Este documento discute a criação de acordos e princípios com equipes de trabalho. Ele propõe uma dinâmica para definir regras, processos, ferramentas e papéis de forma colaborativa, com o objetivo de estimular a auto-gestão, o senso de dono dos processos e alinhar expectativas. A dinâmica envolve dividir o trabalho em pilares e definir cada um em grupo, com apoio de ferramentas colaborativas.

1. CRIANDO ACORDOS E PRINCÍPIOS COM O SEU TIME
TDC CONNECTIONS

2. Vinicius Carvalho
@viniciuscdes
Apaixonado: [
“tecnologia”,
“desenvolvimento de software”,
“desenvolvimento de produtos”,
“liderança”,
“compartilhar conhecimento”,
],
Tecnologista: [
“desenvolvedor”,
“analista de negócios”,
“gerente de projetos”
],
Autor - Casa do Código: [
“livro MySQL”,
“livro PostgreSQL”,
],
Empresa / Papel - Atual: [
“Thoughtworks - Project Manager”
]

3. Pauta
[
“experiências e experimentos na formação de time”,
“um coleção de dinâmicas”,
“é algo que está em constante evolução”,
“e nada está escrito em pedra”,
“feedbacks são muito bem vindos!!”
]

4. .Formação de equipes

5. Desempenho
Tempo
Formação
Atritos
Normatização
Performance
Formação de
Times
(modelo de
Tuckman)

7. Formação
Atritos
Normatização
Performance
O que
acontece
quando
pessoas
entram ou
saem do time?

8. Formação
Atritos
Normatização
Performance
Como otimizar
o tempo de
alcançarmos
ou voltar para
performance?

9. .O processo

10. Uma dinâmica para as pessoas do time criarem
juntas!

11. Objetivos
Definir as “regras do
jogo”!
Estimular a auto-gestão
Estimular ownership
dos processos
Otimizar o processo de
onboarding
Alinhar as expectativas
Deixar os processos e
procedimentos
explícitos

12. Pilares
Cerimônias Dia a dia. Também momentos de descompressão
Ferramentas Ferramentas padrões utilizadas pelo time
Metodologia de trabalho Processo / Metodologia / Fluxo
Papéis e responsabilidades Alinhamento de expectativas

13. Ferramenta colaborativa
A construção
Pessoa facilitadora
Cronograma dias antes**
(Quadro / parede) + Post-it
Pessoa consolidadora
Dia da dinâmica
(brainstorm)
Encaminhar o resultado para
todos!!

14. Cronograma - Uma pequena ação que gera um grande
engajamento!!
Ex: “Nome do time”
08:00 Contexto das atividades do dia!
08:30 Energizer - “Surpresa”
08:45 Check-In
09:00 Atividade Principal
Criação dos princípios e acordos do
nosso time.
10:00 Coffe-Time
11:00 Consolidação
11:30 Check-Out

15. Diretiva Primária
● “A cooperação é o ato de trabalhar com as outras pessoas e
atuar juntas para realizar um trabalho. Time é uma parceria
de pessoas únicas que trazem para fora o melhor de sim, e
que sabem que todas são maravilhosas em sua
individualidade, mas são ainda melhores em conjunto.
○ Reunir-se é um começo;
○ Manterem-se juntas é um progresso;
○ Trabalhar juntas é o sucesso!

16. Pilar - Cerimônias
● Daily;
● Stand up;
● Backlog Refinement;
● Sprint Planning;
● Plannings;
● Story Kickoff;
● Story Deskcheck;
● Story Showcase;
● Retrospectiva;
● Churrasco no final do
quarter ;)
Qualquer outra cerimônia
do time.
O que definir?
O que: objetivo e o
resultado esperado.
Quem: papéis e
obrigatoriedade.
Cadência/Periodicidade:
que a cerimônia deve
acontecer.
Ferramenta:
ferramenta(s) utilizada(s)
para conduzir.

17. Pilar -
Cerimônias -
Exemplo
Retrospectiva
O que: Sessão colaborativa para refletir sobre o
trabalho da equipe durante os últimos 15 dias com
ênfase no que está funcionando bem e no que pode ser
melhorado;
Quem: Todo o time;
Cadência/Periodicidade:
● A cada 15 dias;
● Na segunda feira;
● Às 10h00 horas.
Ferramenta: Zoom / quadro no Miro.

18. Pilar - Ferramentas
● Ferramentas de comunicação: Tanto formal, quanto informal. Ex:
Whats, Teams, Slack etc;
● Ferramentas para centralizar documentação: requisitos, guides,
lições aprendidas etc;
● Ferramentas em geral: versionamento, métricas etc;
Definir as ferramentas e o objetivo de cada uma!

19. Pilar -
Ferramentas -
Exemplo
EX - Definição das ferramentas de
comunicação:
● Slack: para comunicação interna do time;
● Whatsapp: para assuntos off-topics;
● Microsoft Teams: para comunicação com a
cliente;

20. Pilar - Processos e Metodologia de trabalho
Começo com um questionamento:
NO MELHOR TIME QUE PARTICIPEI, NÓS FIZEMOS ISSO ... E DEU MUITO CERTO!! :)
Ex:
● TDD;
● Testes Unitários;
● Code Review com 2 aprovadores;
● Story Deskcheck** (podem surgir itens de outro pilar);
● Integração do slack com o github;
● DOR;
● DOD;
● Fluxo de trabalho (To do / Doing / Done);
● Ciclo de vida - User Story.

21. Pilar -
Processos e
Metodologia de
trabalho -
Exemplo
Ciclo de vida - User Story
Ready for development
O que: User Story priorizada e pronta para começar
o desenvolvimento.
Quando: Durante a iteração.
Objetivos:
● Atendendo os critérios de “Pronto”;
● Perguntas / provas de conceitos resolvidas;
● Priorizado para a iteração.

22. Pilar - Papéis e responsabilidades
● Alinhar as expectativas entre todas do time;
● Não deixar responsabilidade subentendidas;
● Alinhar as expectativas entre responsabilidades de cada papel e a
visão dos outros papéis;
● Alinhar até onde a responsabilidade de cada papel vai;

23. Pilar -
Papéis e
responsabilidades -
Exemplo
Product
Owner
Product
Owner
Developer
Developer
QA
QA
Visão dos papéis

24. Ferramentas para manutenção
● A ferramenta mais utilizada pelo time;
○ Trello;
○ Jira;
○ Confluence;
○ Board físico;
○ Azure DevOps;
○ Outra de preferência.

25. E depois…
● Revisar os acordos periodicamente;
● Cada pessoa que entra ou sai do time, refletir se é momento para
revisar;
● Apresentar para todas pessoas novas que chegam no time;

26. Dica de
leitura
1. Falta de atenção aos resultados;
2. Evitar responsabilizar as outras;
3. Falta de comprometimento;
4. Medo de conflito;
5. Ausência de confiança;

27. contato
Feedback Me!!
@viniciuscdes
https://forms.gle/ZUND9Pwtb5z39yiA6