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  • 4. • respeito • empatia • novidades | inovação origem • criatividade • repertório
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  • 10. • coragem | permite conversas difíceis • abertura para o novo • curiosidade | empatia em ação • tire suas máscaras • preocupação com o outro • conheça o diferente – principalmente pessoas • saiba atenção aos lugares de fala • busque o crescimento • faça aquilo que você ainda não fez
  • 11. • o que você está falando? • para quem está falando? • como está falando? • quais são as suas referências? • de onde você ouviu isso? • por que não rever os seus conceitos?
  • 12. Se aprendeu errado ou deu algum escorregão deixando escapar um preconceito | pré- julgamento, é só dizer: