A empresa oferece pesquisas em tempo real para fornecer informações atualizadas sobre clientes, mercado e concorrência, permitindo que empresas tomem decisões informadas. Eles têm mais de 400 clientes e soluções customizadas para entender necessidades específicas e gerar insights. A empresa conduz pesquisas online de forma anônima para monitorar satisfação, clima e desempenho de vendas.
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Pesquisas em Tempo Real para Decisões Rápidas
1. Pesquisas em
Tempo Real
Para decisões no presente, nada melhor que INFORMAÇÕES DO PRESENTE.
Quer saber o que está acontecendo, o que pensam e o que fazem ... AGORA?
Conheça o nosso produto e direcione as decisões da sua empresa.
2. Já ajudamos empresas de todo o Brasil e
do mundo. São mais de 400 clientes
Atuamos com soluções diferenciadas que
nos garantem conhecimento global e
atualizado, permitindo compartilhar
esta visão com todos os nossos
clientes.
3. O que AS PESSOAS pensam sobre:
• Empresas?
• Produtos?
• Serviços?
E os SEUS CLIENTES ...
O que eles pensam sobre
o seu negócio?
4. 88% dos brasileiros querem ser atendidos por pessoas
com alto conhecimento sobre os produtos.
35% dos clientes gostam de usar/testar/provar produtos e marcas
diferentes
39%dos brasileiros necessita ter confiança para comprar
O que podemos saber sobre o negócio, clientes,
funcionários ... ?
5. “As mudanças estão rápidas demais.
Os grandes não derrotarão mais os pequenos.
Serão os rápidos derrotando os lentos
6. Como funcionam os
nossos projetos
Preparamos soluções alinhadas com as necessidade e
características dos nossos clientes.
7. Nosso processo é simples e fácil
O que você
precisa
saber?
Método
para
geração de
respostas
Conclusões,
insights e
ações
Em conjunto é elaborado o
instrumento de pesquisa, de forma
inteligente e associativa. Cada
objetivo é cruzado com as formas de
obtenção de respostas
Junto com o cliente, são definidos
todos os objetivos da pesquisa e que
tipo de conclusão precisamos extrair
ao final do projeto
Através de ferramentas de
tecnologia, plataformas de pesquisa
e análise de dados geram em tempo
real os resultados desejados
8. 3. Exploração do ambiente emocional
• Pesquisa de Clima e Engajamento
• Hábitos de Consumo
1. Exploração do mercado
• Pesquisa de mercado
• Análise de Concorrência
• Avaliação da força e imagem da marca
• Pesquisa de satisfação de clientes
2. Exploração do produto
• Teste de hipóteses
• Valores percebidos pelo cliente
TIPOS DE PESQUISA
9. Inovação e Tecnologia aplicadas
Os questionários ficam disponíveis em plataforma on
line para aplicação em horários e amostras
previamente definidas. Podem ser aplicados por:
• Por funcionários da Qualytool
• Por funcionários de áreas específicas do cliente
• Envio eletrônico
As aplicações podem ser realizadas sem
identificação da pesquisa (no meio de uma conversa
com clientes).
À medida que as coletas são realizadas, as
respostas alimentam a plataforma de análise, em
tempo real.
Os resultados podem ser analisados e ações são
tomadas para correção de situações indesejadas
ou para o aproveitamento de oportunidades.
Os dashboards para análise de resultados podem
ser construídos de forma a gerar conclusões
Podemos realizar as
pesquisas em tempo
real para monitorar e
medir:
1. Satisfação de clientes
2. Clima interno
3. Prospecção Comercial
4. Desempenho de
Vendas
5. Relacionamento com
Fornecedores
10. Acompanhe em tempo real a sua
pesquisa através de dashboards
Envie, compartilhe e solicite ações
por email
Você pode planejar ações, salvar o
histórico e acompanhar a evolução
dos assuntos