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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
NO DESENVOLVIMENTO LOCAL
Mudanças de Mindset para um
Mundo de Mudanças
Quando as empresas
atingem um estágio de uso
de tecnologia para
melhorar seu desempenho e
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uma alteração clara de
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“67% da jornada do
comprador agora é feita digitalmente.
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Móvel (2000)
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Universo de
Pequenos
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2013
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2018Dadosaproximados–ConsolidadosSistemaSebrae
Fonte:Sebrae,apartirdoSMEeReceitaFederal.
Transformação
Digital
Contexto Institucional
Sintomas
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO 2019
SISTEMA SEBRAE
O município está em má situação
financeira?
Tem poucos servidores?
Serviços digitais são seguros,
aumentam a eficiência, reduzem os
custos e ampliam a satisfação dos
cidadãos!!!!
CAMINHO
SEM VOLTA
• 1 trilhão de sensores conectados (2022)
• Primeira cidade com mais de 50.000
habitantes e nenhum semáforo (2026)
• O primeiro governo substituirá seu censo por
fontes que usam o big data (2026)
• 10% dos carros autônomos (2026)
• Mais caronas do que viagens em carros
particulares (2025)
O
CONSUMIDOR...
EMPREENDEDOR...
CIDADÃO...
MUDOU(RAM)
BASES PARA A
MUDANÇA
▪DADOS
▪REDES
▪ALGORITMOS (Softwares)
▪PLATAFORMAS
RECRIAR A GESTÃO
PÚBLICA
pode seguir a
lógica aplicada
para
RECRIAR
MERCADOS?
E
o
CIDADÃO?
E O
EMPREENDEDOR?
▪ 92M (PEA)
▪ 11M de Empresários (SRF)
▪ 4M de Empresários atendidos em 2017
▪ 48M Empreendedores ou Potenciais (GEM)
▪ 28M Empreendedores (GEM)
90% utilizam celular
74% utilizam computador
82% acessam a Internet
43% acessam a Internet pelo celular
27% possuem página na Internet
40% possuem página no Facebook
72% se comunicam com clientes pelo WhatsApp
Pesquisa “Transformação Digital nas MPE”
SEBRAE - 2018E O
EMPREENDEDOR?
Onde procuram por ajuda
Google 50%
YouTube 7%
Sebrae 3%
Aplicativos mais utilizados
WhatsApp 75%
Facebook 57%
GoogleMaps 41%
Já acessaram o site do Sebrae – 47%
Já fizeram curso na Internet – 27%
Pesquisa “Transformação Digital nas MPE”
SEBRAE - 2018E O
EMPREENDEDOR?
COMO FAZER?
MPARTILHADO
NECTADO
LABORATIVO
(Re)pense o seu “negócio”
Invista em uma cultura
Promova o desenvolvimento de
habilidades
Guie-se por dados
Explore ideias
Esteja em redes e plataformas
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CONCLUINDO
Qual valor você
entrega para o
cidadão?
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cidadãos?
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“Os fatos estão
fora do escritório,
dentro dele só
existem opiniões. "
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“se apaixonar pelo
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pela solução”
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