9. O que descobrimos sobre as ligações?
• Ligavam por problemas técnicos.
• Ligavam para ter certeza se técnico iria.
10. O que descobrimos sobre as ligações?
• Ligavam por problemas técnicos.
• Ligavam para ter certeza se técnico iria.
11. Quais eram as possibilidades?
Técnicos já possuíam celulares da empresa e demandantes estavam dispostos
a comprar celulares mais avançados, o que possibilitaria uso das informações
do GPS deles.
12.
13.
14.
15.
16. Projeto 2
Problema Mostrar valor nos
primeiros acessos
Onde
atacamos
Onboarding no sistema
= fluxo do dia a dia real
Gerenciador financeiro para
pequenas e médias empresas
23. O que essas pessoas
já dominavam?
O
orçamento
A
venda
A emissão da
nota
Saldo
batendo
24.
25. O que essas pessoas
já dominavam?
O
orçamento
A
venda
A emissão da
nota
Saldo
batendo
26.
27.
28.
29.
30. Projeto 3
Problema
Dashboard não mostrava
informações relevantes para
funcionários
Onde
atacamos
Entender fluxo e informações
relevantes para cada área