O BANCO A PARTIR
DE UMA
PERSPECTIVA
DIGITAL
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Johannes
Gutenberg
Primeiro modelo bem sucedido de
escala para comunicação
ano de 1440
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PINTURA
FOTOGRAFIA
RADIO
CINEMA
TELEVISÃO
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INTERNETHiperlink quebra a linearidade da leitura
HIPERLINK QUEBRA A LINEARIDADE DA
LEITURA DO IMPRESSO
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A comunicação está finalmente livre da construção linear do papel
O cidadão comum (com acesso a internet) pode construir o seu canal
de comunicação para o mundo, sem precisar sem necessariamente
um profissional da área em baixo de uma marca maior.
PRODUTOR/LEITOR PRODUTOR/LEITOR
PRODUTOR/LEITORPRODUTOR/LEITOR
PRODUTOR/LEITORPRODUTOR/LEITOR
RESULTADOS AO LONGO DO TEMPO
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DISTANCIAS MENORES
PROCESSOS MAIS RÁPIDOS
MUDANÇA DE PERCEPÇÃO
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Ecossistema financeiro
centrado no consumidor
Sistema bancário tradicional
P2P + Digital
Sistema bancário tradicional
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FERRAMENTAS DISPONÍVEIS
REDES DE INTERESSE EM COMUM EMERGEM
DESCOBERTA DE PROBLEMAS EM COMUM
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ACESSO > POSSE
E O SISTEMA FINANCEIRO?
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O que um ilustrador querendo lançar seu
primeiro livro e um engenheiro com um
protótipo tem em comum?
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13http://www.kickstarter.com
Você está pensando em abrir uma empresa
diferente, talvez, e procura investimento?
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15http://www.eusocio.com.br
O que um estudante economizando para suas
férias e uma mãe mandando o segundo filho para
universidade tem em comum?
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https://www.nubank.com.br/ https://www.simple.com/
Precisa de um empréstimo e não sabe para quem
pedir?
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http://www.investopedia.com/articles/personal-finance/010215/apple-pay-vs-google-wallet-how-they-work.asp
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?
Acesso a informação e ferramental
Resignificação do que são trocas financeiras
Uma nova geração que interage pouco com dinheiro
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ALGO EM COMUM EM
TODOS ESSES EXEMPLOS?
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1. Transações digitais
2. Comunidades conectadas
3. Produtos relevantes
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ESTRATÉGIA
TECNOLOGIADESIGN
PRODUTOS DISRUPTIVOS
MORAM AQUI
TEEHAN + LAX CRIOU O UX FUND EM 2006
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"Em 1 de Novembro de 2006, investimos $50,000 em 10
companhias as quais entendemos que:
1. Demonstram cuidado nos seus produtos e website
2. Tem inovação mencionado no seu histórico
3. Inspiram lealdade por parte de seus consumidores
4. Comprar seus produtos havia nos deixado com uma
impressão positiva."
http://www.teehanlax.com/blog/ux-fund-matures-up-393/
NÚMEROS LEVANTADOS DURANTE O
PERÍODO EM QUE O FUNDO EXISTIU
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UX Fund: 39.3% $19533.48
Nasdaq: 29.1%
S&P 500: 10.3%
Nasdaq 100: 28.7%
NYSE: 15.0%
6 of 10 stocks in the fund gained
52 week low: -1.03%
52 week high: 40.93%
Value on Nov 1, 2006: $49,672.90
Value on Nov 1, 2007: $69,195.38
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http://www.designdisruptors.com/
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Como a organização em que nós
estamos inseridos pode acompanhar
essa mudança e criar produtos
relevantes em um ecossistema
financeiro centrado no consumidor?
EXPLORAÇÃO DIVERGENTE
ENTENDIMENTO PROFUNDO
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DEFINIÇÃO CONVERGENTE
PARA UMA DIREÇÃO ESTRATÉGICA
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EXPLORAR OPÇÕES PARA
VALIDAR SOLUÇÕES
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ENTREGUE RESULTADOS
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GETTING AHEAD AND STAYING THERE
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CREATING WINNING PRODUCTS
UNLOCK YOUR ENTERPRISE POTENTIAL
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VOCÊ CONSUMIDOR
EMPATIA
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VAMOS
TENTAR?
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bdick@thoughtworks.com
bmigot@thoughtworks.com
OBRIGADA

O Banco a partir de uma perspectiva digital