Liderar uma equipe de 30 pessoas requer conhecer as características e expectativas de cada membro, além de autoconhecimento sobre os próprios pontos fortes e fracos. Um bom líder inspira a mudança e desenvolve relacionamentos para obter o máximo de cada pessoa, enquanto um gestor se concentra mais em estratégias, planejamento e entrega de resultados. A chave para o sucesso é reconhecer quando necessita de ajuda para equilibrar ambos os papéis.