A apresentação discute a otimização de mídias sociais e redes sociais, definindo o que são e quais são as mais populares no Brasil e no mundo. Apresenta estratégias para otimizar a presença em mídias sociais, como facilitar a integração entre plataformas, incentivar a circulação de conteúdo e recompensar usuários. Conclui que é preciso estar atualizado e testar novas ferramentas para alcançar audiências nas mídias sociais.