Aula 1 da cadeira de Gestão em TI do curso de Bacharelado em Sistemas de Informação da Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.
Conceitos de TI e PDTI.
Prof. Filipo Mór
Atualizado para o primeiro semestre de 2015.
(1) O documento descreve as etapas para elaborar um Plano Director de Sistemas de Informação (PDSI) em uma universidade, incluindo análise dos processos organizacionais, requisitos de dados e apoio atual dos sistemas de informação.
(2) As etapas propostas incluem preparação, entrevistas, sistematização de informações, definição de prioridades de implementação e análise da gestão da informação.
(3) Um PDSI é um plano estratégico que mapeia como os sistemas de inform
O documento discute a integração entre sistemas de informação, que envolve compartilhar uma única base de dados entre sistemas aplicativos para troca de transações em tempo real. A integração ocorre em todos os níveis hierárquicos e traz vantagens como padronização e acesso a informações, porém também apresenta desafios como alto custo, longo tempo de implantação e testes, e questões de segurança.
O documento discute as principais perspectivas da administração, incluindo conceitos, papel do administrador, fenômeno organizacional e sociedade das organizações. Apresenta as principais teorias da administração desde a administração científica até a teoria da contingência, e discute os conceitos de organização, pessoas, tarefas, estrutura e ambiente.
Este documento compara REST e SOAP, discutindo suas vantagens e desvantagens. REST facilita a filosofia da Web aberta e usa HTTP padrão, enquanto SOAP fornece confiabilidade e segurança integradas, mas requer mais recursos. O documento recomenda identificar as necessidades do projeto e objetivos antes de escolher entre as abordagens.
O documento discute os primeiros passos para implementar a Gestão do Conhecimento (GC) em organizações, incluindo:
1. Realizar uma auditoria do conhecimento e diagnóstico da maturidade da GC para identificar quais conhecimentos são críticos e o nível de maturidade da organização em gerenciar conhecimentos.
2. Analisar sete dimensões organizacionais (estratégia, liderança, processos, pessoas, tecnologia, aprendizagem e resultados) para avaliar a maturidade da GC.
O documento discute a gestão da informação, incluindo seu objetivo de fazer com que as informações cheguem às pessoas que precisam delas para tomar decisões, e como a gestão da informação é importante para o sucesso das empresas ao gerir recursos internos e externos de forma estratégica. Também discute os sistemas de informação, classificações, evolução histórica, integração, segurança da informação e riscos associados à internet e e-mail.
Unidade 1
A história da Administração e da ocupação de assistente administrativo começou com o surgimento das primeiras indústrias durante a Revolução Industrial, quando as oficinas artesanais deram lugar à produção em larga escala utilizando máquinas movidas a vapor. Isso alterou profundamente a organização do trabalho e da produção. Posteriormente, a 2a Revolução Industrial introduziu novas tecnologias como a eletricidade e o petróleo, ampliando ainda mais as transformações do setor industrial e da sociedade.
(1) O documento descreve as etapas para elaborar um Plano Director de Sistemas de Informação (PDSI) em uma universidade, incluindo análise dos processos organizacionais, requisitos de dados e apoio atual dos sistemas de informação.
(2) As etapas propostas incluem preparação, entrevistas, sistematização de informações, definição de prioridades de implementação e análise da gestão da informação.
(3) Um PDSI é um plano estratégico que mapeia como os sistemas de inform
O documento discute a integração entre sistemas de informação, que envolve compartilhar uma única base de dados entre sistemas aplicativos para troca de transações em tempo real. A integração ocorre em todos os níveis hierárquicos e traz vantagens como padronização e acesso a informações, porém também apresenta desafios como alto custo, longo tempo de implantação e testes, e questões de segurança.
O documento discute as principais perspectivas da administração, incluindo conceitos, papel do administrador, fenômeno organizacional e sociedade das organizações. Apresenta as principais teorias da administração desde a administração científica até a teoria da contingência, e discute os conceitos de organização, pessoas, tarefas, estrutura e ambiente.
Este documento compara REST e SOAP, discutindo suas vantagens e desvantagens. REST facilita a filosofia da Web aberta e usa HTTP padrão, enquanto SOAP fornece confiabilidade e segurança integradas, mas requer mais recursos. O documento recomenda identificar as necessidades do projeto e objetivos antes de escolher entre as abordagens.
O documento discute os primeiros passos para implementar a Gestão do Conhecimento (GC) em organizações, incluindo:
1. Realizar uma auditoria do conhecimento e diagnóstico da maturidade da GC para identificar quais conhecimentos são críticos e o nível de maturidade da organização em gerenciar conhecimentos.
2. Analisar sete dimensões organizacionais (estratégia, liderança, processos, pessoas, tecnologia, aprendizagem e resultados) para avaliar a maturidade da GC.
O documento discute a gestão da informação, incluindo seu objetivo de fazer com que as informações cheguem às pessoas que precisam delas para tomar decisões, e como a gestão da informação é importante para o sucesso das empresas ao gerir recursos internos e externos de forma estratégica. Também discute os sistemas de informação, classificações, evolução histórica, integração, segurança da informação e riscos associados à internet e e-mail.
Unidade 1
A história da Administração e da ocupação de assistente administrativo começou com o surgimento das primeiras indústrias durante a Revolução Industrial, quando as oficinas artesanais deram lugar à produção em larga escala utilizando máquinas movidas a vapor. Isso alterou profundamente a organização do trabalho e da produção. Posteriormente, a 2a Revolução Industrial introduziu novas tecnologias como a eletricidade e o petróleo, ampliando ainda mais as transformações do setor industrial e da sociedade.
O documento descreve as principais etapas de um teste de invasão, incluindo a preparação, coleta de informações, modelagem de ameaças, análise de vulnerabilidades, exploração de falhas, pós-exploração e geração de relatório. A palestrante destaca ferramentas como Nmap, Nikto e Metasploit que podem ser usadas para identificar vulnerabilidades e realizar exploits, e enfatiza os cuidados necessários para evitar problemas legais.
Gestão da Cadeia de Suprimentos - E-CommerceValdir Junior
O documento discute a gestão da cadeia de suprimentos, incluindo seus objetivos, atividades, fluxos e relacionamentos. Ele define gestão da cadeia de suprimentos como a ligação de processos desde a matéria-prima até o consumidor final. Também descreve os objetivos de qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo, bem como atividades como gestão de suprimentos, distribuição, logística e gestão de materiais.
O documento descreve os níveis da TI nas organizações e as estruturas organizacionais comuns para a gestão de TI. Apresenta os tipos de sistemas de informação utilizados em cada nível e as funções dos departamentos de TI, como o Centro de Processamento de Dados, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas e Suporte Técnico.
Aula 3 teoria do desenvolvimento organizacionalNiloar Bissani
O documento fornece um resumo sobre a teoria do desenvolvimento organizacional, abordando suas origens, principais autores, objetivos, técnicas e críticas. Em particular, destaca-se 3 pontos:
1) O desenvolvimento organizacional surgiu na década de 1960 com foco em facilitar o crescimento e desenvolvimento das organizações considerando o homem, a organização e o ambiente.
2) Tem como objetivo principal criar um senso de identificação das pessoas com a organização e desenvolver o espírito de equipe através da participação e adap
O documento discute os diferentes tipos de departamentalização e estruturas organizacionais, incluindo suas vantagens e desvantagens. Aborda departamentalização funcional, por produto, geográfica, por cliente, processo, objetivo, tempo, alfabética e numérica. Também explica organogramas, estrutura matricial e tendências futuras como a redução da hierarquia e foco na tecnologia.
O documento discute conceitos e teorias sobre organizações aprendentes, sistemas de informação, gestão do conhecimento, aprendizagem e processos criativos, empreendedorismo, fundamentos antropológicos da cultura brasileira, cultura e identidade nas organizações, ética e responsabilidade social nas organizações.
Capítulo 03 - Conquistando vantagem competitiva com os sistemas de informaçãoEverton Souza
O documento discute estratégias competitivas usando sistemas de informação, incluindo:
1) O modelo de cinco forças competitivas de Porter para identificar oportunidades de sistemas de informação.
2) Como a cadeia de valor e modelos de rede de valor ajudam a identificar aplicações estratégicas de sistemas de informação.
3) Como sistemas de informação apoiam sinergias, competências essenciais e estratégias baseadas em rede para ganhar vantagem competitiva.
O documento discute conceitos e métodos de treinamento e desenvolvimento de funcionários (T&D). Ele abrange tópicos como definições de educação, T&D e seus objetivos, etapas, métodos de treinamento, tipos de treinamento, vantagens do T&D, dimensões do desenvolvimento e universidades corporativas.
O documento discute conceitos administrativos como pessoas físicas e jurídicas, funções de uma empresa, tipos de empresas no Brasil e princípios administrativos. Também apresenta definições de administração, funções administrativas e fatores de produção.
Introdução à teoria geral da administraçãoFabiano Duarte
O documento discute os fundamentos e principais conceitos da administração, incluindo as abordagens clássicas da administração científica e teoria clássica, assim como as contribuições de Taylor, Fayol e Ford para o desenvolvimento inicial da administração como disciplina acadêmica.
O documento discute os tipos de empresas e sua classificação de acordo com diferentes critérios como atividade, número de sócios, faturamento, entre outros. Também aborda conceitos como organograma e departamentalização.
O documento discute o Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI), definindo-o como um plano estratégico para guiar o desenvolvimento e uso de sistemas de TI de forma a auxiliar a organização a atingir seus objetivos principais de maneira eficiente e com o uso otimizado de recursos. O PDTI deve ser desenvolvido logo após o planejamento estratégico empresarial e seu escopo engloba sistemas, hardware, software e pessoas necessários. A falta de um PDTI pode resultar em problemas como desenvolvimento descoordenado de sist
Este documento discute o papel das pessoas nas organizações e a importância da gestão de pessoas. Ele explica que as pessoas são parceiras fundamentais para o sucesso das organizações e que a administração desempenha um papel crucial na gestão de pessoas, planejando, organizando, direcionando e controlando as atividades dos funcionários. Além disso, o documento destaca a importância de diferentes níveis estratégicos de administração e habilidades para uma gestão de pessoas eficaz.
O documento discute a importância da gestão do conhecimento e da inovação no setor público. Apresenta lições sobre como as organizações, incluindo o governo, precisam se adaptar à era do conhecimento, onde a informação se renova rapidamente. Também destaca medidas estratégicas e gerenciais necessárias para que o setor público ganhe em eficiência e efetividade.
Estudo de Caso de um Programa para a Aplicação da Metodologia Lean Seis Sigma...Alexandre Barcelos
Estudo de Caso de um Programa para a Aplicação da Metodologia Lean Seis Sigma em uma Empresa Prestadora de Serviços de TI para Melhoria da Produtividade e Redução de Custos.
Artigo publicado no 21.º workshop da APDR. Será apresentado em 27 de Novembro, Lisboa, Portugal.
Sistemas de Informações Gerenciais - SIGJoão Filho
Um sistema de informações gerenciais (SIG) é composto por hardware, software e recursos humanos que coletam, gerenciam e fornecem dados e informações para apoiar a tomada de decisão nas organizações. Um SIG transforma dados em informações úteis para os gestores, fornecendo relatórios precisos e rápidos. Um SIG bem implementado pode melhorar a produtividade, estimular a interação entre tomadores de decisão e fornecer projeções mais precisas.
O documento discute as principais teorias da administração, incluindo a administração científica, teoria clássica, teoria das relações humanas, teoria burocrática, teoria comportamental, teoria estruturalista, teoria dos sistemas, administração por objetivos, teoria contingencial, teoria neoclássica, administração estratégica e administração participativa. O documento fornece detalhes sobre cada teoria e seus principais conceitos.
Este documento apresenta uma introdução à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD). A apresentação contém 43 slides organizados em 6 partes, abordando tópicos como definição de dados pessoais, princípios da LGPD, direitos do titular e agentes envolvidos no tratamento de dados. O material serve como referência para pessoas e empresas afetadas pela legislação brasileira sobre privacidade e proteção de dados.
Gestão de Recursos Humanos Acadêmicos: Katiele, Rafael e Vinícius. Professora Ms. Lisiane Faller Gestão de Pequena e Média Empresa
Este documento discute vários aspectos da gestão de recursos humanos em pequenas e médias empresas, incluindo recrutamento, descrição de cargos, treinamento, compensação, benefícios e questões legais.
A Gestão de Pessoas é fundamental para o sucesso das organizações. Ela envolve agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar funcionários. Seu objetivo é alcançar metas organizacionais ao mesmo tempo em que atende objetivos individuais dos empregados, tratando-os como parceiros valiosos e não meros recursos.
O documento apresenta o plano de disciplina de Gestão de TI para o primeiro semestre de 2014 na Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre. O plano inclui o cronograma de aulas, conteúdo, avaliações e trabalhos a serem realizados. Além disso, fornece informações sobre o professor, a turma e os objetivos da disciplina.
O documento descreve as principais etapas de um teste de invasão, incluindo a preparação, coleta de informações, modelagem de ameaças, análise de vulnerabilidades, exploração de falhas, pós-exploração e geração de relatório. A palestrante destaca ferramentas como Nmap, Nikto e Metasploit que podem ser usadas para identificar vulnerabilidades e realizar exploits, e enfatiza os cuidados necessários para evitar problemas legais.
Gestão da Cadeia de Suprimentos - E-CommerceValdir Junior
O documento discute a gestão da cadeia de suprimentos, incluindo seus objetivos, atividades, fluxos e relacionamentos. Ele define gestão da cadeia de suprimentos como a ligação de processos desde a matéria-prima até o consumidor final. Também descreve os objetivos de qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo, bem como atividades como gestão de suprimentos, distribuição, logística e gestão de materiais.
O documento descreve os níveis da TI nas organizações e as estruturas organizacionais comuns para a gestão de TI. Apresenta os tipos de sistemas de informação utilizados em cada nível e as funções dos departamentos de TI, como o Centro de Processamento de Dados, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas e Suporte Técnico.
Aula 3 teoria do desenvolvimento organizacionalNiloar Bissani
O documento fornece um resumo sobre a teoria do desenvolvimento organizacional, abordando suas origens, principais autores, objetivos, técnicas e críticas. Em particular, destaca-se 3 pontos:
1) O desenvolvimento organizacional surgiu na década de 1960 com foco em facilitar o crescimento e desenvolvimento das organizações considerando o homem, a organização e o ambiente.
2) Tem como objetivo principal criar um senso de identificação das pessoas com a organização e desenvolver o espírito de equipe através da participação e adap
O documento discute os diferentes tipos de departamentalização e estruturas organizacionais, incluindo suas vantagens e desvantagens. Aborda departamentalização funcional, por produto, geográfica, por cliente, processo, objetivo, tempo, alfabética e numérica. Também explica organogramas, estrutura matricial e tendências futuras como a redução da hierarquia e foco na tecnologia.
O documento discute conceitos e teorias sobre organizações aprendentes, sistemas de informação, gestão do conhecimento, aprendizagem e processos criativos, empreendedorismo, fundamentos antropológicos da cultura brasileira, cultura e identidade nas organizações, ética e responsabilidade social nas organizações.
Capítulo 03 - Conquistando vantagem competitiva com os sistemas de informaçãoEverton Souza
O documento discute estratégias competitivas usando sistemas de informação, incluindo:
1) O modelo de cinco forças competitivas de Porter para identificar oportunidades de sistemas de informação.
2) Como a cadeia de valor e modelos de rede de valor ajudam a identificar aplicações estratégicas de sistemas de informação.
3) Como sistemas de informação apoiam sinergias, competências essenciais e estratégias baseadas em rede para ganhar vantagem competitiva.
O documento discute conceitos e métodos de treinamento e desenvolvimento de funcionários (T&D). Ele abrange tópicos como definições de educação, T&D e seus objetivos, etapas, métodos de treinamento, tipos de treinamento, vantagens do T&D, dimensões do desenvolvimento e universidades corporativas.
O documento discute conceitos administrativos como pessoas físicas e jurídicas, funções de uma empresa, tipos de empresas no Brasil e princípios administrativos. Também apresenta definições de administração, funções administrativas e fatores de produção.
Introdução à teoria geral da administraçãoFabiano Duarte
O documento discute os fundamentos e principais conceitos da administração, incluindo as abordagens clássicas da administração científica e teoria clássica, assim como as contribuições de Taylor, Fayol e Ford para o desenvolvimento inicial da administração como disciplina acadêmica.
O documento discute os tipos de empresas e sua classificação de acordo com diferentes critérios como atividade, número de sócios, faturamento, entre outros. Também aborda conceitos como organograma e departamentalização.
O documento discute o Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI), definindo-o como um plano estratégico para guiar o desenvolvimento e uso de sistemas de TI de forma a auxiliar a organização a atingir seus objetivos principais de maneira eficiente e com o uso otimizado de recursos. O PDTI deve ser desenvolvido logo após o planejamento estratégico empresarial e seu escopo engloba sistemas, hardware, software e pessoas necessários. A falta de um PDTI pode resultar em problemas como desenvolvimento descoordenado de sist
Este documento discute o papel das pessoas nas organizações e a importância da gestão de pessoas. Ele explica que as pessoas são parceiras fundamentais para o sucesso das organizações e que a administração desempenha um papel crucial na gestão de pessoas, planejando, organizando, direcionando e controlando as atividades dos funcionários. Além disso, o documento destaca a importância de diferentes níveis estratégicos de administração e habilidades para uma gestão de pessoas eficaz.
O documento discute a importância da gestão do conhecimento e da inovação no setor público. Apresenta lições sobre como as organizações, incluindo o governo, precisam se adaptar à era do conhecimento, onde a informação se renova rapidamente. Também destaca medidas estratégicas e gerenciais necessárias para que o setor público ganhe em eficiência e efetividade.
Estudo de Caso de um Programa para a Aplicação da Metodologia Lean Seis Sigma...Alexandre Barcelos
Estudo de Caso de um Programa para a Aplicação da Metodologia Lean Seis Sigma em uma Empresa Prestadora de Serviços de TI para Melhoria da Produtividade e Redução de Custos.
Artigo publicado no 21.º workshop da APDR. Será apresentado em 27 de Novembro, Lisboa, Portugal.
Sistemas de Informações Gerenciais - SIGJoão Filho
Um sistema de informações gerenciais (SIG) é composto por hardware, software e recursos humanos que coletam, gerenciam e fornecem dados e informações para apoiar a tomada de decisão nas organizações. Um SIG transforma dados em informações úteis para os gestores, fornecendo relatórios precisos e rápidos. Um SIG bem implementado pode melhorar a produtividade, estimular a interação entre tomadores de decisão e fornecer projeções mais precisas.
O documento discute as principais teorias da administração, incluindo a administração científica, teoria clássica, teoria das relações humanas, teoria burocrática, teoria comportamental, teoria estruturalista, teoria dos sistemas, administração por objetivos, teoria contingencial, teoria neoclássica, administração estratégica e administração participativa. O documento fornece detalhes sobre cada teoria e seus principais conceitos.
Este documento apresenta uma introdução à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD). A apresentação contém 43 slides organizados em 6 partes, abordando tópicos como definição de dados pessoais, princípios da LGPD, direitos do titular e agentes envolvidos no tratamento de dados. O material serve como referência para pessoas e empresas afetadas pela legislação brasileira sobre privacidade e proteção de dados.
Gestão de Recursos Humanos Acadêmicos: Katiele, Rafael e Vinícius. Professora Ms. Lisiane Faller Gestão de Pequena e Média Empresa
Este documento discute vários aspectos da gestão de recursos humanos em pequenas e médias empresas, incluindo recrutamento, descrição de cargos, treinamento, compensação, benefícios e questões legais.
A Gestão de Pessoas é fundamental para o sucesso das organizações. Ela envolve agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar funcionários. Seu objetivo é alcançar metas organizacionais ao mesmo tempo em que atende objetivos individuais dos empregados, tratando-os como parceiros valiosos e não meros recursos.
O documento apresenta o plano de disciplina de Gestão de TI para o primeiro semestre de 2014 na Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre. O plano inclui o cronograma de aulas, conteúdo, avaliações e trabalhos a serem realizados. Além disso, fornece informações sobre o professor, a turma e os objetivos da disciplina.
O documento discute o que é governança de TI, seus benefícios e como implementá-la através do escritório do CIO. Ele explica que governança de TI envolve estabelecer políticas e estruturas para garantir que as decisões de TI estejam alinhadas aos objetivos de negócios e que os projetos de TI sejam implementados efetivamente. Benefícios incluem melhor alinhamento com o negócio, controle de riscos e redução de custos. É recomendado desenvolver um sistema de governança adaptado à organização e
Siap 2010 2_it_governance_1_estágios de maturidade dos cioLuis Vidigal
O documento discute os estágios de maturidade dos CIOs e do uso das tecnologias da informação. Apresenta vários modelos de estágios de maturidade como o modelo de Nolan e discute as características das organizações nos estágios iniciais e maduros. Também aborda os papéis e competências dos CIOs e os benefícios da função de CIO.
“Guia de Profissões – Tecnologia” - Marcelo Pereira Bergamaschi Microsoft
O documento apresenta o currículo e experiência profissional de Marcelo Pereira Bergamaschi, professor de tecnologia da informação, e discute as perspectivas do mercado de TI no Brasil, incluindo áreas de atuação, habilidades necessárias e salários.
Service and Cost Reduction, Performance and Innovation Oriented Professional, offering extensive experience in IT Infrastructure Management, Security Risk Assessment and Maintenance assignments including significant business criticality.
ITIL, Green Belt and MCBCC certified, with 20 years of experience in national and multinational companies in IT Infrastructure, Projects and Process Management.
O documento apresenta o currículo e experiência de José Henrique Lopes, especialista em gestão de projetos, processos, tecnologia e empreendedorismo com mais de 16 anos de experiência. Ele possui diversas certificações em gestão de projetos, processos, qualidade e tecnologia e atuou em diversas empresas nas áreas de gestão de projetos, processos e tecnologia. O documento também apresenta a agenda de um curso sobre mapas mentais como ferramenta de gestão.
O documento discute a governança de TI, o alinhamento regulatório e o plano diretor de TI. Aborda conceitos como governança empresarial e governança em TI, as dimensões da governança em TI, a conformidade regulatória e marcos regulatórios, o planejamento de TI e o que é o plano diretor de TI. Também discute a elaboração do PDTI, a tomada de decisões e alocação de recursos com base no PDTI e o controle e gerenciamento da operação de acordo com o PDTI.
O documento apresenta uma disciplina sobre governança e gestão de TI. Ele descreve a ementa, objetivos gerais e específicos da disciplina, além de apresentar alguns dos principais modelos de melhores práticas como Balanced Scorecard, CobiT e ITIL.
O documento discute fundamentos da área de Tecnologia da Informação (TI), incluindo suas principais características e desafios, ramos de atuação profissional, e perspectivas futuras para a área como robótica, realidade aumentada e comércio eletrônico.
Governança de Dados-Uma abordagem via Canvas MGD_v02Carlos Barbieri
Este documento apresenta uma abordagem de governança de dados utilizando o método Canvas. A abordagem aplica os conceitos de 5W2H para desenvolver projetos de governança de dados de forma interativa, envolvendo gestores de dados e outros stakeholders. O documento também discute os benefícios da abordagem Canvas e referências como o DMBOK.
O documento discute carreiras em dados, apresentando: 1) a empresa CETAX, especializada em Business Intelligence e Data Warehousing; 2) o instrutor Marco Garcia, certificado pelo Kimball University; 3) projetos tradicionais e de Big Data, como Data Science; e 4) papéis como cientista de dados, desenvolvedor e administrador.
Este documento apresenta a disciplina de Governança de TI, definindo sua ementa, objetivos gerais e específicos. Apresenta os principais modelos de melhores práticas utilizados, como Balanced Scorecard, CobiT e ITIL. Discorre sobre os domínios e componentes da governança de TI, incluindo alinhamento estratégico, estrutura, processos e medição de desempenho.
Este documento discute carreiras em dados, apresentando: 1) A empresa CETAX, especializada em business intelligence e data warehousing há mais de 15 anos; 2) O instrutor Marco Garcia, certificado pelo Kimball University; 3) Projetos e ferramentas comuns em dados tradicionais e big data.
1) O documento discute a abordagem Canvas MGD para desenvolver projetos de governança de dados.
2) A abordagem envolve a participação de stakeholders em soluções interativas centradas em governança e gestão de dados, baseadas em melhores práticas.
3) O Canvas MGD e o de P's da Governança são utilizados para visualizar e discutir os componentes da estrutura de governança de dados.
O documento discute os principais aspectos da governança de TI em uma organização, incluindo um modelo genérico de governança de TI, um roteiro para a implantação da governança de TI e os principais modelos de melhores práticas, como COBIT, ITIL e PMBOK.
Quero trabalhar na área de dados. Por onde começar?Dirceu Resende
A apresentação discute como iniciar uma carreira na área de dados, mencionando:
1) Profissões como cientista de dados, engenheiro de dados e analista de BI;
2) Recursos online gratuitos para aprender SQL, Power BI, ciência de dados e big data;
3) A importância de combinar cursos, certificações e experiência prática.
Desenvolvendo Aplicações de Uso Geral para GPU com CUDAFilipo Mór
O documento apresenta um mini-curso sobre desenvolvimento de aplicações para GPU usando CUDA. A agenda inclui conceitos básicos sobre GPUs, uma breve história, programação CUDA e um estudo de caso comparativo entre CPU, OpenMP e CUDA para o problema de N-corpos.
This document outlines the presentation for a master's thesis defense. It includes sections on the introduction, theoretical background, related work, project methodology, experimental results, and conclusions. The introduction discusses concepts like network-on-chip and the task mapping problem. The theoretical background section covers task mapping algorithms including differential evolution. The related work section summarizes previous research applying evolutionary algorithms to task mapping. The project methodology describes how the data is modeled and the metrics used to evaluate communication volume and load balance.
O documento discute conceitos básicos de banco de dados, SQL e ADO.Net. Ele apresenta os principais conceitos de banco de dados como tabelas, registros, campos e chaves. Também revisa comandos SQL como SELECT, INSERT, UPDATE e DELETE. Por fim, introduz os objetos e funcionalidades principais da biblioteca ADO.Net para acesso a dados, como Connection, Command, DataReader e DataAdapter.
Programação C - Aula 1
Revisão de conceitos Orientação a Objetos.
Bacharelado em Sistemas de Informação
Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre
Prof. Filipo Mór
www.filipomor.com
Uma Abordagem Paralela da Evolução Diferencial em GPUFilipo Mór
O documento descreve o algoritmo de evolução diferencial, incluindo sua implementação em paralelo usando a Parallel Computing Toolbox do MATLAB e testes com diferentes parâmetros. Os maiores ganhos de desempenho foram obtidos com populações maiores do que 100 indivíduos. A dimensão teve pouco impacto no desempenho, enquanto o número de chamadas à função objetivo afetou os resultados. Próximos passos incluem implementar o algoritmo em CUDA e testá-lo com diferentes funções objetivo.
Aula 6 - Redes de Computadores A - Endereçamento IPFilipo Mór
Este documento apresenta os objetivos e conceitos fundamentais do endereçamento IP, incluindo a estrutura e classificação de endereços IPv4, atribuição de endereços por provedores de internet e dentro de redes, e ferramentas para teste da camada de rede como PING e Traceroute.
Aula Especial - Redes de Computadores A - SocketsFilipo Mór
O documento discute modelos de servidores cliente-servidor e tipos de servidores. Apresenta três modelos de servidores: orientados a conexão e concorrentes, interativo e sem conexão, e listener único com processamento concorrente. Também fornece links para implementações de sockets em Linux e descreve sockets como um protocolo de baixo nível para troca de mensagens, envio de arquivos e modo interativo.
Aula 4 - Redes de Computadores A - Camadas Modelos TCP/IP e OSI. Camada Física.Filipo Mór
Aula 4 - Redes de Computadores A - Camadas Modelos TCP/IP e OSI. Camada Física.
Bacharelado em Sistemas de Informação.
Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.
Prof. Filipo Mór
www.filipomor.com
O documento discute os fundamentos e tipos de criptografia, incluindo criptografia simétrica e assimétrica. Apresenta exemplos de algoritmos criptográficos como DES, RSA e Diffie-Hellman.
Aula 3 - Redes de Computadores A - Administração da Internet. Modelo TCP/IP.Filipo Mór
O documento discute a história da Internet, desde sua criação como ARPANET até os dias atuais. Começa com a necessidade da ARPA de conectar computadores de pesquisa para compartilhamento de informações e como isso levou ao desenvolvimento dos protocolos TCP/IP e à popularização da Internet. Também aborda tópicos como organizações padronizadoras, administração e padrões da Internet.
Este documento apresenta os principais conceitos e algoritmos relacionados à segurança de TI, incluindo criptografia, checksums e pesquisa de strings. O documento discute algoritmos como criptografia por matrizes, paridade, Luhn e Boyer-Moore, explicando seus conceitos, funcionamento e complexidade. O objetivo é proporcionar aos estudantes contato com técnicas avançadas de segurança utilizadas em redes e sistemas.
Aula 1 - Redes de Computadores A - Conceitos Básicos.Filipo Mór
Aula 1 - Redes de Computadores A - Conceitos Básicos.
Bacharelado em Sistemas de Informação.
Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.
Prof. Filipo Mór
www.filipomor.com
Curso "Desenvolvendo aplicações de uso geral para GPU com CUDA".Filipo Mór
Este documento apresenta um mini-curso sobre desenvolvimento de aplicações para GPU com CUDA. O documento discute brevemente a história das GPUs, o que é uma GPU, programação GPU com CUDA e exemplos de implementação.
Este documento discute os conceitos e práticas da gestão do conhecimento. Ele define conhecimento tácito e explícito e explica como a gestão do conhecimento pode formalizar a memória e aprendizado organizacionais. Também discute como as pessoas, infraestrutura, tecnologia e planos estratégicos podem ser usados para identificar, compartilhar e avaliar os ativos de conhecimento de uma organização.
O documento discute a gestão de projetos de TI, incluindo acompanhamento de projetos, riscos, PMBOK e suas áreas de conhecimento e processos, planejamento de projetos de TI e uma visão sobre metodologias ágeis.
Aula 8 - Técnicas de Negociação e Gestão de RHFilipo Mór
O documento discute técnicas de negociação e gestão de recursos humanos em TI, incluindo postura de executivos de TI, coordenação de equipes, recrutamento e demissão de funcionários, reuniões e apresentações.
6. • Avaliação:
– 60%: Provas (P1 + P2)
– 40%: Trabalhos (T1 + T2 + T3 + T4)
– Nota Final =
((P1*30)+(P2*30)+(T1*5)+(T2*5)+(T3*15)+(T4*15)) / 100
• Chamadas:
– Primeira as 19h30.
– Segunda as 22h.
• Dúvidas, justificativas, reclamações: diretamente
com a coordenação do curso.
Plano da Disciplina
7. • Datas Importantes:
– P1: 08 de Maio de 2015.
– P2: 03 de Julho de 2015.
– T1: 20 de Março de 2015.
– T2: 10 de Abril de 2015.
– T3: 22 de Maio de 2015.
– T4: 12 e 19 de Junho de 2015 (grupos a serem definidos).
– Exame: 17 de Julho de 2015.
Plano da Disciplina
8. Gerência de
Projetos
Relação com o Curso
Gestão
de
TI
Sistemas de
Informação
Governança
de TI
Qualidade
de Software
Comport. e
Comunic.
Organiz.
9. A TI na Empresa Moderna
O material a seguir foi gentilmente cedido
pelo Prof. Dr. Paulo Rogério Foina.
10. Vetores Tecnológicos
Em baixa tecnologia a necessidade impõem a inovação, mas em alta
tecnologia a inovação cria a necessidade
“Melhor que prever o futuro, é cria-lo (Bill Gates)”
Vetores dominadores:
Mobilidade
Terceira idade
Educação
Lazer
Saúde
Alimentação
Automação
Esportes avançados
. Comunicação
. Acessibilidade
. Home-Office
. Interfaces
. Softwares específicos
. Multimídia
. Software específico
. Interfaces
. Conectividade
. Multicultural. Segurança
. Confiabilidade
. Software específicos
. Logística
. Comunicação
. Conectividade
. Software específico
. Computadores escondidos
. Conectividade
11. Ondas de Tecnologia
• Fases da inovação:
• Pesquisa acadêmica (laboratórios científicos)
• Concepção de produtos (laboratórios de empresas)
• Abertura de mercado
• Consolidação de mercado e concorrência
• Substituição
Laboratórios científicos
Laboratórios empresas
Mercado
Tempo
Abertura
Consolidação
Substituição
Tec 1 Tec 2 Tec 3
Tec 4
Tec 5
12. A TI no Mundo Moderno
Um brasileiro usa, em média, 25 computadores por dia, sem perceber:
• Controles remotos
• Catracas eletrônicas
• Caixas automáticos
• Telefones celulares
• Relógios digitais
• Agendas eletrônicas
• Auto-rádios
• Computadores de bordo
• Sistemas de ignição, injeção eletrônica, ABS etc.
• Forno de microondas, lavadoras, ar-condicionado
• Radares, vigilância eletrônica, etc.
As empresas modernas mantém mais de 90% das suas atividades em
sistemas computacionais
13. Tecnologias em Consolidação
• Giga ethernet de baixo custo.
• Banda Larga por celular (4G).
• DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) e fibras de
alta capacidade.
• Fábrica de projetos e de software.
• Dispositivos portáteis (smartphones).
• E-books.
• Sistemas antropomórficos de segurança.
• Governança em TI.
14. Tecnologias Emergentes
• Integração de eletrodomésticos sem fio e automação residencial
avançada (internet das coisas).
• SaaS – Software as a Service.
• Cloud Computing.
• SOA – Service Oriented Architecture:
• BPM / BPMN / BPEL / BAM / Webservices / SOAP /
WSDL
• Próteses inteligentes.
• TV Digital Interativa e video-on-demand.
• Computação vestível (óculos, relógios, roupa, etc).
15. Promessas Tecnológicas
• Automação automotiva em larga escala (carro sem motorista).
• Telepresença e telecomando.
• Robôs domésticos e industriais autônomos.
• Implantes eletrônicos neurológicos.
• Nanomáquinas.
• Computadores orgânicos (tipo vírus monoprogramados).
• Comunicação pessoal multimídia de largo alcance.
16. Oportunidades!!!
• 110.000 vagas abertas há mais de 6 meses no Brasil!
• Conhecimentos avançados
• Fluência em inglês e espanhol
• Mobilidade
• Foco em resultados e Respeito social
• Espaço para novas empresas inovadoras
• Vantagens em ser empresário
• Dificuldades para abrir empresa
• Apoio para a criação e o crescimento
18. Dado vs Informação
• Dado:
• É o registro de um valor.
• Necessita de processamento.
• Mais preciso e detalhado, porém, com escopo local
ou reduzido.
• Informação:
• Acrescenta algo ao conhecimento.
• Não é registrada necessariamente.
• Menos precisa, porém, geralmente possui escopo
mais amplo.
• Formada por um conjunto de dados ordenados e
organizados de forma a gerar um significado.
19. Dado vs Informação
Cliente Mensalidade Vencimento Pagamento Valor Juros
Scot janeiro 10/01/2014 10/01/2014 100,00R$ -R$
Mathew janeiro 10/01/2014 12/01/2014 100,00R$ 1,02R$
Jimmy janeiro 10/01/2014 12/01/2014 100,00R$ 1,02R$
Scot fevereiro 10/02/2014 10/02/2014 100,00R$ -R$
Mathew fevereiro 10/02/2014 10/02/2014 100,00R$ -R$
Jimmy fevereiro 10/02/2014 16/02/2014 100,00R$ 2,07R$
Scot março 10/03/2014 10/03/2014 100,00R$ -R$
Mathew março 10/03/2014 17/03/2014 100,00R$ 2,09R$
Jimmy março 10/03/2014 15/03/2014 100,00R$ 1,09R$
• Arrecadação: R$ 907,29
• Percentual obtido com juros: +/- 0,8% (R$ 7,29)
• Taxa de inadimplência: 56%
• Scot é um bom pagador.
20. Dado vs Informação
• A informação deve:
• Agregar valor.
• Atingir o público certo e no tempo certo.
• Servir de subsídio para tomada de decisão e
acompanhamento dos processos da organização.
• O que deve ser apresentado?
• Em que formato?
• Em que momento?
• Como priorizar?
22. Objetivos da TI
• Definir conceitualmente os termos e vocábulos usados na
empresa.
• Estabelecer o conjunto de informações estratégicas.
• Atribuir responsabilidades pelas informações.
• Identificar, otimizar e manter o fluxo de informações
corporativas.
• Mecanizar os processos manuais.
• Organizar o fluxo de informações para apoio às decisões
gerenciais.
23. Componentes da TI
• Hardware
– É o equipamento físico usado para as tarefas de
entrada, processamento e saída em um sistema de
informação.
• Software
– Consiste em instruções pré-programadas que
coordenam o trabalho dos componentes do hardware
para que executem os processos exigidos por cada
sistema de informação.
24. Componentes da TI
• Armazenamento
– Tecnologia utilizada para organizar e guardar os dados
da empresa.
• Comunicações
– Tecnologia utilizada para conectar partes diferentes do
hardware e para transferir dados de um ponto a outro
via redes.
25. Componentes da TI
• Para cada um destes componentes dos sistemas
de informação é necessário dispor de um
especialista que possa definir qual é o melhor no
caso da empresa.
• É importante notar que é muito difícil que um
único especialista tenha experiência e domínio
sobre todos os componentes.
26. Plano Diretor de TI
O conteúdo desta seção foi
baseado no material de aula do
Prof. Ms. Gustavo da Costa
Oliveira.
30. Planejamento Estratégico
• PLANEJAMENTO é decidir antecipadamente o que fazer, como fazer,
quando fazer e quem irá fazer (5W2H - What, When, Where, Why, Who, How,
How Much).
• ESTRATÉGIA é um conjunto de regras de tomada de decisão para orientação
do comportamento de uma organização.
• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO se volta para o alcance de resultados,
através de um processo contínuo e sistemático de antecipar mudanças
futuras, tirando vantagem das oportunidades que surgem, trabalhando
possíveis ameaças, examinando os pontos fortes e fracos da organização,
estabelecendo e corrigindo cursos de ação a longo prazo.
• Processo pelo qual dirigentes de uma organização enxergam (imaginam) o
futuro e desdobram os planos e operações necessárias para alcançar este
futuro.
31. O Plano Diretor de TI
• É executado periodicamente.
• Objetivos e metas de TI são repensados envolvendo todos
os setores da empresa.
• Cada setor define seu próprio planejamento estratégico.
• Normalmente é elaborado a cada 5 anos e revisado
anualmente.
• Contém todas as especificações dos componentes:
– Que marca/modelo de computadores serão adquiridos pela
empresa?
– Qual é o padrão de software (operacional, work-flow, automação
de escritório, etc) a ser usado?
– Que programa será usado para controlar os dados da empresa?
32. PDTI - Justificativa
• Do ponto de vista do Negócio:
– Preparação da empresa para um mercado mais exigente.
– Gestão lastreada no tratamento das informações do negócio.
– Busca de uma posição de liderança e competitividade.
– Recuperação de eventuais atrasos em relação ao segmento de mercado.
• Do ponto de vista da Organização:
– Agilidade nas mudanças.
– Estrutura básica, enxuta e focada no negócio.
– Premissa de que padrão tecnológico é função da TI
– Conscientização de que Sistemas pertencem ao negócio
– Integração e sinergia com o negócio.
– Efetividade na comunicação interna.
– Cultura de delegação por responsabilidade.
33. PDTI - Justificativa
• Do ponto de vista da Equipe:
– Estreitamento das relações entre os gestores de TI e do resto da instituição,
com foco no negócio.
– Liderança com foco nos planos de sistema, padrão tecnológico e qualidade
da equipe.
– Adequação dos Recursos Humanos em qualidade e quantidade.
34. PDTI - Objetivos
• Definir a missão da TI baseada nas missões e objetivos da empresa;
• Definir as políticas de TI;
• Definir os requisitos de informações da empresa, incluindo os S/Is,
durante o período de tempo estratégico;
• Harmonizar interesses corporativos com necessidades
departamentais;
• Avaliar as alternativas de implementação de aplicações e serviços de
SI’s, contemplando justificativa de negócio (investimentos X
benefícios) e análise de risco;
• Definir e priorizar os objetivos estratégicos dentro das políticas de TI.
35. PDTI - Objetivos
• Obter a aprovação para o plano estratégico dos recursos de TI,
contemplando projetos e atividades, prioridades e responsabilidades,
bem como o conseqüente comprometimento orçamentário dentro do
horizonte estratégico;
• Averiguar o cumprimento do PDTI face a seu desempenho tático, bem
como proceder ajustes no plano em conseqüência de alterações de
prioridades, mudanças de cenários, etc.
37. Etapas do PDTI
• Diagnóstico amplo da situação atual da empresa
– São explicitadas as principais dificuldades e potencialidades da empresa.
• Estabelecimento da situação desejada para o período de
planejamento
– É delineado um cenário desejado para a empresa em termos gerenciais,
organizacionais, operacionais, comerciais e, até mesmo, culturais.
• Definição das políticas e diretrizes básicas
– Relacionadas ao processamento, terceirização dos serviços, às restrições
orcamentárias e organizacionais.
• Estabelecimento dos planos de ação (táticos)
– Estabelece o Plano de Informação, Sistemas, Tecnologia, Capacitação,
Organização e Recursos Humanos.
38. PDTI – Plano de Informação
• Qual o fluxo de informação que desejamos implementar
(ou complementar) na empresa?
• Quais informações devem ser tratadas pelos sistemas
informatizados (coletadas, armazenadas e distribuídas)?
• Quais mecanismos de segurança serão adotados para o
fluxo de informações?
• Quais mecanismos de acesso à informação que serão
disponibilizados aos usuários finais?
39. PDTI – Plano de Sistemas
• Quais processos do fluxo serão mecanizados?
• Quais sistemas existentes serão modernizados?
• Qual a política de desenvolvimento/manutenção de
sistemas a ser adotada?
• Qual gerenciador do banco de dados será adotado?
• Qual a metodologia de desenvolvimento de sistemas a ser
adotada na empresa?
• Qual plataforma de desenvolvimento será adotada pela
equipe técnica?
• Qual o padrão de documentação?
40. PDTI – Plano de Tecnologia
• Qual a política de processamento a ser adotada (terceirização,
equipamentos e infra-estrutura própria, etc)?
• Qual a arquitetura de processamento a ser adotada?
• Qual a arquitetura e as características básicas para a rede de
comunicação de dados a serem implantadas?
• Qual plataforma básica será adotada para os novos sistemas?
• Qual a demanda de espaço em disco exigida pelos sistemas nos
próximos anos?
• Quais as tecnologias de armazenamento de documentos a serem
adotadas?
41. PDTI – Plano de Tecnologia
• Quais tecnologias de coleta e distribuição de informações serão
adotadas (digitação, cartões magnéticos, coletores de dados, etc)?
• Qual a política a ser adotada quanto a equipamentos de produtividade
individual?
• Quais as capacidades de processamento desejáveis para os
computadores da empresa?
• Quais os requisitos de segurança necessários para o parque
computacional?
• Quais os requisitos mínimos de instalação para os novos sistemas e
equipamentos?
• Qual o cronograma mínimo de instalação dos novos equipamentos?
42. PDTI – Plano de Organização e RH
• Como será realizada a reestruturação organizacional nos
setores de informática e, eventualmente, nos próprios
setores usuários?
• Quais serão as novas habilidades para os profissionais
que irão atuar nos setores modernizados?
• Toda ou parte da TI será terceirizada?
• Haverá um time de analistas de negócio na empresa?
Como os cargos serão distribuídos?
43. PDTI – Plano de Capacitação
• Que reciclagem técnica é necessária para as equipes de informática
nas novas tecnologias?
• Qual será o envolvimento e comprometimento de usuários e
executivos com os planos táticos estabelecidos?
• Que treinamentos serão realizados para os usuários nos sistemas
implantados?
• Qual treinamento será realizado aos níveis gerenciais no uso dos
novos recursos?
• Que reciclagem visando a verificação dos novos procedimentos será
realizada para a área de auditoria?
44. PDTI – Plano de Revisão
• Mecanismos de avaliações periódicas:
– Seminário de Apresentação do Plano.
– Seminários de Apresentação dos Resultados Parciais.
– Reuniões Executivas de Acompanhamento (prestação
de contas – uma por semestre).
– Reunião Anual de Revisão.
46. Dúvidas?
Agradecimentos:
Prof. Dr. Paulo Rogério Foina
Prof. Ms. Gustavo da Costa Oliveira
Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre
Bacharelado em Sistemas de Informação
Prof. Filipo Mór 2015/01
Gestão de TI