O documento discute estratégias de comunicação integrada, incluindo o uso de múltiplas plataformas de mídia para transmitir uma narrativa consistente. Ele também descreve como campanhas offline podem gerar buscas online e recomenda estratégias para redes sociais e otimização de mecanismos de pesquisa. Finalmente, apresenta um caso de sucesso de uma universidade católica que utilizou várias táticas de comunicação integrada.

1. A criação para web na
comunicação integrada

2. APRESENTAÇÃO
Sobre a fullDesign
• 11 anos de atuação com o conceito de
comunicação integrada
• Atuação em diversos segmentos
• Prêmios locais e nacionais

3. Comunicação integrada
Conceito
Comunicação integrada é a junção da
comunicação institucional, da comunicação
mercadológica e da comunicação interna de
uma empresa com o objetivo de adotar uma
narrativa transmídia que explore a
potencialidade de cada meio.

4. Comunicação integrada
O que integrar
• Conteúdo das mensagens
• Atividades dos diferentes profissionais
• Planejamento de ações

5. Campanhas off-line geram buscas online
Percentual que realiza
buscas após as
seguintes atividades
Quando a busca é
realizada
O que buscam Motivos da busca
Ouvir uma indicação ou
assunto boca a boca
53%
No mesmo dia do
impacto
49%
Nome do produto ou
serviço
47%
Descontos especiais
40%
Assistir a um comercial na
TV
51%
No dia seguinte
18% Nome da empresa
30%
Onde comprar o produto
online
29%
Anúncio em revista e
jornal
35%
Slogan ou frase da
campanha
7%
Passar por lojas físicas
27%
Referências contidas na
campanha (música,
protagonista)
6%
Total que utilizar algum
meio off-line
79%
Outras palavras
6%
Fonte: Pesquisa Forrester
Ago/11
Research/Google/iProspect

6. Algumas Características mídias digitais
• Interatividade constante
• Plataformas em constante evolução
• Dados precisos de audiência
• Integração de plataformas e serviços
• Crescimento das redes sociais
• Geolocalização (Foursquare)
• Alto nível de customização

7. Estratégias para redes sociais
• Aumentar linkability
• Tagging e bookmarking
• Deixar conteúdo mais acessível
• Encourajar mashup
• Recompensar usuários ativos e valiosos
• Criar conteúdo de relevância
(planejamento)
• Estudar os formatos comerciais de cada
rede

8. Estratégias para
SEO (Search Engine Optimization)
• 70% dos usuários clicam na pesquisa
orgânica
• 86% clicam na primeira página da busca
• O Google está sempre atualizando os
parâmetros de indexação
• O processo de SEO deve ser feito
regularmente
• Resultados a médio e longo prazo

9. DESAFIO UNIVERSIDADES

10. EASY WAY LANGUAGE CENTER

11. Wageningen university

12. Case católica virtual
Comercial de TV

13. Case católica virtual
Advertising game

14. Case católica virtual
Intervenção urbana

15. Case católica virtual
anúncio jornal

16. Case católica virtual
Redes sociais

17. Case católica virtual
Resultados
• Crescimento de 31,5% do número de
inscritos
• Aumento de 76,1% de acessos no portal
• Maioria de comentários positivos nas
redes sociais (Twitter e YouTube)
• Aumento de depoimentos no portal
decorrente da viralização promovida do
advertising game

18. Obrigado ;-)
Fernando Portela
fernando@fulldesign.com.br
@fernandofull
facebook.com/fernandofull