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Carregado porCamila Achutti
3. Brainstorming de Soluções
Este documento discute as etapas do processo de desenvolvimento de um aplicativo, incluindo brainstorming de soluções, entendimento do cliente, tamanho do mercado potencial e elaboração de uma pesquisa para validar a ideia. Na próxima semana, os alunos finalizarão a ideia do aplicativo e compartilharão os resultados da pesquisa com outros colegas.
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- 1.
- 2. Módulos 3.1 Resumo daSemana Passada 3.2 Brainstorming de Soluções 3.3 Desenvolvimento de Cliente 3.4 Tamanho do Mercado Potencial 3.5 Projeto de Pesquisa 3.6 Tutorial de Mapas 1
- 3. 3.1 Resumo daSemana Passada Quais os problemas que você identificou na semana passada? Quais foram os temas? Qual você vai abordar? Compartilhe os resultados ou tendências interessantes das suas pesquisas. Em que estágio do Ciclo de Startup Enxuta nós estamos neste momento? 2
- 4. 3.2 Brainstorming deSoluções Faça um brainstorm para encontrar possíveis soluções para o problema. Com um app poderia lidar com o problema? Mais uma vez, não tenha medo de expor toda e qualquer ideia. Use Post-Its novamente! Escreva uma ideia em cada post it.
- 5. 3.3 Desenvolvimento deClientes “Desenvolvimento de clientes não é perguntar aos clientes o que eles querem—é tentar entender o que eles precisam, como eles trabalham, quais são suas maiores dificuldades e prioridades. ” —Cindy Alvarez “Se eu tivesse perguntado às pessoas o que elas queriam, elas teriam pedido um cavalo mais rápido.” —Henry Ford 4
- 6. Atividade: Por queas Startups Fracassam? “A grande maioria das startups que fracassa NÃO porque não têm capacidade de criar um grande produto ou tecnologia, mas porque ninguém queria aquele produto!” — Steve Blank 5 Use a página 11 da sua apostila para listar o que havia de errado com estes produtos.
- 7. 3.4 Tamanho doMercado Potencial – Entenda o seu Mercado Onde o seu app seria necessário? O que atende a essa necessidade no momento? Se o seu app já existissem, as pessoas o usariam? Com que frequência? Quais as principais funções que o seu app deveria ter? 6
- 8. Tamanho do MercadoPotencial Que tipo de pessoa vai usar o seu app? Essas pessoas já usam um app parecido com o que você pretende criar? Quantos usuários têm o(s) seu(s) concorrente(s)? Faça uma pesquisa rápida na Internet para determinar qual seria o número máximo de usuários. Quando terminar, peça feedback à sua mentora/coordenadora. 7 Use a página 12 para calcular o tamanho do seu mercado potencial.
- 9. Atividade: Perguntas paraa pesquisa Exemplos de pesquisas para o Angry Birds 10 min. para listar as perguntas Escreva todas as perguntas que lhe ocorrer para os potenciais clientes do seu produto O que você perguntaria ao seu cliente ideal? Registre suas ideias na página 13 da apostila 8
- 10. 3.5 Elabore umapesquisa Elabore uma pesquisa para a solução que você deseja criar. Escolha as 5-7 melhores perguntas da sua lista. Perguntas de múltipla escolha são mais fáceis de serem respondidas. Você pode permitir que as pessoas escolham mais de uma resposta. Você também pode conversar com as pessoas e fazer anotações. Se puder, grave um vídeo. Ele poderá ser útil para o seu vídeo promocional. Elabore a sua pesquisa na pág. 15 da apostila do aluno 9
- 11. 3.6 Tutorial deMapas Termine o tutorial de Mapas para aprender a usar esta função. 10
- 12. Próxima semana: Finalizea ideia para a criação do seu app Traga a ideia do seu app para a aula. Faça a pesquisa que você criou com o mínimo de 20 pessoas até a próxima semana, para compartilhar o resumo dos resultados que você obteve. Quanto mais pessoas responderem à pesquisa, melhor! Você também pode conversar com as pessoas e fazer anotações. Se puder, grave um vídeo. Ele poderá ser útil para o seu vídeo promocional. 11
Notas do Editor
- #3 Hoje vamos aprender o próximo passo depois de ter a ideia do produto. Vamos aprender sobre pesquisa de mercado, o que nos ajuda a responder a pergunta: Existem clientes suficientes para o meu produto? E se você criar um produto que ninguém quer? Desenvolvimento de clientes é o conceito de aprender sobre as necessidades de seus clientes e criar um produto que combine o que eles precisam com uma solução para um problema que eles tem. Hoje vamos começar com os times compartilhando suas ideias para apps. Mais tarde nós iremos pensar em peguntas para potenciais clientes para tentar entender suas necessidades. A partir dessas perguntas cada time irá criar um questionário para distribuir para potenciais clientes. Antes de acabar cada time deve compartilhar as perguntas de seu questionário.
- #4 Temos muito a fazer hoje. Vamos começar com a primeira atividade. Vamos passear pela sala, e cada uma das equipes vai contar qual é a sua ideia para o app que pretendem desenvolver. Vocês irão falar qual a ideia básica e quais as funções que o app deverá ter. Fale também o que inspirou a sua ideia. Se houver uma equipe, peça que cada membro fale sobre a sua ideia para a construção do app. Se a equipe já escolheu a ideia para o app que pretendem fazer, peça às meninas que expliquem a ideia para você.
- #5 Para a maioria de vocês, hoje é o começo da fase de desenvolvimento de ideias e brainstorming. Nem sempre é fácil de compartilhar suas ideias, mas aqui você pode ficar à vontade para falar o que vem à sua mente e colocar as ideias pra fora. Você não precisa ter uma ideia totalmente formulada desde o início. Não há problema em começar com um conceito e depois elaborar em cima.
- #6 Agora que sabemos qual o tamanho do seu mercado, quantos clientes potencias temos para os nossos apps, podemos tentar entender melhor os clientes. Cindy Alvarez ajuda as empresas a desenvolver produtos melhores, ajudando-as a entender melhor os seus clientes. A sua afirmação enfatiza que o desenvolvimento de clientes tem a ver com entender o que os clientes precisam. Para que um app tenha sucesso, é preciso que um número suficiente de clientes veja o seu app como uma solução para o seu problema. A citação de Henry Ford nos faz lembrar que nem sempre os clientes sabem qual é a solução para o seu problema até que eles vejam a solução.
- #7 Steve Blank é um empresário de sucesso, ele fundou e/ou faz parte de pelo menos 8 startups no Vale do Silício. Atualmente ensina empreendedorismo para alunos das universidades de UC Berkeley, Stanford e Columbia. Ele sabe o que diz. :) Lembre-se de seguir o seu conselho e certifique-se de que existem pessoas que querem o seu app. Veja se há um mercado potencial para o produto antes de construí-lo. Oakley Thump Sunglasses (imagem à esquerda): Óculos de sol com MP3 player integrado, 256MB de memória, preço 495 dólares em 2007. (http://blog.laptopmag.com/worst-gadget-flops-of-all-time?slide=7) Twitter Peek (imagem à direita): Permitia aos fãs do Twitter verificar o feed e publicar atualizações usando um teclado integrado. Exibia apenas 20 caracteres e custava 199 dólares em 2009. (http://blog.laptopmag.com/worst-gadget-flops-of-all-time?slide=11)
- #8 Ao fazer perguntas aos seus clientes em pesquisas ou entrevistas, você poderá entender seu mercado e construir um produto ou negócio melhor. As perguntas no slide irão ajudá-lo a entender seus clientes e construir um produto e um negócio melhor. (Leia as perguntas). Alguém gostaria de fazer mais alguma pergunta?
- #9 Tamanho do Mercado Potencial é o número total de pessoas que poderá usar o seu app.
- #10 Agora, em equipe, vamos pensar nas perguntas para fazer aos clientes. Você tem dez minutos, para escrever todas as perguntas. Na página 9 da apostila tem espaço para você escrever as perguntas e tentar conhecer melhor o seu cliente. As páginas 7 e 8 da apostila trazem exemplos de pesquisas que podem servir de referência, se você achar difícil pensar nas perguntas.
- #11 Agora que você já tem ideias para as perguntas, decida com sua equipe que perguntas você irá usar na pesquisa. Perguntas de múltipla escolha são mais fáceis das pessoas responderem. Você pode fazer perguntas que permitam de uma resposta, se isso fizer sentido no contexto. Na página 10 da apostila há espaço para escrever as perguntas que farão parte da pesquisa da sua equipe.