O documento discute as altas taxas de fraude no marketing digital, com até 50% dos anúncios online nunca sendo vistos por humanos. Apresenta soluções como usar dados e testes para prevenir fraude, negociar proteções contra fraude nos contratos, e ter tolerância zero ao menor sinal de fraude.

1. FOTO DO
PALESTRANT
E
OTÁVIO TRANCHESI
DIRETOR DE MARKETING
CHAMA THE APP
COMO COMBATER A FRAUDE EM
CAMPANHAS MOBILE

2. Otavio Tranchesi
• Economista formado pelo Insper
• Latam Equity Research no Morgan Stanley
• CMO da Easy Taxi
• Business Manager Viber
• Co-Founder Singu
• Diretor de Marketing no aplicativo Chama

3. “Sempre existe fraude, não tem como
evitar”

4. • Empresas perderam U$7,2 bilhões para fraudes no
marketing digital em 2016 (WhiteOps, 2016)
• 1 em cada 5 sites que servem anúncios são
visitados exclusivamente por bots (The Verge,
2017)
• Para cada $3 gastos em marketing digital, fraude
fica com $1 (Adage.com, 2015)
• O setor com maior tráfego de bots é Finanças, com
mais de 22% do tráfego registrado como fake
(Bloomberg, 2015)

5. 78%
Dos profissionais de
marketing relatam
fraude como a principal
preocupação
(Adweek, 2016)
50%
De todos anúncios
online nunca foram
vistos por um humano
(Google, 2014)
8%
De todas impressões
tiveram a oportunidade
de serem vistas por uma
pessoa de verdade
(Daily, 2014)

6. O que está errado?

7. Existe solução
• Usar abordagem de dados e teste
em todas as ocasiões
• Se previnir na hora de negociar
IOs
• Não aceitar nenhum sinal de
fraude

8. Usando dados
• Uso de ferramentas dos SDKs
para descobrir fraude
• Não olhar médias e sempre ir para
o maior nível de granularidade
possível

9. Negociando
• Mostre conhecimento sobre as
fraudes mais comuns
• Negocie no contrato KPIs de
fraude que te protejam

10. Tolerância zero
• Ao menor sinal de fraude, cancele
o seu relacionamento com o
fornecedor

11. Obrigado ;)