O documento discute a importância da medição das TIC e produção de estatísticas para políticas públicas no Brasil. O CETIC.br contribui para este objetivo realizando pesquisas que fornecem dados confiáveis e relevantes sobre a inclusão digital no país. Estas pesquisas ajudam a monitorar metas, comparar regiões e apoiar a formulação de políticas.

1. Políticas Públicas Temáticas
e Desafios da Inclusão Digital
Alexandre Barbosa – Cetic.br
São Paulo | 21 de agosto de 2015

2. Agenda de Pesquisas vs. Agenda
de Políticas Públicas
o Produção de dados para políticas públicas
o As pesquisas TIC do CGI.br
o Cenário Brasileiro de Inclusão Digital

3. Agenda de
Pesquisa
Agenda de
Políticas
Públicas
Como estabelecer uma agenda de
pesquisa que possa maximizar a
sua contribuição para a agenda de
políticas públicas?

4. Agenda de
Pesquisa
Agenda de
políticas
públicas
…para melhores políticas
Evidence-based
policymakingDados confiáveis…
e políticas efetivas.

5.  Confiável
 Relevante
 Oportuna para tomada de decisões
 Acessível à todos os stakeholders
 Baixo custo
 Suficientemente Interdisciplinar para
tratar a transversalidade das TIC
Medição: Indicadores e
estatísticas TIC
Indicadores e estatísticas para
POLÍTICAS PÚBLICAS

6. Conhecer
O contexto
nacional
Apoiar
a formulação
de políticas
públicas
PRODUÇÃO DE
ESTATÍSTICAS
Importância da
MEDIÇÃO DAS TIC
Proporcionar
insumos para a
indústria
Refletir
sobre as
necessidades
da população

7. Comparação
entre diferentes
países e
regiões
Monitoramento
de objetivos
de políticas
públicas
Importância da
MEDIÇÃO DAS TIC
PRODUÇÃO DE
ESTATÍSTICAS

8. Comparação
entre diferentes
países e
regiões
Monitoramento
de objetivos
de políticas
públicas
Importância da
MEDIÇÃO DAS TIC
PRODUÇÃO DE
ESTATÍSTICAS

9. Comparação
entre diferentes
países e
regiões
Monitoramento
de objetivos
de políticas
públicas
Importância da
MEDIÇÃO DAS TIC
PRODUÇÃO DE
ESTATÍSTICAS

10. Qual é o papel do CETIC.br no
provimento de dados e estatísticas
para políticas públicas?

11. Contribuição para as políticas públicas
PESQUISAS TIC
Domicílios
Kids Online
Empresas
Educação
Saúde
Governo
Eletrônico
OSFIL
Provedores
Telecentros
Pesquisas TIC do CGI.br
Referências metodológicas
internacionais
Monitoramento
de metas

12.  Pesquisas amostrais
 Estudos qualitativos
 Estudos setoriais
 Visualização de dados
Produção de dados
relevantes e confiáveis
para políticas públicas
e pesquisas
científicas:
Contribuição para as políticas públicas
PESQUISAS TIC

13. o Desenho amostral
o Coleta de dados
o Processamento de dados
o Disseminação
Gestores
públicos
o Infraestrutura
o Acesso e uso
o Habilidades
o Atividades online
o Barreiras e
motivações
PRODUÇÃO DE
ESTATÍSTICAS TIC
CAPACITAÇÃO
Estatísticas
TIC4D
Indicadores
TIC
Dados
comparáveis
Dados
relevantes
para políticas
Contribuição para as políticas públicas
PESQUISAS TIC

14. 2005
Pesquisas TIC para o monitoramento do
desenvolvimento da sociedade da informação
http://www.cetic.br/publicacoes/indice/
2012
Medição da inclusão digital
ÁREAS DE INVESTIGAÇÃO

15. http://www.cetic.br/publicacoes/2012/t
ic-domicilios-2012.pdf
http://www.itu.int/en/ITU-
D/Statistics/Documents/publications/wsi
sreview2014/WSIS2014_review.pdf
http://www.itu.int/dms_pub/itu-
d/opb/ind/D-IND-ITCMEAS-2014-
PDF-E.pdf
Padrões metodológicos,
definições e indicadores
Medição Avaliação
Importância dos padrões
REFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

16. DOMICÍLIOS
EMPRESAS
EDUCAÇÃO
SAÚDE
 Metodologia, definições, indicadores e questionários
Medição da inclusão digital
ÁREAS DE INVESTIGAÇÃO

17. GOVERNO
ELETRÔNICO
KIDS ONLINE
 Metodologia, definições, indicadores e questionários
Medição da inclusão digital
ÁREAS DE INVESTIGAÇÃO

18. CETIC.br: Arranjos institucionais,
projetos de pesquisa e rede de
cooperação.

19. Países da América
Latina e PALOPs
20121995 2005
Criação do Centro aprovada na 36a.
Conferência Geral da UNESCO Nov.2011
Acordo de cooperação assinado com o Governo
Brasileiro em Mar.2012
Trajetória do
CETIC.br

20. Escopo de atuação:
América Latina e Países
lusófonos da África.
Missão: Contribuir para a construção
de sociedades do conhecimento
inclusivas por meio das tecnologias de
informação e comunicação.
Linhas de Ação:
Cooperação regional
CETIC.br

21. Manual de
procedimentos
Instrumentos de
coleta de dados:
questionários,
roteiros
entrevistas, etc.
Relatório
metodológico
Dados coletados
(tabelas e
transcrições)
Dados brutos
Publicação (Análise e Indicadores TIC)
CETIC.br Website
Relatório
preliminar de
análise de dados Livro
1 2 43 5
PLANEJAMENTO
PESQUISAS TIC
(Objetivos, escopo,
desenho da amostra,
indicadores,
questionário)
EXECUÇÃO DA
PESQUISA EM
CAMPO
(coleta de dados:
PAPI, CATI, eForm
Web)
PROCESSAMENTO
DE DADOS
(Consolidação, análise
de dados e validação
dos resultados)
DISSEMINAÇÃO
DE DADOS,
PUBLICAÇÃO
DAS PESQUISAS
(Série histórica de
Indicadores)
ANÁLISE E
APRESENTAÇÃO
DE DADOS
(Elaboração dos
relatórios finais de
análise)
Expert Group:
q Academic researchers
q Government
Survey Procedures
Manual
Data collection
instruments:
questionnaires,
interview scripts, etc.
Methodological
Report
Collected data
(tables &
transcripts)
Raw data tables
Publication (Analysis and ICT Indicators)
Website CETIC.br
Preliminary Data
Analysis Report
DATA ANALYSIS
AND DATA
PRESENTATION
ICT SURVEY
PLANNING
(Objectives, survey frame,
sample design, indicators,
questionnaire design)
FIELD DATA
COLLECTION
(PAPI & CATI)
DATA PROCESSING
(Data consolidation,
validation and coding)
DATA
DISSEMINATION
(ICT indicators and
historical data)
1 2 43 5
Book
q Non-gov’t organizations
q Research institutes
Field Control
Report
Relatório de
controle de
campo
o Governo e Org. Internacionais
o Academia
o Institutos de pesquisas
o Organizações não governamentais
Grupo de
Especialistas
Abordagens
quali & quanti
Processo de pesquisas
CETIC.br

22. Organizações
acadêmicas
Governo e organismos
Internacionais
Organizações sem fins
lucrativos
 Ministério das Comunicações
 Ministério da Educação
 Ministério da Justiça
 Ministério do Planejamento, Orçamento e
Gestão
 Ministério de Relações Exteriores
 Ministério da Saúde- DATASUS
 Casa Civil
 Controladoria Geral da União (CGU)
 Tribunal de Contas da União (TCU)
 ANATEL- Agência Nacional de
Telecomunicações
 ANS- Agência Nacional de Saúde Suplementar
 SGP/SP- Secretaria de Gestão Pública
 IBGE- Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística
 IBICT- Instituto Brasileiro de Informação em
Ciência e Tecnologia
 IPEA - Instituto de Pesquisa Econômica
Aplicada
 INEP - Instituto Nacional de Estudos e
Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira
 UNESCO / UIS
 UNICEF
 CEPAL
 OECD
 ENCE
 FGV-EAESP
 FGV-RJ
 FJP
 PUC-SP
 PUC-PR
 PUC-RJ
 UFBA
 UFC
 UFMG
 UFPR
 UFRGS
 UFRJ
 UFSC
 UFSM
 Unicamp
 Unifesp
 USP
 Argentina: FLACSO
 Canadá: HEC Montreal
 UK: LSE
 Portugal: UNL/FCSH
Cooperação
internacional
 Abcid
 Abong
 Abril Educação
 ABNT
 Cenpec
 Fiesp
 Fundação Padre Anchieta
 Fundação Victor Civita
 Gife
 Instituto Ayrton Senna
 Instituto Paulo Montenegro
 Intercom
 Laboratório Brasileiro de Cultura
Digital
 Safernet Brasil
 SBIS
 Sebrae
 Senac
 Softex
Grupo de Especialistas – Cetic.br

23. Workshops em metodologia de pesquisa: da produção de dados à ação nas
políticas públicas e pesquisas acadêmicas.
Brasil América Latina África
Engajamento de atores-chave
CETIC.br
Debates públicos e
reuniões: governo,
especialistas e sociedade.
Reuniões de especialistas.

24. Workshops de
Metodologia de Pesquisa:
Brasil, AL e PALOPs
Pesquisas TIC
Indicadores e Estatísticas
Estudos Setoriais
Panorama Setorial da
Internet & Estudos
comparativos
Capacitação em
metodologias de pesquisa
Cooperação Internacional
(Unesco, UIS, ITU, Cepal,
Unctad e OCDE)
Visualização de
Dados
CONSTRUÇÃO
Governo
Políticas Públicas
Academia
Pesquisa acadêmica /
BRICS Internet studies
research group
UTILIZAÇÃO
Produção e análise de dados
COMPARTILHAMENTO
Dimensões dos projetos
CETIC.br

25. Cenário Brasileiro de Inclusão Digital

26. População: 202,6 milhões
85% em áreas urbanas
5.570 municípios
5o. maior território no mundo
Fonte: IBGE 2014
Fonte: IBGE 2012
PIB: USD 2,22 Trilhões
PIB/Capita: USD 10.965
Fonte: CGI.br, Pesquisa TIC Domicílios 2013
Domicílios com computador 53% 21%
Domicílios com acesso à Internet 48% 15%
População usuária de Internet 56% 21%
População usuária de celular 87% 73%
Acesso e uso das TIC (domicílios e população): Urbano Rural
Cenário Brasileiro de Inclusão Digital
TIC DOMICÍLIOS

27. 95 93
88
77
70
63
10 14
23
41
50
57
2 4
12
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Computador de
mesa (Desktop / PC)
Computador Portátil
(laptop, notebook)
Tablet
Domicílios com
COMPUTADOR
51%dos indivíduos
de 10 anos ou
mais são
usuários de
Internet
25
32 35
43 46 49
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
32%
34%
49%
57%
58%
Aumento da presença
de dispositivos portáteis
(notebook e tablet)
30,6
milhões de domicílios
com computador

28. 51%dos indivíduos
de 10 anos ou
mais são
usuários de
Internet
18
24 27
36 40 43
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
26%
30%
44%
51%
51%
27,2
milhões de domicílios
com acesso à Internet
Proporção mais do que
dobrou, mas as
desigualdades persistem
Domicílios com
INTERNET

29. 51%dos indivíduos
de 10 anos ou
mais são
usuários de
Internet
91 90 90 97 97 98
58
64 65
73
78 80
16
21 24
33 36 39
1
3 3 4 6 8
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
A
B
C
D/E
20
27
31
40
44 48
4 6 6 8 10
15
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Urbana
Rural
22%
dos domicílios com
acesso à Internet
têm conexão por
modem 3G
42%
dos domicílios com
acesso à Internet têm
velocidade até 2 MBps
Domicílios com
INTERNET

30. Domicílios com acesso à Internet, por
renda familiar - proporção e estimativa
(milhões)
Proporção (%) Estimativa (milhões)
Sim Não Sim Não
Até 1 SM 11 89 1,3 9,9
Mais de 1 SM até 2 SM 27 73 5,2 14,3
Mais de 2 SM até 3 SM 52 48 6,4 5,9
Mais de 3 SM até 5 SM 70 30 4,9 2,1
Mais de 5 SM até 10 SM 84 16 3,1 0,6
Mais de 10 SM 91 9 2,0 0,2
Domicílios com acesso à Internet, por
área - proporção e estimativa (milhões)
Proporção (%)
Estimativa
(milhões)
Sim Não Sim Não
Urbana 48 52 25,9 28,1
Rural 15 85 1,3 7,5
Domicílios com acesso à Internet, por
região - proporção e estimativa (milhões)
Proporção (%)
Estimativa
(milhões)
Sim Não Sim Não
Sudeste 51 49 14,1 13,3
Nordeste 30 70 4,9 11,5
Sul 51 49 4,9 4,7
Norte 26 74 1,2 3,4
Centro-Oeste 44 56 2,1 2,7
24,2
milhões de domicílios de
renda até 2 salários mínimos
não têm acesso à Internet
7,5
milhões de domicílios da
área Rural não têm acesso à
Internet
13,3
milhões de domicílios do
Sudeste não têm acesso à
Internet
Domicílios sem Internet
ESTIMATIVAS

31. 12
8
27
7
12 9
38
8
14 12 9
17 16 15
9
13 11 14
0
20
40
60
80
100
Urbana
Rural
Sudeste
Nordeste
Sul
Norte
Centro-Oeste
Até1SM
Maisde1SMaté2SM
Maisde2SMaté3SM
Maisde3SMaté5SM
Maisde5SMaté10SM
Maisde10SM
A
B
C
DE
TOTAL Área Região Renda familiar Classe social
Falta de disponibilidade do serviço na área
Domicílios sem Internet
MOTIVOS

32. Usuários de
INTERNET
51%dos indivíduos
de 10 anos ou
mais são
usuários de
Internet
34
39 41
46 49 51
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
39%
42%
58%
56%
56%
85,9
milhões de usuários de
Internet
Além do fator geográfico e
do socioeconômico, uso
também difere por idade

33. 51
56
21
49
53
75 77
66
47
33
11
17
49
78
97
0
20
40
60
80
100
Urbana
Rural
Masculino
Feminino
De10a15anos
De16a24anos
De25a34anos
De35a44anos
De45a59anos
60anosoumais
DE
C
B
A
TOTAL Área Sexo Faixa etária Classe social
Internet não é utilizada por
metade da população entre
35 e 44 anos
4 em cada 5 moradores de
setores rurais não são
usuários de Internet
Usuários de
INTERNET

34. 51%dos indivíduos
de 10 anos ou
mais são
usuários de
Internet
Telefone celular
USO E POSSE
67
75
79
82 84 85
52
59
64
76
80 82
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Uso
Posse
143
milhões de usuários de
telefone celular
10%
de diferença entre uso e
posse na classe DE
Posse de telefone celular
cresceu 30 pontos
percentuais entre 2008 e
2013

35. 51%dos indivíduos
de 10 anos ou
mais são
usuários de
Internet
Uso da Internet no
CELULAR
52,5
milhões de usuários
de Internet no celular
4 4 4
15
20
31
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
11
29
48
69
3
11
25
44
61
45
0 20 40 60 80 100
DE
C
B
A
60 anos ou mais
De 45 a 59 anos
De 35 a 44 anos
De 25 a 34 anos
De 16 a 24 anos
De 10 a 15 anos
ClassesocialFaixaetária

36. 51%dos indivíduos
de 10 anos ou
mais são
usuários de
Internet
Internet no celular cresce
mais rápido do que o uso
da Internet em geral
Internet no celular cresce
entre quem já tem acesso
no domicílio
15
20
31
10
14
21
5 6
10
0
20
40
60
2011 2012 2013
Total
Tem Internet no domicílio
Não tem Internet no domicílio
0
20
40
60
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Usuários de Internet
Usuários de Internet no celular
Uso da Internet no
CELULAR

37. POLÍTICAS
PÚBLICAS
BENCHMARKING
ESTUDOS
COMPARATIVOS
 Envolvimento de stakeholders
 Taxonomia e definições
 Definição de indicadores
 Coleta de dados
 Continuidade
 Referências metodológicas
 Disseminação de dados e
comunicação com stakeholders
OportunidadesDesafios
Alinhando a agenda de pesquisa com
NECESSIDADES POLÍTICAS

38. Obrigado!
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