O documento discute o uso do Skype para educação e formação. O Skype permite videoconferências, chat de áudio e vídeo, e trabalho colaborativo entre alunos e professores. Ferramentas colaborativas como o Skype podem promover a aprendizagem mútua e o feedback imediato, mas as escolas precisam de mais recursos e formação docente para usar essas ferramentas de forma eficaz.

1. INTERNET E EDUCAÇÃO– IE GRUPO 2 >> Cunha, Rui > Gaspar, Ana > Lacerda, Eugénia MAIO DE 2008 UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA Mestrado em Ciências da Educação Especialização em Informática Educacional

2. ÍNDICE Conceito do produto Funcionalidades Grátis Funcionalidades sujeitas a pagamento Modelo de financiamento do produto Utilização do Skype em educação e formação Conferência Skype (áudio/vídeo) Trabalho colaborativo/Trabalho cooperativo Trabalho colaborativo Trabalho cooperativo Trabalho colaborativo – em situação escolar Trabalho cooperativo – em situação escolar Ferramentas Colaborativas O que falta nas escolas ? Bibliografia

3. CONCEITO DO PRODUTO Produto : Conceito: VOIP (Voice Over Internet Protocol) O VoIP usa conexão discada ou de banda larga para fazer chamadas gratuitas pela Internet. A sigla VoIP significa Voz sobre Protocolo de Internet, a tecnologia usada para transmitir conversas por voz pela Internet. É ela que está por trás do Skype. Requisitos: um computador com uma ligação de banda larga, altifalantes e um microfone .

4. FUNCIONALIDADES GRÁTIS Chamadas de Skype para Skype Transferir chamadas para contactos Skype Chamadas com vídeo Chat e chat em grupo Conferência Skype até 9 pessoas Encaminhar chamadas para contactos Skype

5. FUNCIONALIDADES SUJEITAS A PAGAMENTO Ligar para telefones Receber chamadas de qualquer telefone no Skype Enviar e receber voicemails Número Skype To Go Encaminhar chamadas para qualquer telefone Enviar mensagens SMS Transferir chamadas para qualquer telefone

6. MODELO DE FINANCIAMENTO DO PRODUTO Revendedor – Oportunidades para revendedores, cafés de internet, consultores e empreendedores de revender Crédito Skype e o Small Business Pack. Afiliadas – Colocação de um link dos produtos Skype em websites e ganho de comissões sobre cada venda. Skype Prime – Promoção de conhecimentos e experiência em chamadas pagas, por minuto usando o Skype. SkypeFind – Lista de negócios ou serviço no directório local de empresas da Skype.

7. UTILIZAÇÃO DO SKYPE EM EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO O Skype possibilita: Comunicação síncrona escrita ou falada através da chamada Skype to Skype ou para telefone ou telemóvel; Negociação ao nível do grupo de trabalho; Partilha de ideias;

8. UTILIZAÇÃO DO SKYPE EM EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO (CONT.) O Skype possibilita: Partilha de documentos ; Colocação de duvidas e seu esclarecimento quer por parte dos professores quer por parte dos colegas; Criação conjunta de conteúdos.

9. CONFERÊNCIA SKYPE (ÁUDIO/VÍDEO) Vantagens em termos educativos: É grátis para o utilizador; Permite conferências a 9 pessoas; Boa capacidade de som e imagem por tempo ilimitado;

10. CONFERÊNCIA SKYPE (ÁUDIO/VÍDEO ) (CONT.) Vantagens em termos educativos: Bom potencial educativo sobretudo ao nível da formação e ao nível da educação de crianças que necessitem de um ensino à distância por estarem impossibilitadas de frequentar uma escola (hospitalizados, circos…);

11. CONFERÊNCIA SKYPE (ÁUDIO/VÍDEO ) (CONT.) Vantagens em termos educativos: Na aprendizagem on-line assegura uma presença quase física dos outros colaboradores resgatando os alunos ou formandos do isolamento.

12. TRABALHO COLABORATIVO / TRABALHO COOPERATIVO in www.orlandofigueiredo.net/HomePage/files/ trabalho 2.pdf

13. TRABALHO COLABORATIVO Tarefas em grupo Carácter retroactivo (feed-back entre as pessoas) Negociação cuidada Tomada conjunta de decisões Comunicação efectiva Aprendizagem mútua Ex: A comunicação através do Skype é síncrona, de boa qualidade e por tempo ilimitado o que possibilita que os trabalhos sejam desenvolvidas em grupo, recorrendo à discussão, à negociação e à execução de tarefas, promovendo a aprendizagem mútua e garantindo o feed-back imediato.

14. TRABALHO COOPERATIVO Divisão do trabalho entre os participantes Um objectivo comum Planificação das tarefas e estabelecimento de prazo Divisão hierarquicamente em subtarefas independentes Não trabalham a mesma questão em conjunto Ex: O Skype também pode ser utilizado como uma ferramenta de trabalho cooperativo, são divididas as tarefas pelos elementos de um grupo, estipulado um prazo, depois são trocados ficheiros de forma a reunirem um todo - o produto final (objectivo comum)

15. FERRAMENTAS COOPERATIVAS E FERRAMENTAS COLABORATIVAS Ferramentas Cooperativas Ferramentas Colaborativas Backpack Delicious Mindomo Youtube Slideshare Messenger Second life Skype Google groups Blogger PbWiki C map Tools Teacher Tube

16. TRABALHO COLABORATIVO – EM SITUAÇÃO ESCOLAR Ferramentas colaborativas podem ser usadas: alunos/alunos, alunos/professores, escola/comunidade, escola/mundo na partilha de ideias e informação como uma maneira de gerar novo conhecimento.

17. TRABALHO COLABORATIVO – EM SITUAÇÃO ESCOLAR (CONT.) Hargreaves (1998) refere que: promovem o desenvolvimento profissional dos indivíduos nela envolvidos proporcionam momentos de aprendizagem mútua podem potenciar reflexões individuais Outra mais-valia da colaboração tem a ver com o facto dos grupos poderem ser constituídos por vários indivíduos com experiências diferentes e com competências diversificadas o que pode permitir uma maior eficácia das soluções encontradas.

18. TRABALHO COOPERATIVO – EM SITUAÇÃO ESCOLAR Entreajuda na realização de trabalhos; Partilha de informação (documentos, links, imagens, textos…); Criação de documentos; Criação de centros de recursos on-line.

19. FERRAMENTAS COLABORATIVAS Utilização de blogues como ambiente de escrita e de troca de informação/ conhecimentos; Wikipédia - escrita colaborativa; O uso do Skype permite videoconferência, vídeo chamada, troca de ficheiros, muito importante ao nível da comunicação; Google Docs permite a troca de ficheiros e o trabalho colaborativo na medida que o documento pode ser visto e editado por vários elementos de um grupo em simultâneo.

20. O QUE FALTA NAS ESCOLAS ? Conseguir uma cultura de colaboração entre os diversos actores da comunidade educativa; Meios técnicos ( hardware e software); Formação docente; Uma abordagem educativa multidimensional e pluridisciplinar; Incentivo ao uso de ferramentas colaborativas na Internet; Boas ligações de rede; Divulgação das boas práticas educativas existentes.

21. BIBLIOGRAFIA Hargreaves, A. (1998). Os Professores em tempos de mudança. O trabalho e a cultura dos professores na idade pós-moderna. Alfragide: McGraw-Hill. Littleton, K., Häkkinen, P. (1999). Learning together: understanding the processes of computer-based collaborative learning . In Pierre Dillenbourg (Ed.). Collaborative Learning, Cognitive and Computational Approaches (pp.20-30). Pergamon: Oxford. Miranda, G. L. & Bahia, S. (2007). Psicologia da Aprendizagem . Lisboa: Universidade Católica Portuguesa. Sites utilizados: http:// www.orlandofigueiredo.net/HomePage/files/ trabalho 2.pdf (consultado a 30.05.2008) http://www.multidoc.com.br/informativos/art/art006.htm (consultado a 30.05.2008)