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O 'bora bora' que talvez não tenha sentido
O documento explora a semântica e a interpretação das palavras na comunicação, destacando problemas de compreensão e variações linguísticas, como a expressão informal 'bora bora'. Discussões sobre vocabulários controlados e a importância de entender as interjeições são centradas na experiência digital e na comunicação eficaz com os clientes. Sugestões de métodos de pesquisa, como entrevistas e análise de feedbacks, são apresentadas para mapear a linguagem utilizada pelos stakeholders.
O 'bora bora' que talvez não tenha sentido
- 1. O ‘’bORA bORA’’ NÃOTENHA SENTIDO... que ‘talvez’ Por: Águino Silva, 2021
- 2. Reflexões semânticas Ciência que sededica ao estudo do significado e a interpretação dos significados das palavras
- 3. Vocabulários Controlados Tom e Voz damarca Guias de Redação
- 4. Quadro Léxico Quadro Léxico:Conjunto de palavras utilizadas pelo cliente ou que servem de inspiração para uso no conteúdo.
- 5. Quadro Léxico Quadro Léxico:Conjunto de palavras utilizadas pelo cliente ou que servem de inspiração para uso no conteúdo. Interjeições Expressões Variações linguísticas
- 6. PROBLEMAS: 1. Choques regionais 2.Compreensão dos termos 4. Fricções na experiência digital 3. Ambiguidades
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- 9. Bora Bora Estimular Ser simples Serbrasileira Apressar Cobrar Fonte: dicionário Priberam / Dicionário Analógico Lexikon
- 10. Bora Bora Bora aumentarseus ganhos? Bora baixar sua fatura via app?
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- 12. Sacou? Confirmar Informal Irônico Ação por força Fonte:dicionário Priberam / Dicionário Analógico Lexikon
- 13. Sacou? Agora é sóchegar e retirar seu voucher, sacou? Saca só essa novidade! Não temos isso, sacou?
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- 15. 1.Converse com Steakholders e analiseas atuais expressões
- 16. 2.Faça entrevistas com clientes/ Escute ligações / Leia os posts dos clientes nas redes sociais da empresa
- 17. 3.Crie uma planilha ouguia (Notion) e classifique as interjeições e marcadores Fonte: Marcuschi (2002, p. 71)
- 18. Pré-posicionadas | Pós-posicionadas Olha Veja Bom Peraí Aí Então Assim Por exemplo Fonte:Marcuschi (2002, p. 71) SINAIS DO FALANTE/EMISSOR
- 19. CONVERGENTES / INDAGATIVAS/ DIVERGENTES Claro Ah, sim Isso Não diga Ué Como? Fonte: Marcuschi (2002, p. 71) SINAIS DO OUVINTE/RECEPTOR Duvido Nunca Essa não
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