Este documento discute a estrutura de um mapa da estratégia, propondo novas perspectivas para substituir as tradicionais "Perspectiva Interna ou de Processos" e "Perspectiva Recursos e Infraestruturas". As novas perspectivas sugeridas são "Perspectiva Construção e Entrega da Proposta de Valor" e "Perspectiva Facilitadores da Proposta de Valor".