O documento fornece estatísticas sobre o uso de mídias sociais por empresas brasileiras e pela população brasileira em geral. Aponta que a maioria das empresas utilizam redes sociais como Twitter, Facebook e YouTube, principalmente para marketing e monitoramento. Além disso, mostra que quase metade da população brasileira já usa a internet e que a maioria participa de redes sociais diariamente.

1. Mário Soma CEO Blog Content |Agência Polvora!

2. # com. NOVOS agentes FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

3. Canais sociais Twitter – 65% ( 4.2 contas de twitter / empresa ) (27 tweets / semana) Facebook – 54% ( 2.1 páginas / empresa ) (3.6 posts / semana) Youtube – 50% ( 1.8 contas / empresa ) (10 vídeos / mês) Blogs – 33% ( 4.2 blogs / empresa ) (7 posts / mês) 79% usam pelo menos um desses canais 20% usam todos FORTUNE 100 # FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

4. Universo 70% utilizam Mídias Sociais (77% Serviços, Varejo, Bens de Consumo e Transportes e Tecnologia, Mídia & Telecomunicações ) 63% estado SP, 84% empresas nacionais, 48% faturam acima de R$ 50 milhões Usos 83% marketing, 71% monitoramento, 46% vendas , 43% suporte, 40% gestão do conhecimento Objetivos 85% reputação da marca, 82% marketing boca-a-boca, 59% vantagem competitiva, 57% fidelizar clientes , 55% aumentar vendas, 53% inovar Obstáculos 49% falta de tempo , 38% falta de envolvimento, 31% falta de conhecimento DELLOITE # FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

5. CETIC – setembro/novembro 2009 45% da população brasileira já acessou a internet ( 82,7 milhões ) Superior 93%, Classe A 90% 58% acessa diariamente ( 47,9 milhões ) 67% participam de redes sociais ( 55,4 milhões ) 48% acessam de casa ( Superior 69%, Classe A 96% ) 22% acessam no trabalho ( Superior 44%, Classe A 48% ) Ibope NetRatings – Nielsen (16 anos ou mais) - abril/2010 86% (58 milhões) dos brasileiros em redes sociais 22% do tempo online é gasto em redes sociais internet SOCIAL # FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

6. NÃO É NOVIDADE * Wikipedia Redes Sociais são representações dos relacionamentos afetivos ou profissionais. responsáveis pelo compartilhamento de idéias entre pessoas que possuem interesses e objetivos em comum. * # FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

7. REDES SOCIAIS NA INTERNET* # São as relações entre os indivíduos na comunicação mediada por computador * Wikipedia FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

8. Não tem habilidades sociais Não tem senso de humor Esquecer no dia seguinte Não falar abertamente Só querer vender Pensa que tudo é um jogo de rankings Levar para o lado pessoal Acha que ferramenta é estratégia Não tem cultura social Não tem autorização de toda a empresa NÃO USE! SE... # FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

9. # REDES SOCIAIS Numa reunião social, na mesa de um bar, ou numa festa, existe sempre uma etiqueta… http://bit.ly/4CBrY FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

10. # REDES SOCIAIS http://bit.ly/ee5x1 Para ser aceito num grupo: Escute a conversa de quem chegou antes (monitore) Pense antes de falar (planeje) Se relacione (apresente seu ponto de vista) FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

11. Blogs Weblog Log <> Journal Weblog - 1997 - Jorn Barger - 44 anos Mercado americano: Huffington Post (Arianna Huffington-1950) 2009 – 12º mulher mais influente da mídia(Forbes) Gizmodo (Nick Denton - 1966) 1ª publicação do mundo a mostrar o iPhone 4 BLOGS # FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

12. Redes Sociais Pessimista 15% dos internautas criam /atualizam blogs e websites (Cetic.Br / 2009 – área urbana e rural - 12,96 milhões de pessoas) 51% dos internautas residenciais leêm blogs (Ibope/NetRatings 2008) Otimista (16-54 Wave McCann 4 - 2009) 51% dos internautas ativos escrevem em blogs 62% dos internautas ativos lêem blogs # BLOGS FONTE: AGÊNCIA POLVORA!

13. Criação do Wireframe de acordo com a necessidade de exposição do CLIENTE . Criação do layout respeitando a identidade visual do CLIENTE e adaptado a linguagem blog. Configuração do Wordpress, criação do subdomínio e instalação dos plugins. Seleção do blogueiro/jornalista indicado a escrever sobre o tema. Configuração e adequação do layout para: Twitter Facebook You Tube Formsrping Flickr PROCESSO

14. - Definição de Público Alvo - Pesquisa de Palavras-Chave - Identificação dos Competidores - Identificação de Parceiros - Mapeamento das Referências - Escolha da Linguagem de Comunicação - Definição da Árvore de Categorias - Definição dos Conteúdos Fixos Definição das pautas, das palavras-chave por postagem e confecção do cronograma publicação. Os posts serão revisados e editados antes de qualquer publicação pelo Editor da Blog Content . Montagem do Blog de acordo com o layout aprovado. O blog passará por um check list de qualidade a cada 30 dias para atestar que todos os itens estão de acordo com o padrão de qualidade. PROCESSO BLOG CONTENT

15. ETAPAS DO PROJETO Diagnóstico Plano Editorial Plano de Pautas Inicial Setup dos Canais Seleção do Blogueiro Fase 1 Fase 2 Revisão e Acompanhamento Controle de Qualidade Produção e Publicação de 2 posts por semana

16. Obrigado! http://br.linkedin.com/in/msoma/ https://twitter.com/msoma