Neuromarketing
Gabriel Fávero
Izabela Souza
Neuromarketing
Mensuração da resposta cerebral
quanto aos
estímulos do marketing.
Neuromarketing
É um campo novo do marketing que
estuda a essência do comportamento do
consumidor em bases científicas.
Intimamente
relacionado a:
• Biologia
• Antropologia
• Psicologia
Estuda como as
pessoas tomam suas
decisões.
Áreas de atuação:
1) Pesquisa
• Grandes centros
acadêmicos
• Neurocientistas
qualificados
• Equipamentos de alta
tecnologia
Áreas de atuação:
2) Serviços
• Pesquisa de Mercado
• Análise de Mídias
• Desenvolvimento de
produtos
Áreas de atuação:
3) Neuromkt Aplicado
• Consultorias
• Treinamentos
• Livros
Medir o que?
• Atenção
• Retenção
• Emoção
(positiva VS negativa)
Como os dados são
usados:
• determinar quais partes de
um anúncio apresentam
maior engajamento
Como os dados são
usados:
• Coletar dados dirigidos à
padrões pré-
determinados
Fonte: http://holisticocromocaio.blogspot.com.br/2015/01/despertando-o-conhecimento-cromoterapia.html
Divisão do cérebro em
3 partes:
• Sistema Reptiliano
• Sistema Límbico
• Neocórtex
Sistema Reptiliano
• Primitivo
• Semelhante aos animais
• Foco na sobrevivência
• Instintos (ataque ou fuga)
Sistema Reptiliano
• Parte “conservadora”
• Fortes raízes no passado
• Medo de mudanças
Sistema Límbico
• Emoções
Sistema Límbico
• Dicotômico
Neocórtex
• Responsável pelo
pensamento, linguagem e
fala
• Cérebro racional
Relação com
Neuromarketing
• Interação das três partes
do cérebro no momento
da compra
• Formas de se vender um
produto/serviço
CONTROVÉRSIAS
• Divergência entre setor
privado e setor
acadêmico
• Estudos para clientes
específicos raramente são
divulgados
• Controle da mente;
Manipulação
CONTROVÉRSIAS
• “Neuromarketing é uma
fórmula mágica para se
vender mais”
• “O uso de neoromarketing
poderá levar ao controle da
mente”
Questões Éticas
• Empresas devem ter acesso a
nossas mentes
“inconscientes”?
• As tecnologias devem ser
limitadas aos consumidores
adultos?
Questões Éticas
• Algo impede de deixar
crianças sujeitas ao
neuromarketing?
• Empresas devem ser
obrigadas a divulgar o uso do
neuromarketing?
Questões Éticas
• Devem existir normas para o
uso do neuromarketing?
• Quem deve determinar as
normas e regulamentos para
essas questões?
A Realidade
• Não é nem pseudo-ciência
• Moralmente ambíguo e
complexo
• Não é controle da mente, mas
pode provocar o sub consciente
da pessoa
• O Neuromarketing não está
isento de más ou boas
práticas comerciais
A Realidade
• Usado de maneira prejudicial:
A Realidade
• Usado corretamente
Referências
Documentários Ciência. Neuromarketing – Documentário (2009). Disponível em:
<https://youtu.be/6jf5gQadpkM> . Acesso em 7 de março de 2016.
Neurobussines. Neuromarketing: O Futuro da inteligência de mercado. Disponível
em: <http://neurobusiness.com.br/neuromarketing.php> . Acesso em 7 de março
de 2016.
MACHADO, Guilherme. Neuromarketing: Como aumentar em mais de 90% o seu
poder de persuasão. Disponível em <https://youtu.be/S58L7ZFsr8U> . Acesso em 7
de março de 2016.
OLIVEIRA, Edson. Neuromarketing. Newton Paiva. Disponível em:
<https://onedrive.live.com/redir?resid=12A4188BB7158FA0!10103&authkey=!AIw3
qbTLkcK80Ls&ithint=file%2cpdf> . Acesso em 7 de março de 2016.

Neuromarketing.pptx