O documento descreve a estratégia da Magazine Luiza de vender produtos no escuro durante a Black Friday, onde os clientes só descobririam o produto após a compra. Mais de 25 milhões de pessoas foram impactadas no Facebook e 700 produtos foram vendidos no escuro, com 99,4% de reações positivas. A estratégia fez o aplicativo da Magazine Luiza ser o segundo mais baixado entre varejistas durante a Black Friday.