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COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | PORTFÓLIO EDILENE SAVI GONÇALVES
CONECTANDO
PESSOAS
Com mais de 25 anos de experiência em Comunicação
Corporativa, tive oportunidade de atuar em todas as frentes
de comunicação, implantando a área de Comunicação
Interna, coordenando projetos internos e externos,
planejando e implementando campanhas, atuando
fortemente no Marketing Institucional, cuidando da imagem
por meio do relacionamento com a imprensa & mídias
especializadas e organizando eventos internos e externos.
Convido você a navegar pela minha história e conhecer
algumas das minhas realizações.
EDILENE SAVI GONÇALVES | PROFISSIONAL DE COMUNICAÇÃO
MINHA TRAJETÓRIA
2020-atual
CEAGESP
Head
Comunicação
e Marketing
COMUNICAÇÃO INTERNA
& ENDOMARKETING
A comunicação interna clara, transparente e estruturada permite que os
colaboradores entendam os objetivos da companhia e o que é preciso ser feito
para atingi-los. Eles têm uma visão clara da importância do seu trabalho no
processo e se sentem parte integrante da organização.
Principais realizações:
 Restruturação e implantação da área em duas grandes empresas;
 Planejamento e implementação de campanhas corporativas internas, ações
de endomarketing e comunicação em processo de fusão e aquisição;
 Gestão dos canais internos de comunicação, incluindo reformulação da
intranet, da revista interna, implantação de murais eletrônicos e da
newsletter eletrônica;
 Parceria e suporte à área de RH no planejamento e implantação de
campanhas relacionadas à cultura, ao clima organizacional e change
management;
 Workshop e capacitação dos pontos focais de comunicação;
 Condução do processo das Pesquisas “Melhores Empresas para Trabalhar”,
“Melhores para Começar a Carreira” e “Melhores na Gestão de Pessoas”;
 Promoção do engajamento dos colaboradores nas ações de
Responsabilidade Social & Sustentabilidade.
ORGANIZAÇÃO DE
EVENTOS
Os Eventos Corporativos estão sendo adotados como uma estratégia de
marketing (público externo) ou de Recursos Humanos (público interno). Eles
devem proporcionar experiências para quem participa, ou seja, devem
impactar positivamente a vida dessa pessoa, seja colaborador, cliente,
parceiro ou fornecedor.
Principais realizações:
 Restruturação da área em uma grande empresa, estabelecendo
processos e parcerias com as demais áreas;
 Gestão, planejamento e desenvolvimento de EVENTOS INTERNOS:
Convenção de Vendas (1200 pax), Festa de Final de ano (2500 pax), Dia
da Criança na empresa (cerca de 2000 pax, na Unilever), Reunião com a
Liderança (800 pax), Celebrações relacionadas ao negócio, Festa Junina
(1500 pax, incluindo colaboradores e familiares), Reunião Trimestral de
Resultados (1200 pax);
 Gestão, planejamento e desenvolvimento de EVENTOS EXTERNOS:
Feiras, Congressos, Inauguração de unidade fabril, Celebração dos 80
anos da empresa (250 pax). Implementação calendário anual de eventos
externos (cerca de 45 eventos por ano).
COMUNICAÇÃO
EXTERNA
O relacionamento com os stakeholders é essencial para o
fortalecimento da marca. As empresas precisam gerir suas
relações de modo que criem valor para todos os seus
públicos de interesse, estabelecendo uma relação de
engajamento que demonstre à identidade da empresa.
Principais realizações:
 Elaboração dos materiais institucionais;
 Planejamento de Campanha Institucional;
 Veiculação de anúncios em jornais e revistas
especializadas (no Brasil e exterior);
 Projeto Apresentação Institucional, com linguagem
unificada;
 Desenvolvimento dos sites (institucional e das
unidades de negócio);
 Criação e lançamento do Manual da Marca;
 Planejamento da Comunicação de mudança de
Marca;
 Gerenciamento das Mídias Sociais;
 Gerenciamento de Crises;
 Relacionamento com a Imprensa.
IMPRENSA
Assessoria de imprensa é uma atividade estratégica de
construção de relacionamento entre uma marca ou
instituição pública e imprensa. Fortalecimento de imagem,
aumento de visibilidade, treinamento de porta-vozes e
divulgação da companhia de forma geral, são algumas das
responsabilidades da área.
Principais realizações:
 Matérias espontâneas em veículos de comunicação
no Brasil e exterior;
 Relacionamento com a jornalistas;
 Publicações em geral: Demonstrativo anual de
resultados, comemorações, aquisições, entre outras;
 Treinamento de porta-voz.
CASE
REVITALIZAÇÃO DA REVISTA CORPORATIVA E INTEGRAÇÃO COM MÍDIAS LOCAIS
Fase 2: A Revista estava
consolidada e era o momento de
integrar as mídias locais (Pouso
Alegre, Goiânia, Indaiatuba,
Valinhos, Vinhedo, Nordeste e
Supply Chain) para criação de
uma identidade unificada e
alinhada às estratégias da
companhia.
Fase 1: A transformação de um
tabloide para uma revista moderna,
ousada, com uma proposta
totalmente diferente, trazendo
equilíbrio entre fontes internas (da
Unilever) e externas.
A proposta é que a revista
interagisse com outros canais de
comunicação (murais, newsletter,
intranet).
Público-alvo: colaboradores (escritórios, 12 unidades fabris e força de
vendas) e, indiretamente, o público externo.
Objetivos e Ações:
Criação de um Comitê Editorial, trazendo maior
representatividade para a revista e aumento do engajamento.
CASE
WORKSHOP DE COMUNICAÇÃO & GUIA PRÁTICO DE CI
Público-alvo: profissionais de RH, que são pontos focais de
comunicação das unidades fabris
Objetivos: 1. Capacitação dos pontos focais | 2. Alinhamento
do time com o nosso propósito que é engajar e conectar as
pessoas com o negócio da Unilever, reforçando sua
estratégia, facilitando mudanças e comunicando seus
resultados de maneira clara, de fácil compreensão.
Ações: Organização de um workshop de capacitação e
engajamento, incluindo um curso de fotografia.
Elaboração de um Guia Prático de Comunicação
Interna com orientações para facilitar o dia a dia
dos pontos focais.
CASE
SUPER DIA DA CRIANÇA CIELO
Índice de satisfação do
evento – 94%
CASE
MELHORES EMPRESAS PARA VOCÊ TRABALHAR
Objetivos: Gestão estratégica e eficiente do processo de Prêmios
Ações: Mapear os processos para participação nos Prêmios “Melhores
Empresas para Trabalhar”, “Melhores Empresas para Começar a
Carreira” e “Melhores na Gestão de Pessoas”, entre outros, desde o
momento da inscrição até a cerimônia de premiação.
Fiquei responsável por todo o processo, em conjunto com a gerência e
o VP DHO, que compreendia desde a inscrição, a campanha de
comunicação, o levantamento de dados para questionários, a
elaboração de book de evidências, operacionalização para as
entrevistas com jornalistas e a cerimônia de premiação.
Resgate do histórico de todos os prêmios participados pela
empresa e elaboração de um banco de dados detalhado e
estruturado.
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de todos os envolvidos.
CELEBRAÇÃO 80 ANOS DA COMPANHIA
Público-alvo: público interno (incluindo a força de
vendas) e público externo
Objetivo: Celebrar os 80 anos da companhia,
reconhecendo que todos fazem parte dessa história.
Ações: Criamos um selo para utilização em todos os
canais, internos e externos, durante o ano.
Elaboramos uma campanha de endomarketing para
o público interno, a força de vendas foi impactada
na convenção de vendas e o publico externo foi
conectado pelas mídias sociais, por anúncios em
revistas especializadas e com um evento para 250
pax. Veja algumas das ações.
Edição especial da revista
Convenção de Vendas
Site institucional e
mídias sociais
Celebração nas unidades fabris Celebração com autoridades, clientes,
fornecedores e parceiros
RESERVADO PARA A
PRÓXIMA HISTÓRIA
“Seja a mudança que você
quer ver no mundo.”Mahatma Gandhi
MUITO
OBRIGADA!
/edilenesavigoncalves
55 11 99900-6086
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  • 1. COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | PORTFÓLIO EDILENE SAVI GONÇALVES
  • 2. CONECTANDO PESSOAS Com mais de 25 anos de experiência em Comunicação Corporativa, tive oportunidade de atuar em todas as frentes de comunicação, implantando a área de Comunicação Interna, coordenando projetos internos e externos, planejando e implementando campanhas, atuando fortemente no Marketing Institucional, cuidando da imagem por meio do relacionamento com a imprensa & mídias especializadas e organizando eventos internos e externos. Convido você a navegar pela minha história e conhecer algumas das minhas realizações. EDILENE SAVI GONÇALVES | PROFISSIONAL DE COMUNICAÇÃO
  • 4. COMUNICAÇÃO INTERNA & ENDOMARKETING A comunicação interna clara, transparente e estruturada permite que os colaboradores entendam os objetivos da companhia e o que é preciso ser feito para atingi-los. Eles têm uma visão clara da importância do seu trabalho no processo e se sentem parte integrante da organização. Principais realizações:  Restruturação e implantação da área em duas grandes empresas;  Planejamento e implementação de campanhas corporativas internas, ações de endomarketing e comunicação em processo de fusão e aquisição;  Gestão dos canais internos de comunicação, incluindo reformulação da intranet, da revista interna, implantação de murais eletrônicos e da newsletter eletrônica;  Parceria e suporte à área de RH no planejamento e implantação de campanhas relacionadas à cultura, ao clima organizacional e change management;  Workshop e capacitação dos pontos focais de comunicação;  Condução do processo das Pesquisas “Melhores Empresas para Trabalhar”, “Melhores para Começar a Carreira” e “Melhores na Gestão de Pessoas”;  Promoção do engajamento dos colaboradores nas ações de Responsabilidade Social & Sustentabilidade.
  • 5. ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Os Eventos Corporativos estão sendo adotados como uma estratégia de marketing (público externo) ou de Recursos Humanos (público interno). Eles devem proporcionar experiências para quem participa, ou seja, devem impactar positivamente a vida dessa pessoa, seja colaborador, cliente, parceiro ou fornecedor. Principais realizações:  Restruturação da área em uma grande empresa, estabelecendo processos e parcerias com as demais áreas;  Gestão, planejamento e desenvolvimento de EVENTOS INTERNOS: Convenção de Vendas (1200 pax), Festa de Final de ano (2500 pax), Dia da Criança na empresa (cerca de 2000 pax, na Unilever), Reunião com a Liderança (800 pax), Celebrações relacionadas ao negócio, Festa Junina (1500 pax, incluindo colaboradores e familiares), Reunião Trimestral de Resultados (1200 pax);  Gestão, planejamento e desenvolvimento de EVENTOS EXTERNOS: Feiras, Congressos, Inauguração de unidade fabril, Celebração dos 80 anos da empresa (250 pax). Implementação calendário anual de eventos externos (cerca de 45 eventos por ano).
  • 6. COMUNICAÇÃO EXTERNA O relacionamento com os stakeholders é essencial para o fortalecimento da marca. As empresas precisam gerir suas relações de modo que criem valor para todos os seus públicos de interesse, estabelecendo uma relação de engajamento que demonstre à identidade da empresa. Principais realizações:  Elaboração dos materiais institucionais;  Planejamento de Campanha Institucional;  Veiculação de anúncios em jornais e revistas especializadas (no Brasil e exterior);  Projeto Apresentação Institucional, com linguagem unificada;  Desenvolvimento dos sites (institucional e das unidades de negócio);  Criação e lançamento do Manual da Marca;  Planejamento da Comunicação de mudança de Marca;  Gerenciamento das Mídias Sociais;  Gerenciamento de Crises;  Relacionamento com a Imprensa.
  • 7. IMPRENSA Assessoria de imprensa é uma atividade estratégica de construção de relacionamento entre uma marca ou instituição pública e imprensa. Fortalecimento de imagem, aumento de visibilidade, treinamento de porta-vozes e divulgação da companhia de forma geral, são algumas das responsabilidades da área. Principais realizações:  Matérias espontâneas em veículos de comunicação no Brasil e exterior;  Relacionamento com a jornalistas;  Publicações em geral: Demonstrativo anual de resultados, comemorações, aquisições, entre outras;  Treinamento de porta-voz.
  • 8. CASE REVITALIZAÇÃO DA REVISTA CORPORATIVA E INTEGRAÇÃO COM MÍDIAS LOCAIS Fase 2: A Revista estava consolidada e era o momento de integrar as mídias locais (Pouso Alegre, Goiânia, Indaiatuba, Valinhos, Vinhedo, Nordeste e Supply Chain) para criação de uma identidade unificada e alinhada às estratégias da companhia. Fase 1: A transformação de um tabloide para uma revista moderna, ousada, com uma proposta totalmente diferente, trazendo equilíbrio entre fontes internas (da Unilever) e externas. A proposta é que a revista interagisse com outros canais de comunicação (murais, newsletter, intranet). Público-alvo: colaboradores (escritórios, 12 unidades fabris e força de vendas) e, indiretamente, o público externo. Objetivos e Ações: Criação de um Comitê Editorial, trazendo maior representatividade para a revista e aumento do engajamento.
  • 9. CASE WORKSHOP DE COMUNICAÇÃO & GUIA PRÁTICO DE CI Público-alvo: profissionais de RH, que são pontos focais de comunicação das unidades fabris Objetivos: 1. Capacitação dos pontos focais | 2. Alinhamento do time com o nosso propósito que é engajar e conectar as pessoas com o negócio da Unilever, reforçando sua estratégia, facilitando mudanças e comunicando seus resultados de maneira clara, de fácil compreensão. Ações: Organização de um workshop de capacitação e engajamento, incluindo um curso de fotografia. Elaboração de um Guia Prático de Comunicação Interna com orientações para facilitar o dia a dia dos pontos focais.
  • 10. CASE SUPER DIA DA CRIANÇA CIELO Índice de satisfação do evento – 94%
  • 11. CASE MELHORES EMPRESAS PARA VOCÊ TRABALHAR Objetivos: Gestão estratégica e eficiente do processo de Prêmios Ações: Mapear os processos para participação nos Prêmios “Melhores Empresas para Trabalhar”, “Melhores Empresas para Começar a Carreira” e “Melhores na Gestão de Pessoas”, entre outros, desde o momento da inscrição até a cerimônia de premiação. Fiquei responsável por todo o processo, em conjunto com a gerência e o VP DHO, que compreendia desde a inscrição, a campanha de comunicação, o levantamento de dados para questionários, a elaboração de book de evidências, operacionalização para as entrevistas com jornalistas e a cerimônia de premiação. Resgate do histórico de todos os prêmios participados pela empresa e elaboração de um banco de dados detalhado e estruturado.
  • 12. Comunicação Integrada + Engajamento de todos os envolvidos. CELEBRAÇÃO 80 ANOS DA COMPANHIA Público-alvo: público interno (incluindo a força de vendas) e público externo Objetivo: Celebrar os 80 anos da companhia, reconhecendo que todos fazem parte dessa história. Ações: Criamos um selo para utilização em todos os canais, internos e externos, durante o ano. Elaboramos uma campanha de endomarketing para o público interno, a força de vendas foi impactada na convenção de vendas e o publico externo foi conectado pelas mídias sociais, por anúncios em revistas especializadas e com um evento para 250 pax. Veja algumas das ações. Edição especial da revista Convenção de Vendas Site institucional e mídias sociais Celebração nas unidades fabris Celebração com autoridades, clientes, fornecedores e parceiros
  • 14. “Seja a mudança que você quer ver no mundo.”Mahatma Gandhi