFEE) COM
30 CDDS PARA
APROVARMOS 5
PASSO 3
CASE COM TODOS
SÓCIOS DO NEGÓCIO
( PRESENCIAL)
PASSO 4
PASSO 1:
Inscrição + Assesments
Inscrição com envio do CV e respostas
formulário perguntas sobre expectativas
Teste Fit Cultural (Disc + Forças de
carater)
PASSO 2:
Gravação de Vídeo
Perguntas para avaliar: potencial,
habilidades, expectativas e conhecimento
Nome, idade, curso, motivo de escolha do
curso
Hobby
Talentos e oportunidades de melhoria
Por que quer trabalhar com a gente
Qual a carreira ou carreiras que gostaria de
seguir?
Por que devemos contratá-lo
O que fez na pandemia?
PASSO 3:
Entrevista com time RH
Entrevista por competência com o
propósito de avaliar: perfil empreendedor,
comprometimento, trabalho em equipe,
orientação à aprendizagem, foco no cliente
e comunicação.
PASSO 4:
Case com Sócios do
Negócio
Cada case será criado de acordo com a
necessidade de cada unidade de negócio
Case deverá ser apresentado
presencialmente e o tema será uma
situação real do dia a dia do negócio para
resolução
ONBOARDING
ONBOARDING
EXCITMENT
(OFFER AO 1° DIA)
PASSO 1
EMOTIONAL
ATTACHMENT
(1° À 1° MÊS)
PASSO 2
SPEED UP
LEARNING (1°
MÊS AO 3° MÊS)
PASSO 3
SPEED UP
RESULTS (3°
MÊS AO 6° MÊS)
PASSO 4
PASSO 1:
EXCITMENT
(OFFER AO 1° DIA)
Offer será realizada pelos Sócios do
negócio com um video parabenizando
e desejando boas vindas!
Sócios passam os dados para
Walljobs realizar o contrato com a
faculdade e as mesmas informações
vão para PXCS para inclusão na folha
Sócios solicitam à PXCS
equipamentos (notebook e celular se
necessario)
Sócios solicitam e entregam welcome
kit com livro "Descubra seus pontos
fortes 2.0)
PASSO 2:
EMOTIONAL
ATTACHMENT
(1° DIA AO 1°MÊS)
DIA 1 - INTEGRAÇÃO
RH realiza a integração no dia 1
apresentando o negócio, realizando um
treinamento de "como realizar o hunting"
Sócios preparam o D1 com os estag
para apresentação da equipe,
apresentação do sistema e demais
treinamentos de acordo com a área
PASSO 3: SPEED
UP LEARNING
(1° MÊS AO 3°MÊS)
Capacitações para:
Entendimento do perfil dos
profissionais e conhecimento das
ferramentas de busca;
Mapearmento de mercado / hunting
Triagem e abordagem de candidatos
para posições de entrada e técnica;
Realização dee participação de
entrevistas;
Treinamentos online
PASSO 4: SPEED
UP RESULTS
(3°MÊS AO 6°MÊS)
Capacitação para:
Entrega projeto Case Melhoria do
Negócio
DESENVOLVIMENTO
DESENVOLVIMENTO
ASSESMENTS
PASSO 1
1:1 MENTORIA E
FEEDBACKS
PASSO 2
TREINAMENTOS
PASSO 3
PROJETOS
PASSO 4
PASSO 1
ASSESMENTS
DISC
TESTE FORÇAS DE
CARÁTER
16 PERSONALIDADES
TESTE LIVRO
"DESCUBRA SEUS
PONTOS FORTES"
DISC
INSERIR DADOS DE
ACESSO DO DISC
(ALINI)
TESTE
FORÇAS DE
CARÁTER
INSERIR DADOS DE
ACESSO TESTE FORÇAS
DE CARÁTER (RAFA
VIVO)
TESTE 16
PERSONALIDADES
https://www.16personalities.com/br/te
ste-de-personalidade
TESTE LIVRO
DESCUBRA SEUS
PONTOS FORTES
https://store.gallup.com/p/pt-
br/10108/top-5-cliftonstrengths
PASSO 2
MENTORIA E
FEEDBACKS
1:1 semanais / quinzenais com Líderes e
Heads do negócio para acompanhamento
de:
a) Metas
b) Feedback e PDI
c) Mentoria
d) Acompanhamento do projeto de
melhoria da unidade de negócio
PASSO 3
TREINAMENTOS
on line gratuitos
a) Curso de comunicação e oratória:
Conquer
link: https://bit.ly/Oratória-Conquer
b)Competências; Produtividade, Gestão
do Tempo e Propósito; Mentalidade do
Desenvolvimento Contínuo:
PucRS
link:
https://mkt.pucrs.br/cursosgratuitos
c) Liderança
FGV
https://educacao-
executiva.fgv.br/cursos/online/curta-
media-duracao-online/introducao-ao-
tema-da-lideranca
PASSO 4
PROJETO FINAL
MELHORIA
NEGÓCIO
Definido pela unidade de negócio

Programa de Estágio TRAINEE E ESTAGIO PARA EMPRESAS

  • 1.
  • 2.
    Visão Geral O quetem nesta apresentação? Objetivo do Programa Overview Processos Etapas do Recrutamento Competências esperadas Etapas da Seleção Etapas do Onboarding Etapas do Desenvolvimento
  • 3.
    OBJETIVO DO PROGRAMA Formar futurosempreendedores que queiram ser protagonistas de suas carreiras tornando-se Sócios em 2 anos Formar 50% de recrutadores de altíssima performance que serão promovidos à recrutador junior como CLT em 6 meses, recrutador pleno em 1 ano, recrutador senior em 1 ano e meio e Sócios em 2 anos Turn over aceitável de máximo 33% em 3 meses Projeção: contratação de 10 à 15 estagiários mês
  • 4.
  • 5.
    Overview Processos RECRUTAMENTO SELEÇÃOMARKETING ADMISSÃO ONBOARDING DESENVOLVIMENTO AVALIAÇÕES
  • 6.
  • 7.
    RECRUTAMENTO PLANEJAMENTO PASSO 1 JOB DESCRIPTION E METASDE PERFORMANCE PASSO 2 TEXTO DIVULGAÇÃO PASSO 3 MARKETING PASSO 4
  • 8.
    PASSO 1: PLANEJAMENTO COMO? COMQUEM? PARA QUEM? QUANDO? Com um dia dinamico, inovador, com espaço para criar, com alinhamento à nossa cultura e proposito.
  • 9.
    COMO? Com um diadinamico, inovador, com espaço para criar, com alinhamento à nossa cultura e proposito.
  • 10.
    COM QUEM? Time deRH e Sócios do negocio - Ex: Andrea e Gustavo.
  • 11.
    PARA QUEM? Empresa/Marca -Ex: RPO. *Triagem focada em experiência anterior mínimo 2 anos"
  • 12.
    QUANDO? Ex: Inicio dosEstag na cia - dia 26.07 (desenho do cronograma reverso do dia da admissão contemplando todas as etapas anteriores do processo)
  • 13.
    PASSO 2 JOB DESCRIPTION DESCRIÇÃO DAFUNÇÃO PARTICIPAÇÃO NO ALINHAMENTO DE PERFIL COM O HEAD Tornar Recrutador 1 nos primeiros 6 meses Tornar Recrutador 2 em 1 ano Tornar Recrutador 3 em 1 ano e meio Virar Sócio em 2 anos EXPECTIVAS DIVULGAÇÃO DAS VAGAS MAPEAMENTO DE CANDIDATOS (BUSCA ATIVA) TRIAGEM DE CURRÍCULOS ABORDAGEM (PRÉ ENTREVISTA APRESENTAÇÃO DOS PERFIS AGENDAMENTO DE ENTREVISTAS ENVIO DE DEVOLUTIVAS DE NÃO CONTINUIDADE
  • 14.
    REQUISITOS MANDATÓRIOS a) Estudantes àpartir do 3º semestre período noturno acima de 22 anos de qualquer curso b) 2 anos de experiência profissional em 2 empresas diferentes b) Queiram investir em suas carreiras com compromisso à longo prazo, que ousem construir conosco o nosso sonho de ser a melhor Hub de empresas b) Competências: Comprometimento, trabalho em equipe, espírito empreendedor, boa comunicação, orientação à aprendizagem e foco no cliente, adaptabilidade, flexibilidade, senso de dono, pessoa relacional (veia comercial), senso crítico, energia, inteligência emocional / resiliência d) Disponiblidade para modelo híbrido (3x por semana presencial) turmas pares e ímpares
  • 15.
    REQUISITOS DESEJÁVEIS a) Perfil empreendedor b)Pessoas que gostam de ler e estudar c) Dificuldades e facilidades extremas forma excelentes profissionais (que honrem e respeitem sua própria jornada, que façam por paixão)
  • 16.
    Competências Descrição Profissional que devese lançar a novos projetos, novas atividades ou novos mercados. Capacidade de agir estrategicamente antecipando e gerenciando riscos e oportunidades. Quando esta atitude é importante, provavelmente será indicada a atitude de pró-atividade. EMPREENDEDOR Profissional que consegue identificar, atender e superar as diferentes demandas dos clientes externos e internos, de maneira proativa e eficiente. FOCO NO CLIENTE Capacidade de mostrar envolvimento e interesse pelos objetivos e atividades em que está comprometido, "lutando" para cumprir com o que for de sua responsabilidade. COMPROMETIMENTO Comunica-se de maneira clara e objetiva, focando na total compreensão das mensagens e troca de ideias. Sabe ouvir e influenciar as pessoas, percebendo o ambiente e adaptando a sua comunicação em cada situação. COMUNICAÇÃO Profissional que mostra comportamento cooperativo para atingir resultados em grupo. Desenvolve trabalhos em equipe, com postura participativa e colaboradora, integrando contribuições e aceitando ativamente a diversidade de opiniões, buscando o atingimento de objetivos comuns. Consegue envolver e comprometer o seu grupo de trabalho com as metas e desafios da empresa, formando equipes sinérgicas de trabalho. TRABALHO EM EQUIPE A pessoa que demonstra a atitude de interesse em adquirir novos conhecimentos, e aprender novas coisas. ORIENTAÇÃO À APRENDIZAGEM
  • 17.
    EMPREENDEDOR Escala Indivíduo parcialmente capacitado ase lançar em novos projetos, mercados e/ou atividades, sendo que não possui autonomia para tomar decisões sobre novos empreendimentos. Tem algum conhecimento do mercado que atua, e participa das soluções de problemas. Sua postura ao buscar soluções para atingir resultados é reativa. BÁSICO Pessoa capacitada a buscar novos projetos, atividades e mercados para a empresa, levando informações importantes aos seus superiores para o processo decisório. Conhece o mercado que atua e participa das soluções de problemas. Conhece a estratégia e a visão do negócio a curto e em médio prazo. MÉDIO Indivíduo com ótima visão e conhecimento de mercado, encarregado de prospectar e iniciar novos projetos e mercados em sua área de atuação, tendo autonomia nos processos decisórios. É reconhecido pelos outros como uma pessoa que além de proativa faz proposições que agregam valor. ALTO Indivíduo com exímia visão de mercado e que viabiliza novos projetos e negócios, sendo o responsável pela expansão de negócios da empresa em geral. Participa da definição da estratégia e da visão do negócio a curto, médio e longo prazo. Em situações e/ou momentos de pouca clareza, assume riscos calculados. AVANÇADO
  • 18.
    FOCO NO CLIENTE Escala Conhecesomente as demandas explícitas dos clientes internos e externos e consequentemente não consegue entender suas necessidades. Não consegue entender e transformar as solicitações dos clientes em soluções. BÁSICO Entende e atende as necessidades de seus clientes, transmitidas pelos seus superiores. Proporciona serviços e produtos com a qualidade esperada. Demonstra conhecer os impactos de seu trabalho no atendimento dos clientes. MÉDIO Conhece perfeitamente as necessidades de seus clientes e está apto a comunicar-se diretamente com os mesmos. Analisa as necessidades de seus clientes a fim de proporcionar soluções que agreguem valor. ALTO Busca fortemente satisfazer as necessidades dos clientes internos e externos. Consegue decodificar as solicitações dos clientes e transformá-las em soluções. Antecipa-se em satisfazer as exigências dos clientes, convertendo-se em um "parceiro de negócios" AVANÇADO
  • 19.
    COMPROMETIMENTO Escala Demonstra parcialmente estar envolvidoem suas atividades e com os seus objetivos, realizando as tarefas de maneira apenas a cumprir suas obrigações. BÁSICO Demonstra envolvimento e interesse com suas responsabilidades e objetivos, realizando esforços além do que lhe é obrigatório para cumprir suas tarefas. MÉDIO Demonstra grande envolvimento e interesse nas atividades que desempenha e com os objetivos que lhe são passados, realizando alguns esforços para cumprir com suas responsabilidades. ALTO É capaz de demonstrar enorme interesse e envolvimento com os objetivos e atividades de sua responsabilidade, agindo de maneira proativa e empenhando grandes esforços para cumprir com suas responsabilidades. AVANÇADO
  • 20.
    TRABALHO EM EQUIPE Escala Écooperativo em ações coletivas, porém, age de forma individual, necessitando certa assistência e direção definida. Conhece o conceito de trabalho em equipe e sua importância para o desenvolvimento de sua unidade de trabalho. BÁSICO Participa de forma ativa em equipes, compartilhando ideias numa atitude de inter-relação, cooperando proativamentee obtendo as informações necessárias para o seu trabalho. MÉDIO Participa de equipes compartilhando ideias numa atitude de inter-relação para o bem da equipe e da tarefa. Articula as pessoas para o levantamento de ideias, encontro da solução e implementação de mudanças. ALTO Lidera, participa e incentiva o trabalho em equipes dentro e fora da sua área e/ou organização. Lidera e articula as pessoas dentro e fora da equipe e da organização para a busca, identificação e definição das mudanças necessárias AVANÇADO
  • 21.
    COMUNICAÇÃO Escala Comunica-se de formaoral e/ou escrita com clareza e objetividade, adaptando sua linguagem ao público envolvido. Demonstra respeito às colocações do outro, adotando uma atitude de escuta e mantém-se aberto à questionamentos sobre suas ideias. BÁSICO Mostra eficácia ao expressar ideias, elaborando argumentos de acordo com as diversas situações. Sabe utilizar formas "não verbais" de comunicação, afim de impactar de maneira positiva seus interlocutores. Percebe a dinâmica do grupo e busca resolver problemas que limitam a comunicação, auxiliando na resolução de possíveis conflitos. MÉDIO Cria um ambiente propício à expressão de ideias e opiniões. Mostra-se responsável pela informação transmitida e sabe reformular "estratégias" de comunicação, quando necessário. É capaz de fazer apresentações formais dentro de sua área de atuação. ALTO Mostra-se como referência nesta competência, comunicando eficazmente as informações do negócio. Faz apresentações para audiências de alto nível sobre assuntos complexos. Utiliza a sua comunicação para persuadir de forma positiva e transparente ou influenciar dentro e fora da organização.. AVANÇADO
  • 22.
    ORIENTAÇÃO À APRENDIZAGEM Escala Conheceo necessário para desenvolver seu trabalho e demonstra esforço reativo na busca pelo aprendizado. Está receptivo ao feedback e “dicas” sobre sua performance. BÁSICO Tem demonstrado razoável crescimento e desejo de adquirir novos conhecimentos. Apresenta atitudes positivas na busca de seu autodesenvolvimento. MÉDIO Aproveita todas as oportunidades oferecidas pela empresa para seu desenvolvimento e dos outros. Registra e compartilha seu conhecimento com outros de sua área de trabalho visando a transferência desse aprendizado em benefício da organização. ALTO Incentiva e persegue ativamente o aprendizado e o autodesenvolvimento, próprio e o das pessoas que o cercam. Busca, usa, compartilha e dissemina conhecimentos, experiências e habilidades gerais visando maximizar os resultados próprios, de sua equipe e da empresa. AVANÇADO
  • 23.
    INCLUIR TODAS METAS PERFORMANCE a)MÍNIMO 50 CANDIDATOS POR VAGA IDEAL 100 POR VAGA b) SÓCIOS COMPARTILHAM POSTS NAS REDES SOCIAIS METAS DE PERFORMANCE
  • 24.
    PASSO 3 TEXTO DIVULGAÇÃO Conformenecessidade da unidade de negócio A XXX é uma startup com soluções inovadoras para o mercado de Recrutamento e Seleção. Oferecemos serviços para o processo seletivo end to end de forma customizada para atender a necessidade do cliente. Utilizamos método ágil, indicadores e gestão dos projetos junto ao RH do cliente e realizamos acompanhamento e desenvolvimento das squads alocadas na prestação de serviços. Programa de Estágio XXX 2021 Você que busca trabalhar em um ambiente inovador e promissor, que quer aprender e se desenvolver em recrutamento e seleção, acaba de encontrar a oportunidade para sua carreira. Buscamos pessoas diversas, com brilho nos olhos, proatividade e energia para serem protagonistas de suas carreiras e da própria XXX. Cursando graduaçãp em Administração, Engenharia, Economia ou Ciências da Computação no período noturno e à partir do 6° semestre Local: We Work Nações Unidas Formato Hibido 2x por semana presencial e 3x home office Bolsa auxílio: 1.800 + 400 (VT) Competências: Perfil empreendedor, trabalho em equipe, comunicação, foco no cliente, comprometimento e orientação à aprendizagem
  • 25.
    Pedro e Leandroliderarão a frente de marketing dos projetos trabalhando a marca e os materiais para endossar a divulgação PASSO 4 MARKETING
  • 26.
    MARKETING Linkedin (Sócios repostamem seus pessoais), site unidade de negócio, Bizneo, WallJobs, Universidades Empresas de Gestão do Pedro ele segue com a divulgação e Leandro com as dele.
  • 27.
  • 28.
    SELEÇÃO INSCRIÇÃO + ASSESMENTS PASSO 1 GRAVAÇÃODE VÍDEO PASSO 2 HACKATHON COM TIME RH E SÓCIOS ALL DAY (COFFEE) COM 30 CDDS PARA APROVARMOS 5 PASSO 3 CASE COM TODOS SÓCIOS DO NEGÓCIO ( PRESENCIAL) PASSO 4
  • 29.
    PASSO 1: Inscrição +Assesments Inscrição com envio do CV e respostas formulário perguntas sobre expectativas Teste Fit Cultural (Disc + Forças de carater) PASSO 2: Gravação de Vídeo Perguntas para avaliar: potencial, habilidades, expectativas e conhecimento Nome, idade, curso, motivo de escolha do curso Hobby Talentos e oportunidades de melhoria Por que quer trabalhar com a gente Qual a carreira ou carreiras que gostaria de seguir? Por que devemos contratá-lo O que fez na pandemia?
  • 30.
    PASSO 3: Entrevista comtime RH Entrevista por competência com o propósito de avaliar: perfil empreendedor, comprometimento, trabalho em equipe, orientação à aprendizagem, foco no cliente e comunicação. PASSO 4: Case com Sócios do Negócio Cada case será criado de acordo com a necessidade de cada unidade de negócio Case deverá ser apresentado presencialmente e o tema será uma situação real do dia a dia do negócio para resolução
  • 31.
  • 32.
    ONBOARDING EXCITMENT (OFFER AO 1°DIA) PASSO 1 EMOTIONAL ATTACHMENT (1° À 1° MÊS) PASSO 2 SPEED UP LEARNING (1° MÊS AO 3° MÊS) PASSO 3 SPEED UP RESULTS (3° MÊS AO 6° MÊS) PASSO 4
  • 33.
    PASSO 1: EXCITMENT (OFFER AO1° DIA) Offer será realizada pelos Sócios do negócio com um video parabenizando e desejando boas vindas! Sócios passam os dados para Walljobs realizar o contrato com a faculdade e as mesmas informações vão para PXCS para inclusão na folha Sócios solicitam à PXCS equipamentos (notebook e celular se necessario) Sócios solicitam e entregam welcome kit com livro "Descubra seus pontos fortes 2.0)
  • 34.
    PASSO 2: EMOTIONAL ATTACHMENT (1° DIAAO 1°MÊS) DIA 1 - INTEGRAÇÃO RH realiza a integração no dia 1 apresentando o negócio, realizando um treinamento de "como realizar o hunting" Sócios preparam o D1 com os estag para apresentação da equipe, apresentação do sistema e demais treinamentos de acordo com a área
  • 35.
    PASSO 3: SPEED UPLEARNING (1° MÊS AO 3°MÊS) Capacitações para: Entendimento do perfil dos profissionais e conhecimento das ferramentas de busca; Mapearmento de mercado / hunting Triagem e abordagem de candidatos para posições de entrada e técnica; Realização dee participação de entrevistas; Treinamentos online
  • 36.
    PASSO 4: SPEED UPRESULTS (3°MÊS AO 6°MÊS) Capacitação para: Entrega projeto Case Melhoria do Negócio
  • 37.
  • 38.
    DESENVOLVIMENTO ASSESMENTS PASSO 1 1:1 MENTORIAE FEEDBACKS PASSO 2 TREINAMENTOS PASSO 3 PROJETOS PASSO 4
  • 39.
    PASSO 1 ASSESMENTS DISC TESTE FORÇASDE CARÁTER 16 PERSONALIDADES TESTE LIVRO "DESCUBRA SEUS PONTOS FORTES"
  • 40.
  • 41.
    TESTE FORÇAS DE CARÁTER INSERIR DADOSDE ACESSO TESTE FORÇAS DE CARÁTER (RAFA VIVO)
  • 42.
  • 43.
    TESTE LIVRO DESCUBRA SEUS PONTOSFORTES https://store.gallup.com/p/pt- br/10108/top-5-cliftonstrengths
  • 44.
    PASSO 2 MENTORIA E FEEDBACKS 1:1semanais / quinzenais com Líderes e Heads do negócio para acompanhamento de: a) Metas b) Feedback e PDI c) Mentoria d) Acompanhamento do projeto de melhoria da unidade de negócio
  • 45.
    PASSO 3 TREINAMENTOS on linegratuitos a) Curso de comunicação e oratória: Conquer link: https://bit.ly/Oratória-Conquer b)Competências; Produtividade, Gestão do Tempo e Propósito; Mentalidade do Desenvolvimento Contínuo: PucRS link: https://mkt.pucrs.br/cursosgratuitos c) Liderança FGV https://educacao- executiva.fgv.br/cursos/online/curta- media-duracao-online/introducao-ao- tema-da-lideranca
  • 46.