O documento discute como aumentar a eficácia da organização através da gestão do diferencial, focando-se em fatores como capital, conhecimento, motivação, estrutura de gestão, vantagens competitivas e resultados.
1. Em fase de preparação
A Gestão do Diferencial
PODER
Capital (Investimento)
Gestão Estrutura
Direcção
Controlo
Planeamento
Estratégico
FAZER
Vs Gestão (Querer, Poder, Saber)
Capital conhecimento
motivação