O documento discute como as mídias sociais podem ajudar a divulgar produtos e serviços e fortalecer uma marca. Ele fornece estatísticas sobre o uso da internet no Brasil e como as pessoas se sentem mais informadas e comunicativas com a internet. Também explica o que são mídias sociais e como elas permitem prospectar clientes, obter resultados e fortalecer a imagem de uma marca.

1. POR QUE INVESTIR EM
MÍDIAS SOCIAIS?
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2. PORQUE INVESTIR EM MÍDIAS SOCIAIS?
Nosso objetivo é mostrar como as MÍDIAS SOCIAIS
podem de fato auxiliar nas campanhas de divulgação
de produtos e serviços E quando, trabalhadas de
maneira correta, FIXAM e FORTALECEM sua marca no
mercado.
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3. DADOS IMPORTANTES...
Existem 81,3 milhões de
internautas no Brasil;
Os brasileiros passam 3 vezes
mais tempo online do que
vendo TV;
A Internet no Brasil cresce
22% ao ano.
Fontes:
Ibobe Net Ratings
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4. O BRASILEIRO ACHOU QUE A VIDA
MELHOROU DEPOIS DA INTERNET?
• 93% Se sentem mais
informados com a internet,
• 88% Se sentem mais
comunicativos com a
internet;
Fontes:
Ibobe Net Ratings
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5. CONTEÚDO
57% 70%
Geram Repassam
Fontes:
Ibobe Net Ratings
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6. ONDE BUSCAM INFORMAÇÕES?
Fontes:
Ibobe Net Ratings
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7. MAS, O QUE SÃO MÍDIAS SOCIAIS?
MÍDIAS SOCIAIS são canais de
relacionamento da Internet onde
pessoas e empresas classificam,
divulgam, reinventam, opinam
sobre assuntos e interesses em
comum.
Um ótimo veículo para prospectar produtos e serviços, obter
resultados expressivos e fortalecer imagem.
Fontes:
Ibobe Net Ratings
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8. MÍDIA SOCIAL é modismo ou a
maior mudança desde a Revolução
Industrial?
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9. COM CERTEZA MUDANÇA...
Bem vindos a
Revolução
Digital
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10. UM POUCO DE HISTÓRIA...
Veja a quantidade de anos para se alcançar
100 MILHÕES DE USUÁRIOS...
Rádio Internet
38 anos 4 anos
TV IPOD
13 anos 3 anos
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11. O FACEBOOK ADICIONOU 100 MILHÕES DE
USUÁRIOS EM MENOS DE 9 MESES
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12. SE O FACEBOOK FOSSE UM PAÍS SERIA O 4⁰
MAIOR...
1 – China
2 – Índia
3 – Estados Unidos
4 – Facebook
5 – Indonésia
6 – Brasil
7 - Paquistão
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13. 80% DAS EMPRESAS NO MUNDO UTILIZAM O
LINKEDIN PARA ENCONTRAR COLABORADORES E
EFETUAR PARCERIAS.
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14. ALGUNS MEMBROS DO TWITTER TEM MAIS
SEGUIDORES QUE A POPULAÇÃO DA NORUEGA,
PANAMÁ E IRLANDA.
80% DO USO DO TWITTER SÃO POR APARELHOS MÓVEIS
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15. AS VÍDEOS CONFERÊNCIAS SE TORNOU O PRINCIPAL
CONCORRENTE DAS COMPANHIAS TELEFÔNICAS E
ÁEREAS.
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16. YOUTUBE SE TORNOU O 2 ⁰ SISTEMA DE BUSCA DO
MUNDO COM 100.000.000 VÍDEOS.
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17. WIKIPÉDIA TEM MAIS DE 13 MILHÕES DE ARTIGOS.
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18. EXISTEM 200 MILHÕES DE BLOGS
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19. 54% DOS BLOGUEIROS POSTAM E TWITTAM
DIARIAMENTE SOBRE MARCAS, PRODUTOS E
SERVIÇOS
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20. 78% DOS CONSUMIDORES CONFIAM EM
RECOMENDAÇÕES PESSOAIS. SOMENTE 14%
ACREDITAM EM PROPAGANDA
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21. NÃO PROCURAMOS MAIS PELA NÓTICIA...
A NOTÍCIA NOS ENCONTRA
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22. NÃO PROCURAMOS SERVIÇOS OU PRODUTOS...
ELES NOS ENCONTRAM ATRAVÉS DAS MÍDIAS SOCIAIS
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23. QUAIS OS TIPOS DE MÍDIAS?
• MÍDIA TRADICIONAL - transmitem uma mensagem
determinada e não contam com elementos de interação
ou customização,
• MÍDIA ON LINE - transmitem a mensagem e permite um
nível de interação (exemplo: site otimizado; um portal
interativo),
• MÍDIA SOCIAL - Maior abrangência ao transmitir uma
mensagem, poder de interação e customização.
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24. QUAL O DIFERENCIAL DA MÍDIA DIGITAL?
• VIRALIZAÇÃO - Tem efeito viral
Você compra uma ação esperando divulgá-la para 100.000
usuários e ela pode ter 1 milhão acessando.
• INTERAÇÃO - Relação com os internautas
Cria situações que mantém o internauta interessado no seu
produto/serviço.
Um concurso, uma campanha, um novo formato digital, um
vídeo, uma forma de brincar, uma pesquisa de satisfação, um
cartão fidelidade, etc.
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25. Avançar

26. PRORROGAÇÃO DA CAMPANHA
Qualquer produto/serviço veiculado em um comercial na
tv, em um outdoor, em uma revista, será veiculado e
exibido pelas vezes que foram contratadas e pronto.
Já na Internet a divulgação será exibida
indefinidamente e continuará impactando
pessoas por meses, anos, sem necessidade
de investimento extra.
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27. VALE A PENA INVESTIR
VALE A PENA INVESTIR
EM “MÍDIAS SOCIAIS”
POR QUE...
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28. POR QUE...
Seu público alvo, com certeza, estará “plugado” as
redes sociais para se conectarem aos amigos, colocar
suas fotos em fotologs e blogs, assistir a vídeos, baixar
conteúdos, crias ações de relacionamento.
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29. EU MESMO POSSO DIVULGAR MEU PRODUTO E SERVIÇO
NAS MÍDIAS SOCIAIS?
Fazer um projeto usando “mídia social” é complicado,
precisa ter um bom conteúdo o suficiente para atrair e
manter os participantes, de forma que eles divulguem a
sua rede de relacionamento o seu produto ou serviço
positivamente, ou seja, tem que ter um teor viral.
Veja algumas ilustrações
exemplificando essa
complexibilidade:
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30. O QUE É ASSESSORIA DE IMPRENSA WEB?
Equipe que monitora, avalia e cuida da sua imagem
nas redes sociais, de modo que se algo sair errado,
como comentários e críticas negativas, ações
emergenciais são tomadas para mudar o quadro e
minimizar a repercussão com seu público de interesse.
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31. Conclusão
Ter presença efetiva na Internet torna-se quase
obrigatório devido a abrangência entre os
internautas e crescimento em importância nas
decisões de compra. Mas para se obter resultados
efetivos é necessário considerar duas variáveis
essenciais:
Seu público-alvo e a forma como
ele interage em cada rede social.