Apresentação de Rui Silva (Yazaki). Este tema será desenvolvido na PG Lean Management através da realização de um Wokshop para os Lean Senseis. Saiba mais em www.cltservices.net
1. 12016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
THE KATA CODE
Kata
Rui Avelino Silva – Janeiro 2017Rui Avelino Silva – Janeiro 2017
M
I
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S
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Welcome
LL EE AA NN
2. 22016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
THE KATA CODE
O mundo ama a ToyotaO mundo ama a Toyota
Procura constante da solução elegante que forma a verdadeira inovação.
” Tenha em mente os três atributos da inovação:
- Coragem
- Desafio
- Criatividade” Toyoda Sachiro
3. 32016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
THE KATA CODE
HOSHIN KANRI NEMAWASHINEMAWASHI
CATCHBALLCATCHBALL
HANSEI
4. 42016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
THE KATA CODE
Antes de fazer alterações a qualquer processo lançar as
bases e construir um consenso de opinião.
NEMAWASHINEMAWASHI
Vem da prática do bonsai – significa “preparação para plantar”Vem da prática do bonsai – significa “preparação para plantar”
Conseguir o máximo consenso.
5. 52016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
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Hoshin Kanri
“Kanri” gerir ou controlar.
“shin“ sugere luz uma agulha brilhante que marca
o caminho ou bússola. Em conjunto significa “ um
método para estabelecer a direção estratégica e o
alinhamento.
“Ho” significa método ou estrutura.
6. 62016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
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Este processo de discussão
traduz as metas em ações realizáveis
para cada nível da organização
CATCHBALLCATCHBALL
7. 72016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
THE KATA CODE
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I
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HANSEI – Conceito “APA”
Análise crítica depois da ação
- O que era para acontecer?
- O que aconteceu realmente?
- Por quê a diferença?
**Não é uma confirmação****Não é uma confirmação**
Avaliação Pós –Ação
R
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Ã
o
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X
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8. 82016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
THE KATA CODE
Criação e Gestão do conhecimento
Explícito
o conhecimento
registado e codificado
em qualquer suporte
exterior às pessoas.
Tácito
o conhecimento
detido pelas pessoas
adquirido pela
experiência.
9. 92016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
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Pensamento científico , é uma rotina de
coordenação intencional
Conhecimento VS Resolução de ProblemasConhecimento VS Resolução de Problemas
PENSAMENTO CIENTÍFICO
PARA ALCANÇAR OBJETIVOS DESAFIADORES
10. 102016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
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EVALUATE
Interpret the evidence
PREDICTON
Testable
EVIDENCE
Collect the facts
and data
ACTION
Conduct the
experiment
E
E
A
P
Este ciclo dá-lhe uma maneira prática de alcançar uma Condição Alvo, fornecendo
uma forma sistemática de atuar através da zona incerta, entre um ponto e outro.
23
4 1
PAEE - Ciclo de Aprendizagem CientíficaPAEE - Ciclo de Aprendizagem Científica
11. 112016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
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O que
esperamos
que aconteça
(TEORIA)
O que
realmente
aconteceu
(EVIDÊNCIAS)
ConhecimentoConhecimento
PrevisãoPrevisão
ConfirmadoConfirmado
ErroErro
Fortalece o
pensamento atual
Fortalece o
pensamento atual
Surpresa. Potencial de novo conhecimento,
aprendizagem & descoberta.
Surpresa. Potencial de novo conhecimento,
aprendizagem & descoberta.
12. 122016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
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KI – kata Improvement
Uma rotina de 4 etapas organizado em 2 fases
(planeamento e execução)
Metodologia eficaz em atingir metas desafiadoras
em condições complexas e dinâmicas.
Um padrão sistemático e científico para estruturar o
trabalho em equipa
KIKI
CC
Compreender
Direção
Desafio
Compreender
Situação
atual
Estabelecer
Condição
Alvo
PDCA em
direção á
condição
alvo
13. 132016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
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KC – kata Coaching
Rotinas de Coaching a fim de desenvolver habilidades de Coaching.
Um padrão de Coaching que ajuda a ensinar o padrão de
pensamento do KI - kata de melhoria.
Uma rotina prática para ensinar o KI – Kata de Melhoria
– Ciclos padrão.
(Uma interação e não uma auditoria ou visita surpresa)
KCKC
CC
Compreender
Direção
Desafio
Compreender
Situação
atual
Estabelecer
Condição
Alvo
Ciclos
Coaching
Instrução
Coaching
PDCA em
direção á
condição
alvo
14. 142016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
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PADRÃO KATA MELHORIA – KI – TEM 2 FASES:
A FASE DE PLANEAMENTO E A FASE DE EXECUÇÃO
Planeamento
TC
CC
Compreender
Direção
Desafio
Compreender
Situação
atual
Estabelecer
Condição
Alvo
Ciclos
Coaching
Instrução
Coaching
PDCA em
direção á
condição
alvo
Execução
15. 152016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
THE KATA CODE
1) Compreender o Desafio/Direção
- Definir claramente um desafio
que se encontre alinhado com a
visão de negócio da empresa
- Condição alvo?
- Desafio?
- Visão?
1) Compreender o Desafio/Direção
- Definir claramente um desafio
que se encontre alinhado com a
visão de negócio da empresa
- Condição alvo?
- Desafio?
- Visão?
FasedePlaneamento
16. 162016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
THE KATA CODE
2) - análise do processo
Compreender a situação atual
- o padrão de trabalho
Fatos (observação)
Dados (mensurável)
Outcome metric (indicadores
passado recente) Process metric
(indicadores atuais)
Métodos – Pessoas - Equipamento
2) - análise do processo
Compreender a situação atual
- o padrão de trabalho
Fatos (observação)
Dados (mensurável)
Outcome metric (indicadores
passado recente) Process metric
(indicadores atuais)
Métodos – Pessoas - Equipamento
FasedePlaneamento
Não podemos só usar as
nossas impressões ou o que as
Pessoas dizem. Temos que
observar e medir
5 steps – 1 vs 2 to 55 steps – 1 vs 2 to 5
17. 172016 ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT Rui A. Silva
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FasedePlaneamento
3) Estabelecer a Próxima Condição Alvo
(objetivo interino a caminho do desafio).
Definir quando e onde se quer estar.
Identificar claramente os obstáculos.
Constatar a realidade.
(não é definir “como” chegar lá)
3) Estabelecer a Próxima Condição Alvo
(objetivo interino a caminho do desafio).
Definir quando e onde se quer estar.
Identificar claramente os obstáculos.
Constatar a realidade.
(não é definir “como” chegar lá)
Uma Condição de Destino responde a perguntas como:
• Como queremos que este função/processo funcione (data)?
• Que funcionalidade queremos ter até (data)?
• Qual é o padrão de destino que imaginamos existir na data de
realização?
No âmbito da PG Lean Management 20ª
edição, vamos realizar um Workshop
sobre o Kata mindset (Rui Silva)
Saiba mais em www.cltservices.net
Telf. 936000088 mgt@cltservices.net