O documento apresenta o modelo toyotista de produção criado por Taiichi Ohno, que visa produzir apenas o necessário, evitando excessos e focando na demanda do mercado. O modelo, implantado na Toyota após a Segunda Guerra Mundial, enfatiza a qualidade total, a multifuncionalidade da mão de obra e o sistema just in time para reduzir custos e estoques. Como resultado, a Toyota se tornou a líder mundial na fabricação de automóveis, aplicando esse sistema em sua produção.