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duvide e resolva provar ao contrário”.
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• Equipe de Elaboração do PDTI
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Edilson Lima, Edjan de Jesus Luz e Márcio Danilo Moreira
• Estratégia da Organização.
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• A empresa não possui elaborado um Plano diretor de TI
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• CENÁRIO DA ORGANIZAÇÃO
• Atualmente devido à falta de planejamento no
passado, a situação da infraestrutura chegou a
um estado preocupante pois não evoluiu da
mesma forma que a empresa, embora a equipe
de TI se esforce para garantir o bom
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• SUPORTE E HELP-DESK
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revela a defasagem dos equipamentos utilizados
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• REDES E TELECOMUNICAÇÕES
• A estrutura de rede e telecomunicações passou
por uma reforma e atualmente encontra-se em
perfeitas condições e operacional, uma empresa
terceirizada foi responsável pela instalação de
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quando necessário. A mesma estrutura é
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  • 1. COMPETITIVIDADE QUAL OBJETIVO? GUIA DE ELABORAÇÃO PETI E PDTI “Algo só é impossível até que alguém duvide e resolva provar ao contrário”. Albert Einstein
  • 2. Sorocaba - SP MBA Engenharia de Redes e Telecomunicações Prof. Richardson Luz Bruno César Silveira Emilio Cristiano Scatena dos Santos Edjan de Jesus Luz
  • 3. • PLANO DIRETOR DE TI – PDTI • SISP (Decreto nº 7.579, artigo 1º) • O que é PDTI? • Abrangência e o período de validade do PDTI. • Equipe de Elaboração do PDTI • Bruno Cesar Silveira Emilio, Cristiano Scatena dos Santos, Edvar Edilson Lima, Edjan de Jesus Luz e Márcio Danilo Moreira • Estratégia da Organização. • Princípios e diretrizes da organização. • Plano de trabalho do PDTI
  • 4. • EMPRESA - Maggo Motors Ramo de Comercio de Maquinas Agrícolas • A empresa não possui elaborado um Plano diretor de TI e constatamos algumas deficiências nos serviços prestados pelo Dep. de tecnologia da informação.
  • 5. • CENÁRIO DA ORGANIZAÇÃO • Atualmente devido à falta de planejamento no passado, a situação da infraestrutura chegou a um estado preocupante pois não evoluiu da mesma forma que a empresa, embora a equipe de TI se esforce para garantir o bom funcionamento e o atendimento aos usuários, não consegue atingir de forma satisfatória os objetivos, devido a alguns equipamentos defasados e nenhuma política de segurança definida.
  • 6. • SUPORTE E HELP-DESK • O cenário encontrado na seção de suporte revela a defasagem dos equipamentos utilizados para manter a conexão entre as 5 filiais, embora o sistema disponha de links de conexão que promovem redundância na comunicação entre as filiais, aparentemente somente um é utilizado para fazer essa comunicação.
  • 7. • REDES E TELECOMUNICAÇÕES • A estrutura de rede e telecomunicações passou por uma reforma e atualmente encontra-se em perfeitas condições e operacional, uma empresa terceirizada foi responsável pela instalação de racks, cabeamento estruturado e telefonia, a empresa também é responsável pela manutenção dos equipamentos de telefonia quando necessário. A mesma estrutura é mantida na matriz e filiais, como mostrado a seguir.
  • 9. Rack que recebe os links de Internet Switchs
  • 10. • SEGURANÇA • A seção de segurança na empresa é a mais preocupante, atualmente no nível do usuário não existe qualquer política de uso ou segurança, os sistemas de antivírus não são confiáveis, não existe controle de navegação ou conteúdo acessado pelos usuários, os usuários podem baixar e instalar ou desinstalar qualquer programa nas estações de trabalho.
  • 11.
  • 12.
  • 13. CONSULTORIA CCM FIREWALL/VPN • Contratação de uma consultoria para a implantação e suporte de um sistema de segurança que é uma solução de mercado e possua amplo suporte, desenvolvimento e atualização constante.
  • 14. USUÁRIOS • Implantação de anti-vírus padronizado para todas as estações • Elaboração de Política de Segurança • Configuração de Diretivas Locais no AD