O documento apresenta uma palestra sobre Gestão do Conhecimento e como as ferramentas sociais e a Web 2.0 impactaram a KM, tornando-a mais social. A palestra discute a evolução da KM, exemplos de ferramentas sociais, como blogs e wikis, e o conceito de Enterprise 2.0 e KM 2.0, onde o conhecimento é gerado e compartilhado de forma distribuída na organização.
Objetivo central: analisar um modelo que permita às organizações enfrentarem as dificuldades para implantar processos de Gestão do Conhecimento (GC) de forma sustentada.
Papo de Mentor ABMEN em Taubaté-SP - Por que muitas startups falham? Dicas ...Nei Grando
Neste Bate-Papo na Universidade de Taubaté, apresentei minha palestra com estes slides apenas para apoio. Depois participei de um painel com Carlos Magno, e Paulo Quintaneiros sobre o tema. O objetivo do Mentor conhecer e o empreendedor entender os principais pontos possíveis de falha, ajuda a reduzir incertezas e mitigar riscos, além de facilitar a relação com sócios, parceiros, clientes, investidores e outros elementos importantes do ecossistema de empreendedorismo inovador.
RH e Liderança convergindo para o sucesso na gestão do capital humanoPaulo Moraes
Palestra proferida em 22/set/2014 no auditório da FAAP São José dos Campos.
Trata da importância da convergência de esforços do RH e Liderança para o engajamento dos funcionários; da Cultura Lean como instrumento de engajamento e do papel do RH na implementação dessa cultura.
Treinamento & Desenvolvimento - Sua Importância na Retenção de Talentos
Palestra proferida por Claudemir Oribe na Câmara Americana de Comércio - AMCHAM em 2011.
ConnectIn São Paulo: Insights sobre o Futuro da Atração de Talentos | Apresen...LinkedIn
Apresentação de João Lins, sócio e líder da consultoria de People & Change - PwC Brasil, no ConnectIn São Paulo, realizado no dia 04 de junho de 2014. O evento reuniu os maiores líderes em Atração de Talentos do Brasil para compartilhar insights sobre o futuro da aquisição de talentos.
Palestra ministrada em 01/11/2014 na turma de pós graduação em Gestão de Recursos Humanos do INPG/UNITAU e fala dos ptos necessários de convergência entre Liderança e RH para o sucesso na gestão de pessoas, ptos esses normalmente situados em uma zona "cinzenta" de responsabilidades. Fala tbém do papel do RH na implementação de uma cultura Lean.
Apresentação realizada dia 14/05/2010 no campos da UEMS em Dourados - MS com dicas para quem está começando uma Empresa Jr e alguns casos e experiências.
Apresentação - FCAP JR. Consultoria. Modelo de Excelência em Gestão - ENEEJ 2013Luis Galvão
Apresentação utilizada pela FCAP JR. Consultoria no Painel de Modelos de Gestão do 18º CONAJE ENEEJ, realizado em Salvador, Bahia em Novembro de 2013.
O case versa sobre o Modelo de Excelência na Gestão e a utilização dele para gerar resultados para a sociedade.
Apresentação do Performa® (HC) - Método de alto desempenho e exclusivo da SOP Brasil. Voltado para criar, integrar e avaliar: as competências organizacionais, setoriais, funcionais e comportamento humano. Visando a alto poder de assertividade na tomada de decisão na contração, promoção, e relacionamento com pessoas.
Palestrantes:
Cons. João Luiz de Souza Lima.
Administrador pela Universidade Cruzeiro do Sul, com pós-graduação em Administração na área de Análise de Sistemas, mestrado em Administração na área de Planejamento e doutorado em Ciências Sociais pela PUC-SP. Avaliador do INEP-MEC para reconhecimento de cursos de Administração. Desde 1990 é professor de Administração no Complexo Organizacional Cruzeiro do Sul. Desde 1997 e 2010, respectivamente, é professor da Universidade Braz Cubas e do Centro Universitário Claretiano. É diretor da JLS Lima - Assessoria e Treinamento Empresarial.
Cons. Silvio José Moura e Silva.
Administrador pela ESAN. Pós-graduado em Administração Hospitalar e Sistema de Saúde pela EAESP-FGV, MBA - Controller e MBA - Gestão Financeira e Risco pela FIPECAFI /USP. Mestre em Ciências Contábeis e Atuariais pela PUC-SP.
Do industrial ao digital: O planejamento estratégico da sua instituição em xe...Fundação Dom Cabral - FDC
Confira a apresentação da professora da FDC, Luciana Faluba, com a proposta de reformulação na ativação do planejamento estratégico dentro das instituições:
Esta edição da GV-executivo está especialmente rica ao debater esse tema por diferentes perspectivas. No Caderno Especial, apresentamos um conjunto de artigos que enfatizam a importância da internacionalização das escolas de negócios não só para o aprimoramento pessoal, mas também para as empresas e para a sociedade.
Objetivo central: analisar um modelo que permita às organizações enfrentarem as dificuldades para implantar processos de Gestão do Conhecimento (GC) de forma sustentada.
Papo de Mentor ABMEN em Taubaté-SP - Por que muitas startups falham? Dicas ...Nei Grando
Neste Bate-Papo na Universidade de Taubaté, apresentei minha palestra com estes slides apenas para apoio. Depois participei de um painel com Carlos Magno, e Paulo Quintaneiros sobre o tema. O objetivo do Mentor conhecer e o empreendedor entender os principais pontos possíveis de falha, ajuda a reduzir incertezas e mitigar riscos, além de facilitar a relação com sócios, parceiros, clientes, investidores e outros elementos importantes do ecossistema de empreendedorismo inovador.
RH e Liderança convergindo para o sucesso na gestão do capital humanoPaulo Moraes
Palestra proferida em 22/set/2014 no auditório da FAAP São José dos Campos.
Trata da importância da convergência de esforços do RH e Liderança para o engajamento dos funcionários; da Cultura Lean como instrumento de engajamento e do papel do RH na implementação dessa cultura.
Treinamento & Desenvolvimento - Sua Importância na Retenção de Talentos
Palestra proferida por Claudemir Oribe na Câmara Americana de Comércio - AMCHAM em 2011.
ConnectIn São Paulo: Insights sobre o Futuro da Atração de Talentos | Apresen...LinkedIn
Apresentação de João Lins, sócio e líder da consultoria de People & Change - PwC Brasil, no ConnectIn São Paulo, realizado no dia 04 de junho de 2014. O evento reuniu os maiores líderes em Atração de Talentos do Brasil para compartilhar insights sobre o futuro da aquisição de talentos.
Palestra ministrada em 01/11/2014 na turma de pós graduação em Gestão de Recursos Humanos do INPG/UNITAU e fala dos ptos necessários de convergência entre Liderança e RH para o sucesso na gestão de pessoas, ptos esses normalmente situados em uma zona "cinzenta" de responsabilidades. Fala tbém do papel do RH na implementação de uma cultura Lean.
Apresentação realizada dia 14/05/2010 no campos da UEMS em Dourados - MS com dicas para quem está começando uma Empresa Jr e alguns casos e experiências.
Apresentação - FCAP JR. Consultoria. Modelo de Excelência em Gestão - ENEEJ 2013Luis Galvão
Apresentação utilizada pela FCAP JR. Consultoria no Painel de Modelos de Gestão do 18º CONAJE ENEEJ, realizado em Salvador, Bahia em Novembro de 2013.
O case versa sobre o Modelo de Excelência na Gestão e a utilização dele para gerar resultados para a sociedade.
Apresentação do Performa® (HC) - Método de alto desempenho e exclusivo da SOP Brasil. Voltado para criar, integrar e avaliar: as competências organizacionais, setoriais, funcionais e comportamento humano. Visando a alto poder de assertividade na tomada de decisão na contração, promoção, e relacionamento com pessoas.
Palestrantes:
Cons. João Luiz de Souza Lima.
Administrador pela Universidade Cruzeiro do Sul, com pós-graduação em Administração na área de Análise de Sistemas, mestrado em Administração na área de Planejamento e doutorado em Ciências Sociais pela PUC-SP. Avaliador do INEP-MEC para reconhecimento de cursos de Administração. Desde 1990 é professor de Administração no Complexo Organizacional Cruzeiro do Sul. Desde 1997 e 2010, respectivamente, é professor da Universidade Braz Cubas e do Centro Universitário Claretiano. É diretor da JLS Lima - Assessoria e Treinamento Empresarial.
Cons. Silvio José Moura e Silva.
Administrador pela ESAN. Pós-graduado em Administração Hospitalar e Sistema de Saúde pela EAESP-FGV, MBA - Controller e MBA - Gestão Financeira e Risco pela FIPECAFI /USP. Mestre em Ciências Contábeis e Atuariais pela PUC-SP.
Do industrial ao digital: O planejamento estratégico da sua instituição em xe...Fundação Dom Cabral - FDC
Confira a apresentação da professora da FDC, Luciana Faluba, com a proposta de reformulação na ativação do planejamento estratégico dentro das instituições:
Esta edição da GV-executivo está especialmente rica ao debater esse tema por diferentes perspectivas. No Caderno Especial, apresentamos um conjunto de artigos que enfatizam a importância da internacionalização das escolas de negócios não só para o aprimoramento pessoal, mas também para as empresas e para a sociedade.
Apresentação do Informe Técnico, Inovação e Sustentabilidade na Transição do Setor Elétrico para uma Economia de Baixo Carbono no XXI Seminário Nacional de Produção e Transmissão de Energia Elétrico, realizado em Florianópolis – SC. O objetivo central do Informe Técnico é analisar como a transição mundial para uma nova economia de baixo carbono afetará os diferentes tipos de arranjos organizacionais do SEB.
II Seminário Internacional Gesel/UFRJ - Comunidades de prática para a área de empreendimentos de transmissão – um instrumento efetivo de Gestão do Conhecimento
Como la gestion del conocimiento en el sector electrico brasileno puede contr...
Fup 2008 Km Social
1. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
O Ensino Superior na Prática
Mesa da SBGC:
Questões Comportamentais Relacionadas ao Uso das
TIC - Recursos tecnológicos que apóiam a
aprendizagem
KM é Social?
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
2. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
• Por que a Gestão do Conhecimento
Organizacional – KM?
• A Evolução da KM;
• O impacto das ferramentas sociais e da
Web 2.0 na KM;
Fonte:David Gurteen
• Como KM se tornou Social?
• O que seria KM 2.0?
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
3. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Sociedade do Conhecimento
Desde os anos 80 atenção aos intangíveis
O conhecimento passa a ser visto como um
novo fator de produção
Tem características muito especiais, que lhe
possibilitam excelente criação de valor
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
4. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Transferência do Conhecimento
Externalizar
Conhecimento
Informação
Conhecimento
Internalizar
Fonte: Adaptado de TIWANA (2000, p.279)
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
5. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Reflexões as organizações atuais :
O problema é falta ou excesso de informação?
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
6. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Reflexões as organizações atuais :
Estão, em sua maioria, estruturadas para lidar
com o conhecimento como um fator
econômico de produção?
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
7. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Reflexões as organizações atuais :
Ainda supõem que o conhecimento deve residir
somente nas cabeças dos proprietários e de seus
gerentes?
Gerentes ou líderes do conhecimento?
Os empregados já podem levar o cérebro para o
trabalho ?
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
8. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Reflexões as organizações atuais :
São alicerçadas nos mecanismos de comando e
de controle, funcionando como burocracias
hierárquicas?
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
9. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Reflexões as organizações atuais :
Isso funciona quando o conhecimento é a fonte
principal ou um importante ativo na criação de
valor ?
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
10. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Reflexões as organizações atuais :
A universidade é uma organização ?
A universidade ensina a trabalhar em uma
organização ?
Qual ? A que existe ou na que deveria existir?
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
11. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Uma breve história da KM
Três Gerações de KM
Antes de Centrado em Tecnomíope
1995 Tecnologia
A partir Centrado em Valoriza em excesso
de 1995 Pessoas o conteúdo
A partir Combina Equilibra
de 2002 ênfase em conteúdo/contexto/narra
pessoas e tivas
tecnologia Gestão=Foco(nesse
caso)
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
12. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Snowden define três heurísticas:
“O Conhecimento é sempre apenas voluntário, nunca
forçado”.
“Nós só sabemos o que sabemos, quando
precisamos de sabê-lo”.
“Nós sempre sabemos mais do que podemos dizer, e
sempre dizemos mais do que podemos escrever”.
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
13. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Uma descontinuidade em KM?
• Ferramentas Sociais
• Há agora um novo contexto
comum : Web 2.0, cuja origem
não vem da KM
Fonte:David Gurteen
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
14. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Ferramentas sociais?
• O que são?
– São TIC que encontram e conectam pessoas;
– Controem comunidades;
– Compartilham informações que podem levar ao
Conhecimento
– Por si só, não criam diferenciação competitiva.
• Elas são de fato ferramentas pessoais
/sociais de KM!
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
15. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Exemplos:
• Weblogs
•Blogger
• Wikis •Technorati
•MediaWiki
• Social book marking & tagging •LinkedIn, Facebook
• Social Networking Communities •Delicious
•Google Reader, Bloglines
• Instant Messaging/Presence •Skype
•Flickr
• RSS Feed Readers •YouTube, Google Video
•Twitter
• Micro-blogging •Odeo
• Podcasts, videocasts •Slideshare
•iPod
• Mashups •Creative Commons
Fonte:David Gurteen
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
16. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
• Não se entende Ferramentas Sociais lendo
sobre elas ou por análise intelectual;
• Não existe nada que substitua o uso e
experimentação delas;
• Elas têm propriedades emergentes que não são
imediatamente visíveis
Fonte:David Gurteen
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
17. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Por que Web 2.0 é dita social?
• Participativa;
• Construída em torno de
ferramentas sociais;
• Possibilita a autoria
• Evolutiva, emergente;
• Não totalmente planejada;
• Protocolos abertos;
• Baixo custo, acessível
Fonte:David Gurteen
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
18. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Exemplos:
Construir
conteúdos
coletivamente:
http://docs.goo
gle.com/
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
19. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Exemplos:
Compartilhar
slides:
http://www.slid
eshare.net/
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
20. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Exemplos:
Criar Blogs:
http://www.blo
gger.com/
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
21. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
E a Enterprise 2.0?
• Leva a Web 2.0 para a
organização;
• Weblogs e Wikis corporativos;
• IBM e Microsoft agora no jogo;
• E mais…
• Negócios 2.0, Gestão 2.0,
Liderança 2.0, Educação
2.0 e por que não …
Fonte:David Gurteen
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
22. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
KM 2.0 ?
• KM já não é vista como uma função
central das organizações. É agora
parte integrante do trabalho
quotidiano de todo mundo.
Obs. : KM 2.0 não é um termo ainda
consagrado, nem se sabe se vai
pegar. Vem sendo usado por
Gurteen, mas não há consenso
sobre seu uso. Importante é
entender o que significa.
Fonte:David Gurteen
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
23. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
KM 2.0 ?
• As informações críticas para gerar
conhecimento já não são
controladas centralmente, sua
propriedade e controle são
distribuídos em rede por toda a
organização:
contexto+conteúdo+narrativas Fonte:David Gurteen
Sem uma efetiva Gestão do Conhecimento da
organização a Enterprise 2.0, simplesmente não
funcionará.
Ver artigo em :
http://kmgoldman.blogspot.com/2008/03/enterprise-20-substitui-gesto-do.html
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
24. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Próxima reunião mensal do Pólo-RJ
Debate :
O papel dos contadores de história na sociedade e
sua correspondência com o ambiente organizacional
Data : 10/06/2008 Horário: 18:30h
Moderador /Motivador: Francisco Gregório Filho
Referência : Contador de histórias, Professor do Paço
Imperial, ex-Secretário de Cultura do Acre
Local: Valer – Departamento de Educação Vale (Avenida
Presidente Wilson, 231 / 7º andar – Centro/RJ).
Os interessados, solicitamos a gentileza de confirmar a participação através
de e-mail( fernandogoldman@yahoo.com.br). Vagas limitadas
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade
25. 6º Fórum Universitário Pearson - RJ
Dúvidas ?
www.kmgoldman.blogspot.com
http://www.slideshare.net/goldman
? Engº Fernando Goldman
Email: fernandogoldman@yahoo.com.br
Pólo-RJ da SBGC Centro Empresarial Mourisco
Divisão de Apoio e
Apresentação de Fernando L. Goldman em 05/06/2008
Controle de Qualidade