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21 de Agosto de 2015
A economia da Internet e
os negócios Eletrônicos
Prof. Nicolau Reinhard
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Agenda
1. Alguns “drivers” da economia da internet e negócios eletrônicos
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3. é estar sempre “em outro lugar” e, ao mesmo tempo
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Gianetti, E, O valor do Amanhã, Companhia das Letras, 2005
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Colonização do tempo II
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A economia da Internet e os negócios eletrônicos

  • 1. 21 de Agosto de 2015 A economia da Internet e os negócios Eletrônicos Prof. Nicolau Reinhard FEA-USP FIA
  • 2. Agenda 1. Alguns “drivers” da economia da internet e negócios eletrônicos 2. Como está o Brasil neste cenário 3. Os desafios da inovação
  • 3. O Tempo na Modernidade Líquida (Z. Bauman) O fim da vantagem competitiva: Um Novo Modelo de Competição Para Mercados Dinâmicos, Rita McGrath, Elsevier 2013 A Estratégia do Oceano Azul - Como Criar Novos Mercados e Tornar a Concorrência Irrelevante, Kim, W. Chan et al., Harvard Business Press, 2005 Bauman, Z. Modernidade líquida. RJ, Jorge Zahar Ed., 2001. Crowdsourcing The hollow corporation A empresa em rede O Novo Jogo dos Negócios, Zuboff, S e Maxmin, J, Campus, 2002 Crowdfunding As Consequências da Modernidade, Giddens, A, Editora Unesp A estratégia do oceano azul O “fim da vantagem competitiva “ 1. Na Modernidade Líquida, “instantaneidade” significa • realização imediata ‘no ato’ • mas também exaustão e desaparecimento rápida do interesse. 2. tudo é fugidio, domina quem • pode ser imprevisível (estar próximo das fontes de incerteza), • mas fazer a vida dos outros ser previsível 4. é a época do desengajamento, da fuga fácil e da perseguição inútil 5. O capital viaja leve e descompromissado e sua leveza e mobilidade é fonte de incerteza para os outros 3. é estar sempre “em outro lugar” e, ao mesmo tempo destituir os que estão do lado dominado de sua capacidade de parar Prof. Nicolau Reinhard Gianetti, E, O valor do Amanhã, Companhia das Letras, 2005
  • 5. Colonização do tempo II Sincronizar pessoas e eventos Sincronizar movimentação Ex: WAZE Sincronizar encontros videoconferência “play for change” Sincronizar ação socialSincronizar entretenimento Jogos online em grupo - MMORPG Massive Multiplayer Online Role-Playing Game Prof. Nicolau Reinhard
  • 6. Aceleração das atividades trabalhar mais depressa automatizar processos globalizar processos Sincronização global Colonização do tempo Ocupar cada vez melhor o tempo Ocupar cada vez mais tempo Colonizar o futuro através do controle ou da previsão Acelerar! Ocupar o espaço econômico Decidir mais rápido Otimizar o uso do tempo do executivo Colonização usando o tempo MOOCS Massive Open Online Courses Prof. Nicolau Reinhard
  • 7. Colonização do tempo livre • Ocupar cada vez melhor o tempo • Ocupar cada vez mais tempo Ocupar o espaço social comunicação - Redes sociais Informação - mídia Jogos individuais e em grupo Ocupar o “tempo morto” Prof. Nicolau Reinhard
  • 8. Intensificar a vivência do momento • Realidade ampliada • Realidade virtual • A convergência digital (uso simultâneo de múltiplas mídias Adicionar informações ao observado Criar vivência Prof. Nicolau Reinhard
  • 9. Colonização do Tempo: presente, passado e futuro Resumo das tendências – possibilidades de ação •aumento da eficiência através • do aumento da quantidade de trabalho por unidade de tempo • da aceleração dos processos • de “multitasking” – as “calm technologies” •aumento da efetividade através da • intensificação da experiência do presente (ex: realidade ampliada, realidade virtual) • aumento de desempenho presente através de • mais controle • mais “intelligence” - monitoramento • melhor coordenação •extensão do presente (colonização do futuro) – redução da incerteza, através de • “intelligence “e monitoramento para previsão ou domínio do mercado futuro • aumento da flexibilidade e adaptabilidade • gestão do risco • colonização do passado (reconstrução, releitura) Prof. Nicolau Reinhard
  • 10. Colonização do espaço •Espaço Geográfico e econômico Software e Serviços de TIC Serviços de comunicações Serviços financeiros Logística Ensino e pesquisa (produção e distribuição) Medicina (diagnóstico, procedimentos à distância ) •Espaço Social • Redes sociais; • jogos MMORPG e comércio de recursos e níveis virtuais •Espaço Cultural • Indústria criativa: media, filmes, publicidade, jogos, artes, moda, informação •Espaço Pessoal • marketing do tempo livre e das relações interpessoais; • jogos; educação Prof. Nicolau Reinhard
  • 11. Tendências em negócios eletrônicos 1. Globalização 2. Volatilidade 3. Rapidez 4. Flexibilidade na alocação de recursos e organização 5. Fragmentação da firma 6. Controle do fluxo de informações Questões importantes • Valorização de contratos e relacionamento • Valorização de bens intangíveis •Propriedade intelectual, responsabilidade civil •Informação de mercado •Informação de coordenação •Reputação •Confiança • Relacionamento produtor-cliente •Prosumer •Deep consulting
  • 12. P2 C1 P1 P3 C2 P4 Integrador P2 C1 P1 P3 C2 Agregador P2 C1 P1 C2 Aliança Modelos de negócios eletrônicos P2 C1P1 P3 C2 Mercado aberto modelo exemplos Mercado aberto Publicidade, Corretagem, leilão agregador Clube de compras integrador Produto completo Aliança Joint-venture
  • 22. GDP growth – selected countries
  • 23. Inovação em produtos •Especificações técnicas, componentes, materiais, softwares incorporados •funções e usos pretendidos •Aperfeiçoamento •mudanças nas características como é oferecido Inovação em Processos •Mudanças na logística da empresa •Procedimentos e técnicas para produção e entrega de produtos •Gestão da produção •Infraestrutura e serviços utlizados •Suprimentos •manutenção •controle Inovação em Organização •técnicas de gestão •técnicas de gestão ambiental; •métodos de organização do trabalho •relações com outras empresas ou instituições. •uso do conhecimento, eficiência dos fluxos de trabalho ou qualidade dos bens e serviços Inovação em Marketing: •mudanças significativas nos conceitos/estratégias de marketing; •mudanças significativas na estética, desenho ou outras mudanças subjetivas. Tipos de Inovação na empresa (PINTEC: Pesquisa de Inovação Tecnológica –IBGE) Fonte: IBGE, Pesquisa de Inovação Tecnológica 2008, disponível em: http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/PUBLICACAO/Publicacao%20PINTEC%202008.pdf
  • 24. Inovações de ruptura (radicais) (K. Lyytinen, 2003) Inovações de ruptura levam a mudanças radicais, que requerem •desaprender/reaprender •reinterpretar a tecnologia •experimentação são de amplo alcance (“pervasive”) • afetam comunidade de usuários ampla • afetam muitas atividades relacionadas • Produzem novos produtos e serviços • Produzem novas formas de tecnologia • Produzem novos arranjos de organização da produção e entrega Viabilizadores • Tecnologia • Economia • Infraestrutura • Ambiente – institucional, mercado, sociedade • Processo de difusão Em comparação com Inovações incrementais (de sustentação)
  • 25. Depende de confiança e reciprocidade dos agentes. É constituído por redes, organizações civis e pela confiança compartilhada entre as pessoas, fruto de sua própria interação social capital social: habilidade de firmas ou indivíduos em gerar valor a partir da rede de relações sociais nas quais estão inseridos. “O CAPITAL SOCIAL – confiança, normas e cadeias de relações sociais – é um bem público, ao contrário do capital convencional, que normalmente é um bem privado. Capital Social Prof. Nicolau Reinhard FEAUSP - FIA
  • 29. Fonte: OECD Perspectivas para a Internet das Coisas
  • 30. Turning information into things, and things into information Impressão em 3 D
  • 31. A eliminação de cadeias de valor pela • desintermediação • transferência da produção da fábrica para o cliente Prof. Nicolau Reinhard Impactos da Tecnologia nos negócios Átomos Bits digitalização
  • 32. Nicolau Reinhard FEA-USP e FIA reinhard@usp.br 11-3091-5861