O documento fornece 8 dicas para realizar sessões de brainstorming eficientes com a equipe: 1) ir preparado com ideias prévias, 2) convidar pessoas de outros departamentos, 3) redefinir o problema corretamente, 4) anotar todas as ideias, 5) não julgar ideias durante a sessão, 6) continuar gerando novas ideias, 7) não terminar quando o tempo acabar, e 8) usar recursos visuais para apresentar as ideias.

1. Edição N˚295 06 de julho de 2010
8 dicas para fazer brainstorming com a sua equipe!
“Criatividade pode ser ensinada, potencializada e incentivada.
Ela não pertence apenas ao artista dentro de nós e,
certamente, não está limitada aos mais talentosos.”
Toda organização, mesmo sem saber, usa o conduzir uma sessão eficiente de brainstorm-
brainstorming ou o também chamado aqui no ing:
Brasil de tempestade de ideias. Todo gerente,
diretor, voluntário ou funcionário já deve ter 1. Vá preparado e peça que os outros
participado de uma sessão alguma vez na vida, envolvidos façam isso também – Se
mas, se não participou, não sabe o que está você avisar os participantes do objetivo do
perdendo. encontro dois dias antes e pedir que eles
venham preparados com uma ou duas ide-
Brainstorming é uma ferramenta poderosa ias, já terá um bom começo.
que, se usada corretamente, pode clarear a de-
cisão que alguém precisa tomar. Mas, como 2. Convide outras pessoas para o encon-
qualquer outra ferramenta poderosa, você pre- tro – Sim, é muito mais fácil fazer brain-
cisa seguir as instruções de uso ou correrá o storming com pessoas que estão direta-
risco de fazer um trabalho malfeito ou, pior, mente envolvidas, mas, se você convidar
poderá prejudicar não apenas você, mas toda a indivíduos de outros departamentos ou até
empresa. de outras empresas e clientes, pode se sur-
preender com o que eles podem contribuir.
O que é?
3. Pense e repense qual o real problema
De autoria de Alex Osborn, essa técnica é – Leve para a sessão o problema a ser resol-
muito utilizada em empresas. Entre diversos vido, não os sintomas. Reescreva a pergunta
outros métodos, o brainstorming propõe que a ser respondida várias vezes até chegar no
um grupo de pessoas, até dez, reúna-se e se real problema e, assim, abrir novas linhas
utilize das diferenças de pensamentos e ideias de pensamento e melhorar a qualidade das
para que se possa chegar a um denominador ideias, por exemplo: se o tema do encontro
comum eficaz e com qualidade, gerando assim for “O que fazer para que os vendedores
ideias inovadoras que levem o projeto adiante diminuam o seu tempo ocioso?”, você pode
ou que resolvam um problema. alterá-lo para “Como podemos tornar o
tempo dos vendedores mais produtivo?”.
É preferível que as pessoas que se envolvam
nesse método sejam de setores e competências 4. Anote tudo – Não se esqueça de nem uma
diferentes, pois suas diversas experiências po- palavra sequer. Determine uma pessoa den-
dem colaborar com a tempestade de ideias que tro da sala para ser o escritor oficial e peça
se forma ao longo do processo de sugestões e que ela anote absolutamente tudo, até as
discussões. Ideia alguma é descartada ou jul- piadinhas ou brincadeiras que possam
gada como errada ou absurda. Todas são ou- aparecer. Isso o ajudará a depois entender
vidas e trazidas até o processo de brainwrite, toda a evolução da reunião e ainda dará o
que se constitui na compilação ou anotação benefício extra de incentivar todos a darem
das ideias ocorridas no processo anterior, em melhores ideias (afinal, ficará registrado!).
uma reunião com alguns participantes da Não se esqueça de dar a oportunidade de o
sessão de brainstorming, e assim as ideias evo- escritor oficial também participar dando
luem até chegar à solução efetiva. ideias.
Quando se necessita de respostas rápidas a 5. Deixe o julgamento do lado de fora –
questões ou problemas, o brainstorming é uma Imagine um mergulhador em busca de uma
das técnicas mais populares e eficazes. Então, pérola. Ele mergulha no meio do oceano,
acompanhe agora oito dicas preciosas para nada muitos metros para baixo até encon-
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2. trar uma ostra. Nada de volta à superfície, brainstorming pode continuar. Envie por e-
abre a ostra e descobre que ali não há pérola mail a lista completa de ideias dadas du-
alguma. Ele recarrega seu cilindro de ar e rante o encontro para todos os participantes
nada novamente para baixo em busca de e até para as pessoas que não estiveram pre-
uma segunda ostra. Nada produtivo, não é sentes. Peça que cada um inclua mais duas
mesmo? Mas isso é exatamente o que acon- ideias na lista até atingir, por exemplo, cem
tece quando você para e analisa cada ideia ideias e vocês poderem passar para o
em uma sessão de brainstorming. Fora a próximo passo, que é analisá-las.
queda na produtividade, você ainda corre o
sério risco de deixar as pessoas tímidas, 8. Invista no visual – Não escreva no flip
com medo de terem suas ideias rejeitadas. A chart apenas as principais palavras da ideia.
conversa geralmente fica entre dois ou três Use também gráficos, desenhos, cor, fle-
participantes, aqueles mais “chegados” do chas, triângulos, estrelas, asteriscos e linhas
líder. Uma tempestade de ideias é justa- para conectar as ideias. Você vai adorar ver
mente isso: uma tempestade! E, quando o resultado e, depois de o problema solu-
nela, você não para e analisa cada pingo. cionado, talvez até queira colocar em uma
Por isso, ouça tudo e todos sem julgar e, de- moldura.
pois, procure pela sua pérola no meio das
ideias dadas.
Agora que você já sabe como fazer uma sessão
6. Torne-se uma máquina de geração – de brainstorming de sucesso, não perca mais
Nunca pare quando achar que já atingiu tempo. Ao se deparar com um problema que
uma possível boa solução. Você corre o risco precisa ser resolvido, reúna o pessoal e teste
de perder uma ideia melhor que poderia vir essa ferramenta. Com o tempo, você, como
nos próximos minutos. Continue com novas líder, vai se aperfeiçoando e a turma também.
ideias ou clareando algumas já dadas
quando acabar o fôlego (ou o café). Ideias Prognóstico para os próximos dias: tempesta-
radicais e malucas não devem ficar confina- des à vista! E, para elas, você não precisa levar
das em seu cérebro. Coloque-as para fora. nem um guarda-chuvas.
Quem disse que elas não vão funcionar?
7. Não termine quando o tempo acabar –
Ou seja, a reunião pode terminar, mas o
“Nossa equipe é tão inovadora e criativa que já achou a so-
lução. A única coisa que falta agora é achar o problema.”
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