Guia de comunicação digital para startups

2. - Start ups: O desafio da comunicação -
#empreendedorismo
2008 - Mídias sociais & Campanhas 2010 - Influenciadores & Marcas
2001 - Comunicação & Negócios

3. - Start ups: O desafio da comunicação -
#issoépolvora
Nascemos na Campus Party

4. - Start ups: O desafio da comunicação -
#issoépolvora
#Investcamp #Socialmediabrasil
Fizemos muitas aulas e palestras
#Youpix

5. - Start ups: O desafio da comunicação -
#issoépolvora
13 ANOS
118 MARCAS ATENDIDAS

6. - Start ups: O desafio da comunicação -
Seguimos o roteiro
de uma startup
Ideação Operação Tração Escala

7. - Start ups: O desafio da comunicação -
Desafio dos
empreendedores
Perfil
Técnico
Focado na jornada do MVP
Marcom não é o forte
Jornada
1.Desenvolvimento da ideia
2.Geração de hipóteses
3.Business Model Canvas
4.Validação
5.MVP

8. - Start ups: O desafio da comunicação -
Comunicação
no Canvas
GAP
Tudo tem
que ser feito
com o menor
recurso
possível e com
o maior
impacto
possível!
Website
Youtube
Facebook
Instagram
LinekdIN
Google
Intercom: entrevistas com uma amostra do ranking 100 Open Startups - Valor Econômico

9. - Start ups: O desafio da comunicação -
O real impacto
Marcas não
expressam o valor
do negócio
Sem plano de
comunicação,
sem bons
resultados
Posicionamento
inadequado
conflita com
as metas
Expectativa do
investidor é
colocada em risco
Tudo tem
que ser feito
com o menor
recurso
possível e com
o maior
impacto
possível!

10. - Start ups: O desafio da comunicação -
GAP x Investimentos
O pitch
é bom,
mas faltam
marketing
e vendas
para o
negócio
decolar...
Startups brasileiras
US$ 3,2 bi (jan>mai 2021)
90% do US$ 3,54 bi
investidos em 2020
Fonte: Distrito - Inside Venture Capital 2021
No topo 2021:
Fintechs / US$ 1,158 bi
Imobiliário / US$ 825 mi
Em crescimento 2021:
Retail techs / US$ 632 mi
Healthtechs / US$ 88,8 mi

11. - Start ups: O desafio da comunicação -
Comunicação x evolução
Ideação Operação Tração Escala

12. - Start ups: O desafio da comunicação -
Comunicação
de startups
Eventos
Aproximação com os públicos
de interesse.
Visibilidade e contato direto
com investidores e stakeholders.
LinkedIN
Network com os públicos de
interesse.
Contato com os clientes atuais e
potenciais na plataforma.
São
apenas
iniciativas
ou elementos
de um
fluxo?
Mídias Sociais
Busca por visibilidade do
negócio.
Posts sobre a empresa e
mercado.
Site + blog
Apresentação institucional.
Gerar autoridade sobre a área
de atuação das empresas.
Inbound Marketing
Estratégia de atração do lead.
Automação do funil de vendas.
Cold Calling
Prospecção de clientes.
Estratégia de fazer negócios por
calls.
PR
Construção da reputação.
Credibilidade para a empresa
e atração de mais investidores.

13. - Start ups: O desafio da comunicação -
O que mudou na comunicação
Mote da
campanha
Youtube
Facebook
Instagram
LinkedIN
Google
Website
Play
Promos
Novidades
Formulários
Conteúdos
ricos (ebooks,
infográficos…)
Leads
Mailing
Visibilidade
Contatos Conversão
Negócios
Análise
Feedback
por região
ATRAIR CONVERTER RELACIONAR VENDER ANALISAR

14. - Start ups: O desafio da comunicação -
Para ser eficiente, a
produção de conteúdos
para Redes Sociais tem
que considerar a
disponibilidade e
atenção dos usuários ao
longo dos impactos das
nossas ações de
comunicação.
Conteúdos de
rápido consumo
que chamem
a atenção para
a marca
Pitch
POSTS
SIMPLES
STORIES
SIMPLES
Conteúdos
complementares
que engajem
o p-alvo
Play
POSTS
ANIMADOS E
CARROSSÉIS
CURTOS
STORIES
ANIMADOS
E COM
INTERAÇÕES
Fluxo de conteúdos
que ajudem
na fidelização
e conversão de
vendas
Plunge
VÍDEOS
EBOOKS, FREE
TRIAL
MÍDIA para impulsionamento
- Exemplo de cenário - meramente ilustrativo -
Comunicação
exige experiência

15. - Start ups: O desafio da comunicação -
Jornada da
comunicação
Branding
Posicionamento
Geração de leads
Growth
Marketing
Vendas

16. - Start ups: O desafio da comunicação -
Jornada da
comunicação
Planejamento para
começar certo, de acordo
com o DNA do negócio.
Gestão ágil, com ajustes de
acordo com os resultados.
Definição do mix
adequado, de acordo
com o budget.
KPIs de evolução,
com o uso de
conceitos data driven.

17. - Start ups: O desafio da comunicação -
#issoépolvora
DNA de cada marca
#3M #Faber-Castell #Programae #Horadocódigo

18. - Start ups: O desafio da comunicação -
O parceiro de
comunicação
deve atuar de forma
conjunta, identificando
problemas com rapidez,
tomando decisões
objetivas e agindo com
precisão e acerto.

19. - Start ups: O desafio da comunicação -
Comunicação
por etapas
Marcas e canais
Branding
Website
Canais sociais
Vendas
Ferramentas de automação do
marketing
Investimento em mídia
PR - reputação
Consolidação
Website
Canais sociais
Automação do marketing
Investimento em mídia
PR
Influencers
Patrocínios
Branding
Geração
de leads
Expansão
1
2
3

20. - Start ups: O desafio da comunicação -
Comunicação 360
3 4
1 6
2 5
Plano de comunicação
Entendimento do negócio,
objetivos, necessidades e visão
da comunicação na linha da
perspectiva de mercado.
Definição dos canais
Website, redes sociais ou
comunicação tradicional?
Plano editorial
Saber se posicionar e comunicar
as mensagens-chave é fundamental.
É necessário definir: persona,
linguagem e tom verbal. Além dos
temas mais importantes.
Key Visual
Ter uma identidade condizente
com o negócio. Afinal, é o cartão
de visitas de uma startup.
Mídia & SEO
Ter uma estratégia mínima, com
campanhas assertivas para um
público bem segmentado.
Produzir conteúdos com técnicas
de SEO.
Métricas e análises
Os relatórios periódicos de
performance são a bússola
para o sucesso de uma startup.

21. - Start ups: O desafio da comunicação -
APRENDIZADO - 13 ANOS
● Entender cada negócio é
fundamental. Por mais que
façamos comunicação,
pensar sempre orientado
por negócios e marketing é
essencial.
● Para oferecer soluções, além
de pensar pela ótica de
negócios, é necessário
compromisso com as metas
e desafios.
● Não existe “bala de prata” na
comunicação digital. Tudo é
relativo, depende de
observação, interpretação e
redirecionamento contínuo
de ações.
● Em todas as campanhas,
testar faz parte do
aprendizado, mas a vontade
de acertar é a energia que
move qualquer ação para
resultados.
● O aprendizado é diário e
necessário (desconfie dos
gurus), por mais que grande
parte dos projetos tenham
sucesso.
● Agilidade e qualidade na
entrega são pré-requisitos
para os dias de hoje.
● Conhecimento e experiência
exigem prática. Sem isso,
tudo se torna mera
informação.

22. - Start ups: O desafio da comunicação -
VALEU PESSOAL!
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● mario@polvora.com.br