O design é um processo técnico e criativo relacionado à elaboração de artefatos, influenciando a estética e funcionalidade de produtos. Ele abrange áreas como propaganda, embalagens, logotipos e identidade corporativa, além de considerar a usabilidade e a experiência do usuário. O design emocional destaca a interconexão entre emoções e pensamentos na percepção de produtos, enfatizando a importância da sustentabilidade no processo de design.