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O documento apresenta uma palestra sobre Gestão do Conhecimento e como as ferramentas sociais e a Web 2.0 impactaram a KM, tornando-a mais social. A palestra discute a evolução da KM, exemplos de ferramentas sociais, como blogs e wikis, e o conceito de Enterprise 2.0 e KM 2.0, onde o conhecimento é gerado e compartilhado de forma distribuída na organização.
























