O documento discute como as marcas podem usar dados de mobilidade e plataformas como o Waze para aumentar o fluxo de clientes às lojas físicas. Apresenta estratégias como mostrar que os produtos são vendidos nas lojas mais convenientes, estimular idas às lojas em momentos de alto consumo e estar presente quando os consumidores estão em momentos relevantes de compra.

1. FOTO DO
PALESTRANT
E
LEANDRO ESPOSITO
COUNTRY MANAGER
WAZE
DO LOCAL AO DESTINO – COMO AUMENTAR AS
VISITAS ÀS LOJAS FÍSICAS COM O MARKETING
DE MOBILIDADE?

2. Acreditamos que as melhores
soluções para a mobilidade vêm das
pessoas

3. Os dados originados da mobilidade
impactam as cidades de forma
significativa e humana
Melhorias em infraestrutura baseadas na troca de informações
reduziu em 27% os engarrafamentos no RJ durante as Olimpíadas

4. Fonte: Internal Data Waze - Março de 2018 | Emplacamentos Fenabrave Vs Navegações para Concessionárias no Waze
2016 2017
NAVEGAÇÕES X EMPLACAMENTOS = 80% CORRELAÇÃO
Os mesmos dados são
um excelente proxy
para entender o
consumo.

5. COMO PODEMOS CLASSIFICAR AS PLATAFORMAS DE MÍDIA DE
MOBILIDADE?

6. OOHMOBILE
GPS

8. COMO FAZER SUA MARCA VIRAR DESTINO DE MILHARES DE
MOTORISTAS?

9. O grande desafio é transformar o
seu local em destino dos
consumidores.
Sua Loja

10. A notícia boa é que eles são Shoppers e estão ao
longo do dia perto de você!
Shoppers
1h34no transito/dia @ Brasil
IMMERSIVE EXPERIENCE
Alto Potencial
de Consumo
Fonte: TGIBase, Setembro de 2018 | Dados Internos Waze, Setembro de 2018
76% responsáveis
pelas compras
74% possuem
cartão de
crédito

11. 7:00AM..
Casa..
7:30AM
Escola
8:00AM
Farmácia
9:00AM
Trabalho
7:00PM
Supermercado
12:00AM
Shopping
Usam o app para
ir à lugares novos e
também para chegar
em lugares
conhecidos mais
rápido

12. 1 em cada 5
navegações são
relacionadas
ao consumo
Fonte: Internal Data Waze - Setembro de 2018

13. Por mais que
o consumidor
seja conectado,
96%
das vendas no
BR acontecem em
lojas físicas
Por mais que
o online influencie
suas decisões de
compra,
Fonte: Forrester Data Custom Web-Influenced and Online Retail Forecast, 2018

14. ON→ OFF
Fast Foods
Supermercado
s
Postos de Gasolina
→ 55navs/ min
→ 76navs/ min
→ 47navs/ min
Os Mapas são a
única plataforma
que literalmente
guia consumidores
até o PDV
Fonte: Internal Data Waze - Setembro de 2018
→
→
→

15. SEXTA-FEIRA É DIA IR ÀS COMPRAS DURANTE A SEMANA, AS COMPRAS
SÃO NA “VOLTA PARA A CASA”
Inteligência sobre o
consumidor on the go
ONDE ESTÃO, PARA ONDE VÃO
E COMO CHEGARÃO ATÉ LÁ
SUPERMERCADOS
+ 40% mais navs
na véspera e em
dias de viagem
CONTEXTUAL INTELLIGENCE
~20% das idas
da semana são
na Sexta-Feira
Fonte: Internal Data Waze - Setembro de 2018
VIAGENS AUMENTAM
O NÚMERO DE IDAS AO PDV
NOS FINS DE SEMANA, AS COMPRAS
ACONTECEM PELA MANHÃ

16. De Local para Destino
2017 2018
Marcas ativas
Marcas inativas
Marcas de ativas always on no Mapa aumentaram
suas navegações em 16% vs não ativas, desde 2017
Fonte: Internal Data Waze - Setembro de 2018

17. Por meio de uma abordagem always-on,
sua marca pode aumentar a consideração e o fluxo em
lojas.
Fontes:* Dados Internos Google, 20018 | ** Dados Mintel,2017 | *** Dados Internos Waze, 2018.
CONSTRUÇÃO DE CONVENIÊNCIA
(Relacionamento com Trade)
• 1 em cada 3 buscas mobile são
referentes
à localização*
• 54% concordam que uma
localização conveniente influencia
a decisão de compra**
• 78% das buscas por
"supermercados"
são genéricas***
Mostre que seus produtos
são vendidos nas lojas mais
convenientes e esteja presente
quando o consumidor buscar
DRIVE TO STORE
Estimule as idas para o PDV nos
momentos de menor fricção
para a conversão
• Presença em momento de alto
consumo (sextas-feiras, feriados)
• Presença lançamentos de
produtos
• Presença em momentos
promocionais
AWARENESS CONTEXTUAL
Domine os momentos de compra e
esteja presente quando o
consumidor estiver vivenciando
momentos relevantes
• Presença nos momentos de
abastecimento (Idas à
supermercados, conveniências e
postos)
• Presença em momentos de
consumo imediato (Idas
à Fast Foods e Restaurantes)
• Presença em momentos de lazer
(shows, jogos de futebol, viagens)

18. SUPERMERCADO
Impactar no momento de pré consumo, faz com que
consumidor chegue
em seus destinos pensando na sua marca
MAPAS
Last Mile to Store

22. Obrigado!