O documento discute a evolução da comunicação e do sistema financeiro em uma perspectiva digital, com ênfase em (1) a quebra da linearidade da comunicação com a internet, (2) o surgimento de novas ferramentas e modelos financeiros centrados no consumidor, e (3) a necessidade de inovação contínua para acompanhar essas mudanças.

1. O BANCO A PARTIR
DE UMA
PERSPECTIVA
DIGITAL
1

2. 2
Johannes
Gutenberg
Primeiro modelo bem sucedido de
escala para comunicação
ano de 1440

3. 3
PINTURA
FOTOGRAFIA
RADIO
CINEMA
TELEVISÃO

4. 4
INTERNETHiperlink quebra a linearidade da leitura

5. HIPERLINK QUEBRA A LINEARIDADE DA
LEITURA DO IMPRESSO
5
A comunicação está finalmente livre da construção linear do papel
O cidadão comum (com acesso a internet) pode construir o seu canal
de comunicação para o mundo, sem precisar sem necessariamente
um profissional da área em baixo de uma marca maior.
PRODUTOR/LEITOR PRODUTOR/LEITOR
PRODUTOR/LEITORPRODUTOR/LEITOR
PRODUTOR/LEITORPRODUTOR/LEITOR

6. RESULTADOS AO LONGO DO TEMPO
6

7. 7
DISTANCIAS MENORES
PROCESSOS MAIS RÁPIDOS
MUDANÇA DE PERCEPÇÃO

8. 8
Ecossistema financeiro
centrado no consumidor
Sistema bancário tradicional
P2P + Digital

9. Sistema bancário tradicional
9
FERRAMENTAS DISPONÍVEIS
REDES DE INTERESSE EM COMUM EMERGEM
DESCOBERTA DE PROBLEMAS EM COMUM

10. 10
ACESSO > POSSE

11. E O SISTEMA FINANCEIRO?
11

12. O que um ilustrador querendo lançar seu
primeiro livro e um engenheiro com um
protótipo tem em comum?
12

13. 13http://www.kickstarter.com

14. Você está pensando em abrir uma empresa
diferente, talvez, e procura investimento?
14

15. 15http://www.eusocio.com.br

16. O que um estudante economizando para suas
férias e uma mãe mandando o segundo filho para
universidade tem em comum?
16

17. 17
https://www.nubank.com.br/ https://www.simple.com/

18. Precisa de um empréstimo e não sabe para quem
pedir?
18

19. 19

20. 20
http://www.investopedia.com/articles/personal-finance/010215/apple-pay-vs-google-wallet-how-they-work.asp

21. 21

22. 22

23. 23

24. 24
?
Acesso a informação e ferramental
Resignificação do que são trocas financeiras
Uma nova geração que interage pouco com dinheiro

25. 25
ALGO EM COMUM EM
TODOS ESSES EXEMPLOS?

26. 26
1. Transações digitais
2. Comunidades conectadas
3. Produtos relevantes

27. 27
ESTRATÉGIA
TECNOLOGIADESIGN
PRODUTOS DISRUPTIVOS
MORAM AQUI

28. TEEHAN + LAX CRIOU O UX FUND EM 2006
28
"Em 1 de Novembro de 2006, investimos $50,000 em 10
companhias as quais entendemos que:
1. Demonstram cuidado nos seus produtos e website
2. Tem inovação mencionado no seu histórico
3. Inspiram lealdade por parte de seus consumidores
4. Comprar seus produtos havia nos deixado com uma
impressão positiva."
http://www.teehanlax.com/blog/ux-fund-matures-up-393/

29. NÚMEROS LEVANTADOS DURANTE O
PERÍODO EM QUE O FUNDO EXISTIU
29
UX Fund: 39.3% $19533.48
Nasdaq: 29.1%
S&P 500: 10.3%
Nasdaq 100: 28.7%
NYSE: 15.0%
6 of 10 stocks in the fund gained
52 week low: -1.03%
52 week high: 40.93%
Value on Nov 1, 2006: $49,672.90
Value on Nov 1, 2007: $69,195.38

31. 31

32. 32

33. 33

34. 34
http://www.designdisruptors.com/

35. 35
Como a organização em que nós
estamos inseridos pode acompanhar
essa mudança e criar produtos
relevantes em um ecossistema
financeiro centrado no consumidor?

36. EXPLORAÇÃO DIVERGENTE
ENTENDIMENTO PROFUNDO
36

37. DEFINIÇÃO CONVERGENTE
PARA UMA DIREÇÃO ESTRATÉGICA
37

38. EXPLORAR OPÇÕES PARA
VALIDAR SOLUÇÕES
38

39. ENTREGUE RESULTADOS
39

40. 40
GETTING AHEAD AND STAYING THERE

41. 41
CREATING WINNING PRODUCTS

42. UNLOCK YOUR ENTERPRISE POTENTIAL
42

43. 43
VOCÊ CONSUMIDOR
EMPATIA

44. 44
VAMOS
TENTAR?

45. 45

46. bdick@thoughtworks.com
bmigot@thoughtworks.com
OBRIGADA