SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 7
12014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
4 “S”
+
Shitsuke
4 “S”
+
Shitsuke
SeiriSeiri
SeitonSeiton
seisoseiso
SeiketsuSeiketsu
ShitsukeShitsuke
Triagem – Ordenação – Limpeza – Normalização – Auto DisciplinaTriagem – Ordenação – Limpeza – Normalização – Auto Disciplina
5”s”5”s”
O mistério do segredo está
em ganhar experiência.
-Mas Oyama-
22014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
Não se sabe qual a origem da actividade dos 5S, nem
através dos consultores/especialistas de controlo de
produção, nem através dos livros ou da Internet.
Alguns rumores (sem certeza de verdade)
Durante o período de 1955 – 1965 quando se
estava a estudar JIT (Just In Time), surgiu a ideia???
Mr. Shigeo Shingó (1909 – 1990), pioneiro da IE
(Industrial Engineering) que criou os conceitos de
Pokayoke e SMED, começou a utilizar os 5s durante
a orientação na Toyota a partir de 1969???
A actividadeA actividade
32014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
JAPÃO - Educação diária das crianças em casa com a mãe
Depois de abrir a porta, não te esqueças de a fechar!
Não podes deixar os brinquedos desarrumados!
Se sujaste, não te esqueças de limpar!
Tenta não espalhar lixos!
Antes da refeição, limpa bem as mãos!
Não esqueças de escovar os dentes!
Cumprimenta o teu amigo!
Deixa o espaço limpo e arrumado
A actividadeA actividade
……………………………………………………
42014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A actividadeA actividade
Família
Jantar
Estudo
Quartovisitas
Espaço
* Incrivelmente racional
* Super reversível
52014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A importânciaA importância
“a pouca educação, hábito, disciplina….não deve ser visto como uma dificuldade
mas um forte motivo para justificar a implementação dos 4s+Shitsuke”
62014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
"Os 5 S parecem tão simples e fáceis de fazer. Então por
que são tão difíceis? São difíceis porque parecem tão
fáceis...” Takashi Osada
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A importânciaA importância
72014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A importânciaA importância
CAUSAS ASSOCIADAS A OPORTUNIDADE DE MELHORIA
Outras causas
23%
77%
Análise 4 M ( homem – maquina – material - método
Sistema Licenciamento
nível dos 5s
Gestão de Alterações
4M
82014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
Prioridade dos itens no check sheet : (4S + Shitsuke)
Customer
4S+Shitsuke
WH/
(across
World)
Market
Car
Maker/
Services
Seiso
Seiton
Seiri
Shitsuke
Seiketsu
Manter a boa prática dos 4”S” + Shitsuke
2. Standardização Limpeza
3.Standardização Posicionamento
1. Standardização Aparência
4. Standardização Indicações visuais
5. Standardização Quantidades definidas
6. Standardização Protecções (componentes,
equipamento…..)
7. Standardização Controlo do pó
+1 Segurança & Ambiente
7 + 1 Standard
A importância /relação dos 5s
com padrões standard
A importância /relação dos 5s
com padrões standard
52014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A importânciaA importância
“a pouca educação, hábito, disciplina….não deve ser visto como uma dificuldade
mas um forte motivo para justificar a implementação dos 4s+Shitsuke”
62014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
"Os 5 S parecem tão simples e fáceis de fazer. Então por
que são tão difíceis? São difíceis porque parecem tão
fáceis...” Takashi Osada
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A importânciaA importância
72014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A importânciaA importância
CAUSAS ASSOCIADAS A OPORTUNIDADE DE MELHORIA
Outras causas
23%
77%
Análise 4 M ( homem – maquina – material - método
Sistema Licenciamento
nível dos 5s
Gestão de Alterações
4M
82014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
Prioridade dos itens no check sheet : (4S + Shitsuke)
Customer
4S+Shitsuke
WH/
(across
World)
Market
Car
Maker/
Services
Seiso
Seiton
Seiri
Shitsuke
Seiketsu
Manter a boa prática dos 4”S” + Shitsuke
2. Standardização Limpeza
3.Standardização Posicionamento
1. Standardização Aparência
4. Standardização Indicações visuais
5. Standardização Quantidades definidas
6. Standardização Protecções (componentes,
equipamento…..)
7. Standardização Controlo do pó
+1 Segurança & Ambiente
7 + 1 Standard
A importância /relação dos 5s
com padrões standard
A importância /relação dos 5s
com padrões standard
52014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A importânciaA importância
“a pouca educação, hábito, disciplina….não deve ser visto como uma dificuldade
mas um forte motivo para justificar a implementação dos 4s+Shitsuke”
62014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
"Os 5 S parecem tão simples e fáceis de fazer. Então por
que são tão difíceis? São difíceis porque parecem tão
fáceis...” Takashi Osada
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A importânciaA importância
72014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A importânciaA importância
CAUSAS ASSOCIADAS A OPORTUNIDADE DE MELHORIA
Outras causas
23%
77%
Análise 4 M ( homem – maquina – material - método
Sistema Licenciamento
nível dos 5s
Gestão de Alterações
4M
82014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
Prioridade dos itens no check sheet : (4S + Shitsuke)
Customer
4S+Shitsuke
WH/
(across
World)
Market
Car
Maker/
Services
Seiso
Seiton
Seiri
Shitsuke
Seiketsu
Manter a boa prática dos 4”S” + Shitsuke
2. Standardização Limpeza
3.Standardização Posicionamento
1. Standardização Aparência
4. Standardização Indicações visuais
5. Standardização Quantidades definidas
6. Standardização Protecções (componentes,
equipamento…..)
7. Standardização Controlo do pó
+1 Segurança & Ambiente
7 + 1 Standard
A importância /relação dos 5s
com padrões standard
A importância /relação dos 5s
com padrões standard
172014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
A actividade - PlanificaçãoA actividade - Planificação
***
182014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
PDCA***)
192014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
Quádruplo para o sucesso
O “Eu”O “Eu”
Shikari-Yaro: Comprometimento da alta direção – Top Down
Shido: Formar bem a todos os níveis hierárquicos
Shitsukoku: Persistência, ser constante, atuar por iniciativa
Shekinin: Responsabilidade de cada um em assumir a sua parte
Shikari-yaro
Shekinin
Shido
Shitsukoku
Seiri
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Seisan
202014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
Relacionado com o documento No. PTC - 001 Issuing
NYS Lean PTC
1) 2)
Controlling items Rank: A 3pt. B 1pt.
1)
A 2)
A 3)
3) 4) A 4)
A 5)
A 6)
Limpeza
Gestão Visual
No chão não tem, sacos, cestos, caixas, objectos, CPU, ou
utros materiais. Não tem mais de 2 sacos no suporte
A identificação do Colaborador, Sector, Dpt. está visível,
atualizada, padronizada e em bom estado. Os Colaboradores
têm cartão de identificação.
4
1S-
Organização
3
Rui Avelino Silva
5S Standard
Os corredores de passagem estão desobstruídos
2
Doc. No.
01-04-2015
data de
revisão
PTC-NYS-2015
Organização
Segurança
1
rev.
Não existe roupa pessoal na área de trabalho
O sector tem um responsável formado em 5"s"
A área em geral, chão, computadores (teclado, monitor, CPU),
Secretárias, Gavetas, Cadeiras, encontra-se limpa…o estado de
conservação é bom
Conhecimento
Quality
Assurance
Item Rank
Data de promulgação
preparado por
Área de trabalho limpa e organizada
O setor tem um responsável pelas atividades 5 "s"
A roupa pessoal encontra-se no local apropriado.
"Atividade 5s-como proceder "
<5S - itens de Gestão Visual>
Identificação do colaborador/Setor
processo Office - Base
OK
OK
OK
OK
GestãoGestão
A actividadeA actividade
212014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
GanhosGanhos
A actividadeA actividade
Ambiente
Segurança
Imagem
Comunicação
Tempo
Espaço
Qualidade
Conservação
Ergonomia
Consumos
Gastos
Ambiente
Segurança
Imagem
Comunicação
Tempo
Espaço
Qualidade
Conservação
Ergonomia
Consumos
Gastos
Elimina Desperdícios
Gestão de pessoas
Comportamento
Gestão de recursos
Disciplina
Hábitos
Motivação
Cultura empresarial
Adiciona valor
Investimento
Kaizen
…………………
Elimina Desperdícios
Gestão de pessoas
Comportamento
Gestão de recursos
Disciplina
Hábitos
Motivação
Cultura empresarial
Adiciona valor
Investimento
Kaizen
…………………
222014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
H – Hito = Pessoas
H – Hinshitsu = Qualidade
R – Reiki = Lucro
J – Jikan = Ganhar tempo, facilidade de manuseamento, simplificar…
1º S – Shikari-Yaro = Compromisso, colaboração, determinação da Direcção + Shitsuke
2º S – Shido = Formar bem a todos os níveis de Hierarquia + Shitsuke
3º S – Seiri = Retirar o desnecessário + Shitsuke
4º S – Seiton = Organizar simples, identificar + Shitsuke
5º S – Seiso = Limpeza, Higiene, Segurança, Meio Ambiente + Shitsuke
6º S – Seiketsu = Padronizar, Manter, Evoluir + Shitsuke
7º S – Shitsuke = Disciplina, Hábito, Cultura, Educação, Responsabilidade, Caracter, Respeito
8º S – Setsuyaku = Economia, Combater o desperdício + Shitsuke
9º S – Sekinin = Responsabilidades em assumir a sua parte, Compromisso + Shitsuke
10º S – Seisan = Eliminar perdas com intervenção de todos, criar Sinergia entre todos + Shitsuke
11º S – Shukan = Hábito de fazer independente da carga de trabalho ou da cobrança dos responsáveis
+ Shitsuke
12º S – Shitsokuku = Persistência, ser constante, não actuar só em contexto de auditorias ou visitas
+ Shitsuke
13º S – Shisei Rinri = Princípios morais e éticos + Shitsuke
14º S – Sekinin Shakai = Responsabilidade Social + Shitsuke
15º S – Shoudiki = Honestidade + Shitsuke
16º S – Saisan = Balanço, Resultado + Shitsuke
K – Kosuto = Custo
• Kaizen
• 7Muda
• 5Why
• Coaching
• Accounting
• Stakeholder
• Tempos e métodos
• Higiene e segurança
• Gestão/Planificação
• Gestão Visual
• Filling System
• Formação
• Auditorias
• Reengenharia Humana
• PDCA
• A3
• SDCA
• ………….
• Kaizen
• 7Muda
• 5Why
• Coaching
• Accounting
• Stakeholder
• Tempos e métodos
• Higiene e segurança
• Gestão/Planificação
• Gestão Visual
• Filling System
• Formação
• Auditorias
• Reengenharia Humana
• PDCA
• A3
• SDCA
• ………….
O futuro - DesafioO futuro - Desafio
SHOOJIN SYSTEM
Aperfeiçoamento/aprimoramentoAperfeiçoamento/aprimoramento
Step
1
5s
Step
3
Step
2
4s + Shitsuke Shoojin System
232014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
“As temáticas Lean não são novas. Existem desde os primórdios da civilização e
destinam-se a aplicar o bom-senso na gestão das posses (no seu sentido mais lato) do
indivíduo, sejam elas domésticas ou profissionais. Como a definição de bom-senso é
variável consoante a interpretação de cada um, a necessidade de regras de
harmonização e metodologias de aplicação tornou-se premente, de forma a assegurar
constância na aplicação. A aplicação dos conceitos doravante explanados muito têm de
ciência popular, recordações de tempos em que éramos mandados por mães ou avós a
arrumar os brinquedos, o quarto, as gavetas, com os conceitos de utilização,
organização, limpeza, higiene e disciplina. O regresso ao básico perdurará ao longo dos
tempos, pelo simples facto de ser um sustentáculo da vida em si”. (Jorge Fontes PTC Senior
Director).
Top DownTop Down
242014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
“……… não terá qualquer efeito prático se não houver três elementos essenciais em
quem o pretenda aplicar: disciplina, atitude e paixão. Disciplina porque acima de tudo
qualquer processo
(re-)educacional não terá perenidade se não passar a fazer parte da forma de ser e
estar na vida. Atitude, porque implica o carácter de querer mudar, simplificar, ser
agente da mudança e exercer sobre tudo isso uma constância contra a tendência
natural de deixar cair aquilo que já se atingiu. Ambas as características são inatas,
portanto cada um tem em si mesmo o necessário para o conseguir atingir com
sucesso. Já a paixão tem de aparecer do mais íntimo de cada um, da energia do
acreditar naquilo que se quer fazer no mundo, na vontade de o transformar desde a
base – a paixão será aquilo que fará com que os outros também acreditem, pois será o
elemento que fará a diferença em cima da racionalidade prevalente dos conceitos. O
desafio aqui deixado a cada um é o da superação individual – acreditem e tenham
sucesso!” (Jorge Fontes PTC Senior Director).
Top DownTop Down
252014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
Peguei no que me foi dado e fiz melhor.
O que fiz melhor depois melhorei.
E o que melhorei esforço-me para aperfeiçoar
”Sensei”
Literatura consulta/suporte:
• Mike Rother – Toyota Kata
• Matthew E. May – Toyota a formula da inovação
• Yazaki CO.
Literatura consulta/suporte:
• Mike Rother – Toyota Kata
• Matthew E. May – Toyota a formula da inovação
• Yazaki CO.
262014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI
RUI AVELINO SILVA
OUTUBRO 2015
Grato pela atenção Rui Avelino Silva
Rui Avelino Silva
Graduate New Yazaki System Lean - Japan

Mais conteúdo relacionado

Destaque (14)

Farmacias Lean SCM
Farmacias Lean SCMFarmacias Lean SCM
Farmacias Lean SCM
 
A atitude PRO
A atitude PROA atitude PRO
A atitude PRO
 
Case Study Parfois
Case Study ParfoisCase Study Parfois
Case Study Parfois
 
Normas de higiene e segurança no trabalho
Normas de higiene e segurança no trabalhoNormas de higiene e segurança no trabalho
Normas de higiene e segurança no trabalho
 
Case studie mc donald´s 2015
Case studie mc donald´s 2015Case studie mc donald´s 2015
Case studie mc donald´s 2015
 
Pensar lean e ser Agil
Pensar lean e ser AgilPensar lean e ser Agil
Pensar lean e ser Agil
 
Theory of Constraints
Theory of ConstraintsTheory of Constraints
Theory of Constraints
 
Case Study Lean Scm Dell
Case Study Lean Scm DellCase Study Lean Scm Dell
Case Study Lean Scm Dell
 
Apresentaçao Parfois Lean SCM XIV Ed
Apresentaçao Parfois Lean SCM XIV EdApresentaçao Parfois Lean SCM XIV Ed
Apresentaçao Parfois Lean SCM XIV Ed
 
Caso IKEA 2016
Caso IKEA 2016Caso IKEA 2016
Caso IKEA 2016
 
Lean e Six Sigma
Lean e Six SigmaLean e Six Sigma
Lean e Six Sigma
 
Mudança Interior
Mudança InteriorMudança Interior
Mudança Interior
 
Higiene e Segurança no Trabalho
Higiene e Segurança no TrabalhoHigiene e Segurança no Trabalho
Higiene e Segurança no Trabalho
 
Aula 3 gestão de operações
Aula 3  gestão de operaçõesAula 3  gestão de operações
Aula 3 gestão de operações
 

Mais de CLT Valuebased Services (20)

Estudo de um Caso
Estudo de um CasoEstudo de um Caso
Estudo de um Caso
 
Caso testo lean
Caso testo leanCaso testo lean
Caso testo lean
 
Indicadores para a manutencao lean
Indicadores para a manutencao leanIndicadores para a manutencao lean
Indicadores para a manutencao lean
 
CPFR lean SCM
CPFR lean SCMCPFR lean SCM
CPFR lean SCM
 
Case study Parfois
Case study  ParfoisCase study  Parfois
Case study Parfois
 
Ikea case study
Ikea  case studyIkea  case study
Ikea case study
 
Case study Walmart
Case study WalmartCase study Walmart
Case study Walmart
 
Logistica Milk Run e Mizu
Logistica Milk Run e MizuLogistica Milk Run e Mizu
Logistica Milk Run e Mizu
 
Last Mile Logistics
Last Mile LogisticsLast Mile Logistics
Last Mile Logistics
 
Industry 4.0
Industry 4.0Industry 4.0
Industry 4.0
 
Lean 6Sigma Agile 2019
Lean 6Sigma Agile 2019Lean 6Sigma Agile 2019
Lean 6Sigma Agile 2019
 
Tabelas MTM ln IPC
Tabelas MTM ln IPCTabelas MTM ln IPC
Tabelas MTM ln IPC
 
Bordo de linha
Bordo de linhaBordo de linha
Bordo de linha
 
Scrum Book
Scrum BookScrum Book
Scrum Book
 
Booklet Estudo do Trabalho final
Booklet Estudo do Trabalho finalBooklet Estudo do Trabalho final
Booklet Estudo do Trabalho final
 
Domotica
DomoticaDomotica
Domotica
 
Projeto Implementação Lean
Projeto Implementação Lean Projeto Implementação Lean
Projeto Implementação Lean
 
Retrato de Poortugal 2019
Retrato de Poortugal 2019Retrato de Poortugal 2019
Retrato de Poortugal 2019
 
Fut global-edition
Fut  global-editionFut  global-edition
Fut global-edition
 
Tabelas MTM LM IPC
Tabelas MTM LM IPCTabelas MTM LM IPC
Tabelas MTM LM IPC
 

5S implementação guia

  • 1. 12014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 4 “S” + Shitsuke 4 “S” + Shitsuke SeiriSeiri SeitonSeiton seisoseiso SeiketsuSeiketsu ShitsukeShitsuke Triagem – Ordenação – Limpeza – Normalização – Auto DisciplinaTriagem – Ordenação – Limpeza – Normalização – Auto Disciplina 5”s”5”s” O mistério do segredo está em ganhar experiência. -Mas Oyama- 22014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 Não se sabe qual a origem da actividade dos 5S, nem através dos consultores/especialistas de controlo de produção, nem através dos livros ou da Internet. Alguns rumores (sem certeza de verdade) Durante o período de 1955 – 1965 quando se estava a estudar JIT (Just In Time), surgiu a ideia??? Mr. Shigeo Shingó (1909 – 1990), pioneiro da IE (Industrial Engineering) que criou os conceitos de Pokayoke e SMED, começou a utilizar os 5s durante a orientação na Toyota a partir de 1969??? A actividadeA actividade 32014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 JAPÃO - Educação diária das crianças em casa com a mãe Depois de abrir a porta, não te esqueças de a fechar! Não podes deixar os brinquedos desarrumados! Se sujaste, não te esqueças de limpar! Tenta não espalhar lixos! Antes da refeição, limpa bem as mãos! Não esqueças de escovar os dentes! Cumprimenta o teu amigo! Deixa o espaço limpo e arrumado A actividadeA actividade …………………………………………………… 42014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A actividadeA actividade Família Jantar Estudo Quartovisitas Espaço * Incrivelmente racional * Super reversível
  • 2. 52014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A importânciaA importância “a pouca educação, hábito, disciplina….não deve ser visto como uma dificuldade mas um forte motivo para justificar a implementação dos 4s+Shitsuke” 62014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI "Os 5 S parecem tão simples e fáceis de fazer. Então por que são tão difíceis? São difíceis porque parecem tão fáceis...” Takashi Osada RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A importânciaA importância 72014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A importânciaA importância CAUSAS ASSOCIADAS A OPORTUNIDADE DE MELHORIA Outras causas 23% 77% Análise 4 M ( homem – maquina – material - método Sistema Licenciamento nível dos 5s Gestão de Alterações 4M 82014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 Prioridade dos itens no check sheet : (4S + Shitsuke) Customer 4S+Shitsuke WH/ (across World) Market Car Maker/ Services Seiso Seiton Seiri Shitsuke Seiketsu Manter a boa prática dos 4”S” + Shitsuke 2. Standardização Limpeza 3.Standardização Posicionamento 1. Standardização Aparência 4. Standardização Indicações visuais 5. Standardização Quantidades definidas 6. Standardização Protecções (componentes, equipamento…..) 7. Standardização Controlo do pó +1 Segurança & Ambiente 7 + 1 Standard A importância /relação dos 5s com padrões standard A importância /relação dos 5s com padrões standard
  • 3. 52014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A importânciaA importância “a pouca educação, hábito, disciplina….não deve ser visto como uma dificuldade mas um forte motivo para justificar a implementação dos 4s+Shitsuke” 62014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI "Os 5 S parecem tão simples e fáceis de fazer. Então por que são tão difíceis? São difíceis porque parecem tão fáceis...” Takashi Osada RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A importânciaA importância 72014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A importânciaA importância CAUSAS ASSOCIADAS A OPORTUNIDADE DE MELHORIA Outras causas 23% 77% Análise 4 M ( homem – maquina – material - método Sistema Licenciamento nível dos 5s Gestão de Alterações 4M 82014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 Prioridade dos itens no check sheet : (4S + Shitsuke) Customer 4S+Shitsuke WH/ (across World) Market Car Maker/ Services Seiso Seiton Seiri Shitsuke Seiketsu Manter a boa prática dos 4”S” + Shitsuke 2. Standardização Limpeza 3.Standardização Posicionamento 1. Standardização Aparência 4. Standardização Indicações visuais 5. Standardização Quantidades definidas 6. Standardização Protecções (componentes, equipamento…..) 7. Standardização Controlo do pó +1 Segurança & Ambiente 7 + 1 Standard A importância /relação dos 5s com padrões standard A importância /relação dos 5s com padrões standard
  • 4. 52014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A importânciaA importância “a pouca educação, hábito, disciplina….não deve ser visto como uma dificuldade mas um forte motivo para justificar a implementação dos 4s+Shitsuke” 62014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI "Os 5 S parecem tão simples e fáceis de fazer. Então por que são tão difíceis? São difíceis porque parecem tão fáceis...” Takashi Osada RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A importânciaA importância 72014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A importânciaA importância CAUSAS ASSOCIADAS A OPORTUNIDADE DE MELHORIA Outras causas 23% 77% Análise 4 M ( homem – maquina – material - método Sistema Licenciamento nível dos 5s Gestão de Alterações 4M 82014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 Prioridade dos itens no check sheet : (4S + Shitsuke) Customer 4S+Shitsuke WH/ (across World) Market Car Maker/ Services Seiso Seiton Seiri Shitsuke Seiketsu Manter a boa prática dos 4”S” + Shitsuke 2. Standardização Limpeza 3.Standardização Posicionamento 1. Standardização Aparência 4. Standardização Indicações visuais 5. Standardização Quantidades definidas 6. Standardização Protecções (componentes, equipamento…..) 7. Standardização Controlo do pó +1 Segurança & Ambiente 7 + 1 Standard A importância /relação dos 5s com padrões standard A importância /relação dos 5s com padrões standard
  • 5. 172014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 A actividade - PlanificaçãoA actividade - Planificação *** 182014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 PDCA***) 192014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 Quádruplo para o sucesso O “Eu”O “Eu” Shikari-Yaro: Comprometimento da alta direção – Top Down Shido: Formar bem a todos os níveis hierárquicos Shitsukoku: Persistência, ser constante, atuar por iniciativa Shekinin: Responsabilidade de cada um em assumir a sua parte Shikari-yaro Shekinin Shido Shitsukoku Seiri Seiso Seiketsu Shitsuke Seisan 202014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 Relacionado com o documento No. PTC - 001 Issuing NYS Lean PTC 1) 2) Controlling items Rank: A 3pt. B 1pt. 1) A 2) A 3) 3) 4) A 4) A 5) A 6) Limpeza Gestão Visual No chão não tem, sacos, cestos, caixas, objectos, CPU, ou utros materiais. Não tem mais de 2 sacos no suporte A identificação do Colaborador, Sector, Dpt. está visível, atualizada, padronizada e em bom estado. Os Colaboradores têm cartão de identificação. 4 1S- Organização 3 Rui Avelino Silva 5S Standard Os corredores de passagem estão desobstruídos 2 Doc. No. 01-04-2015 data de revisão PTC-NYS-2015 Organização Segurança 1 rev. Não existe roupa pessoal na área de trabalho O sector tem um responsável formado em 5"s" A área em geral, chão, computadores (teclado, monitor, CPU), Secretárias, Gavetas, Cadeiras, encontra-se limpa…o estado de conservação é bom Conhecimento Quality Assurance Item Rank Data de promulgação preparado por Área de trabalho limpa e organizada O setor tem um responsável pelas atividades 5 "s" A roupa pessoal encontra-se no local apropriado. "Atividade 5s-como proceder " <5S - itens de Gestão Visual> Identificação do colaborador/Setor processo Office - Base OK OK OK OK GestãoGestão A actividadeA actividade
  • 6. 212014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 GanhosGanhos A actividadeA actividade Ambiente Segurança Imagem Comunicação Tempo Espaço Qualidade Conservação Ergonomia Consumos Gastos Ambiente Segurança Imagem Comunicação Tempo Espaço Qualidade Conservação Ergonomia Consumos Gastos Elimina Desperdícios Gestão de pessoas Comportamento Gestão de recursos Disciplina Hábitos Motivação Cultura empresarial Adiciona valor Investimento Kaizen ………………… Elimina Desperdícios Gestão de pessoas Comportamento Gestão de recursos Disciplina Hábitos Motivação Cultura empresarial Adiciona valor Investimento Kaizen ………………… 222014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 H – Hito = Pessoas H – Hinshitsu = Qualidade R – Reiki = Lucro J – Jikan = Ganhar tempo, facilidade de manuseamento, simplificar… 1º S – Shikari-Yaro = Compromisso, colaboração, determinação da Direcção + Shitsuke 2º S – Shido = Formar bem a todos os níveis de Hierarquia + Shitsuke 3º S – Seiri = Retirar o desnecessário + Shitsuke 4º S – Seiton = Organizar simples, identificar + Shitsuke 5º S – Seiso = Limpeza, Higiene, Segurança, Meio Ambiente + Shitsuke 6º S – Seiketsu = Padronizar, Manter, Evoluir + Shitsuke 7º S – Shitsuke = Disciplina, Hábito, Cultura, Educação, Responsabilidade, Caracter, Respeito 8º S – Setsuyaku = Economia, Combater o desperdício + Shitsuke 9º S – Sekinin = Responsabilidades em assumir a sua parte, Compromisso + Shitsuke 10º S – Seisan = Eliminar perdas com intervenção de todos, criar Sinergia entre todos + Shitsuke 11º S – Shukan = Hábito de fazer independente da carga de trabalho ou da cobrança dos responsáveis + Shitsuke 12º S – Shitsokuku = Persistência, ser constante, não actuar só em contexto de auditorias ou visitas + Shitsuke 13º S – Shisei Rinri = Princípios morais e éticos + Shitsuke 14º S – Sekinin Shakai = Responsabilidade Social + Shitsuke 15º S – Shoudiki = Honestidade + Shitsuke 16º S – Saisan = Balanço, Resultado + Shitsuke K – Kosuto = Custo • Kaizen • 7Muda • 5Why • Coaching • Accounting • Stakeholder • Tempos e métodos • Higiene e segurança • Gestão/Planificação • Gestão Visual • Filling System • Formação • Auditorias • Reengenharia Humana • PDCA • A3 • SDCA • …………. • Kaizen • 7Muda • 5Why • Coaching • Accounting • Stakeholder • Tempos e métodos • Higiene e segurança • Gestão/Planificação • Gestão Visual • Filling System • Formação • Auditorias • Reengenharia Humana • PDCA • A3 • SDCA • …………. O futuro - DesafioO futuro - Desafio SHOOJIN SYSTEM Aperfeiçoamento/aprimoramentoAperfeiçoamento/aprimoramento Step 1 5s Step 3 Step 2 4s + Shitsuke Shoojin System 232014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 “As temáticas Lean não são novas. Existem desde os primórdios da civilização e destinam-se a aplicar o bom-senso na gestão das posses (no seu sentido mais lato) do indivíduo, sejam elas domésticas ou profissionais. Como a definição de bom-senso é variável consoante a interpretação de cada um, a necessidade de regras de harmonização e metodologias de aplicação tornou-se premente, de forma a assegurar constância na aplicação. A aplicação dos conceitos doravante explanados muito têm de ciência popular, recordações de tempos em que éramos mandados por mães ou avós a arrumar os brinquedos, o quarto, as gavetas, com os conceitos de utilização, organização, limpeza, higiene e disciplina. O regresso ao básico perdurará ao longo dos tempos, pelo simples facto de ser um sustentáculo da vida em si”. (Jorge Fontes PTC Senior Director). Top DownTop Down 242014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 “……… não terá qualquer efeito prático se não houver três elementos essenciais em quem o pretenda aplicar: disciplina, atitude e paixão. Disciplina porque acima de tudo qualquer processo (re-)educacional não terá perenidade se não passar a fazer parte da forma de ser e estar na vida. Atitude, porque implica o carácter de querer mudar, simplificar, ser agente da mudança e exercer sobre tudo isso uma constância contra a tendência natural de deixar cair aquilo que já se atingiu. Ambas as características são inatas, portanto cada um tem em si mesmo o necessário para o conseguir atingir com sucesso. Já a paixão tem de aparecer do mais íntimo de cada um, da energia do acreditar naquilo que se quer fazer no mundo, na vontade de o transformar desde a base – a paixão será aquilo que fará com que os outros também acreditem, pois será o elemento que fará a diferença em cima da racionalidade prevalente dos conceitos. O desafio aqui deixado a cada um é o da superação individual – acreditem e tenham sucesso!” (Jorge Fontes PTC Senior Director). Top DownTop Down
  • 7. 252014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 Peguei no que me foi dado e fiz melhor. O que fiz melhor depois melhorei. E o que melhorei esforço-me para aperfeiçoar ”Sensei” Literatura consulta/suporte: • Mike Rother – Toyota Kata • Matthew E. May – Toyota a formula da inovação • Yazaki CO. Literatura consulta/suporte: • Mike Rother – Toyota Kata • Matthew E. May – Toyota a formula da inovação • Yazaki CO. 262014 © COPYRIGHT BY YAZAKI EUROPE LTD. ANY REPRODUCTION OR DISCLOSURE IS PROHIBITED WITHOUT PRIOR WRITTEN CONSENT OF YAZAKI RUI AVELINO SILVA OUTUBRO 2015 Grato pela atenção Rui Avelino Silva Rui Avelino Silva Graduate New Yazaki System Lean - Japan