A autora descreve como o curso de especialização em coordenação pedagógica tem sido importante para seu trabalho como coordenadora, ajudando-a a melhor entender a educação a distância. Ela discute como a educação a distância tem avançado graças à internet e tecnologias, mas é importante avaliar quais recursos são mais adequados. Finalmente, ela menciona que a Universidade de Brasília criou os primeiros cursos de educação a distância no nível superior na década de 1980.