O documento discute a evolução da internet e seu impacto no comércio eletrônico e na comunicação. Apresenta como a internet surgiu para compartilhamento de informações entre especialistas e como as empresas passaram a usar sites para divulgação de produtos e serviços. Também mostra como os consumidores passaram a ter mais controle sobre informações com blogs, redes sociais e ferramentas de busca na web.

1. MBA em Marketing e VendasE-Business e Tecnologia em VendasProf.º Marcos Cardoso

2. Introdução

3. Internet surgiu com uma rede de computadores, onde informações podiam ser publicadas por especialistas

4. Acesso instantâneo às informações sobre produtos e serviços

5. Corrida das empresas para construção de seus sites, repletos de informações, catálogos, fotos da empresa e produtos

6. Os sites se multiplicaram com suas URLs

8. Grande catálogo eletrônico, que servia como meio de comunicação entre os consumidores e as empresas os estudantes e as universidades os leitores e a imprensa

9. Tudo ia muito bem, até que um dia...

13. Continuamos nossas vidas produzindo e publicando anúncios nas mídias conhecidas...

14. 50 milhões de consumidores brasileiros que estão conectados a ela vão continuar existindo

15. Apenas em 2009 a Casas Bahia entrou no comércio eletrônico

17. Em 2001 a GOL entrou no mercado inovando o setor“O brasileiro, que sempre resistiu às compras pela internet e ao uso do cartão de crédito, aderiu ao e-Commerce Gol e permitiu àGol superar todas as expectativas de vendas em 2002.”revista FAE BUSINESS número 10 novembro 2004

18. Leitura de ArtigoGol, muito prazerrevista FAE BUSINESS número 10 novembro 2004

19. Os ditadores, que antes censuravam as mídias, agora não conseguem mais conter as informações

20. “O conhecimento e a informação começam a se tornar as maiores armas que existem e a internet é a maior fonte e o mais eficaz meio de disseminação de notícias e opiniões. Como proibir o jornalismo se a imprensa somos todos nós e o jornal é instantâneo e universal?”Rafael Soares

22. Leitura de ArtigoIrã: a revolução não será...http://smeira.blog.terra.com.br/2009/06/15/ira-a-revoluo-no-ser/

23. Blogs - Ferramentas de Busca - Fóruns - Redes SociaisInternauta agora assume o controle

24. O consumidor é o grande responsável de estarmos aqui hoje!

25. Mas quem é o consumidor On-Line?

26. “Não vou criar uma estratégia de on-line da minha marca ou produto porque meu consumidor é da classe C e esse consumidor não está na Internet”

27. Mas quem é o consumidor On-Line?Alguns empresários dizem: “Não vou criar uma estratégia de on-line da minha marca ou produto porque meu consumidor é da classe C e esse consumidor não está na Internet’Comitê Gestor da Internet no Brasil

30. 69% dos usuários acessam sites de relacionamentos

31. 17% criam ou atualizam blogs

32. 94% utilizam serviços de busca

33. 86% utilizam para o lazer

34. 47% lêem jornais, revistas e blogs

35. O brasileiro passa3xmais tempo na Internet do que na televisão

36. Leitura de ArtigoEntre na festa. Você foi convidadohttp://www.claudiotorres.com.br/index.php/2010/03/02/entre-na-festa-voce-foi-convidado/

37. Introdução