Planejamento e Controle da Manutenção

1. PDCA e PDSA
No ambiente corporativo existe uma certa confusão em relação a
diferença das nomenclaturas e o que elas significam, se PDCA e
PDSA refere-se a uma mesma ferramenta ou não. Vamos
esclarecer isso. Para entender de maneira simples, podemos dizer
que entre ambos há conexões e diferenças, tanto no conteúdo
como na forma. Os dois planos de ação estão relacionados ao
mesmo fim que é atingir a melhoria contínua dos processos,
porém de maneira diferenciada. Vamos entender qual foi a origem
de cada um.
O PDCA foi o primeiro a surgir. É uma ferramenta da qualidade
utilizada no controle de qualquer processo para a solução de
problemas. Foi criado na década de 20 por Walter A. Shewart, mas
foi William Edward Deming, o “guru do gerenciamento da
qualidade”, quem disseminou seu uso no mundo todo, (por isso, a
partir da década de 50, o ciclo PDCA passou a ser conhecido como
“Ciclo Deming”).
PDSA, também introduzido por Deming, surge a partir da
necessidade de aprendizado e melhoria de um produto ou
processo, essa ferramenta veio complementar o que já existia no
PDCA, pois ela propõe que seja feito um processo de estudo em
pequena escala com o objetivo de desenvolver o aprendizado e a
geração de um novo conhecimento.
Vamos visualizar isso através do significado de cada
nomenclatura:
PDCA: Plan (Planejar) – Do (Fazer) – Check (Checar/Verificar) – Act (Agir)
PDSA: Plan (Planejar) – Do (Fazer) – Study – (estudar, agir) –Act (Agir)

2. A mudança ocorre de Check (Checar/Verificar) para Study
(Estudar). Portanto, já é possível considerar que o ciclo passou
para um âmbito maior, ele não visa apenas checar, e sim estudar,
analisar. Vamos entender o que difere uma ação da outra,
visualizando seu significado:
 Checar: Testar, conferir, para verificar a validade ou a exatidão de algo.
 Estudar: Procurar adquirir o conhecimento de algo: estudar uma lição. Dedicar-se à apreciação,
análise ou compreensão de uma obra. Ponderar, amadurecer: estudar um caso. Observar
cuidadosamente: estudar um fenômeno
Dessa forma, fica visível o porquê não é interessante atribuir a
mesma significação para PDCA e PDSA, embora as duas sejam
ferramentas para agir na melhoria contínua. O ato de estudar
engloba uma ação muito mais abrangente do que o simples ato de
checar, por isso o PDSA pode ser entendido como uma evolução
natural do PDCA, porque vai além de uma verificação de processo,
você vai estudá-lo, analisá-lo e, tentar adequar o mesmo para
atingir a melhoria contínua.
“Na natureza nada se cria, nada se perde, tudo se transforma.” Antoinie Lavoisier
Referências:https://eventos.fgv.br/simpoi-2019